Beställde och betalade för EN pyjamas, kom TVÅ av samma, blev lite konfunderad, men efter lite forskande förstod jag att det blivit fel, kontaktade kundtjänst eftersom jag är ärlig, efter lite diskuss... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Beställde och betalade för EN pyjamas, kom TVÅ av samma, blev lite konfunderad, men efter lite forskande förstod jag att det blivit fel, kontaktade kundtjänst eftersom jag är ärlig, efter lite diskuss... Ver mais
A empresa respondeu
Jag köpte en vara som det visade sig vara fel på, så jag ringde Cellbes. Då fick jag fantastisk och tålmodig hjälp av kundtjänst att reklamera på rätt sätt. När jag sedan hade skickat in min reklamat... Ver mais
Service att man över huvudtaget ville leta fram 2 st knappar till 2 koftor i olika färger. Då det var 3 knappar på varje kofta och inga fler så skulle det sett konstigt ut och jag hade blivit tvungen... Ver mais
A empresa respondeu
Fick ett fantastisk bemötande av kundtjänsten på Cellbes när jag behövde hjälp med ett bortttappat verktyg till mina Sköna stövlar med halkskydd som var inköpta på Cellbes. Överlag är Cellbes en uto... Ver mais
A empresa respondeu
Cellbes startade redan 1954 som ett postorderföretag och har sedan dess utvecklats till att bli ett av de ledande e-handelsföretagen inom mode -och heminredning. Vår drivkraft är att erbjuda favoritplaggen i garderoben, oavsett tillfälle. Det breda storleksutbudet är en viktig del av det och storlekarna går från 34-64 för kvinnor och S-8XL för män. Välkommen in till cellbes.se för att ta del av vår inspirerande kampanj och härliga sortiment!
501 81, Borås, Suécia
Respondeu a 95% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jag känner att jag alltid kan lita på cellbes storlekar,är väldigt lite missnöjd med dom..

Resposta de Cellbes
Det är både ris och ros med Cellbes.
+ Det finns kläder för alla storlekar av kvinnor. Kläderna är snygga i modellen, har ofta snygg passform. (Har ej beställt herrkläder så kan inte säga något om dem)
+ Cellbes jackor (även mammakorvsjackorna) är snygga, håller länge (utom fickorna). Jag har en grön parkas jag köpte för sju år sedan som fortfarande är jättesnygg. Stort plus på det.
+ Prisnivån är okej, åt det högre hållet på vissa plagg men inte genomgående hög.
+- Cellbes jeans kan sitta jättebra, när de gör det är det stort plus. Men det saknas ofta riktiga fickor, eller ordentliga storlek på fickor, och midjan är alltid för låg för oss med stor bakdel. (45+ tjejer vill inte att trosorna syns när man rör sig!)
+- Cellbes trosor är fina och sitter bra - men går sönder nästan direkt om det finns spets - sömmen går alltid sönder vid spetsen.
- Det är alldeles på tok för mycket polyester, framför allt under höst och vinter, och för lite naturliga material i kläderna året om. Jag saknar ullplagg till höst och vinter, och mer linne och bomull året om (inte bara till sommaren).
- Kläderna krymper mycket på längden även i skontvätt, speciellt kläder med viskos och bomull - som nattlinnen eller tunikor. Det tycker jag är synd.
- Jag saknar lite klassiskt enkla kläder UTAN blommor i mönster. Det tog mig ex tre beställningar att hitta begravningskläder, då svarta propra finkläder är svåra att hitta hos Cellbes.
- Frakt, retur och fakturakostnad är hög. Det hade varit trevligt om hemleveransalternativ fanns i bättre prisnivå då alla kunder inte har möjlighet att åka en mil för att hämta ut hos postombud.
- Cellbes har slutat skriva ut OCR och plusgiro i mejlet med fakturan. Detta gör att det är extra komplicerat för synskadade som använder hjälpmedel för att scanna fakturorna. Det går helt enkelt inte att bara läsa innantill i mejlet för att få fram uppgifterna utan det krävs extra inloggningssteg för att försöka få fram OCR och plusgiro nummer.

Resposta de Cellbes
Den bästa jacka jag har haft! Fodrad jacka med avtagbar huva! 599kr mkt bekväm storlek perfekt! Köpte därför 2 jackor olika färger!

