Het opzeggen. Je hebt een abonnement voor een matras. Na 5 jaar loopt het gewoon door. Ik ben al zeker 6 maanden bezig om het op te zeggen. Heb het opgezegd via mail, via een link. Via whatsap versc... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We hebben 5 jaar lang goede matrassen gehad en het contract verlengd. Helaas ben ik niet tevreden over de matrassen die we nu kregen. De toplaag omgewisseld naar hard, maar nog veel te zacht voor buik... Ver mais
Gewoon uitstekend. Je krijgt via de site zelf de juiste info die je nodig hebt voor de maten en de grootte en gewicht en levering was top. Matras ligt heerlijk en tot nu toe geen problemen gehad en k... Ver mais
A empresa respondeu
Wij slapen nu meer als een jaar op het matras van club9 en het bevalt ons geweldig goed, geen rug klachten meer slaapt gewoon geweldig. er zijn mensen die altijd wel wat te zeiken moeten hebben ander... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Club 9 Sleep Service biedt een uniek slaap abonnement voor het leasen van kussens, matrassen, boxsprings en toppers, zodat je altijd kunt genieten van een goede nachtrust. Voor een vast bedrag per maand, vanaf €9,99, kun jij 5 jaar lang slapen op een kwalitatief hoogwaardig slaapsysteem.
Informações de contato
Jagersveld 23A, 5405 BW, Uden , Holanda
- +31 97 010253069
- support@club9-sleepservice.nl
- www.club9-sleepservice.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 85% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Begin hier niet aan
Ik heb dit nu 2,5 jaar maar ik lig helemaal in een kuil ik weeg 110 kg
Als ik dit aangeef geloven ze niet dat het matras zo is.
Als ik naar het midden van het bed wil draaien moet ik een berg op.
Ik moet foto's sturen wat je op foto uiteraard niet kan zien maar merk het alleen als je op het bed ligt.
Begin niet aan deze nep service.
Ik kan niet wachten tot mijn abonnement is afgelopen en ik hier vanaf ben.
Het is de 1 ster niet eens waard.
Ben trouwens wel bezig met een jurist die zit er bovenop dus hoop er eerder af te zijn.

Resposta da Club 9 Sleep Service
Gewoonweg bud
Het opzeggen. Je hebt een abonnement voor een matras. Na 5 jaar loopt het gewoon door. Ik ben al zeker 6 maanden bezig om het op te zeggen. Heb het opgezegd via mail, via een link. Via whatsap verschillende keren door gegeven en word steeds van het kastje naar de muur gestuurd.
Het matras is verschrikkelijk voor je rug. Ik had het matras voor zei slapers. Ik kwam iedere dag met extreme rugpijn uit bed.ik heb er totaal 5 maanden gebruik van gemaakt en daarna als logeerbed omgetoverd.
Totaal niet tevreden
Totaal niet tevreden, de topper bevat gewoon een stuk mousse en niet wat er wordt voorgesteld, heb hier ook al voor gemaild, had graag de topper gehad dewelke wordt voorgesteld
Ik heb in jaren niet zo lekker geslapen…
Ik heb in jaren niet zo lekker geslapen als in mijn Boxspring de luxe
Is jullie bedrijf gewoon niet eerlijk
Is jullie bedrijf gewoon een chinees bedrijf die dechte markt verpest denk het wel menen koop die rotzooi niet bij LIDL hele goede matrassen voor weinig
Begin hier niet aandik 600 voor en wan product lidl 200 euro

Resposta da Club 9 Sleep Service
Na 5 goede jaren nu 5 slechte
We hebben 5 jaar lang goede matrassen gehad en het contract verlengd. Helaas ben ik niet tevreden over de matrassen die we nu kregen. De toplaag omgewisseld naar hard, maar nog veel te zacht voor buikslapers. Vorige matrassen waren medium en lagen na 5 jaar nog beter dan deze. Jammer, ook dat je niet kan opzeggen binnen 5 jaar als het echt niet fijn ligt
Alleen maar lof levertijd contact het…
Alleen maar lof levertijd contact het produkt.topper besteld was iets te zacht contact opgenomen wordt gelijk een hardere toplaag besteld. Chapeau 👌

