Annadiva Lingerie & Badmode Avaliações 640

Goed product en goede levering. Het was iets later dan aangegeven op de website, maar daar kreeg ik keurig een email over, waarna hij alsnog binnen 2 dagen binnenkwam.

Nog altijd geen bestelling ontvangen ?
Waar blijft ze ?
Voor 1ste maal te bestellen bij jullie is het een teleurstelling!!!
Dit lijkt oplichting en moet stoppen.
Stuur mijn bestelling ASAP!!!!
Heb het nodig op 22 juni

Zeer uitgebreide keuze, ook voor de grotere boezems! (G85). Ik vind de lingerie duur, maar heb met mijn maat eens een winkel in mijn buurt geprobeerd; dat was helemaal geen kwaliteit!
Ik bestel liever opnieuw bij AnnaDiva, waar de prijs mss wat veel is, maar waar de kwaliteit zeker de moeite waard is!

UPDATE!!!
Ondanks onderstaande reactie niets gehoord!

Bestelling geplaatst en hoor niets ondanks diverse mails. Geen telefonisch contact mogelijk. Bestelnummer 1000497904.

Ik probeer op allerlei manieren contact te leggen met uw bedrijf
Eindafrekening klopt niets can
Bewijs van retourneren heb ik maar nergens kan ik u bereiken
E-mail adres komt als onbekend terug en antwoorden op uw mail idem
Kortom ZEER onbetrouwbaar en ik ga niet betalen voor iets wat is geretourneerd
Laat dit een waarschuwing zijn voor anderen
Riekt naar oplichting!!

Zeer tevreden! Ik ga zeker nog bestellen bij jullie. Snel geleverd. Super mooi en verzorgd verpakt. Echt top!

Op 4 mei een bestelling geplaatst. Vandaag 14 mei nog steeds niets gehoord. De levertijd van 2 tot 5 werkdagen klopt dus niet! Net zoals eerdere rewievs hier gelezen, is contact leggen met jullie, op eender welke manier, bijna onmogelijk! Jullie reactie daarop is telkens, sorry voor het ongemak en spijtig dat u toevallig tegenslag heeft. Terwijl er opmerkelijk veel van deze klachten zijn!!!! Hopelijk ontvang ik alsnog , snel mijn bestelling en overkomt mij niet hetgeen ik allemaal gelezen heb in de reviews. Dit is niet echt goede reclame voor jullie bedrijf indien jullie zo verder doen; en helaas ook niet klantvriendelijk.

Bestelling #4000087391 (geplaatst op
Waar blijft deze bestemling nergens te vinden.

Na 5 dagen nog steeds niks geleverd!
Bestelling 4000087140.
Wat gaat fout. Jullie telefonisch bereiken is onmogelijk!?

Vandaag mijn bestelling ontvangen, zoals beloofd, binnen 1 dag. De badpak is nog mooier dan op de foto. De bijpassende haar band ook. Het is de 2de keer dat ik hier besteld en het is gewoon goed gegaan. Heel blij mee.

Mn buuf een bh besteld, binnen gekomen uitgepakt ziet dat het de verkeerde stof is pakt het weer netjes in en stuurt het gelijk retour, krijgt ze een mail binnen dat de bh beschadigd is hoe dan ? uitpakken kijken inpakken en terug op de post, verwachten ze nog dat je voor dat gaat betalen ! beetje belagelijk vind je niet . Ik ga hier absoluut niet bestellen en dat geef ik ook door aan mijn familie en vrienden.

Bestel hier nooit!
Dit zijn oplichters.

Vorige week een bh besteld, maandag geleverd en nadat ik het uitpakte zag ik direct dat het niet was wat ik wilde, vervolgens heb ik de bh zonder te passen weer ingepakt en ben direct naar het dhl punt gegaan om het retour te sturen.
Vandaag kreeg ik een mail dat de bh kapot retour is gestuurd en dat ik de bh van €86 moet betalen.
Volgens het bedrijf heb ik het gedragen en niet alleen gepast ( en ik heb het niets eens gepast).

Ook knap dat ik maandag een mail van het bedrijf kreeg dat het pakket is afgeleverd en kort daarop kreeg ik van DHL een mail over de retourzending.
Niet echt logisch als je een bh heb gedragen ipv alleen gepast, en ik heb ook niet eens gepast.

Als je een kapotte bh retour stuurt vul je dat op het retourformulier in en niet dat het artikel tegen valt, wat ik heb ingevuld. Ook niet logisch.

Erg triest dat je als bedrijf op deze manier aan je geld moet komen.

Ik hoop hiermee mensen te waarschuwen om hier niets te bestellen.

Ik had een badpak besteld, deze kwam op tijd naar was helaas te klein. Om advies te krijgen hebben de klantenservice gebeld, werd super vriendelijk benaderd. De volgende dag toch maar naar de winkel in Nijmegen voor een ander badpak. Fantastisch geholpen, echt heel erg fijn zoveel kennis en aandacht. Te kleine badpak daar ingeleverd en zeer tevreden met een ander naar huis.
Voor mij de nieuwe winkel voor lingerie en zwemkleding!

