www.comtech.de Avaliações 214

LEIDER LIEFERT COMTECH FALSCHE WARE UND BEI DER REKLAMATION ÜBER DIE KOSTENPLICHTIGE HOTLINE (ABZOCKE !!!) WIRD MAN SEHR UNFREUNDLICH ABGEWIESEN !!! SERVICEWÜSTE ODER POLITIK DES HAUSES ??? ---------->>>>> ALSO VORSICHT BEI COMTECH - DA IST NUR DER PREIS HEISS...
Habe online eine Kaffeemaschine für 322 Euro gekauft. Leider wurde kein Edelstahl geliefert, wie angegeben, sondern nur silberne Plastik.
Hoffentlich schmeckt wenigstens der Kaffee...
Ich denke es war kein Versehen, da der SB mir mitteilte, dass er nix von Edelstahl in der Bestellung sieht. Habe nun den Bestellausdruck hingeschickt.

Wie so häufig bei den vorherigen Kritikern:
1. Lieferzeit ständig verschoben.
2. Nun Bestellung storniert, da Lieferung gar nicht sicher.
3. Rückzahlung nur in Form eines Verrechnungsschecks, bei dem für mich als Kunden Gebühren anfallen. Jetzt zahle ich noch drauf für - NICHTS!
Danke Comtech! Meiden Sie bloß diese Firma!

Ich hatte am 20.02.2013 den elektrischen Herrenrasierer HQ6990 bestellt.
Die Bestellung war unkompliziert und das Produkt wurde in einer angemessenen Zeit geliefert - Leider mit einem Haken: Die Bestellung war unvollständig.

Die in der Artikelbeschreibung angegebenen Ersatzscherköpfe, die ausschlaggebend für meine Bestellung waren, lagen nicht bei.
Der Kundenservice antwortete rasch und erklärte die unvollständige Sendung mit einer fehlerhaften Artikelbeschreibung.
Außer der Rücknahme des Gerätes und der Erstattung der Versandkosten wurden keine Alternativen angeboten, was ich für nicht rechtens halte.
Da ich weitere Schwierigkeiten (Rückgabe eines Hygieneartikels) vermeiden wollte, verzichtete ich auf eine Rückabwicklung und besitze nun ein Produkt, welches ich so nie bestellt hatte.

Der Kaufvertrag wurde somit bis heute nicht erfüllt. Ich werde in Zukunft natürlich nicht mehr bei diesem Online-Shop bestellen und betrachte die Kosten der Bestellung als Lehrgeld.
Da die Artikelbeschreibung umgehend geändert wurde, ist zumindest nicht von einem "Lockangebot" auszugehen.

ich habe bei COMTECH einen iRobot Roomba 780 Staubsauger-Roboter gekauft.

Bereits am dritten Tag fiel der Roboter von der Treppenkante ins Erdgeschoss, obwohl er über Sturzsensoren verfügt.

Ich wollte das Gerät daraufhin zurückgeben, worauf COMTECH mir mitteilte, ich sei selber schuld und müsse gefälligst aufpassen, wo der Roboter herumfährt...

Bravo - COMTECH !!! - Ich werde das nächste Mal jedenfalls besser aufpassen, wo ich bestelle...

Bei diesem Anbieter mit Sicherheit NIE WIEDER !!!

Ich habe einen Sat-Receiver gekauft, der bei Lieferung schon defekt war. Hatte ihn schon zweimal bei der Service-Abteilung auf MEINE Kosten eingeschickt. Das hat jedes Mal 5 Wochen gedauert. Nur blöd wenn man eine HD+ Karte für teures Geld gekauft hat und diese dann 10 Wochen nicht genutzt werden kann. Das ist 1/5 des ganzen Jahres das ich bezahlt habe. Comtech beruft sich nun darauf, dass es sich aufgrund des alters des Geràtes ( gut ein Jahr) nicht mehr um Garantie handelt...und so weiter. Die winden sich wie ein Aal um ihre Pflichten als Verkäufer nicht erfüllen zu müssen. Da frage ich mich: Muss sowas sein? Für mich kann das Fazit nur eines sein :nie wieder Comtech

Vor ein paar Tagen ein Galaxy S3 bestellt, ordentliche Seite die zum Einkaufen verleitet. Per PayPal bezahlt, 2 Tage später per DHL geliefert. Habe schon einmal etwas gekauft und zurückgeschickt. Alles ohne Probleme, freue mich über aktuelle comdeals :-)

