goede ondersteuning gehad tijdens offerte gedeelte. kreeg een contactpersoon danny compier die me zowel thuis als via email e.d bij vragen te woord stond. installatie ennlevering van de installie ook... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Paula Appelman was bij ons voor/van Voltafy. Fantastisch voorgesprek via de telefoon waardoor ze zeer goed voorbereid was. Was voor ons zeer prettig. Positief ingesteld, zeer fijn gesprek, ze liet... Ver mais
A empresa respondeu
Heel snelle en duidelijke uitleg over de thuis batterij. Vacho had een duidelijk en eerlijk verhaal zonder moeilijke constructies. Vacho straalde ech vertrouwen uit over zijn produkten dat gaf ons een... Ver mais
A empresa respondeu
Via het warmtefonds kreeg ik de mogelijk om een slimme batterij aan te schaffen met goede voorwaarden vanwege de aankomende salderingsregeling. Ik werd doorverwezen naar Voltafy. Hans de Vries kwam bi... Ver mais
A empresa respondeu
4,6
Excelente
294 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede service
We hebben Niels over de vloer gehad. Alles was vanaf het begin tot het eind van het gesprek zeer duidelijk en netjes via een presentatie verteld. Wat vooral prettig was, was dat Niels heel vriendelijk is, en dat het verhaal op maat werd verteld. Vragen werden makkelijk beantwoord en uiteindelijk zijn we zeer tevreden over het eindresultaat en kunnen we niet wachten tot het is afgerond.
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een fijne review! 😄 Goed om te horen dat Niels het verhaal zo duidelijk en op maat heeft verteld, en dat al uw vragen makkelijk beantwoord werden. Die vriendelijke, persoonlijke aanpak is precies waar we voor gaan! We kunnen ook niet wachten tot alles is afgerond , tot snel! ⚡
Warme groet,
Team Voltafy
Voltify gesprek
Voltify gesprek
We hebben een gesprek gehad met Danny voor de aanschaf van een accu.
Het was een prettig gesprek en prima uitleg. Ook was er genoeg ruimte om vragen te stellen.
10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat fijn om te lezen! 😄 Goed dat het gesprek met Danny prettig was, met duidelijke uitleg en genoeg ruimte voor al uw vragen. Zo hoort een adviesgesprek eruit te zien! Bedankt voor uw review, en mocht u nog vragen hebben over de accu, dan staan we altijd voor u klaar. ⚡
Warme groet,
Team Voltafy
Na het adviesgesprek besloten om te…
Na het adviesgesprek besloten om te gaan voor een thuisbatterij. Monteurs en de plaatsing van de batterij ben ik zeer tevreden over. Paar dagen daarna ben ik gebeld door een vriendelijk mevrouw met de vraag of het allemaal wel goed is gegaan, dus nazorg ook meer dan oke!
10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een fijne review! 😄 Goed dat het adviesgesprek u over de streep heeft getrokken, en fijn dat u zo tevreden bent over de monteurs en de plaatsing. Dat belletje achteraf om te checken of alles goed is gegaan, doen we met plezier , leuk dat dat net dat beetje extra was! Geniet van uw thuisbatterij! ⚡
Warme groet,
Team Voltafy
Zeer tevreden over de installatie
Zeer tevreden over de installatie! Alles is netjes en professioneel verlopen. Ook fijn dat Mara achteraf nog even contact opnam om te vragen of de installatie goed was verlopen en of alles naar wens was. Dat stukje extra service waardeer ik enorm. Zeker een aanrader!
21 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een top review! 😄 Fijn dat de installatie netjes en professioneel is verlopen. En dat stukje extra aandacht van Mara, om achteraf nog even te checken of alles naar wens was, geven we graag mee bij elke installatie , goed dat u dat zo waardeert! Bedankt voor de aanbeveling! ⚡
Warme groet,
Team Voltafy
Fijne ervaring gehad
Fijne ervaring gehad, gekozen na twijfel voor een thuisaccu. Installatie is netjes verlopen, achteraf wordt er nog even vriendelijk gevraagd of alles goed is verlopen. M’n vragen zijn direct daarna ook opgepakt, al met al top!
