www.comtech.de Avaliações 214

immer wieder top

Die von mir bestellte Kamera war an etwas mehr als einem Tag bei mir. Lieferung völlig problemlos und einwandfreie Ware!!

Der Supershop im Internet

superschnelle Lieferung....in der Weihnachtswoche! Artikel wie erwartet. Comtech wird mein Internetshop No. 1.

Artikel kam 1 Tag nach Bestellung. Sehr gute Verpackung und Rechnung lag ebenfalls ordnungsgemäß bei. Da können sich so einige Internethändler ein Beispiel dran nehmen.

Ich hatte das erste mal einen Fernseher über Internet bestellt und war sehr zufrieden. Problemlose Abwicklung, sehr schnelle Lieferung.

Habe ein HTC Legend bei Comtech bestellt, welches dann nach einer mittelprächtigen Lieferzeit (fast eine Woche) endlich ankam.
Allerdings ohne SD-Karte.
Auf Nachfrage hieß es dann erstmal, dass die SD-Karte nicht mit dazugehört. Erst ein Screenshot eines Gesprächs mit einem HTC-Supportmitarbeiter konnte Comtech überzeugen. Die Karte wurde dann nachgeschickt. Allerdings ohne ein Wort des Bedauerns oder gar nur ein Hauch von peinlicher Berührung - nix, als wäre das völlig normal. Entschuldigung = Fehlanzeige.

Der nächste Knaller war dann der Garantiefall "kaputtes Handy". Nach 3 Wochen bekam ich es zurück - allerdings ohne Akku.
Mehr muss man dazu nicht sagen, oder!? Ich erwarte schon die Mail: "Sorry, Akku gehört nicht dazu"..

Nachtrag: Nachdem ich den fehlenden Akku gemeldet hatte, kam eine Mail mit einer simplen Entschuldigung (ja, diesmal hat man sich dazu herabgelassen; aber mehr Phrase als alles andere) und dem sinngemäßen Wortlaut: "Tja, hat wohl jemand vergessen. Es wird uns geschickt und wir schicken es dann weiter" - was schon Lächerlichkeit grenzt. Anstatt einfach ein Akku zu nehmen und loszuschicken. Hinzu kommt noch kein Wort von Express-Lieferung oder irgendeiner Art von Entschädigung für diese Unfähigkeit!

Kann nur hoffen, dass der Laden nicht mehr lange mitmacht..
Ich für meinen Teil werde jedem davon abraten.
Mindestens einen größeren Auftrag für Handys haben die sich dadurch auf jeden Fall verbockt. Wenn die nicht mal eine Sendung richtig hinbekommen, wie sieht es dann bei einer Bestellung von mehreren Dutzend aus? Ich will gar nicht dran denken.. insofern war´s gut, dass mir das jetzt passiert ist.

Nie wieder Comtech!

Habe Vorführgerät / Ausstellungsstück Kaffemaschine gekauft. Lieferumfang unvollständig - obwohl nichts in Verkaufsbeschreibung davon stand.
Antwort per Mail: Es handelt sich um vorführgerät deswegen Lieferumfang nicht vollständig. Auf Brief wurde garnicht geantwortet. werde doret nicht mehr kaufen

Immer zufrieden gewesen

Angebot gut und übersichtlich

da ich privat sehr viel mit PCs zu tun habe un immer wieder für freunde Computer zusammen baue kaufe ich öfters hier ein und wurde noch nie negativ überrascht
top service top preise

der Einkauf war sehr angenehm. Super schnelle Lieferung und genau wie beschrieben.
Die 5 Sterne sind hier wohl verdient!

Noget billigere end i dk. kan kun anbefales. fik min pakke 3 dage efter jeg havde bestilt.

Habe bei comtech eine 40 Zoll LED Fernseher zur Selbstabholung bestellt. Die genaue Artikelbeeichnung ist der UE40D6510WSXZG. Wichtig sind die letzten fünf Bustaben der Hersteller-Artikelnummer. Diese geben an, dass es sich um das Modell für den deutschen Markt handelt.
Hingefahren, brav mit ec-Karte bezahlt und Fernseher bekommen. Bereits am Auto ist mir aufgefallen, dass es sich um das EU-Modell des Fernsehers handelt (die besagten fünf Bustaben sind andere). Das Schlimme daran ist, dass diese Modell kein Hbb-TV unterstützt. Also zurück in den Laden und den Fernseher zurückgegeben. Der Verkäufer meinte dann nur, dass es die richtige (interne!) Artikelnummer von comtech ist und man nur dieses Modell habe. Genau dieses hätte ich bestellt. Erst als ich den Verkäufer aufforderte im Internet nachzuschauen, gab er mir Recht.
Das Beste zum Schluß: Das Geld bekomme ich jetzt erst in den nächsten Tagen per Verrechnungsscheck wieder. Ein Stono meiner ec-Belastung war fünf Minuten nach dem Kauf anscheinend nicht mehr möglich!
Kein Wort der Entschuldigung....das ärgert mich am meisten.
Finger weg. Hier werden falsche Artikelnummern angegeben und wenn man nicht aufpasst hat man ein Gerät mit weniger Funktionen.

Sehr guenstig und schnell! Ich habe mir eine Navi per vorkasse bestellt,am Freitag habe ich den Betrag ueberwiesen und schon am Mittwoch habe Ich mein Paket bekommen! Der Preis ist auch sehr guenstig! Bin mehr als zufrieden!

Schneller Versand...kommt oft schon am nächsten Tag. Dazu ein sehr guter Support der zügig auf Probleme reagiert.
Leider etwas wenig Auswahl und nicht immer die Aktuellste Hardware am Start. 4 Sterne.

I bought my "Kitchen Aid" Kitchen Machine from ComTech and they should send it to Sweden. When I received it, it has an error in the painting, and the start/stop button did not work.

Then I wanted to deliver it back, and if comtech were following the European purchasing law, they would give all my money back, also for the shipping back to Germany...but they did not. I got the money for the machine, but they said that they only will pay back the money for shipment within Germany, and this is against the law, but they don´t care.

So...if you live outside Germany, don´t order from this company, thats my advise.

I have started a case and have send my case to "European Consumer Centre", and they answered:

"Based on information in case we have understood that the product was defective and that you pointed out the lack against the seller and abolished the purchase. When you raise a purchase, you are treated as if the agreement was not reached. It is against this background our initial assessment that the seller should refund the costs you have incurred in connection with trade. The seller should therefore also cover your shipping costs.

Based on the foregoing, we believe that it would be appropriate to forward your complaint to our German sister's office. They will first examine whether there is a remedy in Germany that you could use. Is there a complaints in Germany that can handle your case, our sister office trying to contact the seller to resolve the matter."

If a company have choses to deal with customers in other countries, they better should know the european purchasing law before they go into that kind of business. The shipping amount isn´t that big, but right should be right, and I don´t accept that a company like Comtech will get on with this, and just keep ignoring me, when I am telling them about my rights.

So now I am looking forward to see if Comtech just will ignore the European Consumer Centre as well.

1a Website - 1a Lieferung!

Unkomplizierte Abwicklung und megaschnelle Lieferung - gestern gekauft und heute schon da.