Waowdeals Avaliações 

41
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je ne suis vraiment pas contante de ce lecteurs , que des ennuis de panne Je ne le recommande absolument .!!!!!!!! Et des frais honereux . Quand le délégué commercial est venu proposer le prod... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De grootste afzetters allertijden beloven veel maar het enige dat gebeurt is dat je veel geld kwijt bent Ze geven je een wurgcontract waar je niet onderuit kan zonder een paar 1000 euro kwijt te z... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous, La Fabrique Florale by Maxime, ambassadeur Waow à Eghezee, depuis le 16 octobre 2024, apprécie fortement le concept de fidélisation facile d’utilisation. Service technique au top et à l’éco... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Als je wil bedot worden met een wurg contract van 5 jaar en valse beloftes dat het systeem gratis gaat worden… kan je nog beter in Sinterklaas geloven…. Ik vind dit jammer om te schrijven maar het is... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço B2B

Escrito pela empresa

Waow is veel meer dan het zoveelste loyaliteits- of betaalsysteem. Het is een sterk netwerk van slimme ondernemers die hun klanten écht willen belonen. Ontdek hoe een Waow-ervaring het verschil maakt!


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

41 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 61% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,0

Todas as avaliações

(41)

22 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je ne suis vraiment pas contante de ce…

Je ne suis vraiment pas contante de ce lecteurs , que des ennuis de panne
Je ne le recommande absolument .!!!!!!!!
Et des frais honereux .
Quand le délégué commercial est venu proposer le produit m’avais garanti que le contrat de mon ancien Bc , la société payerais les indemnités de fin de contrat au moment venu on m’a répondu qu’ils ne faisait jamais ça du coup je paye deux abonnements de Bc depuis 1 an .
Vraiment regrettable d’avoir un contrat chez eux
J’ai voulu arrête et bien sûr les indemnités de fin de contrat sont très élevés, près de 5000€ .
A bannir

7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De grootste afzetters allertijden…

De grootste afzetters allertijden beloven veel maar het enige dat gebeurt is dat je veel geld kwijt bent
Ze geven je een wurgcontract waar je niet onderuit kan zonder een paar 1000 euro kwijt te zijn
Hopelijk komt hier ooit iest van controle op ofzo zodat alle mensen die hetzelfde meemaken hier onderuit kunnen
Nooit zal ik hun aanraden bij andere mensen

20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ga niet met hun in zee!

Ga niet met hun in zee..onnozel praatjes en oplichterij.
Terminal werkte amper en na opzeg hierdoor een hoop geld kwijt !!
Ik walg van zulke bedrijven!!

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Beste Conny,

Bedankt voor je review. We vinden het oprecht jammer te horen dat je onze samenwerking als negatief hebt ervaren. Graag lichten we toe hoe ons model werkt, want transparantie en wederzijds respect staan bij Waow centraal.

Onze oplossing bestaat uit hardware, betaal- en loyaltysoftware, klantenanalyse en marketingondersteuning. De marktwaarde hiervan ligt rond de €4.000 tot €5.000. Waar andere aanbieders deze investering rechtstreeks aanrekenen, kiezen wij ervoor om dit systeem mee te financieren voor ondernemers die ambassadeur worden binnen het Waow-netwerk.

Wat houdt dat ambassadeurschap in?
Waow neemt enkele cruciale kosten op zich, op voorwaarde dat je twee duidelijke engagementen opneemt:
1. 100 nieuwe klanten helpen kennismaken met Waow via jouw zaak
2. Maandelijks minstens 60 transacties realiseren (gemiddeld 3 per dag)

Op die manier nemen wij voor onze ambassadeurs, die een partnership van 5 jaar aangaan (en geen standaardcontract van 2 jaar), een groot deel van de investering voor onze rekening, én tegelijk bouwen we aan een duurzame lange termijn samenwerking die zowel jou als je klanten vooruit helpt. Zo wordt het een win-win voor beide partners.

Wat als die voorwaarden (tijdelijk) niet gehaald worden?
Dan starten wij nooit zomaar met facturatie. In dat geval neemt ons team eerst contact op. Onze service agents bieden begeleiding, coaching en haalbare actieplannen aan. We bekijken samen wat nodig is om alsnog aan de voorwaarden te voldoen, en helpen waar mogelijk actief mee.

