Castrads Avaliações 2.181

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Castrads radiateurs en fonte superbes, achetés à Lagów en Pologne. M. Kozlowski et toute l'équipe : d'une gentillesse et d'une réactivité hallucinante, même quand mon plombier m'a laissé en plan. Se... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bella was super helpful and happy to change our order with last minute changes to suit our room colour.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Initially I gave a poor review because of a delay of a catalog. Castrads followed up stating holiday shipping cause some delays. They promised my catalog would be there the next day, and it was. They... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

John went above and beyond when I reached out for help after 8 radiators failed at the same time! He worked hard to find a mix of radiators in the NY area that would work in one of my rental units in... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de aquecimento

Informação fornecida por fontes externas variadas

Castrads cast iron radiators are trusted the world over by plumbers and engineers for their superior quality, and by architects and homeowners for their exquisite finishes and timeless design. The perfect heating solution for townhouses, cottages and manor houses alike, every radiator is hand- assembled and finished in Manchester with impeccable attention to detail and delivered across the globe.

Built to order. Made to last.

Hand-built and finished in Manchester.

Radiators made to specification by our dedicated team. Get the perfect radiator for your home.

Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

This company is great

This company is great. I'm impressed with the great style choices for the replacement radiators available here. Along with the colors as well. Great job here. One stop shop!!!

30 de junho de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unprofessional and disappointing experience.

Unprofessional and disappointing experience. I paid over $3,500 to have my 3 radiators sandblasted and powder coated by Castrads. When I received them back, They couldn’t be reconnected. The threaded valve spuds were painted over, making it impossible to get a proper seal. Castrads admitted this is part of their “standard process” if spuds aren’t removed—but any professional knows critical openings should be protected during blasting and coating. They did nothing to prevent damage and then told me to buy replacement parts instead. No accountability for their own mistakes. My radiators are now unusable unless I pay more to fix what they broke. Very disappointed. Would not recommend.

9 de julho de 2025
logotipo da Castrads

Resposta da Castrads

We're really sorry that our process broke down for you Lela. Our team raised this issue to me yesterday and we're trying to put things right for you free of charge. We can replace the spuds which we'd love to do early next week if convenient.

Emily's already been in touch with you, but please know that we're working together to remedy the problem for you. I'll send you an email too just so that you have my contact details.

Once again, I'm sorry that this didn't go to plan. We will make things right.

Best wishes
Nick Baylis
CEO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great experience

Psyched I found this company. I live in an early 1920’s condo with radiators and have struggled to keep them clean, and was thrilled to find this company sells a brush that can get in all the nooks and crannies. My allergies thank Castrads. The brush is so soft and high quality too- would recommend to anyone who has radiators in their house. Fast shipping as well.

7 de julho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Customer satisfaction.

I have bought a few valves and vents for homes that are being renovated; it is nice to buy such a quality built piece, and when I show it to the customer they love them.

7 de janeiro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais