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Autisti per nulla corretti. Ho pagato €80 la consegna ikea in casa , i due corrieri hanno contestato la tariffa dicendomi che non era sufficiente per portare la merce in casa. E mi hanno mollato con un armadio al portone praticamente impossibile per me portarlo al secondo piano. Non è così che si lavora fregando la gente.

Non si sono presentati. Non hanno rispettato la puntualità della consegna (NB: l'ordine era stato effettuato 25 giorni prima rispetto alla data di consegna concordata sul sito Ikea ). Ho chiamato e mi è stato detto che dovrò aspettare un’altra settimana prima della consegna.

Dicono di non essere stati capaci di leggere correttamente l’indirizzo, peccato che l’ordine era stato spezzato in due consegne, e non ho avuto problemi a ricevere la prima parte tramite un altro corriere.

ZERO STELLE
ordine #1358322068 DEL 06.06.2023
ACQUISTO FATTO CON IKEA

La mail ricevuta da IKEA dice che si verrà contattati 30 minuti prima dell'arrivo del corriere.
Sono stata chiamata ore 10.33.
La ragazza da me incaricata ore 10.59 mi ha inviato foto che la merce è stata consegnata.

L'autista mi ha chiamata molte volte.
Io la prima volta gli ho detto che ero a lavoro ed entro 30 minuti la ragazza sarebbe arrivata,
Poi non potevo rispondere.
Quando ho risposto dopo 7 chiamate mi ha detto che ero in ritardo e la merce era da portare via e che lui HA CHIAMATO APPENA SUL POSTO COME SCRITTO SULLA BOLLA.
Gli ho fatto presente che la mia mail prevedeva di essere avvisata 30 minuti prima.

Ho chiamato e inviato mail alla società di logistica.
Ho segnalato la vicenda al call center ikea.

PERCHE' QUESTA DISCRASIA TRA MAIL IKEA E BOLLA?
PERCHE' UN TALE CONTEGNO?

DOVREI FARE ALTRI ACQUISTI QUINDI COSA ASPETTARMI ?

servizio pessimo. Non capisco come faccia onlinestore ad affidarsi a questo corriere... senza parole