Alleen wanneer na herhaalde gesprekken, ondersteuning en concrete actieplannen geen opvolging plaatsvindt, of wanneer de handelaar vroegtijdig uit ons ambassadeursprogramma wenst te stappen, zal Waow zijn investering recupereren. Ook dan communiceren we dit altijd vooraf, helder en in overleg.

We begrijpen dat dit model verschilt van klassieke systemen. Maar het is net deze benadering – gebaseerd op partnerschap en vertrouwen – die het voor ons mogelijk maakt om Waow op deze manier aan te bieden.

Daarnaast kunnen onze klanten en ambassadeurs rekenen op een betaalterminal met de strengste certificaten, die daarbovenop ondersteund wordt door een uitgebreid netwerk. Waow is namelijk powered by MPS, een door de NBB vergund payment-instituut, met een gemonitorde uptime van 100% (https://status.mps-emi.com/).

Op die manier krijgen onze klanten niet alleen een continu gemonitord netwerk met realtime rapportage (live te volgen in de app en website), instant payment, … maar voldoen we ook aan de strenge eisen van de Nationale Bank & Europese wetgeving (DORA). Zo garanderen we de perfecte werking en correcte verwerking van iedere transactie.

Heb je nog vragen of wil je in gesprek gaan? Neem gerust contact op via support@waowdeals.com. We luisteren graag en helpen je verder.

Met vriendelijke groet
Het Waow-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Agressieve manier van verkopen

Agressieve manier van verkopen. Het lijkt een cadeautje maar dat is het absoluut niet. Ik vroeg bedenktijd maar dat was onmogelijk. Dan weet je al dat er iets scheef zit. Heel blij dat ik niet getekend heb. Als verkoper moet je maar durven in de spiegel te kijken…

13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Beste BM,

Bedankt voor je review. We vinden het oprecht jammer te horen dat je onze kennismaking als negatief hebt ervaren.
Standaardoffertes zijn bij ons 30 dagen geldig. Doorheen het jaar hebben wij speciale acties lopen die inderdaad beperkt zijn in tijd.

Met vriendelijke groet
Het Waow-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Als je wil bedot worden met een wurg…

Als je wil bedot worden met een wurg contract van 5 jaar en valse beloftes dat het systeem gratis gaat worden… kan je nog beter in Sinterklaas geloven…. Ik vind dit jammer om te schrijven maar het is de pure waarheid.
Net zoals hun ( potentiële) klanten, behandelen ze helaas hun personeel ook zo!!! Weinig respect en begrip voor deze firma

13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque et vol

Arnaque et vol , lorsque la résiliation de contrat m'ont demandé 6800 avec des factures impayés pourtant je paye tt en ordre , grosse arnaque vraiment je conseille pas de travailler avec eux

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Cher(e) Ali,

Merci pour ton avis. Nous trouvons vraiment dommage que tu aies perçu notre collaboration de manière négative. Nous aimerions t’expliquer comment fonctionne notre modèle, car la transparence et le respect mutuel sont centraux chez Waow.

Notre solution comprend du matériel, des logiciels de paiement et de fidélisation, l’analyse client et un accompagnement marketing. La valeur marchande de cette solution se situe entre 4.000 € et 5.000 €. Là où d’autres prestataires facturent cette somme directement, nous choisissons de cofinancer ce système pour les entrepreneurs qui deviennent ambassadeurs du réseau Waow.

En quoi consiste ce rôle d’ambassadeur ?

Waow prend à sa charge certains coûts importants, à condition que tu t’engages à deux éléments clairs :
1. Faire découvrir Waow à 100 nouveaux clients via ton établissement
2. 60 transactions au minimum par mois à réaliser (soit en moyenne 3 par jour)

De cette manière, nous assumons une grande partie de l’investissement pour nos ambassadeurs, tout en construisant une collaboration durable qui profite à la fois à toi et à tes clients.

Que se passe-t-il si ces conditions ne sont (temporairement) pas remplies ?

Nous ne lançons jamais la facturation automatiquement. Dans ce cas, notre équipe prend contact d’abord. Nos agents de service proposent un accompagnement personnalisé, du coaching et un plan d’action réaliste. Ensemble, nous évaluons ce qu’il faut mettre en place pour respecter les conditions, et nous aidons activement autant que possible.

Ce n’est que lorsque, malgré plusieurs échanges, un accompagnement et des plans d’action concrets, aucun suivi n’est assuré, ou lorsqu’un entrepreneur souhaite quitter prématurément notre programme d’ambassadeurs, comme toi, que Waow récupérera son investissement. Nous communiquons toujours cela au préalable, de manière claire et en concertation.