3 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een heerlijk bericht om te lezen! 😁 Frans zal het vast ook enorm gewaardeerd hebben dat u zo gastvrij was voor een goed gesprek. Fijn dat zijn uitleg en advies zo goed zijn overgekomen ,daar doen we het voor! We kijken samen met u uit naar de installatie van uw thuisbatterij, en zodra deze binnen is gaat u lekker besparen. Bedankt voor deze toffe review, en tot snel! ⚡
Warme groet,
Team Voltafy
Prettig gesprek
Prettig gesprek, serieus contact, niet opdringerig, ook persoonlijk aspecten.
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat fijn om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat het gesprek prettig en serieus was, zonder opdringerigheid , en dat er ook ruimte was voor het persoonlijke aspect. Precies de manier waarop we in gesprek willen gaan.
Warme groet,
Team Voltafy
Top thuisbatterij en geweldige…
Top thuisbatterij en geweldige service!Super tevreden met mijn nieuwe thuisbatterij van Voltafy. Het hele proces verliep niet geheel vlekkeloos maar werd snel opgelost en de batterij werkt perfect.Speciale dank aan Chantal voor haar geweldige, persoonlijke hulp! Ze dacht direct mee met mijn situatie en beantwoordde al mijn vragen snel en deskundig. Een absolute aanrader!
We kunnen nu weer plezier hebben van onze zonnepanelen en de opbrengst van onze thuisbatterij!
H&H
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een mooie review om te lezen! 😊
Bedankt voor deze fijne woorden. Fijn dat, ondanks dat het proces niet helemaal vlekkeloos verliep, dit snel is opgelost en de batterij nu perfect werkt.
En wat leuk dat je Chantal er persoonlijk bij noemt, dat compliment geven we uiteraard met plezier door! Fijn dat ze direct meedacht met je situatie en je vragen snel en deskundig kon beantwoorden.
Mooi dat jullie nu weer volop plezier hebben van de zonnepanelen en de opbrengst van de thuisbatterij!
Warme groet,
Team Voltafy
Was een fijne ervaring met Niels …
Was een fijne ervaring met Niels Helder hij heeft het ons heel duidelijk verteld wat voor ons de beste oplossing zou zijn. Heeft heel goed met ons mee gedacht.
25 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een fijne review om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie woorden over Niels. Fijn dat hij duidelijk heeft uitgelegd wat voor jullie de beste oplossing zou zijn, en dat hij daarbij goed heeft meegedacht.
We geven het compliment door aan Niels, die zal hier erg blij mee zijn!
Warme groet,
Team Voltafy
Goed duidelijk gesprek
Goed duidelijk gesprek, Sebastiaan nam er de tijd voor.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat fijn om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat het gesprek duidelijk was en dat Sebastiaan er de tijd voor nam.
We geven het compliment door aan Sebastiaan, die zal hier erg blij mee zijn!
Warme groet,
Team Voltafy
Offerte was zeer duidelijk
Offerte was zeer duidelijk. Schouwen had beter gekund.
Installatie een week uitgesteld, omdat men twijfels had over het op de juiste plaats boren voor doorvoer van de elektriciteit kabels. Plaatsen gebeurde zeer netjes door netjes een zeer vakkundig personeel. Ruimten waar gewerkt en geboord was, werden schoon achtergelaten. Na een IT correctie werkte de batterij naar behoren.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Bedankt voor deze uitgebreide en eerlijke review. 😊
Fijn om te lezen dat de offerte zeer duidelijk was, en dat de installatie uiteindelijk zeer netjes en vakkundig is uitgevoerd, inclusief het schoon achterlaten van de ruimtes waar geboord is.
De twee punten die minder liepen nemen we serieus: het schouwen had beter gekund, en het is vervelend dat de installatie een week is uitgesteld vanwege twijfel over de juiste doorvoerplek. Fijn dat de batterij na een IT-correctie uiteindelijk wel naar behoren werkt.
Warme groet,
Team Voltafy
Goede ervaring, en netjes geleverd!
