Installation le 14 juillet 2023, en une journée, dans ma chaufferie en remplacement d'une chaudière au fuel déja enlevée. Ma pompe à chaleur et mon ballon d'eau chaude ont bien fonctionné depuis. Cet... Ver mais
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Merci pour la rapidité avec laquelle ma pompe a chaleur réversible a été installée après vous avoir sollicité et pour vous être occupé de toutes les démarches administratives. J ai pu également me r... Ver mais
Bonne entreprise l’entretien c’est très bien passer avec Ibrahim qui a répondu à toutes nos questions et qui nous a expliqué pas mal de choses c’est une personne qui connaît bien son travail et qui es... Ver mais
Arrivée prévue des techniciens à 8h30 , arrivé réelle 11h40. Début des travaux 12h00 , travaux terminés à 22h30 . Absence durant une heure du chef d'équipe !!!! Pose faite rapidement et pas esthétique... Ver mais
4,4
Excelente
387 avaliações
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Votre technicien mr El Filali Brahim…est très compétent.
Votre technicien mr El Filali Brahim nous a super bien expliqué comment utiliser notre PAC en fonction des pièces et de la température , pour faire des économies en utilisant la PAC de la meilleure façon, ce que personne n'avait fait depuis la pose en mai 2021 , et nous l'avons remercié, c'est facile à comprendre , le tout est de le savoir.
3 de março de 2026
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Resposta da Ecovair
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que M. El Filali Brahim a su vous accompagner avec professionnalisme et pédagogie pour optimiser l'utilisation de votre PAC. Ses conseils pratiques pour faire des économies d'énergie reflètent parfaitement l'engagement de notre équipe envers nos clients.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡
Excellent technicien. Intéressant et sympa
Excellent technicien. Très à l'écoute, intéressant et sympa.
4 de março de 2026
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Resposta da Ecovair
Bonjour M. Beyou,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su être à la fois compétent, à l'écoute et agréable lors de son intervention. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense !
Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡
Resposta da Ecovair
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nos équipes sont ravies d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Efficacité et qualité de service sont nos priorités au quotidien !
À très bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡
Technicien sympathique et compétent
Technicien sympathique et compétent
Très bonne expérience avec mr E. Brahim
Nous aimerions le revoir pour notre prochain entretien de l'année prochaine
Merci encore
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ecovair
Bonjour Jacqueline,
Un grand merci pour votre retour si sympathique ! 😊
Nous sommes ravis que M. El Filali Brahim ait su vous accompagner avec compétence et bonne humeur. Votre souhait de le retrouver pour votre prochain entretien nous touche beaucoup, et nous ferons notre possible pour répondre à votre demande !
Merci pour votre confiance renouvelée.
Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡
Resposta da Ecovair
Bonjour Jean-François,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos conseils, notre pédagogie et la sympathie de notre équipe aient répondu à vos attentes. C'est exactement l'esprit dans lequel nous travaillons chaque jour chez Ecovair.
À très bientôt !
L'équipe Ecovair 🧡
Rendez-vous pour un contrat de…
Rendez-vous pour un contrat de maintenance sur installation pompe à chaleur et chauffe-eau au poil. Stéphane, le technicien a tout revu avec moi, de la PAC aux radiateurs en passant par la programmation et a fait preuve d'une grande pédagogie. Merci pour ce cours de chauffagiste!
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ecovair
Bonjour Maxime,
Un grand merci pour votre retour si complet ! 😊
Nous sommes ravis que Stéphane ait su passer en revue l'ensemble de votre installation avec minutie, de la PAC aux radiateurs en passant par la programmation. C'est exactement le niveau de suivi que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients lors de leurs contrats de maintenance.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Stéphane !
Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡
Encore un grand merci
Encore un grand merci, très belle installation d'un PAC par la sté Ecovair, simple, efficace et réactif ! Allez-y les yeux fermés 👌
18 de fevereiro de 2026
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Resposta da Ecovair
Bonjour Mickael,
Un immense merci pour votre retour et vos encouragements ! 😊
Nous sommes ravis que l'installation de votre PAC vous ait pleinement satisfait. Simple, efficace et réactif — c'est exactement ce que nous visons à chaque intervention. Et votre "allez-y les yeux fermés" nous va droit au cœur 🙏
La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense !
Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡
SAV défaillant
Profité de cette entreprise pour l'installation de panneaux photovoltaïques et les mensualités de l'emprunt souscrit avec eux sont supérieures au devis signé. Un peu surpris mais aucune communication retour pour explication du pourquoi.
