Installation le 14 juillet 2023, en une journée, dans ma chaufferie en remplacement d'une chaudière au fuel déja enlevée. Ma pompe à chaleur et mon ballon d'eau chaude ont bien fonctionné depuis. Cet... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Merci pour la rapidité avec laquelle ma pompe a chaleur réversible a été installée après vous avoir sollicité et pour vous être occupé de toutes les démarches administratives. J ai pu également me r... Ver mais
Bonne entreprise l’entretien c’est très bien passer avec Ibrahim qui a répondu à toutes nos questions et qui nous a expliqué pas mal de choses c’est une personne qui connaît bien son travail et qui es... Ver mais
Arrivée prévue des techniciens à 8h30 , arrivé réelle 11h40. Début des travaux 12h00 , travaux terminés à 22h30 . Absence durant une heure du chef d'équipe !!!! Pose faite rapidement et pas esthétique... Ver mais
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Le techniciens est très compétent
Le techniciens est très compétent, agréable. Il explique simplement et donne des conseils. Nous espérons le revoir dans 1 ans.
Le technicien mr Ibrahim est venu ce…
Le technicien mr Ibrahim est venu ce jour faire l'entretien annuel très compétent agréable et de très bon conseil merci nous le recommandons
Technicien très pro et sympathique!
Technicien très pro et sympathique!
Superbe technicien
Superbe technicien, sympathique et qui maîtrise son sujet. Merci pour les nombreuses explications et les conseils et d'avoir pris le temps de répondre à mes questions. Technicien très serviable. Merci a l'équipe ECOVAIR.
Ecovair is not so fair
Many many phonecalls from different numbers and different people from ‘ecovair’. Very much ‘on it’ vibe like they are so there for you. When the technicien comes over, it is just a sales guy from Paris, opening up his laptop with EDF on it, making you believe this is a valid thing, and signing with him for this heat pump is a ‘now or never thing’. Saying you could make the money transfer of an insanely high price allready today. Well it does not work like that, and it reeks of fraudulent practices. Be very aware! This is a No go!
Très chaleureux et efficace
Très chaleureux et efficace, le technicien a réalisé la révision rapidement.
Le technicien très professionnel et…
Le technicien très professionnel et explique se qu'il fait , j'ai beaucoup apprécié
Pascal
Très bon contact avec Brahim qui a su…
Très bon contact avec Brahim qui a su m'expliquer les étapes de son intervention pour l'entretien annuel de ma PAC et répondre à mes questions.
Deux bémols m'empêchent de mettre 5/5 : le prix de l'entretien que je trouve élevé pour la quantité de manipulation effectuée et le fait de devoir régler un problème d'écoulement de condensation moi-même.
Très satisfait du technicien
Très satisfait du technicien. Très professionnel !!
Suite à l'installation
Suite à une conversation avec le service technique et Axel sur un problématique SAV, ils ont été très pro et ont trouvés un solution rapide.
C'est toujours dans la résolution de problémé qu'on peut juger un entreprise, et bien je suis très satisfait !
Bravo ! j'attends leurs passage le mardi 3/03/2026,
Personne agréable et compétent qui…
Personne agréable et compétent qui donne de bon conseils et qui explique très bien son intervention et les dispositifs
Super technicien
Merci Stéphane pour votre professionalisme , votre gentillesse et tous vos bonds conseils pour ma chaudière, vous méritez une très grosse prime, au plaisir pour le prochain entretien, cordialement Mme. Teyssier
Compétences
Compétences, gentillesse, efficacité, sérieux, matériels fiables (pompe air/eau de marque LG, très efficace)
Contrôle d'entretien annuel
Le contrôle d'entretien annuel a été effectué de façon très consciencieuse, en expliquant les opérations et le fonctionnement. Le technicien qui est intervenu était très agréable, respectueux et professionnel.
Heat pump service …
The engineer who serviced my heat pump was very efficient, helpful and friendly. Ecovair provide an excellent service.
une fois le chèque encaissé, l'entreprise disparait, la pompe à chaleur ne fonctionne pas correctement.
l'entreprise a posé une pompe à chaleur. Quelques problème à l'installation mais cela a été résolu. L'énorme problème, c'est après l'installation: l'entreprise refuse de fournir les documents des équipements installés, la pompe à chaleur ne fonctionne pas correctement (14 degrés quand il y a eu une vague de froid avec la pompe qui fonctionne à fond en permanence et une facture d'électricité très élevée!, les radiateurs sifflent. L'entreprise ne répond pas aux mails ni aux appels téléphoniques. Dès que le chèque est encaissé, ils disparaissent, tant pis si l'équipement est défaillant! pourtant la loi est claire: l'entreprise est responsable du matériel, qui a été installé cet été.
Fuyez!
(Stephane) Personnel adapté à ma…
(Stephane) Personnel adapté à ma demande tres tres bonne prestation et sympathique à recommander merci
Intervenant BRAHIM
Intervenant BRAHIM
trés professionel
de bons conseils et a l’écoute
Maintenance annuelle de ma pompe à chaleur
Super contact avec le technicien qui a effectué l'intervention de maintenance sur ma pompe à chaleur; j'ai pu suivre avec Brahim les différentes phases de son intervention profitant de ses explications et de ses réponses à chacune de mes questions. Merci de bien vouloir prévoir que ce soit Brahim qui intervienne pour la prochaine maintenance.
J’aurai préféré mettre un 0
J’aurai préféré mettre un 0 : c’est une honte ! Ma pompe à chaleur est en panne depuis le 3 janvier : qqun est venu faire le diagnostic sans réparer, puis j’ai eu un devis que j’ai accepté depuis plus de 10j …et depuis rien !
ENTREPRISE À FUIR !!!!

Resposta da Ecovair
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