Schnelle Abwicklung, über Webseite einen Rasenmäher vorbestellt und in Aspach abgeholt. Artikel kam früher als auf Webseite angegeben. Innerhalb 14 Tage keine Probleme bei Widerruf mit diesem Händler. Sehr Vertrauensvolle und Kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank!

sehr schwache Show bei Comtech! Rückgaberechte werden mit Füssen getreten, Kundenservice die reine Katastrophe, ... Bitte überlegt euch 3 x hier zu kaufen!!! Das ganze übrigens bei Produkten auch weit über 500,-€
Asus Tranformer TF700T gekauft, Rückgabe riesen Problem! Eidesstattliche Erklärung wird verlangt! Ich habe ja schon sehr vile im Internet bestellt, aber so einen Mist habe ich noch nie erlebt! Geht direkt an ANWALT und VERBRAUCHERSCHUTZ!!!!!!!!!

Meine Waschmaschine entpuppte sich als undicht geliefert. Das kann mal passieren. Von Comtech keine Unterstützung. Mittlerweile waren 3 Reparaturversuche erfolglos. Der Hersteller hat bereits Ersatzlieferung angeboten. Comtech als Händler lehnt den Tausch vor Ort ab. Die Frage ist: Warum? Wird wohl ein Rechtsstreit. Wenn alles läuft ist der Laden sicher ok, aber wehe es gibt ein Problem: Da hilft nur die Rechtschutzversicherung.
Das habe ich noch nie erlebt. Besser ist woanders!

Sender med DHL hvilket er glimrende.

Ich hatte keine Reklamation innerhalb der Garantiefrist und musste bekam den entsprechenden Link der Firma. Leider hatte ich die Rechnung verlegt und erhielt von Comtech innerhalb von einer Stunde eine Rechnungskopie.
Super!!! Herzlichen Dank Frau Da Silva!!!

Freitags nachmittags Waschmaschine bestellt und die ging Montags schon an die Spedition.
Schneller gehts kaum.

Samsung UE-32EH5000 LED Fernseher EU-Ware EEK: A
Bestell-Nr.: 88923

Herst.-Nr.: UE-32EH5000

Ich habe ein Fernseher der Marke Samsung UE32EH5000WXBT
als Set mit EM Fanartikel bestellt. Nach eingehendem Vergleich bei Comtech und Anderen, hatte ich mich für Comtech entschieden.
Nun kommts ! Der Fernseher entspricht nicht im geringsten den Vorgaben (Beschreibungen) von Comtech.Die haben da was angepriesen, was der Fernseher überhaupt nicht kann.z.B. Smart Hub, Internet , Apps, etc.Nach Reklamation hat man sich lediglich darauf berufen , das ich ja das Wiederufsrecht gebrauchen könnte.
Na klar, das hätte ich machen können, alles wieder einpacken, zu rückschicken und dem Geld hinterherlaufen....Ich hätte erwartet, das Comtech mir zum gleichen Preis ein Gerät "mit den versprochenen Funktionen" ausgetauscht hätte. Das wäre Service ! Aber nichts dergleichen. Also beiss ich in den sauren Apfel und behalte jetzt die Möhre...Hab kein Bock mehr auf Stress...
2. Laut Bestellauskunft war alles Lagerhaltig.....Ich warte immer noch auf meine Fanartikel...Kommen wahrscheinlich nach der EM.
Da nutzt es auch nichts , das Comtech auf den lieferanten der Artikel verweist, das die nicht hinterher kommen. Wenn Lagerhaltig, dann auch mitschicken !
Ich kann allen nur empfehlen bei Amazon zu kaufen...Schnelle Lieferung, bei Reklamation überhaupt keine Probleme, SUUUPer Service !!! PS: Wenn es einer sehen will, ich habe die Seite mit dem Angebot von Comtech zwecks Beweissicherung gesichert

Folgender Brief der gestern an die Firma raus ging sagt wohl alles:


Sehr geehrte Damen und Herren,

am 22.06.2011 habe ich bei Ihnen Kopfhörer der Marke „Monster Beats Tour with Control Talk in ear“ erworben. Wie ich Ihnen bereits in der Reklamation am 12.12.2011 und
05.01.2012 mitgeteilt habe, sind die Kopfhörer defekt (Wackelkontakt im Klinken-Stecker und Lautstärke-Regelung am Control Talk).

