Voltafy Avaliações 

Niels Helder heeft ons zeer duidelijk verteld over de thuis batterij en warmtepomp installatie wij hebben een helder advies gekregen. We raden Niels en Voltafy aan!

Ruth A. was vanmiddag bij ons. Zeer vriendelijk dame. Duidelijke uitleg. Zeer tevreden.

Heel snelle en duidelijke uitleg over de thuis batterij. Vacho had een duidelijk en eerlijk verhaal zonder moeilijke constructies. Vacho straalde ech vertrouwen uit over zijn produkten dat gaf ons een goed gevoel en daarom hebben wij ook een bestelling geplaatst. Bedank Vacho voor jou overigens heel gezellig gesprek.

Niels Helder

Duidelijke en heldere uitleg
Kwam vertrouwd en kundig over.

Giel Kerssies kwam voor een advies gesprek bij ons. Super duidelijke uitleg en je merkt gewoon dat hij echt met ons mee dacht en ons probeerde te begrijpen. We vonden het echt spannend maar Giel gaf zoveel vertrouwen dat we toch de knoop hebben doorgehakt voor een batterij en warmtepomp

Heldere uitleg met kundige mensen, Niels Helder en Ruth Akinsola. Planning en tijdsbesteding conform de afspraak. Serieus gesprek maar wel met humor.

Paula Appelman was bij ons voor/van Voltafy.
Fantastisch voorgesprek via de telefoon waardoor ze zeer goed voorbereid was. Was voor ons zeer prettig. Positief ingesteld, zeer fijn gesprek, ze liet ons zeer goed zien wat de voordelen waren, etc etc. Geen verkooppraatje, maar eerlijke en betrouwbare informatie.
We zijn gelijk tot koop overgegaan en Paula blijft onze contactpersoon. Voelt goed, we bevelen haar aan!

De installatie van mijn nieuwe meterkast en thuisbatterij door Voltafy begon helaas met de nodige opstartproblemen. Door flinke chaos in de planning werd een eerste afspraak op het laatste moment afgezegd. Bij de tweede poging kwamen monteurs veel te laat aan, waardoor er uiteindelijk tot negen uur 's avonds drie man over de vloer waren om de klus te klaren. Dit zorgde logischerwijs voor de nodige frustratie en verloren vrije tijd, waarover ik destijds een officiële klacht heb ingediend.
Hoewel de planning en communicatie vooraf dus absoluut beter hadden gemoeten, verdient de serviceafdeling van Voltafy alle complimenten voor hoe zij dit vervolgens hebben opgepakt. Mijn klacht is zeer serieus genomen door het management. Er is niet alleen oprecht naar mij geluisterd, maar er is ook gezorgd voor een nette en passende oplossing. Het systeem werkt inmiddels naar behoren en de nazorg was uitstekend.
De start was moeizaam, maar Voltafy heeft laten zien dat ze daadwerkelijk achter hun beloofde service staan als er onverhoopt iets misgaat. Eind goed, al goed!

Niels Helder is bij mij geweest en heeft in duidelijke taal en met geduld mij een duidelijke uitleg gegeven over de Thuisbatterij.

Niels Helder is bij ons geweest en heeft met veel geduld ons begeleid in de aanschaf van de thuisbatterij. Ook de ondersteuning van Voltafy is fantastisch! Echt een aanrader!

Een zeer goede ervaring, omdat alle vragen werden beantwoord en alle tijd werd genomen om alles wat betreft de thuisbatterij duidelijk in beeld te krijgen. Eva de Winter was onze adviseur en had alles goed voorbereid en alle aandacht voor onze situatie, wat erg fijn was.

Eva is Very nice and friendly person,
English was so super explained very well.

Niels Helder is bij ons langsgeweest en heeft zeer gedetailleerde informatie gedeeld. Goed verhaal en voorzien van goede informatie. Ik beveel hem ten zeerste aan.

Eva de Winter heeft bij ons een perfecte demonstratie en uitleg gegeven over de thuis batterij, echter bleek dat de 10KW batterij voor het verbruik en de teruglevering van mij niet lonend is het te investeren bedrag snel terug te verdienen.

De deskundigheid van de mensen en de vriendelijke bejegening was geweldig. Eerst kwam er een jongeman uitgebreid uitleg geven over de batterij en de installatie daarvan op een hele duidelijke manier.

Vervolgens is gekeken wat de beste plaats was om de batterij te bevestigen. In de bijkeuken was de beste plaats en ik ben blij, want hij is vrijwel geruisloos. De installatie is perfect verlopen en uitgevoerd.

De nazorg van Voltafy heb ik als voortreffelijk ervaren. Met het warmtefonds stukje had ik meer moeite mee, omdat alles digitaal moest en ik daar niet zo goed in bedreven ben. Voltafy heeft mij hierin heel goed ontzorgd en Karlijn is nog extra langs gekomen om mij te helpen.

Ik voel mij dankbaar met alle hulp van Voltafy!

Rasim heeft duidelijk uitgelegd en wij hebben een goed gesprek gehad.

Goede ervaring wordt op een goede en zeer duidelijke wijze uitgelegd
Was ook Gezellig met Elise

Rasim was heel behulpzaam en duidelijk. Goede uitleg en hele goede inzet! heel positief

Niels Helder was helder in de uitleg en geeft goed advies zodat het alles met geduld wordt besproken zodat het in Jip en Janneke taal te begrijpen is

Via het warmtefonds kreeg ik de mogelijk om een slimme batterij aan te schaffen met goede voorwaarden vanwege de aankomende salderingsregeling. Ik werd doorverwezen naar Voltafy. Hans de Vries kwam bij mij langs en het was een super fijn gesprek. Hij was vriendelijk, duidelijk en stroomde me helder door het hele proces heen. Wat ik vooral belangrijk vond, niet te opdringerig, zoals sommige verkopers kunnen zijn. Ik hoop dat de rest van het proces net zo fijn verloopt als de ervaring tot nu toe.