André Avaliações 

J'apprécie les modèles et la qualité André

Indiqué cuir il s’agit de plastique et pour faire un retour que des boutiques sur Paris.
Attendre 1 semaine pour obtenir un bon de retour à mes frais et maintenant je suis encore en attente de mon étiquette de retour,..
Je ne commanderai plus jamais chez eux !

Expédition rapide. Sandales jolies et de qualité

Parfait 👍 je te propose une version adaptée qui inclut ce détail important :

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📩 Message type à envoyer au vendeur

Bonjour,

Je vous contacte concernant la paire de baskets que j’ai achetée chez vous le [date d’achat]. Les premiers jours, je n’ai rencontré aucun problème (il ne pleuvait pas), et pensant le produit conforme, j’ai jeté la boîte à chaussures.
Cependant, dès les premières pluies, j’ai constaté que les baskets prennent l’eau, ce qui les rend impropres à l’usage attendu. J'ai du passé la journée les pieds mouillé.

Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation relatifs à la garantie légale de conformité, je vous demande donc de bien vouloir procéder à un échange contre un produit conforme ou à un remboursement.

Je vous remercie de m’indiquer la marche à suivre pour le retour, même en l’absence de la boîte d’origine
Cordialement
Anne

Pas le bon produit livré ! Vraiment pas sérieux j’en avais besoin pour une occasion

Avant de commander j’aurais dû certainement lire les commentaires. J’ai commandé une paire sur Internet et quand elle est arrivé je me suis aperçu qu’elle était de très mauvaise qualité. Cela fait deux reprises que je l’ai relance pour un remboursement et je n’ai pas de réponse de leur part et malheureusement la boutique qui se trouver sur Nice a fermé récemment, donc impossible de me faire rembourser dans ce cas. Je suis assez surprise aussi qu’ils répondent à chaque fois sur les commentaires favorable et non sur les commentaire défavorable. Quel dommage d’envoyer Immage comme ça.
Pour moi c’est fini les commandes chez eux.

J'ai acheté les sandales (mules) Frehel beiges pour partir en vacances à la boutique de So Ouest.
Les deux vendeuses étaient super sympas, rien à dire de ce côté là.
Arrivé sur place, j'ai voulu faire une balade avec.
Les lanières hautes des sandales m'ont littéralement lacéré les pieds, à gauche comme à droite.
J'ai du rentrer à l'hôtel pieds nus, à Barcelone, autant vous dire que c'était très risqué.
Depuis j'ai une blessure a chaque pied qui ne cicatrise pas car je suis à la plage tous les jours.
Cela s'aggrave même malgré le désinfectant.
La qualité est catastrophique c'est honteux, ça me gâche les vacances.
J'ai du acheter une paire de Birkenstock sur place que j'utilise avec des pansements du aux blessures des sandales André.
J'ai bien sur jeté le ticket de caisse.
Je suis dégoûté et énervé, je ne les ai porté qu'une seule fois et je ne les utiliserais plus jamais. A fuir.

Chaussure OK, mais présence d'étiquettes indiquant un prix plus bas que celui que j'ai payé...

Pour la 1ere fois j'ai commandé par internet une paire de chaussures. En effet la boutique André de notre ville est fermée.
Tout s'est bien passé. Bonne taille pour les chaussures et livraison en point relais très rapide.

Changer de service de livraison, ils ne respectent pas les demandes du client, et sont très mal noté sur internet (pas de fumée sans feu!)

Top qualité des chaussures, toujours satisfaite depuis des années

Rien à dire sur la qualité des chaussures. En revanche, commander 2 paires de chaussures à des prix dépassant 49 euros sur le site et les recevoir dans leur boîte et étiquettées à leur nom (boîte + chaussures) avec un montant à 49 euros, je ne trouve pas cela honnête du tout. Il a fallu relancer le service client 3 fois et émettre un commentaire sur leur page Facebook pour avoir une réponse (et ils se sont bien préservés en supprimant presque automatiquement mon commentaire). La réponse : une erreur d'étiquetage et un remboursement partiel de 14 euros et quelques centimes. Une erreur d'étiquetage sur une paire, je veux bien, sur deux, j'ai du mal à y croire. Vraiment très déçue. Moi qui appréciait beaucoup la marque jusque là, je ne suis pas certaine de recommander de si tôt.

Vraiment dommage. Il y a 10-20 ans, j'achetais toutes mes chaussures chez André, toujours très jolies et abordables et de bonne qualité. Mon dernier achat en ligne a été une vraie déception. Sandales 2x le prix qu'avant (100€, soldées pour 65€). Elles n’étaient même pas jolies et ça se voyait tout de suite qu'elles étaient de très mauvaise qualité. Pas étonnant qu'ils aient fait faillite!

Chaussures de bonne qualité et similaire à la photo , livraison rapide .

Super ravie de mon achat, je recommande

Ballerines payées 63 euros avant les frais de port
Boite marquée 53 euros
Un peu dommage
Ce sera ma dernière commande

Prix payé 79€ pour des sandales. Cependant, à réception du paquet, 59€ affichés sur la boîte. Mail au service clients restés sans retour....

Livraison rapide et magnifiques chaussures !

aucun soucis pour trouver les articles, livraison rapide