Epcplc Avaliações 

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Använt en privat väg i Norge. Har ett kvitto på betalning. Youpark som administrerar vägen säger att ingen skuld finns när jag ringer dem. Får en faktura på 55 NOK för passage + 390 NOK administrati... Ver mais

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Ich habe im Englandurlaub eine Maut nicht bezahlt. Bin dann per Brief zur Nachzahlung inklusive horrender Maut aufgefordert worden. Das habe ich gemacht. Nun wird in einem zweiten Schreiben ohne erke... Ver mais

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20-10-2026 heb ik een brief gehad van Epcplc waarin staat dat ik op 22-08 2026 de tol in Hongarije niet had betaald waardoor nu boete ad 342.37 euro betaald moet worden. Hoe is dat nou mogelijk? Ik he... Ver mais

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Absolutely NONSENSE! Rude, unhelpful, unprofessional company! Pushing around and NO information has been provided, NO email and letters answered! They are taking 3 weeks to respond on registration of... Ver mais

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Muito Ruim

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mi e' arrivata una multa dell'11/08/25…

mi e' arrivata una multa dell'11/08/25 per mancanza vignetta peccato che l'avessi comprata.detto questo per non avere rotture e perche ' a distanza di 6 mesi la vignetta non ce l'ho piu'ho cercato di pagare con carta di credito ma e' praticamente impossibile da sempre errore
servizio pessimo....

17 de março de 2026
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Parkstrafe

Meine Freundin parkte am 10.7.25 mit meinem Auto Ungarn, ohne zu wissen, dass es sich um eine Kurparkzone handelt ... ich bekam Ende Feb.26 bekam ich eine "letze Mahnung" (137,90) das ist exteme Abzocke!! Das gleiche Vergehen kostet in Österreich knapp über 40euro! Wollt nachfagen ob meine am 7.3.26 getätige Überwesung geklappt hat! Ärgerlich ist, dass die auf dem Scheiben angebene Tel.Nr. nicht stimmt, und unter epcplc.com war auch kein Kontalt möglich!!

10 de julho de 2025
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j'ai reçu deux rappels de payement…

j'ai reçu deux rappels de payement d'amendes pour stationnement à Bruxelles ! la 1ere est arrivée six mois après la date de stationnement ... je ne comprends pas et puis un rappel tout de suite ? j'ai douté de l'existence réelle de cette entreprise, ils ont l'air d'etre des faux - quelqu'un peut me prouver qu'ils ramassent vraiment les payement des contraventions ? c'est chelou cette histoire ... j'ai payé pour etre tranquille mais bon j'ai des doutes !

14 de fevereiro de 2026
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Ai generated answers only

After struggling to contact the company for genuine guidance on how to pay a penalty, the only answers I have received is trough AI generated answers and no interest in working out ways of paying the penalty.

3 de março de 2026
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l get a payment 1 mouths ago

l get a payment 1 mouths ago. l have paid that after 1 mounth l get the same payment igen. i try to phonecall 5 times anyone didnt answer. i paid 23-1-2026.

23 de janeiro de 2026
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Habe am Hafen Bergen geparkt und da es…

Habe am Hafen Bergen geparkt und da es beim Bezahlen und zugehörigem Kennzeichen kein Umlaut gibt statt FÜ.... FUE eingegeben. Diese Zahlung wurde nicht anerkannt. Habe von zu Hause aus VestPark angeschrieben und meinen Kontoauszug zur Zahlung beigefügt und auch alles erläutert. Habe heute eine Zahlungsaufforderung von 6,80 € jetzt 81,52 € erhalten. Die Zahlungsaufforderung kommt auf Deutsch, Ruft man an, verstehen Sie einen nicht. E- Mail gibt es nicht, nur Fax - wer hat das heute noch?

9 de junho de 2025
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Betray and not trustworthy

Betray and not trustworthy. No explanations and they make it really hard to contact anybody.

Betrüger & Abzockerfirma, die nicht wirklich möchte, dass man sie kontktiert.

11 de fevereiro de 2026
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Som1 soon must shut down this…

Som1 soon must shut down this crooks.... 1ST YOU MUST LEARN ABOUT EU laws and are you have the papacibility to hold personal detiles...and then to ask like beers for fees from another country you soon will be checked.... I will make sure you will be.

10 de fevereiro de 2026
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Engineered to profit from your mistakes

I'm adamant I already paid the toll on both of the journeys I received notices for. Not my fault your systems don't work. Companies like this are disgusting and engineered to profit from people's mistakes.

10 de fevereiro de 2026
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Ho ricevuto qualche giorno fa una multa…

Ho ricevuto qualche giorno fa una multa da più di 130 euro per non aver pagato la Vignetta in Ungheria, ad agosto 2025 quindi circa 5 mesi e mezzo fa. Peccato che la mia macchina NON abbia mai varcato i confini dell' Italia. Ora farò denuncia alle autorità italiane per targa clonata. Non solo, dalla foto inviata con la multa è chiaro che l' auto fotografata sia di modello e colore diverso dalla mia. Ora che faccio???

6 de fevereiro de 2026
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Fragwürdig EU-Recht

In Bodo City geparkt. Erst nach 5 Monaten kam eine Mahnung – ohne dass jemals eine Rechnung zugestellt wurde.
Aus 6,23 € wurden 64,77 €. Dieses Vorgehen ist aus meiner Sicht nicht transparent und verbraucherrechtlich sehr fragwürdig (EU-Recht).

2 de fevereiro de 2026
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Ladri

Vi fregano inseriscono appositamente la targa sbagliata sulla vignetta in Ungheria e vi mandano la multa. Ho notato che non sono l’unico caso. Pezzenti.

30 de janeiro de 2026
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Resposta da Epcplc

Ciao Daniel,
Ci dispiace leggere la sua esperienza, ma desideriamo rassicurarla: EPC Customer Services non ruba denaro né modifica targhe intenzionalmente. Gestiamo solo le informazioni fornite dalle autorità locali e, quando qualcosa non torna, siamo qui per verificarlo.
La invitiamo a scriverci a evidence@trustpilot.com con tutti i dettagli, così potremo controllare il caso e correggere eventuali errori.
EPC Customer Service

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You all should be ashamed of…

You all should be ashamed of yourselves. You disgust me! The way you speak to people and have no clue what you are talking about. Useless, clueless people employed by thieves!

15 de janeiro de 2026
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Avviso di sanzione emesso il…

Avviso di sanzione emesso il 14/10/2025 mi è stato consegnato il 15/12/2025 ,per mancato pagamento pedaggio in Ungheria ,pedaggio pagato ,ho mandato le ricevute mi hanno respinto la contestazione per il motivo che non o mandato la carta di circolazione ,non è colpa mia se non si puo caricare sul sito solo un file ,ho trovato la e-mail su queste recensioni e li ho mandato la mail con tutti allegati necesari sperando che mi rispondano ,non mi sembra giusto che un altro paese neutro deve gestire questi servizi dovrebbe essere un ente del paese in causa che si potrebe contatare più facilmente per trovare risposte e soluzioni,ripercorrono ai trucchi al dano della gente che non po avvalersi di qualche ente di tutela

15 de dezembro de 2025
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Vielleicht hilft es jemanden :)

Erst nach Erhalt einer Zahlungsaufforderung von EPC plc wurden wir auf die TT2-Maut in Newcastle aufmerksam. Es handelt sich bei TT2 um ein privaten Tunnelbetreiber. Die eigentliche Maut betrug nur 3,02 Euro, allerdings wurden uns sehr hohe Verwaltungsgebühren und ein zusätzliches Bußgeld in Rechnung gestellt. Das Bußgeld würde sich halbieren, sofern man innerhalb der zweiwöchigen Frist zahlt.
AUFPASSEN: Diese Info und der ermäßigte Betrag sind unserer Meinung nach etwas unauffällig abgedruckt!


Da uns der Betrag für die zusätzlichen Gebühren zu hoch erschien, haben wir uns nach Erhalt direkt informiert und gesehen, dass TT2 ggf. kulant ist. Da bei uns besondere Umstände vorlagen, haben wir diese in unserem Einspruch an EPC plc dargelegt. Unser Schreiben haben wir dann über deren Website hochgeladen.

Wir haben uns aber auch noch zusätzlich informiert. Da wir eine Mitgliedschaft beim ADAC haben, haben wir telefonisch die kostenlose Rechtsberatung in Anspruch genommen.

Es gibt zu EPC plc aber auch zwei hilfreiche Online-Artikel – einen vom ADAC ("Großbritannien: Mautprobleme mit Dartford Crossing" vom 19.08.2024) und einen vom Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ; "Bußgeldbescheid aus dem Ausland – was tun?" vom 04.09-25) –, die sich mit dieser Thematik beschäftigen und anderen Betroffenen zur Orientierung dienen können.

Wir haben mit Einspruch nur die Maut bezahlt und abgewartet. Es kam nach ca. 1,5 Monaten eine E-Mail über die wir ein Update zu unserem Fall aufrufen konnten. In dem Update hieß es, dass sie die Maut erhalten haben, aber noch ein Betrag offen ist. Trotz Einspruch (und mehrmaliger Bestätigung, dass dadurch unser Fall ausgesetzt ist), wurde uns der erhöhte Betrag angezeigt, weshalb wir daraufhin sicherheitshalber auch einen Einspruch eingelegt haben.

Da wir uns auch an das EVZ gewandt haben, erhielten wir die Rückmeldung, dass es sich bei diesem Schreiben wahrscheinlich nur um eine automatisch generierte Nachricht von deren System handelt. Daher wollte ich dies auch noch erwähnen. Ich kann mir nämlich gut vorstellen, dass dann automatisierte Abläufe und längere Zustellzeiten eine Rolle spielen, wenn jemand der schon gezahlt hat, trotzdem einen weiteren Brief von EPC plc erhält. Auf deren Website hat man auch die Möglichkeit direkt zu zahlen, ggf. kann man da einsehen, ob noch der Betrag offen ist.

Seit unserem zweiten Einspruch ist wieder etwas Zeit vergangen und bisher haben wir nichts mehr von EPC plc gehört und hoffen sehr, dass das so bleibt.

26 de janeiro de 2026
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Absolutely dreadful company

Absolutely dreadful company. Paid the Dartford toll ahead of our journey for a northbound and southbound trip. Filled in all vehicle details and paid amount requested for two crossings. Paperwork to back this up. Have sent three emails with proof of payment attached but no response. They have sent another request for payment for the fine, which increases every time. The laughable thing is they have quoted the toll amount underpaid, which is exactly half of what we paid!! This company is exhorting money by scaring people into paying.

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Epcplc

Hi Cheryl,
We’re sorry to hear about your experience and we understand how frustrating this situation feels. We want to reassure you that we do not withhold or “extort” money — if a payment has been made, we will always investigate and correct the record.
So we can look into this urgently, please email your proof of payment to evidence@trustpilot.com and our team will review the case in detail. We’re committed to resolving this fairly and ensuring you’re not charged incorrectly.
Thank you for giving us the chance to put this right.
EPC Customer Service

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