Ik maakte een fotoboek voor mijn dochters’ 25ste verjaardag en verzamelde foto’s en teksten van vrienden en familie. Deze kon ik mooi layouten in het album. Extra pagina’s invoegen, lettertype aanpas... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vanaf nu laten we alle fotoboeken van onze reizen door CEWE maken. Het is misschien niet de goedkoopste maar de kwaliteit is geweldig. We kiezen voor echt zijdeglans fotopapier, formaat large (30x20cm... Ver mais
Zoals de laatste 10 jaar hadden wij ons reisalbum laten maken bij CEWE. Het album was bij ontvangst wat donker en weinig detail. Na samenspraak met de klantendienst wat instellingen verandert en ons... Ver mais
A empresa respondeu
Gedane zaken nemen geen keer...... Kreeg bestelling van eerder duur produkt toegestuurd wat ik dan ook te goeder trouw aan bestemmeling. Leek erhter niet overeen te komen met bestelde configuratie.L... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Impressão de fotos
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de Souvenirs
- Loja de pôsteres e gravuras
Informação fornecida por fontes externas variadas
CEWE is wereldwijd actief en de specialist op het gebied van fotofinishing. Dagelijks werken ruim 3000 mensen enthousiast aan de leukste, persoonlijke fotoproducten zoals fotoboeken, wanddecoratie, fotocadeaus, kalenders, wenskaarten en nog veel meer.
Profiteer van onze 100% tevredenheidsgarantie
Jij moet tevreden zijn, dat is ons doel
Wij willen graag dat je 100% tevreden bent! Indien dat niet het geval is, dan willen wij je zo goed mogelijk proberen te helpen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 015295613. We staan 7 dagen per week voor je klaar. Je kan ons bereiken op de volgende tijdstippen: Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur - 21.00 uur Zaterdag en zondag: 10.00 uur - 18.00 uur
Informações de contato
Generaal de Wittelaan 9/9, 2800, Mechelen, Bélgica
- 015-295600
- foto@cewe.be
- www.cewe.be/nl
4,3
Excelente
12 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Heel teleurgesteld
Heel teleurgesteld. Een paar maanden geleden heb ik een familie fotoalbum besteld. Helaas waren veel foto's verkeerd uitgesneden en onvolledig, meestal waren de hoofden afgesneden. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met CEWE om de foto's te laten aanpassen, maar ik kan eerlijk zeggen dat de klantenservice erg slecht was. Het antwoord dat ik kreeg was dat ik de foto's opnieuw moest uploaden en een nieuw album moest kopen.
Ik had al ongeveer €70 betaald voor het eerste album, en op de meeste foto's van mijn kinderen waren de hoofden afgesneden. De andere foto's waren van goede kwaliteit, maar helaas heb ik veel geld betaald voor verkeerd uitgesneden foto's, wat erg frustrerend en vervelend was.
19 de junho de 2025
Resposta da CEWE
Beste Jegger,
Bedankt voor je review.
Wat ontzettend jammer om te lezen dat je familiealbum zo is tegengevallen, zeker als het om dierbare foto’s van je kinderen gaat.
Dat had niet zo mogen lopen en ik begrijp heel goed dat je je na een bedrag van rond de €70 erg teleurgesteld en gefrustreerd voelt – helemaal als je je ook niet goed geholpen hebt gevoeld door onze klantenservice.
Ik heb je zojuist een e‑mail gestuurd om dit verder met je op te pakken en samen goed uit te zoeken waar het is misgegaan en hoe we dit kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Grote bestelling gedaan voor het werk
Grote bestelling gedaan voor het werk. Afscheidsboekje ,, in 1 woord prachtig
20 de março de 2026
te grote foto's
het album had veel te grote foto's. Ik heb verschillende mails gestuurd met de bewijzen maar kreeg geen reactie. Voor mij zeker geen Cewe meer.
1 de setembro de 2025
Resposta da CEWE
Beste Stephanie,
Dank je wel voor je review. Het spijt ons om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is uiteraard niet de kwaliteit en service die je van CEWE mag verwachten.