2 bikin’s besteld verkeerde maat geleverd gekregen oke geen probleem kan gebeuren.. vervolgens terug gestuurd is DHL het pakket kwijt geraakt.. ook echt heel bijzonder nog nooit mee gemaakt…
Na afloop toch moeten betalen voor 2 bikini’s die ik zelf niet eens heb. Best jammer ze kosten een hoop geld. en bij annadiva bestel ik nooit meer. Ik heb er al vaker besteld in de afgelopen jaren en nu dit. Best jammer allemaal het vertrouwen is weg! En de service vond ik ook maar mondjesmaat want, het duurde echter onwijs lang voor dat ik eens een mail terug had ben namelijk bijna 3 weken hiermee bezig geweest.

Als gewaardeerde klant wilde ik graag mijn feedback delen over mijn recente ervaring met uw bezorgservice. Helaas moet ik opmerken dat het ontbreken van een track en trace code bij mijn recente zending een bron van teleurstelling was.

Het gebrek aan een track en trace code maakte het voor mij als ontvanger moeilijk om de status en locatie van mijn pakket te volgen tijdens het verzendproces. Dit veroorzaakte onnodige zorgen en ongemak, vooral omdat ik niet op de hoogte was van de exacte verblijfplaats van mijn zending.

Als bedrijf dat zich inzet voor klanttevredenheid, geloof ik dat het bieden van transparantie en gemak tijdens het verzendproces cruciaal is. Het hebben van een track en trace code zou niet alleen mijn ervaring hebben verbeterd, maar ook mijn vertrouwen in uw bezorgservice hebben versterkt.

Ik hoop dat u deze opmerkingen ter harte neemt en overweegt om het gebruik van track en trace codes te implementeren voor een betere klantbeleving in de toekomst.

Ik wil graag mijn oprechte dankbaarheid en tevredenheid delen over mijn recente ervaring met uw collectie bh's. Als iemand met een grotere cupmaat, ben ik vaak beperkt in mijn keuzes als het gaat om comfortabele en toch stijlvolle bh's. Echter, bij het verkennen van uw assortiment was ik aangenaam verrast door de uitgebreide selectie beschikbare maten en stijlen.

Wat me nog meer verheugde, was de buitengewone kwaliteit van de bh's die ik heb gekocht. Niet alleen boden ze de nodige ondersteuning, maar ze waren ook vervaardigd met materialen van topkwaliteit, wat resulteerde in een comfortabele pasvorm gedurende de hele dag.

Dankzij uw uitgebreide keuze aan bh's en de onberispelijke kwaliteit, heb ik eindelijk een lingeriebron gevonden waarop ik kan vertrouwen. Ik kijk er nu al naar uit om mijn volgende aankoop bij uw bedrijf te doen en zal uw assortiment zeker aanbevelen aan mijn vrienden en familie.

Vandaag een prachtige goedpassende bikini gekocht van Annadiva Swim, goede deskundige hulp van de verkoopster.
Ik had een andere bikini achteruit laten hangen die uit een ander filiaal moest komen toen deze na 2 dagen binnen was kreeg ik een berichtje dat deze voor mij klaar hing om te passen.
Goede service!!

Prettige webshop, soms wel even zoeken met de bh-maat, omdat ze soms de Engelse cupmaat hanteren met Nederlandse omvangsmaten. Hier is het eenmalig mis gegaan bij mij, omdat ik niet goed had gekeken. Nieuwe bestelling gedaan en een goed passend en mooi product ontvangen. Pakketje geretourneerd in de winkel in Amsterdam, verliep probleemloos.
Blij met mijn aankoop na een lange zoektocht naar een goed passende voedingsbh!

Goeie snelle service! Op zaterdag de bestelling geplaatst en maandag het pakketje ontvangen. Helaas had ik niet de goeie maat besteld. Daarom terug gestuurd. En 2 dagen later had ik het geld terug gekregen. Top!

Retour niet verwerkt/ontvangen??

Op dit moment ben ik nog in afwachting van de afwikkeling van mijn retour maar ik betwijfel ten zeerste of het goed gaat komen. De terugbetaling van mijn retour liet wel erg lang op zich wachten [ik wacht nog steeds] en na het aanleveren van een ingevuld formulier + het bewijs bij afhalen geeft Annadiva aan dat ze hier niks mee kunnen. Ze komen met een heel andere afspraak [?] in hun systeem, op een dag dat niemand van DHL hier is geweest. Daarom ter ondersteuning van mijn verhaal ook de afhaalbevestiging van DHL gemaild en nu hoor ik niets meer.
Echt heel vervelend gevoel heb ik hier van. Het gaat wel om een bedrag van over de €100.

Update: niets meer gehoord van Annadiva dus zelf gebeld. DHL zegt dat zij het pakket niet kunnen vinden en nu is het oordeel van Annadiva dat ik moet betalen. Hoewel ik als klant alles overlegd heb als bewijs dat het pakket is afgehaald [afspraakbevestiging DHL en ticket] vindt Annadiva toch dat het verders mijn verantwoordelijkheid is en kan ik fluiten naar mijn geld. Op z'n best 'wil Annadiva natuurlijk met mij meedenken en desnoods de helft vergoeden'. De helft! Voor iets wat DHL [of Annadiva zelf] kwijt heeft gemaakt.

Bestelling 2 januari geplaatst, stond 2-5werkdagen levertijd, prima.
11 januari contact gezocht, geen reactie.
Zojuist nog maar een mail verzonden.

Voor het geld dat jullie vangen, zou je verwachten dat de communicatie beter zou zijn.