Nous comprenons que ce modèle diffère des systèmes classiques. Mais c’est justement cette approche basée sur le partenariat et la confiance qui nous permet de proposer Waow de cette manière.

Tu as des questions ou souhaites échanger avec nous ? N’hésite pas à nous contacter à l’adresse support@waowdeals.com

Nous sommes à ton écoute et prêts à t’aider

Cordialement,
L’équipe Waow

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

WERK NIET MET WAOW DEALS

WERK NIET MET WAOW DEALS .
Ik heb dus weer een antwoord ontvangen van hun wat ik niet wou en volledig overbodig is want mijn geld is weg .
Mijn antwoord naar jullie is dat dit onwaar is, het contract kan inderdaad rustig gelezen worden want het wordt via mail doorgestuurd , dat klopt ja . . . Achteraf.
-> MAAR ONDERTUSSEN IS HET AL GETEKEND !!!!! Op de moment dat we erop gelegd worden om het te tekenen, word dit op de smartphone/iphone getoond van een van jullie vreselijke vertegenwoordigers, vol van vertrouwen dat jullie eerlijk zijn . NIET DUS. Net zoals ik zie bij de zovele anderen dat jullie in de val gelokt hebben, kan ik onder andere als voorbeeld geven dat jullie ons vasthouden voor 3 tot 5 jaar, wist ik echt niet want ik ging dat NOOIT ondertekend hebben. Dit is ronduit grof , schandalig en ongelofelijk dat dit echt kan .
Te laat dus voor ons.

29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Wij verwijzen naar ons eerder antwoord en wensen hier graag nog één punt recht te zetten.

De contracten worden op geen enkel moment getoond, beheerd of verzonden via de smartphone van onze vertegenwoordiger. De digitale ondertekening verloopt steeds via een onafhankelijke derde partij, namelijk ValidSign.

Het contract wordt door ValidSign rechtstreeks verzonden naar uw e-mailadres. Dit e-mailadres is niet zichtbaar voor en niet toegankelijk op de smartphone van onze vertegenwoordiger.

Ondertekening is uitsluitend mogelijk nadat u de documenten zelf via ValidSign heeft geopend en doorgenomen, en deze uitdrukkelijk heeft bevestigd. ValidSign stelt de documenten gedurende zeven dagen ter beschikking, zodat de handelaar voldoende tijd heeft om deze na te lezen alvorens tot ondertekening over te gaan.

De documenten waarnaar u verwijst, betreffen duplicaten van de reeds ondertekende overeenkomst, die na ondertekening automatisch door ValidSign werden bezorgd.

Met vriendelijke groet,
Waowdeals Marketing

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIET TEKENEN! Indien ingeluisd, ONMIDDELIJK BETWISTEN!

Wat een afspraak van maximum een uur voor een ‘vrijblijvend’ gesprek zou zijn, werd uiteindelijk een agressieve verkoopspropaganda van maar liefst 3uur! Tientallen keren gezegd dat ik me niet comfortabel voel met het feit dat ik meteen moest tekenen, dat ik bedenktijd nodig had maar de persoon in questie liet het NIET los. Na bijna 3 uur pusherig gedrag heeft hij me laten tekenen zonder ook maar 1 bladzijde van maar liefst 10 (!) contracten van meerdere paginas te laten lezen. Ik had op dat moment een klant en wou gewoon mijn klant verder helpen, had absoluut geen tijd meer voor zijn uitleg en hier heeft hij grandioos gebruik van gemaakt want op dat moment wou ik hem gewoon zo snel mogenlijk buiten en het leek alsof de enige manier om hem buiten te krijgen, instemmen was. Het meest stresserende en de meest degoutante manier van verkoopsgedrag dat ik ooit heb meegemaakt.