Goede klant ervaring van het eerste telefoontje tot aan de afhandeling. Een verkoper van Voltafy over de vloer gehad om te kijken of ze iets voor onze situatie konden betekenen. Verkoper Rik nam de tijd voor ons, vroeg vooraf of we vragen hadden en kwam daarna met een sterke presentatie wat niet gelijk begon bij verkopen van het product. Maar begon bij wat is een thuisbatterij en waarom is het nuttig. Pas daarna kwam om welke batterij het gaat en de berekening wat bij ons past. Uit het rapport kwam naar voren dat de 18,9KWH goed geschikt was voor ons, niet alleen voor nu, maar ook vooruitkijkend naar de toekomst.
Na akkoort te zijn gegaan is de schouw ingeplant. Installateur Joey heeft de thuisbatterij van begin tot eind bij ons geinstalleerd. De situatie was bij de schouw al goed bekenen om niet voor verrassingen te staan. Bij de installatie moesten er gaten geboord worden om bij de meterkast te komen. De installateur was heel scherp en had goed uitgezocht waar hij kon boren om geen afvoer te raken. Er was tijdens de installatie ruimte voor vragen.
Wij hebben ervoor gekozen vanwege een goede prijs/kwaliteit verhouding. De batterij draait inmiddels 2 weken en we begrijpen steeds beter wat er gebeurt bij het in en verkopen van stroom aan het net. Voltafy is ook goed bereikbaar voor vragen na de plaatsing.
Twijfel je nog? Ga gerust het gesprek met ze aan om te zien wat ze voor je kunnen betekenen.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een prachtige, uitgebreide review om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie beschrijving van het hele traject. Fijn dat Rik de tijd nam en begon bij de basis, wat een thuisbatterij is en waarom het nuttig is , voordat het over het product zelf ging. En mooi dat daaruit een 18,9 kWh-oplossing kwam die ook op de toekomst is voorbereid.
Ook fijn om te lezen hoe goed de schouw en installatie op elkaar aansloten: Joey wist door de zorgvuldige voorbereiding precies waar geboord kon worden, zonder verrassingen, en met ruimte voor vragen tijdens het proces.
Extra mooi dat jullie na twee weken al beter begrijpen hoe het in- en verkopen van stroom aan het net werkt, dat inzicht is precies waar we naar streven.
We geven de complimenten door aan Rik en Joey, die zullen hier erg blij mee zijn!
Warme groet,
Team Voltafy
Clear and aligned process
The explanation was clear and the process works fine. Installation happens with no surprise, and I'm getting support to claim my fund back.
Only improvement that I can recommend is related to cleaning activities after installation, where pallet and boxes disposal should be handled by the installation company.
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Thank you for this detailed review! 😊
Great to hear that the explanation was clear and the process ran smoothly, with no surprises during installation, and that you're getting support with claiming your refund.
We also appreciate the feedback on the cleanup afterwards , pallets and boxes being left behind isn't how we want to leave things, and we'll take this on board.
Warm regards,
Team Voltafy
Tevreden over Voltafy
Vanaf de adviesgesprekken t/m de installatie is alles prima verlopen.
Ik ben een tevreden klant.
15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat fijn om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat alles, van het adviesgesprek tot en met de installatie, prima is verlopen.
Warme groet,
Team Voltafy
Zeer gemoedelijk!!!
Als eerste was de kennismaking gesprek zeer positief en gemoedelijk.
Waarvoor we voor voltavy hebben gekozen.
En uit eindelijk de schouw gehad en dit ging ook zeer soepel.
En daarna de installatie en zeer professioneel gedaan door 2 toppers die alles goed hebben doorgesproken.
Al met al Top!!! En ook nog eens opgebeld of alles goed was verlopen!!! Dikke 10 ondanks een slechte ervaring met een ander partij helemaal overtuigd.
21 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een fantastische review om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat het kennismakingsgesprek al zo positief en gemoedelijk aanvoelde , en precies dat was voor jullie de doorslag om voor Voltafy te kiezen.
Mooi dat ook de schouw en installatie soepel en professioneel verliepen, met twee toppers die alles goed hebben doorgesproken. En dat er daarna nog is nagebeld om te checken of alles goed was gegaan — dat is precies waar we voor staan.
