Voldt Avaliações 

Une semaine après avoir reçu mon câble, ce dernier faisait mettre ma box de rechargement en erreur. J’ai contact les services de VOLDT. Ils m’ont demandé mon numéro de commande et depuis je n’ai plus de nouvelles. Je me retrouve avec un câble qui m’a couté 270€ et qui n’est pas fonctionnel. Je pensais avoir à faire à une société sérieuse, je me suis trompé.

Je modifie mon avis.
Le chargeur est au top niveau qualité et finition on a bien l'impression que c'est un excellent produit. Par contre... Je retrace l'histoire. J'ai commandé un chargeur Voldt cat 2 en 16 A le 28 mars. Je l'ai reçu le 10 avril alors que la commande était initialement prévue livraison en 48h.
Après réclamation le 3 avril le service commercial m'informe qu'il lance une enquête qu'il est parti de chez eux et qu'il est au coin de ma rue. Alors que non!!! car d'après le numéro de suivi de Voldt auprès du transporteur la commande est inexistante.
Le 8 avril je reçois un email du transporteur m'informant que le colis partait et qu'il arriverait comme convenu 48h après.
Le service m'écrit le 18 avril m'informant d'un geste commercial. A suivre....

Problemen met de aangeschafte Type 2 16A laadkabel na bijna 2,5 jaar. Na mailcontact kabel geretourneerd. Op de dag dat ze de kabel ontvangen hebben, hebben ze de klacht beoordeeld en een nieuwe kabel opgestuurd. Top service.

Petits problème de livraisons mais le service client s'est démené pour trouver une solution.

Falsches Kabel geliefert.

2m Kabel bestellt, 4m Kabel geliefert.

Edit: Mittlerweile Nachlieferung erhalten.
Insgesamt hat alles 8 Tage gedauert, was (den Fehler ausgenommen) ziemlich schnell ist. Kabel sieht gut aus und preislich unschlagbar in der Kürze

Prise domestique commandé en octobre 2024 rien à dire expédition soigner et rapide produit conforme aux attentes.
Petit souci avec la prise en février SAV très réceptif et réactif.
Prise défectueuse envoyer le mercredi vers le SAV le vendredi la nouvelle prise est déjà en route.
Top service top qualité bravo à vous.

Good Service, good communication and good delviery

Des réponses à mes questions par mail trés rapides, une livraison reçue 48h après la commande et des cables et chargeurs de très bonne qualité. Petite critique constructive, les petits sacs de rangement peuvent en revanche être améliorés au niveau de la solidité je pense. Je recommande cette société les yeux fermés.

Commande livrée rapidement....mais le produit livré n'est pas celui commandé !
Pas un mot d'excuse suite à cette erreur. Il faut retourner le colis comme si on avait changé d'avis.
Bref c'est eux qui commettent une erreur et c'est nous qui avons en subissons les conséquences. Espérons que le produit sera de meilleure qualité que le service (déplorable).

Avec les conseils de Trustpilot j’ai commandé chez Voldt sans regret
Envoi rapide, produit conforme et performant
Prix non prohibitif, donc bonne expérience 👍

Bonjour,
J'ai commandé et payé un câble de recharge Type 2 et sa sacoche le 18/07/2024. Le délai de livraison était annoncé entre 1 et 3 jours.
J'ai reçu le mail de prise en compte dans la foulée.
Le lendemain 19/07/2024, j'ai reçu un mail de votre part m'indiquant que mon colis est prêt a être expédié via DPD.
En cliquant sur "suivre mon colis", j'arrive sur le site de DPD, mais il faut indiquer la référence interne du colis que je ne connais pas (j'ai essayé avec 05222384093500 sans résultat). Donc pas de suivi ...
Il faut attendre le 31/07/2024 pour que je reçoive un mail de votre part pour m'informer que "DPD est en chemin", mais toujours pas de référence interne du colis.
Le même jour, je reçois un mail de Chronopost m'indiquant que mon colis est en chemin et en indiquant enfin la référence interne du colis 05222384093500N.
Aujourd'hui 01/08/2024, j'ai enfin reçu le colis en bon état.
En résumé, la livraison du colis a mis 13 jours au lieu de 3 jours avec aucune nouvelle du colis pendant 10 jours.
Pouvez-vous m'expliquer les raisons de ce délai, svp?
Après des explications crédibles et des excuses de Voldt, je remonte l'avis d'une étoile. De plus,le câble fonctionne et est de bonne qualité.

Après un souci de stock sur ma commande, le service client a été hyper réactif et a su trouver une solution tout à mon avantage.
Je recommande fortement !

J’ai fait l’acquisition d’un chargeur 8/10/13/16 A à brancher sur une prise Green Up.
Expédition très rapide, produit de très bonne qualité.
Service commercial à l’écoute et très réactif. Bravo !
Utilisation : Ma Fiat 500e se charge deux fois plus rapidement qu’avec le chargeur d’origine.
Conclusion : Totalement satisfait, je recommande sans réserve.

Le produit est très bien emballé, la livraison est bien aussi(3 jours ouvrés) et le chargeur fonctionne parfaitement, son écran est fonctionnel et lisible. Parfait pour mon usage, je recommande sans hésitations.

Bestellung (21.11.23) schnell und pünktlich.
Rücksendung problemlos wegen besserem Black Friday Angebot bei Voldt.
Zum Produkt:
Tragbares EV-Ladegerät Schuko 15 m für Ford Kuga PHEV = 339 €
Black Friday = 271 €

- Sehr teuer, aber Qualität hat seinen Preis
- Das Ladekabelteil Schukostecker bis
Ladegerät könnte ca. 0,5 - 1 Meter länger
sein.
Vorteil: Das Ladegerät ließe sich flexibler
anbringen.
- Das Display ist sehr klein. Deshalb schwer
ablesbar.
Das Ladegerätgehäuse ließe m.E. durchaus
ein etwas größeres Display zu.
Ansonsten bisher problemloser Einsatz
(bis 16 A)
Ford Originalladegerät geht nur bis 10 A

Expédition rapide
Article robuste et facile d’emploi
Rapport qualité/prix très intéressant

livraison rapide et sans problème.
premières recharges effectuées sans souci et avec la capacité attendue pour une prise Green up et une ID3. (en remplacement du câble fourni par vw 8amperes).Le câble est de très bonne qualité et l'écran du boîtier donne des informations utiles. Prix intéressant.
Rien à redire. Merci à vous

Excellent produit.