MAAR voor degene die dit nu lezen en denken dat ze niet terug kunnen.. er is hoop! Ik heb nog geen 4 uur na het tekenen een mail gestuurd naar waowdeals met alle artikels van het wetboek dat ze overschreden hebben (agressieve verkoopshandel en misleiding) en geeist dat men contract kosteloos word stopgezet + een terugbetaling van het reeds betaalde bedrag van de €477,95 (dit was voor het installeren van de terminal). Er is mij per mail een retourlabel verstuurd om de terminal terug te sturen, ik heb uitdrukkelijk gevraagd om in diezelfde mail te bevestigen dat de stopzetting kosteloos zou zijn. Dit hebben ze inderdaad op mail gezet maar dit is ook de enige communicatie die per mail is verlopen, alle mails bleven daarna onbeantwoord omdat ze uiteraard niks op papier wouden hebben om zich in te dekken. 5 dagen na dat ze de terminal hebben ontvangen heb ik nogmaals een mail gestuurd waarin ik duidelijk aangeef dat er voeldoende tijd is verstreken sinds ontvangst van terminal en dat mijn geduld op is. Hierna werd ik heel kort opgebelt met de vraag om mijn rekeningnummer door te mailen, 3 dagen later stond het bedrag die ik reeds betaald had terug op mijn kaart. EINDELIJK af van deze maffia, zonder kosten zonder verder gedoe.

Mijn advies voor als je erin geluisd bent door 1 of andere verkoopsmaffia van dit bedrijf die u onder druk zette om te tekenen, houd voet bij stuk en reageer onmiddelijk! Eens de 14 dagen verstreken zijn kan je niets meer doen en moet je zotte bedragen betalen om het contract stop te zetten. Je hebt als handelaar ook rechten!

Update review als reactie tegen waowdeals: als de deal is gebeurd door middel van agressieve verkoop, misleiding, achterhouden van belangrijke info en druk uit oefenen (mag ik even toevoegen dat jullie lieftallige salesman/vertegenwoordiger alle 4 deze vakjes met flying colors heeft afgevinkt 😉) kan je zeer zeker iets doen ook als handelaar.

Als jullie deze reviews zo serieus zouden nemen zoals u zegt, dan zouden jullie al lang iets veranderd hebben aan jullie manier van verkoop, aan de reviews hier te zien die bijna uitsluitend negatief zijn EN waar telkens dezelfde dingen worden aangekaart.. is het duidelijk dat jullie helemaal niets doen hier iets aan te veranderen en dit zelf niet van plan zijn. Transparant zeg je? 90% van wat er in de contracten stond is mij mondeling nooit gezegd geweest, ik kreeg de tijd zelf niet om het te lezen. Is dit uw kijk op ‘transparant’? Agressieve verkoopstechnieken - deal binnen - alle commentaar in de doofpot steken. Dit is jullie bedrijf in het kort samengevat. Jullie liggen kennelijk niet wakker van hoe jullie met de mensen omgaan zolang jullie zakken maar gevuld worden. Degoutant.

26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Geachte mevrouw,

Wij hebben uw review en eerdere communicatie aandachtig gelezen.

Het spijt ons te vernemen dat u het gesprek als onaangenaam heeft ervaren. Dat is geenszins de bedoeling van onze firma, en wij nemen dergelijke feedback steeds ernstig.

Graag wensen wij enkele zaken correct te kaderen. De overeenkomst werd afgesloten in een professionele context en niet als consument. Het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen bij verkoop buiten de onderneming is volgens de geldende regelgeving uitsluitend van toepassing op consumenten en niet op handelaren. De aangehaalde wettelijke bepalingen zijn in dit dossier dan ook niet van toepassing.

Desondanks hebben wij, louter uit commerciële overwegingen en zonder enige erkenning van fout of aansprakelijkheid, ingestemd met de ontbinding van de overeenkomst met wederzijds akkoord. De betaalde som werd na ontvangst van de apparatuur volledig terugbetaald, waarmee het dossier voor ons correct en volledig werd afgehandeld.

Wij wensen te benadrukken dat wij steeds transparant en correct handelen, maar ook dat wij ons bedrijf wensen uit te bouwen op samenwerkingen waarbij beide partijen overtuigd en weloverwogen instemmen.

Wanneer een overeenkomst vrijwel onmiddellijk na ondertekening wordt herroepen, verkiezen wij in dergelijke gevallen geen verdere samenwerking aan te gaan.

Wij betreuren dat u dit traject als negatief heeft ervaren en wensen u verder veel succes met uw onderneming.

Met vriendelijke groet,
Waowdeals Marketing

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pure drukverkoop en financiële valstrik – blijf hier ver vandaan

Dit bedrijf werkt met agressieve verkooptechnieken en zet je onder zware druk om onmiddellijk te tekenen. Er wordt letterlijk gezegd dat je op het moment zelf moet beslissen, zonder tijd om het contract rustig te lezen of advies te vragen. Achteraf blijkt dat je vastzit aan een langlopend contract met absurde kosten.