Je geeft aan dat het om een bestelling van vorig jaar gaat en dat je hierover meerdere e-mails hebt gestuurd zonder reactie. Dat vinden wij erg vervelend om te horen. We kijken dit graag alsnog voor je na. Zou je de foto’s en, indien mogelijk, je ordergegevens met ons willen delen via foto@cewe.nl? Dan bekijken we deze graag en kijken we samen naar een passende oplossing.
We hopen dat we dit nog voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Ellen
CEWE Benelux
Goede en handige software
Goede en handige software, mooie kwaliteit en tof resultaat! Complimenten gehad. Snelle levering.
16 de abril de 2026
Een top verrassing
Het was heel simpel om alle foto's op hun plaats te krijgen met een mooie layout als resultaat. Was nog mooier dan verwacht en kwam netjes op tijd. Een echte aanrader.
20 de abril de 2026
Gedane zaken nemen geen keer......
Gedane zaken nemen geen keer......
Kreeg bestelling van eerder duur produkt toegestuurd wat ik dan ook te goeder trouw aan bestemmeling. Leek erhter niet overeen te komen met bestelde configuratie.Later werden nog bevestigingen afgestuurd maar kon hier klant tocht niet meer mee blij maken.Jammer van 160 euro
17 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Ronny,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We hebben je situatie inmiddels samen doorgenomen en een oplossing aangeboden. Als er verder nog iets is waar wij je mee kunnen helpen, mag je hier altijd contact over opnemen.
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
Hebben 3 prachtige fotoboeken ontvangen.
Hebben 3 fotoboeken laten printen. Zeer goede kwaliteit, niet goedkoop maar wel zeer mooi. Snelle levering (indien de post werkt).
29 de abril de 2026
Vlotte en vriendelijke service.
Nadat ik een fotoboek met een ingekaderde titel die scheef stond had ontvangen, werd later de verbeterde versie volledig terugbetaald. Er werd daar duidelijk en vriendelijk over gecommuniceerd.
De enige reden waarom ik geen 5 sterren heb gegeven, is dat het rode cewe label onderaan op de rug van het kaft mij enorm stoort. Mijn verzameling fotoboeken oogt nu wat rommelig; wel een rood label en verschillende zonder...
De vermelding aan de binnenkant, zoals het eerst was, oogde veel mooier.
15 de abril de 2026
goede kwaliteit maar duur
mooie kwaliteit maar wel jammer dat je steeds verzendkosten moet betalen ook al bestel je voor hoog bedrag
17 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Inge,
Bedankt voor je review. Wij nemen jouw feedback zeker mee, zodat wij dit in de toekomst wellicht aan kunnen passen!
Met vriendelijke groet,
Estelle
CEWE Benelux
mooie kwaliteit, vlotte service
17 de abril de 2026
Het duur mega lang
Het duur mega lang, ik heb nog steeds geen bevestiging dat het onder weg is.
17 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Els,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je de bestelling nog niet ontvangen hebt. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om jouw klacht verder met je te bespreken.
Ik wens je een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Estelle
CEWE Benelux
Als ik de foto´s welke besteld zijn…
Als ik de foto´s welke besteld zijn toegestuurd krijg ben ik vaak ontgoocheld.
De keuze type 10 - type 11 of type 13 bij het maken van een keuze is verwarrend.
Je foto afmetingen zijn dan niet steeds wat je had verwacht.
16 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Gino,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je vaak ontgoocheld bent over de ontvangen foto’s en dat de keuze tussen type 10, 11 en 13 verwarrend is. Dank je wel dat je dit aangeeft – we nemen je feedback mee om de formaten duidelijker uit te leggen, zodat je beter ziet welk formaat je kiest.
Met vriendelijke groet,
Estelle
CEWE Benelux
CEWE levert een heel mooie kwaliteit aan een redelijke prijs
CEWE levert een heel mooie kwaliteit aan een redelijke prijs. Wij blijven terugkeren voor onze fotoboeken.
16 de abril de 2026
Zeer mooie kwaliteit van de foto’s
Zeer mooie kwaliteit van de foto’s, keurig en op tijd geleverd. Bestelsoftware is gebruiksvriendelijk met duidelijke info.
16 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.