Super einfache Planung. Toller Kontakt zum Service, besonderer Dank hier an Daniel. Nachdem ich über den Chat noch fragen hatte, bekam ich umgehend einen Anruf von Daniel mit einer spritzen Berat... Ver mais
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Pessima esperienza, non hanno rispettato nessuna scadenza e promessa fatta. Il servizio clienti risponde in modo generico senza interessarsi del problema del cliente. Il servizio di spedizione scelto... Ver mais
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Site facile pour commander, explications simples, rapidité livraison conforme au délai annoncé. Sur notre première commande il y a eu un problème de profilés abîmés nous avons contacté l'entreprise,... Ver mais
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produit conforme au descriptif et mise en service motorisation très simple. beau rendu. couleur légèrement plus clair que l'échantillon. Par contre Colis fragile balancé par dessus le portail. Une... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
AvosDim, une société française, conçoit et produit des moustiquaires, stores intérieurs et volets roulants personnalisés de haute qualité, répondant aux attentes d'une clientèle exigeante.
Informações de contato
62400, Béthune, França
- www.avosdim.com
4,0
Muito Bom
3 mil avaliações
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Livraison rapide
Livraison rapide. Livreur très sympathique et professionnel
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que notre livreur ait fait preuve de professionnalisme et de sympathie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats.
Bien cordialement,
L’équipe Avosdim
Alors mon avis et simple je recommande
Alors mon avis et simple comme d'habitude envoie rapide, entreprise sérieuse, très bonne marchandise de qualité a un très bon prix et un seul soucis il réponde a toute question ! Concrètement je recommande a 100% merci a vous et a la prochaine commande cordialement Olivier
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits, nos prix ainsi que notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez Avosdim, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients à chaque étape, donc votre retour nous fait particulièrement plaisir.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour vos prochains projets !
À très bientôt,
L’équipe Avosdim
Qualité du fabricant et légèreté de livraison
Bonjour, toujours satisfait de vos services, qualité et rapidité,continuez, par contre attention à vos services de livraison,mon colis était amassé sans aucune précaution sous un amas de colis et de pneus,j'ai dû ouvrir de suite pour contrôler que rien n'était abîmé, cordialement.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ainsi que sur notre rapidité 😊
Nous sommes cependant désolés d’apprendre les conditions de livraison que vous décrivez. Cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise au transporteur afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons continuer à vous apporter entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe AvoSDim
Le livreur ,très sympa m a averti bien…
Le livreur ,très sympa m a averti bien à l'avance. Merci beaucoup
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que le livreur vous ait prévenu à l’avance et que tout se soit bien déroulé.
L’équipe Avosdim
Bien reçu ma commande après 12 jours
Bien reçu ma commande après 12 jours.
Malheureusement les dimensions de cette moustiquaire de fenêtre hauteur largeur sont inversées donc inutilisable. Je suis extrêmement déçu et ne sais pas quoi faire
d'autant plus que je n'ai pas vu qu'il y avait à la commande une assurance à laquelle on pouvait souscrire. Est-ce que AVODIM peut faire quelque chose pour résoudre ce problème ?
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Après vérification, notre service après-vente vous a bien apporté une réponse concernant votre demande. Nous vous invitons à en prendre connaissance et à revenir vers nous si besoin afin de faire le point ensemble.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans la résolution de ce problème.
Bien cordialement,
L’équipe AvoSDim
Très grand choix de produits. Bon rapport qualité prix.
Très grand choix de produits et d'accessoires à des prix intéressants ce qui nous a permis de réaliser nous mêmes nos moustiquaires sur mesure pour notre véranda. Un petit bémol, il manquait un article lors de la livraison et 2 rappels ont été nécessaires pour l'obtenir ce qui est fait aujourd'hui. Hormis cela, bon suivi des commandes, livraison relativement rapide, emballages soignés. Je peux donc recommander ce site.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que notre large choix de produits ainsi que notre rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes, et que vous ayez pu mener à bien votre projet de moustiquaires sur mesure pour votre véranda.
Nous vous présentons toutefois nos excuses pour l’article manquant et le délai nécessaire à sa résolution. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer la qualité de notre suivi.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, et restons à votre écoute pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe AvoSDim
Colis arrivé en bon état et toujours…
Colis arrivé en bon état et toujours avec le sourire du transporteur.
Au top
Merci
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le colis soit arrivé en bon état et que le transporteur ait été au top.
L’équipe Avosdim
Rien à dire donc c’est parfait
Rien à dire donc c’est parfait
1 de abril de 2026
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Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que tout soit parfait.
