Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experience concluante. Je vais pouvoir faire de réelles économies. Le technicien a été très professionnel, discret et ses explications notamment sur le fonctionnement de l’application ont été très cla... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Professionnel. A l’écoute des besoins. Le technicien est venu remplacer un boîtier défectueux connecté au ballon d’eau chaude qui faisait disjoncter. Depuis RAS. Voltalis financé par l’Etat n’est... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tout c'est bien passé pendant la visite, ce pendant ça était très long, car ils ont eux du mal à avoir un responsable pour les aider sur un problème très technique.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tres bonne experience avec voltalis Efficace performance beaucoup dinformation sur lappli my voltalis Fluidite de lutilisation de lappli Linstallation cest bien passe tout fonctionne nickel rien a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Voltalis est leader du pilotage intelligent de la consommation électrique résidentielle et tertiaire en Europe. Son ambition est de mettre la technologie au service de la sobriété énergétique pour répondre au triple enjeu du changement climatique, du pouvoir d’achat et de la sécurité de l’approvisionnement électrique. Lors de pics de consommation nationaux ou lors d’une baisse de production des énergies renouvelables, sa technologie est capable d’optimiser la consommation des appareils électriques équipés. Voltalis permet ainsi de : - Réaliser des économies d’énergie - Soulager le réseau électrique - Eviter le recours à des centrales thermiques polluantes, habituellement sollicitées pour faire face à un fort déséquilibre entre l’offre et la demande Aujourd’hui, cette technologie est embarquée dans un thermostat connecté nouvelle génération, le chauffage étant un poste majeur de consommation d’énergie et d’émissions de CO2.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 79% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thermostat connecte voltalis

Tres bonne experience avec voltalis
Efficace performance beaucoup dinformation sur lappli my voltalis
Fluidite de lutilisation de lappli
Linstallation cest bien passe tout fonctionne nickel rien a dire je recommande voltalis leader europeen des thermostats connecte cest vraiement ca ils maitrisent leur domaine les clients sont satisfait

3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Tout était simple, la prise de rdv, l’installation et surtout la compétence du technicien, sa rapidité et ses explications.
Je dois maintenant voir à l’usage…

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Technicien compétent

Technicien compétent, travail soigné et final propre, prends le temps d’expliquer et de répondre aux questions.
Efficace, compétent, et travail propre.

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Plus d'1 mois d'attente et 1 congé pour rien

Plus d'1 mois d'attente pour un rendez-vous d'installation. Je pose donc une journée de congé auprès de mon employeur. Arrive le jour J, installation prévue entre 10h et 15h. A 10h01, un SMS tombe : technicien indisponible en dernière minute ...

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da voltalis.com

Resposta da voltalis.com

Bonjour Julien, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Ce type de situation peut intervenir en cas d’imprévu sur les tournées (urgence, contrainte technique ou indisponibilité du technicien), nécessitant une réorganisation immédiate des interventions.
Nos équipes restent mobilisées pour pouvoir intervenir dès que les conditions seront réunies.
Nos conseillers restent entièrement disponibles pour la planification d'un nouveau rendez-vous.
L'équipe Voltalis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne expérience

Bonne expérience, l'installation est rapide et discrète. L'application est facile à prendre en main. Je recommande.

30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai souscrit il y a 3 mois

J'ai souscrit il y a 3 mois. Aucun créneau disponible pour l'installation. Pas de rappel et aucun moyen de trouver un créneau par la suite.

Entreprise qui n'a fait que collecter mes données et qui ne fournis en fait aucune prestation.

Passez votre chemin, c'est une perte de temps et possiblement une fraude.

1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da voltalis.com

Resposta da voltalis.com

Bonjour Nicolas,

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos équipes peuvent être amenées à réajuster les plannings d’intervention en fonction des contraintes techniques, de la disponibilité des équipements ou de l’organisation des tournées. Ces ajustements peuvent malheureusement entraîner des reports de rendez-vous. Voltalis est bien une entreprise fiable et est leader européen du pilotage intelligent de la consommation et des économies d’énergie depuis 2006.

Nous allons transmettre votre demande pour qu'un rappel puisse être effectué. Pour cela, n'hésitez pas à répondre à notre demande d'informations.

L'équipe Voltalis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

À l’écoute du client

J’avais besoin d’une suspension temporaire du délestage ce qui a été pris en compte immédiatement par le conseiller.
Merci à lui

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Deux jours que mon système…

Deux jours que mon système dysfonctionne. Obligé de mettre en manuel ce qui est pas terrible quand on est sur l’offre tempo d’EDF. 4 appels un mail et toujours le service technique aux abonnés absent. Le système est pas mal….sauf quand il ne fonctionne plus

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais