Fuyez ! Cette entreprise est incompétente, le matériel est obsolète, le service client / technique complètement nul. Le discours du commercial qui vend la prestation est complètement différend de la... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
ARNAQUE ! installé dans ma pharmacie, je regrette amèrement. le Commercial vous appâte avec une cyberprotection mais une fois signé plus AUCUN service client, SURFACTURATIONS ABUSIVES mensuelles e... Ver mais
Nous sommes sous contrat avec SCT / Cloudeco depuis de nombreuses années. Lorsque un contrat fut arrivé à son terme, Tom BERECHE, notre interlocuteur actuel chez Cloudeco, nous a proposé un nouveau co... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour, Changer d’opérateur pour une entreprise, même de petite taille, est toujours sensible, Après un début délicat lié à des ajustements, nous avons la chance d’une disponibilité et réactivité... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Cloud Eco est un opérateur global de téléphonie fixe, mobile et un fournisseur d’accès Internet. Les équipes, composées d’installateurs, de techniciens, et de chefs de projets, vous garantissent le déploiement d’une solution stable et sûre au sein de votre entreprise.
Informações de contato
Avenue de la Métallurgie, 93210 , La plaine Saint-Denis, França
- 08 92 78 78 79 (0.80€ TTC/min depuis un poste fixe en France métrop.)
- communitymanager@cloudeco.fr
- www.cloudeco.fr
2,9
Bom
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 13% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
BONNE RELATION AVEC MR BERECHE AINSI…
BONNE RELATION AVEC MR BERECHE AINSI QUE LE TECHNICIEN VINCENT JE RECOMMANDE CLOUDECO
1 de fevereiro de 2024
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Resposta da CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
panne totale dans un tabac presse!!
nous sommes un tabac presse!!!
panne internet depuis 6 jours impactant fortement notre travail et notre chiffre d'affaire divisé par 2 a la même période l'année dernière. service client inefficace qui doit rappeler mais ne le fait pas !! ne prend pas la mesure de la situation. envoi d'une nouvelle boxe mais cela ne fonctionne pas .... ils vont voire pour envoyer un technicien selon notre dernier appel qui date de 2 jours.....une honte
31 de janeiro de 2024
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Resposta da CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services. Nous nous efforçons de toujours fournir un service professionnel et de qualité à nos clients et prospects. Nous sommes en train d'étudier votre dossier et reviendrons vers vous très prochainement. En attendant, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Cloud Eco
très professionnel
super échange avec Peggy! très professionnelle
31 de janeiro de 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
tres content de l'intervention et de l'installation
Très satisfait de la prestation avec Odessa . Tarif intéressant
31 de janeiro de 2024
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Bonjour,
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
A SURTOUT EVITER....
A surtout éviter....que des problèmes d internet...commercial et SAV inexistant ne sont pas capable de nous dépanner correctement et sur long terme....Vous font de belle promesse mais des que la signature est sur le contrat plus rien....
29 de janeiro de 2024
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services. Nous nous efforçons de toujours fournir un service professionnel et de qualité à nos clients et prospects.
Nous sommes en train d'étudier votre dossier et reviendrons vers vous très prochainement. En attendant, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Cloud Eco
AIGOUY MOTOCULTURE
Mr BLANCHARD TRÈS RÉACTIF ET TRÈS SÉRIEUX.
SATISFAIT DE L'INSTALLATION.
25 de janeiro de 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
entreprise reactive serieuse
23 de janeiro de 2024
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
BIEN TRES BIEN
23 de janeiro de 2024
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Bonjour,
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Mr LOREAU a été à notre écoute lors de…
Mr LOREAU a été à notre écoute lors de nos différentes conversation, réactive afin que l'installation se fasse début janvier 2024.
Au niveau technique, Vincent a été parfait.
3 de janeiro de 2024
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Bonjour,
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l'équipe Cloud Eco
Bien passe .
16 de janeiro de 2024
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
SCA LA ROQUIERE SATISFAIT
Une équipe professionnelle et sérieuse, que ce soit Mr
LORREAU ou KEVIN.
Très bonne réactivité du service client
16 de janeiro de 2024
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l'équipe Cloud Eco
TOUT C'EST BIEN PASSE
TOUT C'EST BIEN PASSE. AUCUN PROBLEME POUR LE MOMENT
15 de janeiro de 2024
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l'équipe Cloud Eco
Étoile Limousine
Très satisfaite de mes échanges avec la société, très grande réactivité dans les échanges. Le fait d'avoir un conseiller à titré est un grand plus. Pour ma part, Peggy est ma conseillère. Merci à elle.
12 de janeiro de 2024
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l'équipe Cloud Eco
evolution graphique
je suis cliente depuis un certain temps, j'ai un très bon contact avec ma conseillère Peggy, et je souhaite avoir à traiter qu'avec elle, les autres contacts que j'ai eu avec vos services ne m'ont pas satisfaite.
11 de janeiro de 2024
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l'équipe Cloud Eco
tout c'est très bien passé
tout c'est très bien passé , très acceuillant
10 de janeiro de 2024
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Ayant été client chez un autre…
Ayant été client chez un autre opérateur, Thomas Hauss m'a proposé une offre téléphonie + équipement + sécurité de l'ensemble de l'entreprise moins cher que mon précédent abonnement uniquement sur la téléphonie.
Je recommande fortement le professionnalisme et l'accompagnement de Thomas
10 de janeiro de 2024
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Bonjour,
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l'équipe Cloud Eco
Super commercial et technicien !
Super commercial et technicien !
Julien est disponible et à l'écoute.
Dimitri est ponctuel et force de proposition
8 de janeiro de 2024
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l'équipe Cloud Eco
LUSO LOC BTP
Commerciale Nouhaila OULAD réceptive et réactive à nos demandes. Renouvellement de tous nos postes fixes, avec explications par services, bien effectué. Renouvellement de nos lignes fixes, portables, et internet. Nouaila très sympathique et à l'écoute de nos besoins et craintes.
8 de janeiro de 2024
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Bonjour,
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l'équipe Cloud Eco
Installation réalisée par Patrick et le…
Installation réalisée par Patrick et le technicien très bien réalisée
Je recommande Cloudeco
4 de janeiro de 2024
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Bonjour,
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Rendez-vous parfait
Rendez-vous parfait, le commercial Mr ducharlet est très professionnelle et le technicien m'a donner des explications clair.
4 de janeiro de 2024
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l'équipe Cloud Eco
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