Lors de la vente, le commercial m'avait précisé que je pouvais toucher une prime producteur au bout du 9 mois que je n'ai jamais reçu.
SAV et communication après vente déplorable malgré plusieurs de relance.
Dommage car l'installation par l'équipe terrain était propre et performante.
1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ecovair
Bonjour Wilfrid,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous sommes heureux que l'installation de vos panneaux photovoltaïques vous ait donné satisfaction sur le plan technique.
Concernant les mensualités de votre emprunt, nous entendons votre surprise et nous nous excusons pour le manque de communication sur ce point. Ce type de situation mérite une attention particulière. Nous vous invitons à contacter notre service client directement afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter toutes les explications nécessaires.
Nous restons à votre disposition.
Très cordialement,
L'équipe Ecovair
Réactivité et suivi du dossier au top
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais j’ai tellement hésité longtemps pour l’installation de ma pompe à chaleur que je voulais partager mon expérience. En novembre 2025, un technicien Ecovair vient me faire un diagnostic, il m’a conseillé sur plusieurs améliorations auxquelles je n’avais même pas songé (isolation de mes combles et de mon sous-sol), il a prit le temps je tenais à le remercier dans un premier temps.
L’installation a été réalisée 3 semaines après la signature du devis à ma demande. J’ai eut un goutte à goutte sur le ballon, un technicien s’est déplacé 48h après. Je viens de recevoir mes subventions. Honnêtement tout s’est déroulé comme on me l’avait expliqué, j’ai pu lire des avis moins élogieux, peut être que j’ai eut de la chance mais franchement au vu de la disponibilité et de la réactivité qu’il y a eut à chaque étape j’ai du mal à y croire.
Merci à l’équipe Ecovair et je vous ai déjà recommandé à 2 voisins.
12 de novembro de 2025
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Resposta da Ecovair
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience si détaillé et précieux ! 😊
Nous sommes vraiment touchés que vous ayez pris le temps de partager votre parcours, de vos hésitations initiales jusqu'à votre entière satisfaction. C'est exactement pour ça que nous faisons ce métier !
Savoir que votre pompe à chaleur vous apporte le confort attendu et que notre équipe vous a bien accompagné à chaque étape est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Ecovair 🧡
Satisfaction
L’experience fut bonne car l’installation a été parfaitement réalisée.
Les techniciens ont effectué un travail soigné et de qualité.
Je recommande cette entreprise a mon entourage.
24 de fevereiro de 2026
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Resposta da Ecovair
Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est parfaitement déroulée et que nos techniciens ont réalisé un travail soigné et de qualité. Votre recommandation auprès de votre entourage nous touche beaucoup.
La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense !
Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡
Installation PAC
L’installation de la pompe à chaleur était top et les instalateurs professionnels. Je recommande fortement Ecovair !
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Ecovair
Bonjour Bastien,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que l'installation de votre pompe à chaleur se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos installateurs.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur !
Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡
Technicien très à l écoute
Technicien très à l écoute, gentil, courtois et professionnel.
RAS Parfait.
Technicien à recommander.
25 de fevereiro de 2026
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Entretien pompe a chaleur
Super technicien, explique très bien chaques étapes de son intervention.
C'est la deuxième années que l'on a le même technicien et en espérant le ravoir l'année prochaine.
19 de fevereiro de 2026
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Très bon relationnel,un regard très…
Très bon relationnel,un regard très précis sur les choses à effectuer et à réaliser pour le bon fonctionnement de l'ensemble du système.
Tres bonne écoute et réponse attendue aux questions posées.
J'attends ce même service, et cette même personne pour ce suivi dans les prochains suivis pour que cette confiance perdure.
Merci à ce monsieur pour son professionnalisme.
18 de fevereiro de 2026
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Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace. Heure d'arrivée respectée. Technicien agréable, souriant qui m'a donné les explications nécessaires et travail très propre.
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Entretien PAC
Entretien de notre Pac et ballon thermo fait. Technicien professionnel et agréable.
A l'année prochaine :)
18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Technicien au top
Technicien au top, rapide, soigneux, prend le temps d'expliquer les choses.
Merci pour cette entretien 👍
18 de fevereiro de 2026
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Technicien sérieux et compétent
Technicien sérieux et compétent. Il a parfaitement expliqué toutes les étapes de son intervention ! Bravo et merci !
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Visite de contrôle PAC
Merci au technicien Brahim qui a été très agréable et professionnel !!
Contrôle de la pompe à chaleur au top ainsi que toutes les explications !
Parfait 👌 ☺️
17 de fevereiro de 2026
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