Een dikke 10 na eerder een mindere ervaring elders, dat doet ons extra goed. Helemaal overtuigd, dat is het mooiste compliment!
Warme groet,
Team Voltafy
Thuisbatterij
Bij ons kwam Patrick, die was heel duidelijk, vriendelijk en niet opdringerig. Ook als we later vragen hadden probeerde hij waar nodig te helpen.
Installatie is prima verlopen en de batterij is in gebruik.
21 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Beste Nathalie,
Wat fijn om te lezen dat Patrick zo duidelijk, vriendelijk en behulpzaam was, en dat de installatie goed is verlopen en de batterij nu in gebruik is.
Tegelijkertijd lees ik ook dat de communicatie vanuit kantoor tijdens het proces niet goed genoeg was, en dat berichten onbeantwoord bleven totdat er nieuws was over de uitbetaling door het Warmtefonds. Dat is niet de service die wij willen bieden, en ik vind het vervelend dat u dit zo heeft ervaren.
Zoals besproken hebben wij u hiervoor een compensatie aangeboden, die inmiddels ook bij u is aangekomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Mocht u hier nog met mij over in gesprek willen, dan kunt u mij altijd bereiken op 085 060 2991.
Met vriendelijke groet,
Chantal
Voltafy
Zeer tevreden monteurs hebben vakkundig…
Zeer tevreden monteurs hebben vakkundig werk geleverd, verder hele goeie service vind de app overzichtelijk en werkt prima 👍🏻.
11 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat fijn om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat de monteurs vakkundig werk hebben geleverd en de service goed is bevallen en leuk dat je de app ook overzichtelijk vindt en die prima werkt!
Warme groet,
Team Voltafy
Vriendelijk en terzake kundige adviseur…
Vriendelijk en terzake kundige adviseur en installateur, nazorg ook oké
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een fijne review om te lezen! 🙌
Bedankt voor deze mooie woorden! Fijn dat zowel de adviseur als de installateur vriendelijk én kundig te werk zijn gegaan , precies de combinatie die we graag zien.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen!
Warme groet,
Team Voltafy
Goede uitleg gekregen
Van te voren een goede uitleg gekregen. Nette offerte gehad.
De afspraken zijn nagekomen en alles is goed geïnstalleerd.
Overzichtelijke app waarin ik de status kan volgen.
13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat een fijne review om te lezen! 😊
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat u vooraf goed bent geïnformeerd, de offerte netjes was, en dat de gemaakte afspraken ook echt zijn nagekomen bij de installatie.
Extra fijn dat u via de app een goed overzicht heeft van de status, zo blijft u overal van op de hoogte.
Warme groet,
Team Voltafy
Foutieve informatie tijdens gesprek
Het gesprek verliep goed. Tijdens het gesprek hebben we erover gesproken dat het fijn was dat we gewoon stroom zouden hebben als deze uit zou vallen. Totdat de installateur kwam voor de schouw. Hij zei dat voor noodstroom een extra module (a 1500,00 euro) nodig is. Deze hadden wij niet op de offerte staan en hier was niets over gezegd tijdens het gesprek. Hierover contact gehad met de verkoper. Die kon ons de module alsnog aanbieden voor 1000,00 euro. Aangezien dit niet de afspraken zijn waar we over gesproken hebben, hebben we de hele deal afgezegd. Gelukkig begrepen zijn dat en werd daar niet moeilijk over gedaan, ondanks dat de offerte al ondertekend was.
Maar heel jammer dat Voltafy deze fout niet heeft goed gemaakt door de module gewoon erbij te leveren, want naar mijn mening hoor je als bedrijf je fouten goed te maken met de klant. Nu kwam ik er toevallig achter, omdat ik met de monteur ook nog sprak over de noodstroom. Anders had ik veel geld uitgeven aan een batterij zonder noodstroomvoorziening.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
De monteurs netjes en beleefd
De monteurs netjes en beleefd
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voltafy
Wat fijn om te lezen! 😊
Bedankt voor deze review. Fijn dat de monteurs netjes en beleefd te werk zijn gegaan.
Warme groet,
Team Voltafy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.