Casafiorentina Avaliações 

Ho acquistato online due tende e due binari e devo dire che sono davvero molto belle e facili da montare!
Sia Giulia che Domenico si sono mostrati molto disponibili fino all'arrivo dei pacchi..
Una delle tende è arrivata sgranata in diversi punti sul fondo di una tenda e nonostante l'abbia comunicato tramite messaggi ed inviato foto, mi è stato risposto: contatto la sartoria, dopo di che non ho avuto più comunicazione!
Mi dispiace ma non agisce in questo modo.. La cura del cliente è importante prima e soprattutto nel post vendita.. Morale della favola, ho speso dei soldi per avere un prodotto rovinato!

Ho acquistato online delle tende da interno, con relativi binari, e non posso che ritenermi pienamente soddisfatta! La qualità dei materiali è davvero eccellente: il tessuto è di buona fattura, ben rifinito e l’effetto finale è esattamente come speravo, elegante e moderno.
Anche i binari eleganti e pratici.
Giulia mi ha guidata nella scelta del materiale più adatto alle mie esigenze, aiutandomi a individuare lo stile più armonioso con l’arredamento della mia casa.
Domenico mi ha poi supportato con pazienza e competenza per l’installazione, che è stata semplice e veloce.
Consiglio vivamente questa azienda a chi cerca tende di qualità. Un’esperienza d’acquisto online che ha superato le mie aspettative.

Ho preso 8 binari per la mia casa, tutti super belli e resistenti, il colore scelto è il nero che si abbinava perfettamente ai miei dettagli.
La spedizione è stata lunghetta circa 8 giorni lavorativi ma ne è valsa la pensa.
Ho scritto al numero whatsapp presente sul sito e mi hanno sempre rassicurato sulla data di partenza.
Voglio congratularmi con loro perché ci mettono tanto la faccia anche su instagram.

Grazie ragazzi vi auguro tanto successo

Binari molto validi, ottimi e resistenti. avevo visto gia il prodotto AL5090 a casa di una mia amica d me ne sono innamorata.
Spedizione abbastanza veloce, circa 8 giorni lavorativi ma ovviamente mi avevano riferito le tempistiche.
Ho parlato con Mena e Anna persone giovani e disponibili.
Consiglio tanto spero di fare altri acquisti!

I prodotti sono davvero buoni, ho aspettato circa 7 giorni lavorativi per ricevere il prodotto.
Hanno risposto ad ogni domanda fatta prima dell'acquisto.
Binario presto H32 ed è interamente alluminio.
Ho notato tutto facilmente in quanto era già assemblato!
Consiglio tanto l'azienda fatta di persone giovani e disponibili

I binari preso sono stati i Top Sixty, molto belli, sembrano delle strutture in cartongesso, super resistenti, quello che mi è piaciuto di più sono stati loro, super carini e gentili nel seguirmi, credo che sia un'azienda fatta da persone giovani perché ho parlato con Giulia che è molto brava!
l'ordine mi è arrivato in circa 8 giorni escludendo il sabato e la domenica, mi sento di dargli un bel voto, ovviamente me l'aveva consigliata un mio amico e ho fatto bene a fidarmi.

consiglio Casa fiorentina

Ottima esperienza e materiale di altissimo livello.
Grazie a Giulia per l'assistenza ricevuta.
Consigliato a tutti, riacquisterò certamente.

Ho ordinato 3 tende a onde costanti complete di binario,ordinate il 7 aprile e arrivate il 16 maggio,l’attesa è stata lunga ma ne è valsa la pena, le tende sono perfette e bellissime, oltre le mie aspettative.

Parte 1
Ho ordinato un binario che non si è rivelato del colore che mi aspettavo, fin qui nessun problema.
È però da più di un mese che sono in contatto con la loro assistenza, prima per chiedere un cambio di colore, poi, vedendo che le risposte, pur provando più canali, arrivano con cadenza settimanale quando va bene, ho chiesto il reso. Attualmente sono in attesa da 15 giorni di avere informazioni su come eseguire la procedura.
Nel frattempo ho comprato un binario nuovo in negozio, comprato e montato in giornata, se no sarei qui ancora con la tenda in mano.
Sicuramente non mi rivolgerò mai più a loro.