Bij vroegtijdige stopzetting krijg je een rekening van bijna €6.000, gebaseerd op voorwaarden die op voorhand niet duidelijk en niet transparant werden uitgelegd. Het voelt als een valstrik: snel laten tekenen, daarna dreigen met juridische taal en torenhoge “verbrekingsvergoedingen”.

De communicatie achteraf verloopt kil en intimiderend, alsof je geen andere keuze hebt dan betalen. Dit is geen eerlijke manier van zakendoen en zeker geen partnerschap, maar puur uitmelken van klanten.

23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Beste Unal Kaya,

Bedankt voor je review. We vinden het oprecht jammer te horen dat je onze samenwerking als negatief hebt ervaren. Graag lichten we toe hoe ons model werkt, want transparantie en wederzijds respect staan bij Waow centraal.

Onze oplossing bestaat uit hardware, betaal- en loyaltysoftware, klantenanalyse en marketingondersteuning. De marktwaarde hiervan ligt rond de €4.000 tot €5.000. Waar andere aanbieders deze investering rechtstreeks aanrekenen, kiezen wij ervoor om dit systeem mee te financieren voor ondernemers die ambassadeur worden binnen het Waow-netwerk.

Wat houdt dat ambassadeurschap in?

Waow neemt enkele cruciale kosten op zich, op voorwaarde dat je twee duidelijke engagementen opneemt:
1. 100 nieuwe klanten helpen kennismaken met Waow via jouw zaak
2. Maandelijks minstens 60 transacties realiseren (gemiddeld 3 per dag)

Op die manier nemen wij voor onze ambassadeurs, die een partnership van 5 jaar aangaan (en geen standaardcontract van 2 jaar), een groot deel van de investering voor onze rekening, én tegelijk bouwen we aan een duurzame lange termijn samenwerking die zowel jou als je klanten vooruit helpt. Zo wordt het een win-win voor beide partners.

Wat als die voorwaarden (tijdelijk) niet gehaald worden?

Dan starten wij nooit zomaar met facturatie. In dat geval neemt ons team eerst contact op. Onze service agents bieden begeleiding, coaching en haalbare actieplannen aan. We bekijken samen wat nodig is om alsnog aan de voorwaarden te voldoen, en helpen waar mogelijk actief mee.

Alleen wanneer na herhaalde gesprekken, ondersteuning en concrete actieplannen geen opvolging plaatsvindt, of wanneer de handelaar vroegtijdig uit ons ambassadeursprogramma wenst te stappen, zal Waow zijn investering recupereren. Ook dan communiceren we dit altijd vooraf, helder en in overleg.

We begrijpen dat dit model verschilt van klassieke systemen. Maar het is net deze benadering – gebaseerd op partnerschap en vertrouwen – die het voor ons mogelijk maakt om Waow op deze manier aan te bieden.

Daarnaast kunnen onze klanten en ambassadeurs rekenen op een betaalterminal met de strengste certificaten, die daarbovenop ondersteund wordt door een uitgebreid netwerk. Waow is namelijk powered by MPS, een door de NBB vergund payment-instituut, met een gemonitorde uptime van 100% (https://status.mps-emi.com/).

Op die manier krijgen onze klanten niet alleen een continu gemonitord netwerk met realtime rapportage (live te volgen in de app en website), instant payment, … maar voldoen we ook aan de strenge eisen van de Nationale Bank & Europese wetgeving (DORA). Zo garanderen we de perfecte werking en correcte verwerking van iedere transactie.

Heb je nog vragen of wil je in gesprek gaan? Neem gerust contact op via support@waowdeals.com. We luisteren graag en helpen je verder.

Met vriendelijke groet

Het Waow-team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

J'avais donné mon avis positif mais…

J'avais donné mon avis positif sur cette solution de paiement plus tôt dans l'année sauf que je me retrouve avec des frais faramineux !

Selon le commercial (très sympathique et je ne pense pas qu'il soit de mauvaise foi), avec les tarifs communiqués cela devait être de bons prix à la transaction.

SAUF QUE, ce que l'on ne nous dit pas, c'est que une fois que votre client est enregistré en tant que client WAOW, toutes ces transactions futures vous seront comptées aux frais d'une carte de crédit (1,45%) !!!
Je me suis donc retrouvé à prôner l'enregistrement des clients sur le terminal mais sans savoir cela. Cette info est bien évidemment cachée lors de la signature du contrat. A mon avis le commercial ne doit même pas être au courant...