Resposta de Cellbes
Jag köpte en vara som det visade sig vara fel på, så jag ringde Cellbes. Då fick jag fantastisk och tålmodig hjälp av kundtjänst att reklamera på rätt sätt. När jag sedan hade skickat in min reklamation, fick jag skadan godkänd väldigt snabbt. Jag är mer än nöjd.
Helt nöjd med mitt senaste köp.
Klänningen är en 10-pängare👍

Resposta de Cellbes
Beställde och betalade för EN pyjamas, kom TVÅ av samma, blev lite konfunderad, men efter lite forskande förstod jag att det blivit fel, kontaktade kundtjänst eftersom jag är ärlig, efter lite diskussioner, fick jag den extra som gåva, blev mycket väl bemött av kundtjänst, ärlighet varar längst, tack till kundtjänst 😍

Resposta de Cellbes
Synnerligen snabbt svar. Mycket vänligt bemötande och adekvat hjälp.

Resposta de Cellbes
Får ett mail om halva reapriset! NU sänker vi till halva reapriset!
Kollar på en vara för 224:-, rött pris.
Men, samma pris 30 dagar tillbaka.
Kommer till kassan, varan kostar 224:-, således inte halva reapriset!
Känner mig lurad.

Resposta de Cellbes
Köpte en morgonrock i velour som enligt tvättinstruktion skulle tvättas med liknande färger. Efter första tvätten var alla plagg i tvättmaskinen totalt täckta med ludd från morgonrocken och jag fick tillbringa flera timmar med att försöka få bort luddet, men en del av kläderna blev och är förstörda.
Den kompensation jag erbjöds var 30% rabatt på morgonrocken och den säljs dessutom nu till ett lägre pris. Mycket missnöjd med en snorkig kundtjänst som verkar tycka att det är mitt fel alltihop. Blir inga fler köp för min del.

Resposta de Cellbes
Har beställt få gånger men då inte varit nöjd. Väldigt dåliga lakan med lägsta trådtäthet.
Reagerar starkt på att de inte har bättre betalmöjligheter som tex Klarna. Har man funnits så länge och inte utvecklat den biten är det faktiskt väldigt dåligt.

Resposta de Cellbes
Fick hem en leverans idag 15/1 från er med en ekologisk ribbad tröja i svart! Storleken var helt top notch så pass att jag kommer att ha på mig den 24/7! Snabb leverans & bra bemötande av kundtjänst! ✨️🙌 5/5 möjliga!

Resposta de Cellbes
Trevlig kundservice
Bra bemötande och snabb lösning

Resposta de Cellbes
Lige købt en morgenkåbe, Den er superflot og str. Passer perfekt. Skøn grøn farve.
Hurtig og god service

Resposta de Cellbes
Minderwertige Qualität, bloss nicht kaufen! Alles was ich bestellt habe, ist gleich ausgewaschen und unansehnlich geworden. Ich kaufe da nicht wieder!

Resposta de Cellbes
Fick ett fantastisk bemötande av kundtjänsten på Cellbes när jag behövde hjälp med ett bortttappat verktyg till mina Sköna stövlar med halkskydd som var inköpta på Cellbes. Överlag är Cellbes en utomordentlig onelineshop. Jag har aldrig under mina många år haft problem med leveranser eller återskick.

Resposta de Cellbes
Då jag reklamerade en vara som var felsydd och fel storlek, fick jag snabb hjälp och ersättning in på mitt konto snabbt.

Resposta de Cellbes
Super mange gode vare. Alle størrelser. Hurtigt levering. Fik en forkert størrelse og det var super nemt og hurtigt at reture med returlabel og ny størrelse er nu på vej. Kan kun anbefales fra mig.

Resposta de Cellbes
En fantastisk kundtjänst som sagt!

Resposta de Cellbes
26.november bestilte jeg en morgenkåpe som jeg skulle gi i julepresang. Nå er det 17.desember, og jeg har funnet reserveløsning da jeg er redd den ikke når frem til jul. Får ikke vurdert morgenkåpa, men håper den er ok, for da beholder jeg den selv. Men dette er ALT FOR LANG LEVERINGSTID!

Resposta de Cellbes
Så enkelt att handla och prova hemma i lugn och ro. Eventuella returer funkar snabbt och smidigt.

Resposta de Cellbes
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.