Parte 2
Dopo la mia recensione da 1/5 sono stato contattato da un'altra persona dell'assistenza, molto gentile e precisa, che nel giro di 24h ha fatto in modo che avvenisse la riconsegna tramite corriere e il rimborso appena verificata la riconsegna.

Devi dire che, a parte l'esperienza iniziale poco piacevole tutto si è concluso bene e in generale la qualità del prodotto mi è sembrata assolutamente in linea con le aspettative.
Speriamo che il mio sia un caso isolato e che non si debba per forza ricorrere a recensioni negative per ricevere un'assistenza adeguata.

Ho ordinato due binari angolari a parete Rimmel color gold. Sono bellissimi, eleganti e ben rifiniti, di ottima qualità. Danno un tocco di classe alla stanza. Un grazie speciale a Giulia per la disponibilità, la gentilezza e la competenza nel consigliarmi prima dell'acquisto

Azienda molto seria, prodotti arrivati e di ottima qualità, Giulia mi ha dato tante info prima dell’acquisto e le tempistiche sono state 8/9 giorni lavorativi.
Ma il prodotto ci vale davvero tutto troppo ottima qualità e prezzo.
Consiglio

Mi sono trovato molto bene il prodotto ottimo, l'assistenza molto valida rispondono in 24/48 ma la cosa bella che e una persona reale quindi puoi esprimere qualsiasi dubbio.
Consiglio l'azienda soprattutto per il prodotto ci vale tutto.
Arrivati i binari in circa 8 giorni.

Ho riflettuto ed aspettato prima di fare la recensione perché il prodotto è molto bello, i tessuti di qualità e di facile montaggio.
Purtroppo però il servizio clienti è inesistente e le tempistiche sul sito non chiare. Anche io ho avuto la stessa impressione di Valentina che ha commentato poco prima di me.
Ho scritto un primo messaggio in chat a Giulia che mi ha risposto dopo solo 2 minuti con un vocale dettagliato e consigli ben graditi. Ho successivamente ordinato le tende il 16 Febbraio. Dopo quasi 10 giorni non avevo ricevuto aggiornamenti e quindi ho chiesto in chat su whatsapp quando sarei stata contattata per le misure. Per 48h non ha risposto nessuno e ho quindi mandato un altro messaggio precisando che, non volevo le tende nell’immediato ma avere delle risposte più chiare circa i tempi (dato che sul sito sono riportati 7/10 giorni) altrimenti avrei richiesto rimborso tramite PayPal. Ho ricevuto risposta dopo pochi minuti dicendo che avrebbero sollecitato l’ordine (e comunque il mio intento non era sollecitare ma avere info sulle tempistiche).
Sono stata contatta il 27 Febbraio (11 giorni dopo l’ordine) per le misure e successivamente la spedizione è partita il 12 Marzo.
L’ordine è arrivato il 18 Marzo con i bastoni completamente piegati e la scatola delle tende con lo scotch completamente aperta (questo comunque non è colpa loro ma di come i corrieri trattano la merce, anche se forse poteva essere impacchettata meglio), in questo caso devo dire molto celeri e hanno subito rispedito i bastoni arrivati il 21 Marzo.
Sono quindi riuscita a montare le tende solo oggi dopo 40 gg dall’ordine.
Per ora ho acquistato solo le tende della sala ma devo allestire altre 6 stanze. Sinceramente sono molto indecisa se acquistare ancora da loro, il prodotto è molto bello ma tante cose non mi sono piaciute.
Basterebbe dedicare lo stesso impegno (e forse anche meno) che si dedica ai social al servizio clienti post vendita.