Resposta da Club 9 Sleep Service
Zeer slechte bedrijf
Zeer slechte bedrijf. Zeer slecht kwaliteit matras gekregen. Ik heb een klacht ingediend en het matras op laten halen. Na paar jaar sturen ze berichten dat ze geen matras hebben ontvangen en dat ik door moet blijven betalen. Dit vind ik absurd en slecht. Wees gewaarschuwd voor dit bedrijf.

Resposta da Club 9 Sleep Service
Verleden jaar oktober kussens retour…
Verleden jaar oktober kussens retour gedaan en kreeg gisteren een aanmaning dat ik achter loop met betalen terwijl het elke maand afgeschreven word.
Nu hebben wij de bankrekening nagekeken en tot onze grote verbazing zagen we dat ze de kussens nog steeds bij het totale bedrag van onze bed erbij doen. Volgens mij moeten hun me nog terug betalen.
Je krijgt ze ook niet te pakken via whatsapp en telefonisch waar ze zeggen dat ze dinsdag en donderdag telefonisch bereikbaar zijn niet dus!!!!
Per mail ook geen antwoord zeer slechte zaak dit.CLUB 9 doe hier wat aan gaan jullie zo met jullie klanten om!!!!

Resposta da Club 9 Sleep Service
Enkele maanden geleden boxspring…
Enkele maanden geleden boxspring besteld , is nooit toegekomen, blijven wel geld van de rekening halen maar ik vorder dit iedere keer terug dreigden met politie ter plaatse te sturen voor diefstal .. heb hun gezegd dat ze dit zeker moeten doen ! Maar is er op de dag van vandaag nog altijd niet van gekomen ! Ondertussen al meerdere stappen gezet waaronder advocaat + rechtbank / volgende week donderdag komt dit eindelijk voor aangezien ze de eerste keer zogezegd de oproepingsbrief van de rechtbank niet hadden ontvangen !
Als klant sta je volledig tegen de muur je kan zeggen wat je wil … de foto’s van het ‘geleverd bed’ zijn niet in mijn woning genomen, de dag zelf contact gehad met de bezorger hij liet weten dat hij binnen eenhalfuur aanwezig zou zijn … ik liet hem weten dat er niemand thuis is dat er er nieuw moment moet worden gezocht ( contract van de werkgever geeft het bewijs van tewerkstelling) ‘s avonds bestelde ik nog 2 kussens ze vroegen opnieuw al mijn documenten te sturen waarop ik hun antwoord gaf van jullie kunnen mijn documenten gebruiken die ik voor het bed doorstuurde die normaal vandaag geleverd werd, dit is voor hun het bewijs dat ik het bed ontvangen heb … meermaals de vraag gesteld van ofwel geef je mij mijn aanbetaling (zeer klein bedrag) terug of wel lever je het bed correct hier willen ze niet op ingaan dus mensen denk 2 keer na voor je hier een lease bed besteld !
Wij hebben uiteindelijk een bed gekocht bij sleepworld deze is correct geleverd zonder boe of ba communicatie is alsook zeer top! Deze zijn tenminste wel telefonisch bereikbaar !

Resposta da Club 9 Sleep Service
Let op !Niet huren of kopen bij dit…
Let op !Niet huren of kopen bij dit bedrijf!
Ik heb 5 jaar geleden een bed aangeschaft bij club 9 na 4 maanden al veel last van mijn rug direct klacht ingediend bed zakte in, dat is wel heel snel aangezien ik maar 78 kilo weeg volgens hun was het niks gewoon normale slijtage ik was het niet mee eens bed werd opgehaald en ik moest 5 jaar lang blijven betalen aangezien we een overeenkomst hadden, nu 5 jaar voorbij is blijven ze geld afschrijven dus ik bericht sturen en wat krijg ik te horen dat ze het abonnement niet kunnen stopzetten tot ze het bed terug hebben 🤔 nu hele gedoe bed is 4,5 jaar geleden direct teruggestuurd weg met die rotzooi.
Dus u bent hierbij gewaarschuwd niks online kopen of huren.

