Je roule en 1000 africa twin adventure sport 2018 depuis Plus de 6 ans. Boîte DCT, entretien Honda, Kit chaine d'origine plus de 30000 Km, cette machine est juste extraordinaire. Ancien moniteur moto,... Ver mais
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Ridiculously slow delivery. Over 2 weeks of processing, no communication unless suggesting cancelling the order. and then not even 24hr deliver when they finally do have the parts. They are just dro... Ver mais
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Versand extrem hoch. Ware kommt in einem Umschlag. Bekomme eine Mitteilung, das meine Email und das vergebene Passwort bei einer Datenpanne aufgetaucht ist. Seltsam ist auch, daß seit der Regis... Ver mais
J'ai passé une commande le 5 /01/26 le paiement a été encaissé Mais depuis pas de nouvelle j'ai essayé de contacter le vendeur au numéro de téléphone indiqué mais aucune réponse meme pas de repo... Ver mais
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Bike Parts Honda - Original Honda Parts For over 10 years, Bike Parts Honda has been offering consumers and professionals a wide range of original Honda parts for motorbikes, scooters and quads. Thanks to our clear interface and our search engine by technical diagram, finding the right part is quick and easy. We are committed to supplying genuine products, shipped from official Honda dealers. Our team is available to support you and answer any questions you may have, to ensure a quality customer experience. Order with confidence at www.bike-parts-honda.com, the reference for the maintenance and repair of your Honda two-wheeler.
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Ordered part showing stock on website 13-8 turned up 28-8 emails for ETA ignored. Can’t phone to speak to anyone. As message on Answer phone is no one to discuss web orders. Pay your money and take a chance. Won’t be using again

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J’écris rarement des avis, mais leur service client est tellement mauvais... il me manque une pièce dans ma commande, leur réponse, on est en vacances, on verra plus tard... mais je sens déjà qu'ils vont ne rien faire pour m'aider.
la prochaine fois je commande sur des vrais sites genre amazon avec un vrai service client

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Persone disoneste,ho avuto un incidente e ho scritto dopo qualche giorno della scadenza dei 14 giorni per la restituzione he non è ben chiara 128 euro per una scitta Africa Twin,ho sbagliato lato e non vogliono cambiarmelo,ora andrò per vie legali

Resposta da Bike Parts-honda
Keine guten Erfahrungen als Neukunde beim Verkäufer Bike-Parts-Honda (Zweirad-Shop Cintula Berlin) gemacht.
Wie bereits in anderen Bewertungen geschrieben, ist das Versandunternehmen OPC (Overnight Parcel Courier) nicht zuverlässig.
Mein Paket war zunächst nicht auffindbar. Die Sendungsverfolgung war falsch, das Paket wurde in einem anderen Ort in Deutschland zugestellt. Auf Nachfrage bei Bike-Parts-Honda wurde mir mitgeteilt, dass mir die falsche Sendungsnummer zugeschickt wurde.
Nach langer Suche habe ich das Paket versteckt hinter unserer Mülltonne abgelegt gefunden. Ich habe keine Abstellgenehmigung erteilt und bin verwundert, dass dies ohne Kontaktaufnahme mit dem Kunden einfach abgestellt wird.
Bika-parts-Honda teilt mir mit, dass ich gerne beim Versandunternehmen nachfragen könne wo sich mein Paket befindet, aus Datenschutzgründen bekämen sie keine Auskunft. Der Verkäufer ist doch verantwortlich für die Sendung also aus welchen Gründen soll er keine Auskunft bekommen?
Das Paket war leider unvollständig bzw. die Bestellung nicht komplett. Es wurden zwei Ölfilter bestellt, es befand sich nur ein Ölfilter im Paket. Ich habe erneut Kontakt mit Bike-Parts-Honda aufgenommen. Mal abwarten wie sich der Kundenservice verhält.
Bike-Parts-Honda antwortet zwar umgehend per E-Mail, allerdings wird am Ende der Mail z.B. kein Name oder Ansprechpartner aufgeführt. Finde ich weder zeitgemäß, noch professionell.
Als Neukunde mit einigen Unannehmlichkeiten konfrontiert worden, keine Entschuldigung oder ähnliches.
Nicht zu empfehlen.
Ich stimme keinerlei Veröffentlichung jeglicher personenbezogener Daten zu. Jeglicher Verstoß wird zur Anzeige gebracht.

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Je roule en 1000 africa twin adventure sport 2018 depuis Plus de 6 ans. Boîte DCT, entretien Honda, Kit chaine d'origine plus de 30000 Km, cette machine est juste extraordinaire. Ancien moniteur moto, il s'agit de ma 19 ième bécane. Je devais changer comme d'habitude, mais je n'arrive pas à m'en séparer, trop géniale cette machine

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Slow delivery , parts could sit days at there facility before being ship. Not the best with customer communication.