Bref, aout/septembre je me retrouve à payer 1300€ de frais bancaires ! En grande partie "à cause" des mes clients enregistré WOAW. Je me suis donc littéralement tiré une balle dans le pied.

Autre chose, sur la région de Liège, n'espérez pas avoir un retour grâce aux achats de vos clients enregistré. Cela vous coutera plus que ce que cela ne vous rapporte !

On me demande également 0,9€ par transaction pour rembourser le prix du terminal à 1300€. Sauf que 2080 commandes plus tard. Il me reste encore à payer... Les calculs ne sont pas bons ils me semble.

Maintenant que je veux résilier mon contrat pour informations cachées. On me demande 1200€ de frais de résiliation.
Oui oui demain...

Je m'en vais donc chez un concurrent bien moins chère et surtout TRANSPARENT sur les frais bancaires.

Cependant, je veux quand même dire que le service client est top et très réactif.

11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Cher(e) William,

Merci pour ton avis. Nous trouvons vraiment dommage que tu aies perçu notre collaboration de manière négative. Nous aimerions t’expliquer comment fonctionne notre modèle, car la transparence et le respect mutuel sont centraux chez Waow.

Notre solution comprend du matériel, des logiciels de paiement et de fidélisation, l’analyse client et un accompagnement marketing. La valeur marchande de cette solution se situe entre 4.000 € et 5.000 €. Là où d’autres prestataires facturent cette somme directement, nous choisissons de cofinancer ce système pour les entrepreneurs qui deviennent ambassadeurs du réseau Waow.

En quoi consiste ce rôle d’ambassadeur ?

Waow prend à sa charge certains coûts importants, à condition que tu t’engages à deux éléments clairs :
1. Faire découvrir Waow à 100 nouveaux clients via ton établissement
2. 60 transactions au minimum par mois à réaliser (soit en moyenne 3 par jour)

De cette manière, nous prenons en charge une grande partie de l'investissement pour nos ambassadeurs, qui s'engagent dans un partenariat de 5 ans (et non dans un contrat standard de 2 ans), tout en construisant une collaboration durable à long terme qui vous aide, vous et vos clients, à aller de l'avant. Il s'agit donc d'une situation gagnant-gagnant pour les deux partenaires.

Que se passe-t-il si ces conditions ne sont (temporairement) pas remplies ?

Nous ne lançons jamais la facturation automatiquement. Dans ce cas, notre équipe prend contact d’abord. Nos agents de service proposent un accompagnement personnalisé, du coaching et un plan d’action réaliste. Ensemble, nous évaluons ce qu’il faut mettre en place pour respecter les conditions, et nous aidons activement autant que possible.

Ce n’est que lorsque, malgré plusieurs échanges, un accompagnement et des plans d’action concrets, aucun suivi n’est assuré, ou lorsqu’un entrepreneur souhaite quitter prématurément notre programme d’ambassadeurs, que Waow récupérera son investissement. Nous communiquons toujours cela au préalable, de manière claire et en concertation.

Nous comprenons que ce modèle diffère des systèmes classiques. Mais c’est justement cette approche basée sur le partenariat et la confiance qui nous permet de proposer Waow de cette manière.

En outre, nos clients et ambassadeurs peuvent compter sur un terminal de paiement doté des certifications les plus strictes, qui est en outre soutenu par un réseau étendu. Waow est en effet alimenté par MPS, un établissement de paiement agréé par la BNB, avec une disponibilité surveillée de 100 % (https://status.mps-emi.com/).

Ainsi, nos clients bénéficient non seulement d'un réseau surveillé en permanence avec des rapports en temps réel (consultables en direct dans l'application et sur le site web), des paiements instantanés, etc., mais nous répondons également aux exigences strictes de la Banque nationale et de la législation européenne (DORA). Nous garantissons ainsi le bon fonctionnement et le traitement correct de chaque transaction.

Tu as des questions ou souhaites échanger avec nous ? N’hésite pas à nous contacter à l’adresse support@waowdeals.com

Nous sommes à ton écoute et prêts à t’aider

Cordialement,
L’équipe Waow

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OM DE 2 WEKEN DEZELFDE PROBLEMEN

OM DE 2 WEKEN DEZELFDE PROBLEMEN - VERBINDINGSFOUT! BIJ HET NEMEN VAN CONTACT KOMT ER MAAR 1 DING UIT DE MOND VAN DE OPERATOR, WERELDWIJDE STORING OP DE BANCONTACT EN PAYCONIQ. ONZE KLANTEN DIE BETALEN VIA PAYCONIQ GEEN ENKEL PROBLEEM! BETALINGNE VAN DE ZONDAG WORDEN SOMS MAAR OP DONDERDAG UITBETAALD MAAR OPERATOR LIET MIJ WETEN DAT HET MIJN BANKINSTELLING IS DIE DIT GELD MOET OVERMAKEN???? WIJ WONEN IN EEN KLEIN DORP EN HEBBEN GEEN BANKEN MEER WAARDOOR ZE NIET VERDER KUNNEN DAN BETALEN VIA BANCONTACT. MAAR ALS HET NIET WERKT WAT DAN? ZE HOUDEN ONS NU AL MAANDEN AAN HET LIJNTJE EN WIL ERVAN AF GERAKEN888

18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Beste Kurt,
Bedankt voor je reactie. We verwijzen graag naar onze eerdere toelichting via mail en telefoon. De wereldwijde storing waarover je hier spreekt, was bij CloudFlare, dit is ook in het nieuws verschenen.
We begrijpen dat er verschillende ervaringen kunnen zijn, en staan zoals altijd open voor een persoonlijk gesprek. Als je dit verder met ons wil bespreken, nodigen we je graag uit om contact op te nemen via support@waowdeals.com. Op die manier kunnen we je situatie gericht bekijken en waar mogelijk ondersteunen.

Dank voor je begrip.
Met vriendelijke groet

Het Waow-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terminal werkte meer niet dan wel

Terminal werkte meer niet dan wel , na 3 jaar meer dan 1500 euro betaald te hebben voor iets dat meer niet dan wel werkte na opzeg nog eens 400 euro moeten bijdragen, oplichters als je het mij vraagt

5 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Beste Jan,

Bedankt voor je review. We vinden het oprecht jammer te horen dat je onze samenwerking als negatief hebt ervaren. Bij navraag op onze dienst support, hebben zij ook geen melding van een probleem van jou ontvangen. Graag lichten we toe hoe ons model werkt, want transparantie en wederzijds respect staan bij Waow centraal.

Onze oplossing bestaat uit hardware, betaal- en loyaltysoftware, klantenanalyse en marketingondersteuning. De marktwaarde hiervan ligt rond de €4.000 tot €5.000. Waar andere aanbieders deze investering rechtstreeks aanrekenen, kiezen wij ervoor om dit systeem mee te financieren voor ondernemers die ambassadeur worden binnen het Waow-netwerk.

Wat houdt dat ambassadeurschap in?

Waow neemt enkele cruciale kosten op zich, op voorwaarde dat je twee duidelijke engagementen opneemt:

1. 100 nieuwe klanten helpen kennismaken met Waow via jouw zaak
2. Maandelijks minstens 60 transacties realiseren (gemiddeld 3 per dag)

Op die manier nemen wij voor onze ambassadeurs, die een partnership van 5 jaar aangaan (en geen standaardcontract van 2 jaar), een groot deel van de investering voor onze rekening, én tegelijk bouwen we aan een duurzame lange termijn samenwerking die zowel jou als je klanten vooruit helpt. Zo wordt het een win-win voor beide partners.

Wat als die voorwaarden (tijdelijk) niet gehaald worden?

Dan starten wij nooit zomaar met facturatie. In dat geval neemt ons team eerst contact op. Onze service agents bieden begeleiding, coaching en haalbare actieplannen aan. We bekijken samen wat nodig is om alsnog aan de voorwaarden te voldoen, en helpen waar mogelijk actief mee.

Alleen wanneer na herhaalde gesprekken, ondersteuning en concrete actieplannen geen opvolging plaatsvindt, of wanneer de handelaar vroegtijdig uit ons ambassadeursprogramma wenst te stappen, zal Waow zijn investering recupereren. Ook dan communiceren we dit altijd vooraf, helder en in overleg.

We begrijpen dat dit model verschilt van klassieke systemen. Maar het is net deze benadering – gebaseerd op partnerschap en vertrouwen – die het voor ons mogelijk maakt om Waow op deze manier aan te bieden.

Daarnaast kunnen onze klanten en ambassadeurs rekenen op een betaalterminal met de strengste certificaten, die daarbovenop ondersteund wordt door een uitgebreid netwerk. Waow is namelijk powered by MPS, een door de NBB vergund payment-instituut, met een gemonitorde uptime van 100% (https://status.mps-emi.com/).

Op die manier krijgen onze klanten niet alleen een continu gemonitord netwerk met realtime rapportage (live te volgen in de app en website), instant payment, … maar voldoen we ook aan de strenge eisen van de Nationale Bank & Europese wetgeving (DORA). Zo garanderen we de perfecte werking en correcte verwerking van iedere transactie.

Heb je nog vragen of wil je in gesprek gaan? Neem gerust contact op via support@waowdeals.com. We luisteren graag en helpen je verder.

Met vriendelijke groet

Het Waow-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht bedrijf

Slecht bedrijf, niks gemeld over dat je er jaren aan vast zit. En anders een heftige som moet betalen. Terminal werkt voor geen meter

5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Waowdeals

Resposta da Waowdeals

Beste Jinte,

Bedankt voor je review. We vinden het oprecht jammer te horen dat je onze samenwerking als negatief hebt ervaren. Graag lichten we toe hoe ons model werkt, want transparantie en wederzijds respect staan bij Waow centraal.

Onze oplossing bestaat uit hardware, betaal- en loyaltysoftware, klantenanalyse en marketingondersteuning. De marktwaarde hiervan ligt rond de €4.000 tot €5.000. Waar andere aanbieders deze investering rechtstreeks aanrekenen, kiezen wij ervoor om dit systeem mee te financieren voor ondernemers die ambassadeur worden binnen het Waow-netwerk.

Wat houdt dat ambassadeurschap in?
Waow neemt enkele cruciale kosten op zich, op voorwaarde dat je twee duidelijke engagementen opneemt:
- 100 nieuwe klanten helpen kennismaken met Waow via jouw zaak
- Maandelijks minstens 60 transacties realiseren (gemiddeld 3 per dag)

Op die manier nemen wij voor onze ambassadeurs, die een partnership van 5 jaar aangaan (en geen standaardcontract van 2 jaar), een groot deel van de investering voor onze rekening, én tegelijk bouwen we aan een duurzame lange termijn samenwerking die zowel jou als je klanten vooruit helpt. Zo wordt het een win-win voor beide partners.

Wat als die voorwaarden (tijdelijk) niet gehaald worden?
Dan starten wij nooit zomaar met facturatie. In dat geval neemt ons team eerst contact op. Onze service agents bieden begeleiding, coaching en haalbare actieplannen aan. We bekijken samen wat nodig is om alsnog aan de voorwaarden te voldoen, en helpen waar mogelijk actief mee.

Alleen wanneer na herhaalde gesprekken, ondersteuning en concrete actieplannen geen opvolging plaatsvindt, of wanneer de handelaar vroegtijdig uit ons ambassadeursprogramma wenst te stappen, zal Waow zijn investering recupereren. Ook dan communiceren we dit altijd vooraf, helder en in overleg.

We begrijpen dat dit model verschilt van klassieke systemen. Maar het is net deze benadering – gebaseerd op partnerschap en vertrouwen – die het voor ons mogelijk maakt om Waow op deze manier aan te bieden.

Daarnaast kunnen onze klanten en ambassadeurs rekenen op een betaalterminal met de strengste certificaten, die daarbovenop ondersteund wordt door een uitgebreid netwerk. Waow is namelijk powered by MPS, een door de NBB vergund payment-instituut, met een gemonitorde uptime van 100% (https://status.mps-emi.com/).

Op die manier krijgen onze klanten niet alleen een continu gemonitord netwerk met realtime rapportage (live te volgen in de app en website), instant payment, … maar voldoen we ook aan de strenge eisen van de Nationale Bank & Europese wetgeving (DORA). Zo garanderen we de perfecte werking en correcte verwerking van iedere transactie.

Heb je nog vragen of wil je in gesprek gaan? Neem gerust contact op via support@waowdeals.com. We luisteren graag en helpen je verder.

Met vriendelijke groet
Het Waow-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très belle expérience avec le concept waow

Au jardin d audrey à havelange Marie Paule fleuriste depuis 40 ans à été séduite par le concept waow
Elle apprécie le support technique qui est remarquable rapide et efficace
Le concept de fidélité est fortement apprécié par sa clientèle
Marie Paule est agréablement surprise quand de nouveaux clients viennent grâce aux notifications reçu via l application
Plus de clients du coup plus de CA
Ça c'est waow .

15 de julho de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais