We hadden een bedienings schakelaartje voor onze Amslod fiets nodig. Bij Ebikesets besteld en de levering duurde wat langer door PostNL. Schakelaar erop gezet en werkt perfect. Zeer tevreden over E... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nieuwe accu voor Forza Torino fiets besteld. Snel geleverd en maar liefst 50% goedkoper dan bij Forza. Contact met klantenservice verliep prettig en medewerker was zeer behulpzaam. Alleen jammer dat... Ver mais
A empresa respondeu
In 2023 voor 1070€ een 250W Bafang middenmotor kit gekocht. Na nog geen 3 jaar en amper 8600 km accu kapot. Alle lak van de motor afgebladderd, en bijna geen regen gezien. Op email voor een nieuwe acc... Ver mais
A empresa respondeu
1 ster is nog te veel voor deze firma, zoals alle andere reviews eigenlijk al bevestigen. We hadden beter moeten weten... Dus iedereen die overweegt hier te bestellen: wees gewaarschuwd, want wij... Ver mais
A empresa respondeu
3,2
Bom
84 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Accu prima tot zo ver, lader valt tegen
Accu prima tot zo ver. Accu zat 80% vol toen ik hem kreeg en met de bijgeleverde lader duurde volledig opladen kort. Nu bezig met 2e keer opladen van de 3x volledig opladen/leeglopen en tot mijn schrik de lader wordt gloeiend heet. Te heet om aan te pakken. Geen lang leven beschoren denk ik en een onveilig gevoel erbij.
18 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ebikesets
Goedendag,
Bedankt voor uw review. Fijn dat de accu zelf tot nu toe goed bevalt. Een acculader kan tijdens het opladen warm worden, dit is op zichzelf normaal. We adviseren daarom altijd om de lader vrij en goed geventileerd te plaatsen en deze tijdens het laden niet af te dekken of ergens op/in te leggen waardoor de warmte niet weg kan.
Wordt de lader echter daadwerkelijk zo heet dat deze niet meer normaal vast te pakken is, zoals u beschrijft, dan adviseren we om voorzichtig te zijn en de lader niet verder te gebruiken. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice, zodat we dit voor u kunnen beoordelen.
Met vriendelijke groet,
Ebikesets | Klantenservice
Leek veelbelovend
Leek veelbelovend, maar viel uiteindelijk vies tegen. De namaak accu's (met volgens zeggen gerenommeerde merken accucellen) die ze verkopen zijn niet goed, met een 17Ah nieuwe namaak accu kom ik onder dezelfde omstandigheden net zover als mijn al jaren oude 14.5Ah accu.. volgens de eigenaar mankeert er niks aan de accu en kon ik mijn geld terug krijgen maar zonder verzendkosten want deze accu was dus niet kapot. Ik raad toekomstige kopers af om deze accu's aan te schaffen, laat uw accu reviseren dat is ongeveer net zo duur maar dan weet je zeker dat je weer een goede accu hebt. Ik wil ook nog even kwijt dat de reviews op de site zelf bijna louter uit goede reviews bestaan, maar laat u niks wijsmaken mijn minder goede review is niet geplaatst.. hier moet nog even wat werk verricht worden lijkt mij.
10 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Ebikesets
Goedendag,
Jammer om te lezen dat de accu destijds niet aan uw verwachtingen voldeed en u hierdoor met een negatieve ervaring bent achtergebleven. Het daadwerkelijke bereik van een accu kan door verschillende omstandigheden afwijken van wat vooraf wordt verwacht.
We vinden het vervelend dat ook de verdere afhandeling destijds niet naar tevredenheid is verlopen en nemen uw feedback hierover serieus.
Met vriendelijke groet,
Ebikesets | Klantenservice
What a service
What a service.
I had to buy my first electric bike kit and this dealer helped with advice as well as great service. All my items were shipped quickly and were really well packed.
Can definitely recommend this dealer.
13 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Ebikesets
Hello,
Thank you very much for your kind review and recommendation! We’re glad we could help and advise you with the purchase of your first electric bike kit. It’s also great to hear that everything arrived quickly and was carefully packed.
Thank you for choosing Ebikesets. We wish you many safe and enjoyable kilometres with your new kit!
Kind regards,
Ebikesets | Customer Service
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.