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Commande bien reçu par contre, les pièces ne sont pas du tout les mêmes d'origines et trop petites. J'ai fais une demande de remboursements. Ils ont reçu les pièces il y a 2 semaines... j'attends toujours le remboursement

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Hat alles reibungslos funktioniert. Ich gebe einen Stern weniger, weil für mein Empfinden der Preis etwas zu hoch ist. Lieferzeit war 4 Tage.
No update on my order, no response from web chat, no response from email and noone answers the phone. Would not use again still waiting on the parts bike is off the road and the sun is out.

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Pezzo ordinato 18/04, capisco che in mezzo ci sono state delle festività, ma a me altri corrieri hanno consegnato ordini fatti altrove, pezzo MAI SPEDITO, NON MI È STATA MANDATA NEANCHE LA TRACCIABILITÀ, come loro dicono di comunicare, chiamati 3-4 volte sempre rimbalzato con le scuse delle feste. Mi è stato detto che mi sarebbe stato dato il codice di tracciabilità ieri, MAI ARRIVATO. Non effettuerò mai più ordini da loro, anche perché è come non comprare. Attendo il rimborso, fortuna ho pagato con PayPal.

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Après de multiples commandes depuis plusieurs années je tiens à partager ma satisfaction car après chaque échange avec l’équipe j’ai toujours eu des réponses à mes mails et des produits très bien emballés et en temps. Les seuls contre-temps rencontrés sont annoncés en amont et l’équipe demande si on souhaite poursuivre ou annuler la commande.
Je recommande donc vivement ce site.

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War von der Bestellung bis zur Auslieferung Tip Top. Kann nichts beanstanden. Auch der Versand war sehr schnell.

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magasin pas très honnête avec les frais de port. en plus des 6.90€ de transport pour une pièce de quelques grammes, ils facturent 6.40€ d'envoi en zone difficile d'accès. comme je n'habite pas dans une grotte, je trouve que c'est du vol. a fuir absolument

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pacco mai arrivato, letteralmente 4 settimane fa ho ordinato 1 BULLONE, non si sa che fine abbia fatto, non è mai stato spedito, inoltre ho pagato 15€!!
Site pas sérieux si j'avais su avant de commander je n'aurai jamais commandé commandé il y a 2 semaines toujours en préparation bien sur ont es débité de la somme ont leurs écrit il ne réponde pas ou il nous réponde durement

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Bien que le temps pour recevoir ma commande a été relativement long. Bike-Parts ont pris contact avec moi par mail afin de savoir si j'étais toujours intéressé par ma commande. Une fois confirmé, j'ai bien reçu deux pièces pour ma Honda de 2005 que j'aurais jamais cru pouvoir remplacer.
Ich bin mit dem Versandservice sehr unzufrieden. Angesichts der Preise, um die es bei den Bestellungen geht, ist die Wahl von OPC schlichtweg unpassend.
Die Sendungsverfolgung war unzuverlässig, und mein Paket wurde in einem nicht näher spezifizierten „Paket SJOP“ in Aachen abgegeben. Weder habe ich eine Mail mit Details erhalten, noch lag ein Lieferschein in meinem Briefkasten. Da es keinen klar benannten OPC-Paketshop in meiner Nähe gibt, bin ich jetzt gezwungen, alle umliegenden Shops abzusuchen, um mein Paket zu finden.
Ich verstehe, dass Sie nicht für jeden Fehler des Zustellers verantwortlich sind, aber ein solches Versandchaos und das Fehlen grundlegender Informationen wie eines Lieferscheins sollten nicht passieren. Andere Anbieter schaffen es mit etablierten Dienstleistern wie DHL zuverlässiger und genauso schnell.
Übel. Direkt nach Registrierung Spam Anrufe aus den Niederlanden. Äußerst unseriöser Eindruck der vermittelt wird.
Vous essayez de téléphoner ça ne marche pas il faut envoyer un mail absolument, délai super long aucune nouvelle de votre commande, j'attends toujours ma commande, surtout ne jamais commander sur bick-part.fr.
Je le déconseille fortement.
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Bekomme eine Mitteilung, das meine Email und das vergebene Passwort bei einer Datenpanne aufgetaucht ist.
Seltsam ist auch, daß seit der Registrierung dort , wo ich meine Handynummer angegeben habe, seit dem regelmäßig anonyme Spamanrufe kommen.
Sind mir bisschen viel Zufälle.
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