Bike Parts-honda Avaliações 

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Je roule en 1000 africa twin adventure sport 2018 depuis Plus de 6 ans. Boîte DCT, entretien Honda, Kit chaine d'origine plus de 30000 Km, cette machine est juste extraordinaire. Ancien moniteur moto,... Ver mais

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Ridiculously slow delivery. Over 2 weeks of processing, no communication unless suggesting cancelling the order. and then not even 24hr deliver when they finally do have the parts. They are just dro... Ver mais

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Versand extrem hoch. Ware kommt in einem Umschlag. Bekomme eine Mitteilung, das meine Email und das vergebene Passwort bei einer Datenpanne aufgetaucht ist. Seltsam ist auch, daß seit der Regis... Ver mais

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J'ai passé une commande le 5 /01/26 le paiement a été encaissé Mais depuis pas de nouvelle j'ai essayé de contacter le vendeur au numéro de téléphone indiqué mais aucune réponse meme pas de repo... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Autopeças
  2. também em
  3. Loja de Acessórios Automotivos
  4. Loja de peças para motocicletas

Escrito pela empresa

Bike Parts Honda - Original Honda Parts For over 10 years, Bike Parts Honda has been offering consumers and professionals a wide range of original Honda parts for motorbikes, scooters and quads. Thanks to our clear interface and our search engine by technical diagram, finding the right part is quick and easy. We are committed to supplying genuine products, shipped from official Honda dealers. Our team is available to support you and answer any questions you may have, to ensure a quality customer experience. Order with confidence at www.bike-parts-honda.com, the reference for the maintenance and repair of your Honda two-wheeler.


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96 avaliações

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Ordered part showing stock on website…

Ordered part showing stock on website 13-8 turned up 28-8 emails for ETA ignored. Can’t phone to speak to anyone. As message on Answer phone is no one to discuss web orders. Pay your money and take a chance. Won’t be using again

28 de agosto de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Hello,

We are sorry that your order arrived a few days later than expected.

As indicated in our sales conditions :
Extract from our sales conditions:

Processing takes 1 to 3 working days once the order is paid.

Average delivery time to the United Kingdom is 5 to 10 working days.

If an item is not available from Honda, an estimated delivery date is sent by email as soon as we receive the information.

The seller is not responsible for delays on items not in stock at Honda.

Please note there are no deliveries on Sundays or public holidays.

We understand your disappointment and will do our best to improve communication on order tracking.

Kind regards,
Your Customer Service Team

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J’écris rarement des avis

J’écris rarement des avis, mais leur service client est tellement mauvais... il me manque une pièce dans ma commande, leur réponse, on est en vacances, on verra plus tard... mais je sens déjà qu'ils vont ne rien faire pour m'aider.
la prochaine fois je commande sur des vrais sites genre amazon avec un vrai service client

19 de agosto de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous vous avons déjà demandé votre numéro de commande et l’adresse e-mail associée à votre compte afin de pouvoir identifier votre dossier et contacter le partenaire concerné. Sans ces informations, nous ne pouvons malheureusement pas avancer sur la résolution de votre problème.

Nous vous invitons à nous les transmettre en répondant à notre message privé Trustpilot ou via la rubrique contact de notre site. Nous serons ravis de vous aider dès que nous aurons ces éléments.
Cordialement,
L’équipe Bike-parts

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Pessimi rivenditori

Persone disoneste,ho avuto un incidente e ho scritto dopo qualche giorno della scadenza dei 14 giorni per la restituzione he non è ben chiara 128 euro per una scitta Africa Twin,ho sbagliato lato e non vogliono cambiarmelo,ora andrò per vie legali

15 de julho de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua recensione. La nostra politica di reso prevede un termine di 14 giorni, come indicato nelle condizioni generali. Abbiamo richiesto il suo numero d’ordine e la sua email per poter verificare meglio la situazione, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta da parte sua. Restiamo a disposizione qualora volesse fornirci queste informazioni.

Cordiali saluti,
Il team Bike-Parts-Honda

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Bestellung unvollständig, Versand mangelhaft

Keine guten Erfahrungen als Neukunde beim Verkäufer Bike-Parts-Honda (Zweirad-Shop Cintula Berlin) gemacht.

Wie bereits in anderen Bewertungen geschrieben, ist das Versandunternehmen OPC (Overnight Parcel Courier) nicht zuverlässig.

Mein Paket war zunächst nicht auffindbar. Die Sendungsverfolgung war falsch, das Paket wurde in einem anderen Ort in Deutschland zugestellt. Auf Nachfrage bei Bike-Parts-Honda wurde mir mitgeteilt, dass mir die falsche Sendungsnummer zugeschickt wurde.

Nach langer Suche habe ich das Paket versteckt hinter unserer Mülltonne abgelegt gefunden. Ich habe keine Abstellgenehmigung erteilt und bin verwundert, dass dies ohne Kontaktaufnahme mit dem Kunden einfach abgestellt wird.