Leider sind ihre bisherigen Nachbesserungsversuche zwei mal (!) nicht erfüllt worden. Zuletzt haben Sie mir die Kopfhörer am 04.04.2012 „zu ihrer Entlastung“ übersandt.
Ich musste aber feststellen, dass diese nach wie vor die gleichen Mängel aufwiesen.

Ich fordere Sie daher hiermit letztmalig auf, mir bis spätestens


Freitag, 05.Mai 2012

mängelfreie Kopfhörer zu liefern.

Sollte die vorgenannte Frist wider Erwarten fristlos verstreichen, werde ich Schadensersatzansprüche gegen die Firma Comtech geltend machen.
Ich gehe davon aus, dass es lediglich der vorstehenden Hinweise bedarf um Sie zur Einhaltung Ihrer Pflichten zu bewegen.

Abschließend möchte ich darauf hinweisen, dass Sie dazu verpflichtet sind, sämtliche
Kosten der Nachbesserung zu tragen.

Mit freundlichen Grüßen

P.S. Wie bereits in meinem letzten Anschreiben zur Retour erwähnt, sollten Sie die Kopfhörer selber prüfen und sich von den Mängeln überzeugen.

humax icord cable bestellt und ware wurde 2 tage später geliefert was echt top ist!!!
dann nach drei wochen kam das gerät das erstemal zur reparatur wo ich das gerät komplett original verpackt hingeschickt hatte!!!!
leider kam dann das gerät ohne originalverpackung und zubehör zurück (receiver in einer tüte in einen karton gelegt und zurückgesendet)!!!!!
daraufhin habe ich mich sofort beschwert und bekam dann vier tage später eine fernbedienung nachgeliefert, drei wochen später mußte er wieder zur reparatur worauf ich das gerät 2,5 wochen später wieder zurückerhalten hatte!!! zwei wochen später kam der gleiche fehler wieder worauf hin mir dann zugesagt wurde, dass das gerät definitiv gewandelt wird nach ca. 20 email bestätigungen von comtech!!! trotzdem wurde gestern 2 wochen nach der rücksendung zur wandlung das gerät wieder an mich gesendet, welches ich natürlich NICHT entgegengenommen habe!!!!
also wieder comtech per email kontaktiert und beschwert worauf eine uneinsichtige entschuldigung ausgesprochen wurde und das es jetzt DEFINITIV gewandelt wird, wobei das gerät komplett original verpackt an sie zurückgesendet werden soll, da man sonst nicht den vollen betrag zurückerhält!!!!!!

ich kann echt nur von diesem händler abraten und ich werde dort definitiv noch nicht mal mehr etwas für 5 cent kaufen

Leider mußte ich meine Bestellung aufrund nicht eingehaltender Lieferfristen stornieren. Der Servicemitarbeiter war leider sehr unprofessionell. Freundlich und kundenorientiert geht anders. Unangemessen lange Rückzahlungsfristen.

Einfach nur Top.Ware bestellt,Toplieferrung inerhalb von 2 Tagen.
Ware einwandfrei verpackt. Hut ab. Gerne wieder.
Macht weiter so , Leute. !!

Habe einen IRobot Sauger gekauft. Bereits nach 1Woche war Gerät defekt. Es gibt für Reklamationen nichtmal eine kostenlose Hotline. Nach mehreren Versuchen endlich Service-mitarbeiter erreicht. Gerät sollte ausgetauscht werden (RME erfolgt). 2 Tage nach Rücksendung Mail daß Artikel eingegangen ist und schnellstmöglich bearbeitet wird.
Nach 10 Tagen immer noch nichts passiert. Per Mail Reklamiert und siehe da man hat sich bequemt zu sagen, dass der Austauch bereits veranlasst wäre und noch am selben Tag bzw. am darauffolgenden zum Versand kommt. Nun sind wieder 3 Tage vergangen und keine Lieferung erfolgt. (an DHL liegt es sicherlich nicht, es wurde auch keinerlei Versandtmitteilung übermittelt).
Ich kann nur jedem raten sich einen besseren und zuverlässigen Lieferanten zu suchen.

Jeg betalte via amazonbetaling, og det fungerede upåklageligt.

Gode priser og levering i løbet af 3-4 dage.

Super Kopfhörer trotz anscheinend zu niedrig eingetragenen Verkaufspreis geliefert nach 2 Tagen.