BoConcept A/S Avaliações 

Vi købte desværre 2 sofaer i Boconcept.
Vi har indenfor reklamationsretten reklameret over sofaen da flere moduler er ”faldet sammen” i siderne og på forsiden.
BoConcept har afvist at gøre noget ved det, da de mener vi ikke har siddet korrekt i sofaen. Ifølge BoConcept kan deres sofaer kun tåle at man sidder ret op så modulerne kun belastes lige på midten. Jeg tænker ikke mange benytter en sofa på den måde.

Premier achat et première livraison de chez boconcept
Tout c'est très bien déroulé
Merci à Guillaume et Alexis ( parly 2)
Tres agréable et sympathique livreurs

Mobilier livré parfaitement conforme à la commande.
conditions de livraison parfaites.
Seul bémol : trop de retard de livraison par rapport à la date prévue.

Livraison d'un meuble TV et d'une vitrine.
Merci aux livreurs Mayrron et Enzo, très pro.
Merci aussi à la boutique dOrgeval (78)

Premier achat d’un canapé chez BoConept Parly 2 et très satisfait du produit, de l’équipe et de la livraison.
Anaëlle a été de bon conseil, disponible et à l’écoute de nos attentes. Guillaume, Alexis et Quentin ont réalisé une livraison soignée, à la date prévue et avec professionnalisme. Ils ont pris le temps de m’expliquer les consignes liées à l’entretien du canapé et les différents contacts en cas de problème.

Très satisfaite de l'achat de mon canapé et table basse au magasin de Wagram avec Margaux et ses conseils jusqu'à la livraison avec Jérôme et James, une équipe de choc , ponctuels, professionnels, efficaces , rapides et très cordiales. Merci à eux.

un processus de vente bien sérieux de Beatrice à Beaugrenelle très pro et très agréable.
Délais respectés, date de livraison et heures de livraison tenues . livreurs sympathiques, Kamel mAYRRON et Thomas , installation efficace. seul petit désagrément , c'est devoir attendre 6 semaines .. mais je crois que c'est ainsi partout. très satisfait de la prestation .

J'aimerai redire un grand merci à Kevin et Alexis pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Ils ont effectué un excellent travail avec une grande rapidité.

Très satisfait de l'achat de mon canapé au magasin d'Orgeval avec Alexandra et ses super conseils jusqu'à la livraison avec Kamel et Thomas, une équipe de livraison parfaite.

Un grand merci à Kamel et James de la boutique rue de Rennes pour leur efficacité et leur gentillesse. Beaucoup de chance d’avoir eut à faire à eux !

2 vikings se sont pointés chez moi à l'aube, en mode raid dès 8H, il y avait Rollon (Guillaume), et Ragnar (Quentin N.) du Clan Wagram.
Fort (manutention) comme des ours,
agile (soigneux) comme des loups,
et pipelette (commercial) comme des corbeaux...
Trêve d'humour : Ce n'est pas la 1ére fois que j'ai le plaisir d'être livré par Guillaume (en l'occurence), et c'est toujours très appréciable d'avoir à faire à de vrai professionnel, et pas à des sous traitants maltraitants. Ce qui d'ailleurs a pour effet de me fidéliser toujours un peu plus à bo concept (y a le produit, et y a le service ; chose extrêmement rare de nos jours)

Les commerciaux du magasin ont été à mon écoute pour choisir mon buffet. Le service livraison au top alors que j'ai dû décaler ma livraison plusieurs fois. Kamel et Jams les livreurs / monteurs ont été parfaits : courtois efficace.
Je ne peux être que satisfaite de mes choix chez BoConcept.

Many thanks to Lyse Duflos, who handled our transaction, as well as Mariami and Romuald at BoConcept Gaité Montparnasse for their kindness, efficiency and attention to detail that made the purchase of our sofa such a pleasant experience. Quentin. N and James showed the same excellent qualities when they delivered our sofa which they installed in record time.

Nous avons eu Guillaume et Quentin ce matin 19 Septembre 2023. Ils ont été très efficaces avec le monte charge. L’installation était parfaite et vos 2 collègues très agréables et professionnels.

Marque de meubles à fuir… Mon mari a acheté il y a 4 ans pour 15 000 euros de meubles au magasin de Wagram. Première déception, la rallonge de la table extensible qui n’était pas de la même couleur que la table… SAV contacté un sacerdoce pour avoir après deux envois consécutifs la même couleur… Tout cela a pris des mois… Deuxième litige : la couleur Napoli bleu de notre canapé Indivi, deux fauteuils Lille et chaises Adélaïde qui blanchit en moins de deux ans… SAV contacté il y a quelques jours, réponse tenez-vous bien que ce tissu a un aspect vintage et que c’est tout à fait normal qu’il blanchit avec le temps… Mon mari n’aurait jamais dépensé 10 000 euros dans un tel tissu si la vendeuse nous avait bien conseillé et on aurait pris un autre tissu… Le SAV nous propose donc de retapisser les assises à nos frais sachant que cela recommencera puisque leur tissu est ainsi et qu’ils ne considèrent pas cela comme un défaut de fabrication…. Lunaire je vous dis… Fuyez donc cette marque marketing qui ne fait pas de la qualité… Pour nous BoConcept c’est terminé plus JAMAIS !!!! Mme HIRSCHY

BoConcept Beaugrenelle
Accueil chaleureux de l’Equipe en boutique à Beaugrenelle. Merci à CHANTAL pour ses conseils avisés , sa disponibilité et sa patience.
Livraison et installation des 2 canapés par GUILLAUME et JAMES. Équipe ponctuelle, professionnelle , efficace et, de surcroît , très sympathique.
Belle expérience avec BoConcept Beaugrenelle. Je recommanderai sans aucune hésitation

Merci à Guillaume et Enzo et Bo Concept Orgeval. Nous attendions depuis longtemps la résolution de notre problème de coussins de canapés pas assez remplis. Dernier RDV avec le SAV il y a 2 jours. Guillaume et Enzo ont été très pros et très sympas en plus d'être très efficaces pour remplacer les coussins. Très bonne équipe au SAV, continuez comme ça.

Livraison impeccable de Thomas et James qui ont été très serviable !

Merci BoConcept Domus !

Sylvie la commerciale est vraiment super. James et Guillaume les livreurs ont été également très professionnels.

Pour la première, Sylvie, elle est allée au-delà de la simple vente des produits disponibles mais nous a conseillé sur la base de l'agencement de notre appartement et des couleurs des murs. Son background d'architecte d'intérieur lui donne un plus indéniable par rapport aux autres commerciaux que nous avons rencontrés dans d'autres magasins à Domus.

Pour les seconds, James et Guillaume, ils sont arrivés bien en avance, on été très courtois, ont essayé de trouver des solutions pour l'installation car notre cage d'escalier est très étroite et il n'y avait pas la possibilité d'installer une nacelle pour passer par notre fenêtre.

Une équipe à recommander tout simplement.

Merci BoConcept Domus !

Tout a été parfait pour la livraison et le montage de notre meuble TV BO Concept. Kamel et Damien ont été très professionnels : livraison/montage et explication
Annonce / confirmation de la livraison à l'avance (48 heures, puis 24 heures avec créneau horaire : respecté).
Entièrement satisfaite.
Merci !