Bika-parts-Honda teilt mir mit, dass ich gerne beim Versandunternehmen nachfragen könne wo sich mein Paket befindet, aus Datenschutzgründen bekämen sie keine Auskunft. Der Verkäufer ist doch verantwortlich für die Sendung also aus welchen Gründen soll er keine Auskunft bekommen?

Das Paket war leider unvollständig bzw. die Bestellung nicht komplett. Es wurden zwei Ölfilter bestellt, es befand sich nur ein Ölfilter im Paket. Ich habe erneut Kontakt mit Bike-Parts-Honda aufgenommen. Mal abwarten wie sich der Kundenservice verhält.

Bike-Parts-Honda antwortet zwar umgehend per E-Mail, allerdings wird am Ende der Mail z.B. kein Name oder Ansprechpartner aufgeführt. Finde ich weder zeitgemäß, noch professionell.

Als Neukunde mit einigen Unannehmlichkeiten konfrontiert worden, keine Entschuldigung oder ähnliches.

Nicht zu empfehlen.

Ich stimme keinerlei Veröffentlichung jeglicher personenbezogener Daten zu. Jeglicher Verstoß wird zur Anzeige gebracht.

25 de julho de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung wurde an den Spediteur weitergeleitet, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt.
Was den fehlenden Artikel betrifft, so haben wir ihn erneut versandt und Sie sollten ihn in Kürze erhalten.
Wir stehen Ihnen natürlich für weitere Informationen oder Unterstützung zur Verfügung und hoffen, Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

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1000 africa twin adventure sport

Je roule en 1000 africa twin adventure sport 2018 depuis Plus de 6 ans. Boîte DCT, entretien Honda, Kit chaine d'origine plus de 30000 Km, cette machine est juste extraordinaire. Ancien moniteur moto, il s'agit de ma 19 ième bécane. Je devais changer comme d'habitude, mais je n'arrive pas à m'en séparer, trop géniale cette machine

17 de julho de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à prendre soin de votre Africa Twin Adventure Sport. Bonne route et à bientôt !
L'équipe bike-parts-honda.com

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Slow delivery

Slow delivery , parts could sit days at there facility before being ship. Not the best with customer communication.

15 de julho de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Leider konnten wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, da wir weder die Bestellnummer noch die mit Ihrem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse erhalten haben.

Bitte senden Sie uns diese Informationen, damit wir Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Honda-Teams

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SAV nul

Commande bien reçu par contre, les pièces ne sont pas du tout les mêmes d'origines et trop petites. J'ai fais une demande de remboursements. Ils ont reçu les pièces il y a 2 semaines... j'attends toujours le remboursement

12 de maio de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation. Nous avons bien reçu votre message mais, à ce jour, nous n’avons pas reçu les informations nécessaires (numéro de commande ou compte client) pour pouvoir traiter votre demande.

Nous vous invitons à nous les transmettre afin que nous puissions régulariser la situation dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe Service Client

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Original Teile

Hat alles reibungslos funktioniert. Ich gebe einen Stern weniger, weil für mein Empfinden der Preis etwas zu hoch ist. Lieferzeit war 4 Tage.

12 de maio de 2025
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No update on my order

No update on my order, no response from web chat, no response from email and noone answers the phone. Would not use again still waiting on the parts bike is off the road and the sun is out.

9 de maio de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda


Hello,
We asked you for your contact details via Trustpilot in order to trace your order, but we haven't received a reply.
Please write to us via the contact section with your order number so that we can help you.
The Bike Parts-Honda team

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Pezzo ordinato 18/04, MAI SPEDITO

Pezzo ordinato 18/04, capisco che in mezzo ci sono state delle festività, ma a me altri corrieri hanno consegnato ordini fatti altrove, pezzo MAI SPEDITO, NON MI È STATA MANDATA NEANCHE LA TRACCIABILITÀ, come loro dicono di comunicare, chiamati 3-4 volte sempre rimbalzato con le scuse delle feste. Mi è stato detto che mi sarebbe stato dato il codice di tracciabilità ieri, MAI ARRIVATO. Non effettuerò mai più ordini da loro, anche perché è come non comprare. Attendo il rimborso, fortuna ho pagato con PayPal.

7 de maio de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Salve,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza
Il follow-up non è stato soddisfacente e avremmo dovuto tenerla informata in modo più chiaro sull'evasione dell'ordine del 18/04. Un ordine arretrato della parte ha ritardato la spedizione e questo avrebbe dovuto essere comunicato. Il rimborso è stato effettuato il 09/05 tramite PayPal.
Comprendiamo la vostra delusione e speriamo di riconquistare la vostra fiducia in futuro.
Cordiali saluti
Il team di www.bike-parts-honda.it

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Recommandation de bike parts

Après de multiples commandes depuis plusieurs années je tiens à partager ma satisfaction car après chaque échange avec l’équipe j’ai toujours eu des réponses à mes mails et des produits très bien emballés et en temps. Les seuls contre-temps rencontrés sont annoncés en amont et l’équipe demande si on souhaite poursuivre ou annuler la commande.
Je recommande donc vivement ce site.