Resposta da Club 9 Sleep Service
het bedrijf heb ik geen commetaar op
het bedrijf heb ik geen commetaar op, matras helaas wel heb hem nu 3 maanden dus helaas nog tijd te gaan. slaapt waardeloos veel te zacht, harde topping er op maar nog steeds slaap ik waardeloos. nee weet nu al dat ik niet kan wachten op einde contract.

Resposta da Club 9 Sleep Service

Resposta da Club 9 Sleep Service
Begin van de week een paar berichten…
Begin van de week een paar berichten gestuurd!!!voor een matras met kussens,en nu net al binnen!!!alles binnen een week!!!echt een top bedrijf zijn jullie sleep sevice!!!en ook netjes geleverd door sanders fritom!!!!beide een dikke 10 verdiend,ik raadt iedereen het aan om bij jullie wat te nemen!!!hopelijk slaap ik vanaf nu veel beter!!!!

Resposta da Club 9 Sleep Service
Matras is te zacht voor mijn man
Matras is te zacht voor mijn man. Ze zeggen dat ze de matras komen installeren, maar deze werd gewoon aan de deur afgezet. Daarom geen 5*

Resposta da Club 9 Sleep Service
Naar bijna 5 jaar is het simpelweg echt…
Naar bijna 5 jaar is het simpelweg echt het slechtste bed waar ik ook op heb gelegen en dat voor 30 euro p/m. Oplichterij!

Resposta da Club 9 Sleep Service
Echt niet klantvriendelijk!
Iemand plaats 1 ster namens mij en gelijk word mij order geannuleerd pas maar op mensen als ze dus door wat dan ook een slechte review krijgen zelfs door een ander ben je als klant zijnde gelijk je order kwijt!
Hallo Chantal
We hebben je 1 ster review gezien en zijn hier zeer verontwaardigd over.
Verdere uitleg staat ook in een reactie op je review.
We gaan je bestelling dan ook per direct annuleren en terugbetalen en zullen geen toekomstige bestellingen meer accepteren.
Als wij je op dezelfde dag van een antwoord voorzien, meerdere malen (waarbij wij vermelden binnen 2 werkdagen een reactie te geven) en je alsnog direct een zeer slechte review geeft, is er geen onderling vertrouwen.
We hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groeten,
Javier
Support | supportclub9-sleepservice.nl
Hierop wilde wij nu een reactie geven, maar we zien dat je deze alweer hebt weggehaald.
We sluiten verder deze communicatie en zullen in het vervolg geen reactie meer geven of een overeenkomst met je aangaan.
Met vriendelijke groeten,
Nine
Support | supportclub9-sleepservice.nl

Resposta da Club 9 Sleep Service
Ik heb nu ruim 2 maanden mijn bed en…
Ik heb nu ruim 2 maanden mijn bed en matras via Club9 “in bezit.” De bestelling liep vlot en binnen 2 weken werd het bed geleverd. Montage verliep snel en soepel. Karton en dergelijke werd netjes mee teruggenomen.
De matras ligt tot nu prima. Tot nu geen last van rugklachten of dergelijke. Normaal sliep ik altijd op vrij harde matrassen, dus ik was een beetje sceptisch over een zachter matras. Echter merk ik dat het goed ondersteunt en dus zonder klachten wakker word.
Top (tot nu toe)!

Resposta da Club 9 Sleep Service
Ik ben heel tevreden van mijn bed
Ik ben heel tevreden van mijn bed, ik slaap er nu een 4tal maanden in en ik wil geen andere meer. Ik ben een heel tevreden klant.

Resposta da Club 9 Sleep Service
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