Ho acquistato tenda Clara e binario da casa Fiorentina. Tessuto ottimo dí qualità oltre che bello esteticamente. Il binario facile da montare. Il personale molto gentile e molto attento nel consigliare il prodotto che più si addice al contesto in cui verrà istallato . Sono molto contenta.

Ho riflettuto molto prima di lasciare questa recensione. Ho effettuato da CasaFiorentina due ordini differenti e se potessi valutare solamente il prodotto darei 5 stelle: tende molto belle e di qualità, ampia selezione di materiali e colori tra cui scegliere e vasta scelta anche per quanto riguarda i binari e le finiture. Inoltre i prezzi sono davvero buoni rispetto a ciò che si trova in giro.
La mia valutazione sul servizio è di due stelle: ho avuto modo di comunicare con Giulia e Domenico che, seppur sempre gentili, danno l'impressione di lavorare nel caos, l'idea che mi sono fatta è che hanno tanto lavoro da gestire da non riuscire a stare dietro a tutto. Offrono consulenze gratuite su whatsapp ma le risposte, se arrivano, arrivano a distanza di giorni; dicono di fornire il tracking della spedizione ma per entrambi gli ordini non l'ho ricevuto; quando mi è capitato di chiedere info sullo stato del mio ordine mi veniva detto che avrei ricevuto a breve aggiornamenti, che poi non ricevevo, a meno che non ero io sollecitare di nuovo. E intanto i giorni passavano.
Ho sentimenti contrastanti perchè sono soddisfatta di ciò che ho ordinato e ricevuto ma se dovessi rifare altre tende non mi rivolgerei di nuovo a loro nè mi sentirei di consigliarlo ad amici o conoscenti.

Ho acquistato da "Casa Fiorentina" e sono rimasta estremamente soddisfatta!
La qualità dei prodotti è eccellente, con una grande varietà di stili e finiture tra cui scegliere.
Il sito è ben organizzato e facile da navigare, rendendo l’acquisto semplice e con un po’ di pazienza in più, si arriva a un risultato che vale assolutamente l’attesa.
Un ringraziamento speciale al signor Domenico, che si è dimostrato professionale, disponibile e attento a ogni mia richiesta.
Ha saputo consigliarmi al meglio, garantendo un servizio impeccabile.
Spedizione affidabile e prodotti perfettamente imballati.
Consiglio vivamente Casa Fiorentina a chi cerca qualità e competenza nel settore dell’arredamento elegante - tendaggi e decorazione d’interni.

Giulia e stata gentilissima ha risposto a tutte le mie curiosità.ho fatto un ordine totale autonomia sul sito e sono stato contattato da Domenico dopo poco x controllare tutto insieme.
Le tende sono meravigliose anche i colori dei binari
La confezione e così perfetta che consiglio vivamente questa azienda

Mi sono trovato molto bene; le tende sono perfette e cucite in modo elegante.
Le tempistiche sono arrivate in circa 15 giorni.
Il materiale è ottimo anche dei binari e loro sono sempre così disponibili e carini

Ho acquistato due binari a parete x il salone. Sono rimasta molto soddisfatta dell'acquisto arrivato in una settimana, imballati molto bene e completi di tutto il necessario per fissarli. Ho potuto anche cambiare la misura inoltre e possibile scegliere oltre al colore e modelli. Assistenza ottima. Prezzo conveniente. Consiglio

Ho recentemente acquistato delle tende per il soggiorno e sono estremamente soddisfatta della scelta. La qualità del tessuto è eccellente: sono morbide al tatto, resistenti e ben rifinite. Le tende si adattano perfettamente alle finestre, donando un tocco di eleganza e stile all'ambiente.
L'installazione è stata semplice e veloce, grazie alle istruzioni chiare fornite.
Inoltre, ho apprezzato la varietà di colori e design disponibili, che mi hanno permesso di scegliere ciò che meglio si abbina al mio arredamento.
In conclusione, consiglio vivamente queste tende a chiunque stia cercando un prodotto di qualità. Non solo sono funzionali, ma aggiungono anche un tocco di classe alla casa. Sicuramente un ottimo acquisto!