28 de abril de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service et notre suivi vous donnent satisfaction. À très bientôt sur Bike Parts !

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War von der Bestellung bis zur…

War von der Bestellung bis zur Auslieferung Tip Top. Kann nichts beanstanden. Auch der Versand war sehr schnell.

24 de abril de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut geklappt hat. . Bis bald

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magasin pas très honnête avec les frais…

magasin pas très honnête avec les frais de port. en plus des 6.90€ de transport pour une pièce de quelques grammes, ils facturent 6.40€ d'envoi en zone difficile d'accès. comme je n'habite pas dans une grotte, je trouve que c'est du vol. a fuir absolument

24 de março de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Bonjour,

Le supplément pour zone difficile d’accès est appliqué directement par le transporteur DPD en fonction de sa classification des zones de livraison, indépendamment de notre politique tarifaire. Dans votre cas, le point de retrait 05400 Veynes fait partie des zones concernées.

Nous proposons également une expédition via Colissimo, qui peut parfois être légèrement moins coûteuse selon la destination. Cependant, ces frais spécifiques s'appliquent quel que soit le poids de la commande, y compris pour des pièces légères.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant et regrettons l’impact que cela a eu sur votre expérience. À titre exceptionnel, nous vous offrons un code promo à utiliser sur votre prochaine commande afin de compenser en partie ces frais. Notre service reviendra vers vous prochainement par email.


N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe www.bike-parts-honda.com

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pacco mai arrivato

pacco mai arrivato, letteralmente 4 settimane fa ho ordinato 1 BULLONE, non si sa che fine abbia fatto, non è mai stato spedito, inoltre ho pagato 15€!!

8 de fevereiro de 2025
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Site pas sérieux si j'avais su avant de…

Site pas sérieux si j'avais su avant de commander je n'aurai jamais commandé commandé il y a 2 semaines toujours en préparation bien sur ont es débité de la somme ont leurs écrit il ne réponde pas ou il nous réponde durement

4 de fevereiro de 2025
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Resposta da Bike Parts-honda

Bonjour,

Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez. Certaines pièces ne sont pas toujours en stock, ce qui peut entraîner un allongement du délai de préparation, mais nous faisons le maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Si votre problème n’a pas encore été résolu, nous vous invitons à nous contacter directement via la rubrique contact de notre site afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution.

Cordialement,
L’équipe Bike-Parts

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Merci encore 👍

Bien que le temps pour recevoir ma commande a été relativement long. Bike-Parts ont pris contact avec moi par mail afin de savoir si j'étais toujours intéressé par ma commande. Une fois confirmé, j'ai bien reçu deux pièces pour ma Honda de 2005 que j'aurais jamais cru pouvoir remplacer.

29 de setembro de 2024
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Schnelle Lieferung, schlechte Auslieferung

Ich bin mit dem Versandservice sehr unzufrieden. Angesichts der Preise, um die es bei den Bestellungen geht, ist die Wahl von OPC schlichtweg unpassend.

Die Sendungsverfolgung war unzuverlässig, und mein Paket wurde in einem nicht näher spezifizierten „Paket SJOP“ in Aachen abgegeben. Weder habe ich eine Mail mit Details erhalten, noch lag ein Lieferschein in meinem Briefkasten. Da es keinen klar benannten OPC-Paketshop in meiner Nähe gibt, bin ich jetzt gezwungen, alle umliegenden Shops abzusuchen, um mein Paket zu finden.

Ich verstehe, dass Sie nicht für jeden Fehler des Zustellers verantwortlich sind, aber ein solches Versandchaos und das Fehlen grundlegender Informationen wie eines Lieferscheins sollten nicht passieren. Andere Anbieter schaffen es mit etablierten Dienstleistern wie DHL zuverlässiger und genauso schnell.

21 de novembro de 2024
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Übel

Übel. Direkt nach Registrierung Spam Anrufe aus den Niederlanden. Äußerst unseriöser Eindruck der vermittelt wird.

6 de novembro de 2024
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Vous essayez de téléphoner ça ne marche…

Vous essayez de téléphoner ça ne marche pas il faut envoyer un mail absolument, délai super long aucune nouvelle de votre commande, j'attends toujours ma commande, surtout ne jamais commander sur bick-part.fr.
Je le déconseille fortement.

14 de agosto de 2024
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Versand extrem hoch

Versand extrem hoch. Ware kommt in einem Umschlag.
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Seltsam ist auch, daß seit der Registrierung dort , wo ich meine Handynummer angegeben habe, seit dem regelmäßig anonyme Spamanrufe kommen.

Sind mir bisschen viel Zufälle.

6 de agosto de 2024
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