L’équipe Avosdim
Livreuse très agréable et très polie
Livreuse très agréable et très polie. C’est tellement rare.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que la livreuse ait été agréable et polie.
L’équipe Avosdim
La livraison s est bien passée sauf…
La livraison s est bien passée sauf qu'il me manque la rallonge de 5 mètres du panneau solaire qui avait été commandé en même temps donc j aimerais le recevoir ou un remboursement dans l attente
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Suite à votre signalement, nous vous confirmons que la rallonge de 5 mètres pour le panneau solaire a bien été renvoyée. Vous devriez la recevoir très prochainement.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et restons à votre écoute en cas de besoin.
Bien cordialement,
L’équipe AvoSDim
Rapport qualité prix OK et large choix…
Rapport qualité prix OK et large choix de couleurs. Bémol sur la quincaillerie qui accompagne les stores qui n apparait pas très costaud (à voir dans le temps) voir insuffisante pour fixer correctement les stores en mode équerre sur mur
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix ainsi que le choix de couleurs vous donnent satisfaction.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la quincaillerie. Vos observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer ce point si nécessaire.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’éléments complémentaires pour votre installation.
Bien cordialement,
L’équipe AvoSDim
Devolución y reembolso sin complicaciones
Hice un pedido de 4 persianas eléctricas, posteriormente pedí una grande para el salón. Finalmente por problemas ajenos a mi voluntad tuve que cancelar el pedido de la última persiana varios días después… les escribí para cancelar el pedido y no me han puesto ninguna pega… yo daba por perdido mi dinero y me han escrito que me hacen el reembolso. Con esto me demuestran que son gente de fiar que hace las cosas bien… de momento la atención al cliente solo puedo decir que es excelente… cuando lleguen las persianas estoy seguro de que serán igual de excelentes que la atención al cliente… muchas gracias Romaric
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Hola,
Muchas gracias por su comentario 😊
Nos alegra saber que su experiencia con nuestro servicio de atención al cliente ha sido tan positiva y que el proceso de cancelación y reembolso se ha realizado sin inconvenientes.
Transmitiremos su mensaje a Romaric, que estará encantado de leerlo.
Esperamos que sus persianas cumplan también con todas sus expectativas.
El equipo de Avosdim
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Avosdim
Mauvaise coupe.
Produit reçu avec 1 cm de moins que la hauteur demandée.
Aucun contrôle après la coupe.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci concernant les dimensions de votre produit.
Suite à votre message, notre service après-vente va vous contacter par e-mail afin de faire le point avec vous et vous apporter une solution adaptée.
Nous restons à votre écoute et mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L’équipe AvoSDim
Fidèle client
Fidèle client, plusieurs moustiquaires et stores électriques sur mesures.
Aucun problèmes tout est toujours parfait et si vous avez une questions il y a les tutos !
À bientôt Avodim
30 de março de 2026
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Resposta de AvosDim
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vos moustiquaires et stores sur mesure vous donnent entière satisfaction et que nos tutoriels vous soient utiles.
À très bientôt !
L’équipe Avosdim
Articles de haute qualité
Articles de haute qualité
puis SAV ultra professionnel et rapide
27 de março de 2026
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Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre SAV vous aient satisfait.
L’équipe Avosdim
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering, ook de na dienst zeer snel en efficiënt.
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 😊
We zijn blij te horen dat de levering snel en correct verliep en dat ook onze dienst na verkoop snel en efficiënt was.
Het Avosdim-team
Un super accueil téléphonique pour un…
Un super accueil téléphonique pour un problème sur un volet roulant, et une solution impeccable, je viens de recevoir la nouvelle télécommande et ça fonctionne
Un grand merci à toute l'équipe
Cordialement
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et la solution apportée vous aient donné entière satisfaction.
Heureux également que votre nouvelle télécommande fonctionne parfaitement.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Avosdim
Très bon rapport qualité/prix
Le volet est conforme aux dimensions données. Facile à installer et fluide dans son fonctionnement.
La motorisation est peut être un peu moins silencieuse que le produit d'une autre marque mais c'est un excellent rapport qualité prix.
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le volet soit conforme, facile à installer et fluide à l’utilisation.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le niveau sonore de la motorisation, et sommes heureux que le rapport qualité-prix reste à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Avosdim
Parfait livraison rapide et avec respect
Parfait livraison rapide et avec respect
30 de março de 2026
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Resposta de AvosDim
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et réalisée avec respect.
L’équipe Avosdim
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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