BiggerBooks Avaliações 

536
•
O TrustScore é 2 de um total de 5

1,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horrible customer service and experience. I ordered a book weeks ago- no word. No response. None of their phone numbers work. Even the emails are not monitored. Not sure how they still exist.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Books were received within five days of ordering. I ordered 22 copies of the same book (used condition) for a class (I teach). Some copies do have blemishes, but I expected that. I'm very happy with t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

As an 85 year old on $800/ SS, I rented a used college book for my Granddaughter. Since I was ill and in the hospital ER, I missed the return notice for 2 weeks. The company immediately changed me for... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered an extra book to qualify for free shipping. Order confirmation came with shipping charges - only $2 bucks, so okay… bank statement reflected a higher charge $8 difference with no notice from t... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Livraria
  2. também em
  3. Loja de Hobbies

Informação fornecida por fontes externas variadas

BiggerBooks is a premier online textbook vendor specializing in highly discounted books and textbooks. We offer savings of up to 91% over list prices by using our proprietary technology to scour prices across the web. BiggerBooks makes it easy to buy or rent your textbooks, so you can focus on what matters: studying.


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

536 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,8

Todas as avaliações

(536)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tax Exempt

I need to make sure there is a credit issued to me for the taxes on the order. It was not easy to find the best way to contact you.

18 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Still no book.

It has been several weeks and my book is still not here. Apparently, they didn't actually have the book and are waiting for it to arrive from someone else so they can send it to me. This process was not disclosed when I ordered it.

20 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

We still don’t have a book!!

If I could rate a zero I would. We still don’t have a book. And no good estimate of when it will be available to ship. College students need these books and can’t wait half a semester until you can get one to ship. Very poor experience!

1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I’ve yet to receive my order

I’ve yet to receive my order. There has been very little communication. Two weeks had gone by and I was only then notified that there were issues getting the book from the supplier. The class that requires the book has already started and there is no indication that it will ship yet alone arrive. I cannot recommend BiggerBooks. The order is about 80 dollars. I would like a refund or a steep discount.

14 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Simple

Simple, book came in good condition and ordering process was easy.

2 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ridiculous

I ordered my daughter’s textbook here and paid for expedited shipping. The book never arrived. After numerous emails sent with no response, I finally received a reply that the book is back ordered and won’t be delivered until December. She is still without the book now because she has to wait for it to be delivered from another company. Meanwhile her class goes on. Ridiculous. Will never use this site again.

7 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Order got cancelled

Order got cancelled. I didn’t even receive an email about the cancellation, had to find out myself after a few days. Already missed 1,5 weeks of reading for my class

25 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Do not trust...(UPDATE)

Attempted to buy a college book for Fall 2023, but ended up getting the order canceled. Has yet to give me a refund despite it being more than 5 business days.
(Edit) After calling them a few times; I finally got it.

29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais