Feu Vert España Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Soy cliente antigua de FeuVert Las Rozas. El 6 Oct 26 me hicieron cambio de aceite. Al ir a pagar me sorprendió que además me facturaran cambio de pastillas de freno sin haberlas cambiado. Afortunadam... Ver mais

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La gente que está de cara al público no informa correctamente al cliente y al final el perjudicado es el cliente. Y cuando intentas protestar la respuesta es que las cosas son así y no pueden hacer na... Ver mais

A empresa respondeu

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Son lo peor de lo peor, lleve mi moto para cambiar una rueda y me entregaron la moto con un espoiler partido por la mitad, según ellos lleve la moto con el espoiler roto. Otra vecina llevo su coche a... Ver mais

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Unpack and check goods in La Linea before leaving store as they refuse to refund damage goods and say customer could of damaged items. Never again.

Detalhes da empresa

  1. Oficina Mecânica

Escrito pela empresa

Líderes en el mercado del automóvil, realizando con garantía el mantenimiento de tu vehículo en nuestros autocentros. Concienciados con el medioambiente, soluciones de movilidad sostenible. Disponible nuestro servicio Urban Eco de bicicletas y patinetes eléctricos. Tu coche en buenas manos todo el año. Líderes en el mercado de mantenimiento del automóvil, con más de 90 talleres a tu servicio.


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1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

215 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

REVISIÓN + CAMBIO ACEITE

Realizó una revisión con cambio de aceite de 160€ y no son capaces ni de quitarme el aviso del coche del cambio de aceite.
Me lo habrán cambiado?desconfió la verdad.
No volveré!

28 de agosto de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Yelco,

Sentimos que tu experiencia te haya generado tanta desconfianza. Para poder revisarlo con detalle y aclarar lo ocurrido con tu vehículo, te animamos a escribirnos a contacto@feuvert.es
con la matrícula y los detalles de la visita. Así podremos analizarlo con el equipo y darte una respuesta lo más completa posible.

Que tenga un buen día.
Feu Vert Madrid

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Propaganda engañosa

Propaganda engañosa, en los folletos a un precio, y cuando vas a la tienda se triplica el precio siempre argumentando que es desde ( un verdadero engaño)

28 de agosto de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Manuel,

Lamentamos mucho la situación que nos comenta y el malestar que le ha causado. Para poder revisarlo y ofrecerle una explicación o solución, le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es indicando el centro, matrícula y número de factura. Queremos entender lo ocurrido y mejorar nuestro servicio.

Saludos,
Feu Vert Madrid

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Pido cita online y la pago para cambiar las ruedas

Pido cita online y la pago para las 13:00 para cambiar los neumáticos delanteros, me indican que tardará alrededor de dos horas. Vuelvo para ver cuánto le falta y me dice que hasta las 18:00 no estará, que la cita online no me asegura que empiecen a esa hora🤔(entonces por qué me dice que estará en dos horas). Estaba con mi hija de 4 años y con una compra recién hecha mientras esperaba.
Tuve que irme a Norauto y a las 17:00 tenía el coche listo.

Gracias a Feuvert por la falta de profesionalidad, por jugar con mi tiempo y hacerme perder la mañana y por el mal trato recibido

26 de agosto de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Raul Alarco Giner,

Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Entendemos lo frustrante que debió ser la situación y queremos mejorar. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar.

Saludos,
Feu Vert Madrid

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Factura imposible de entender

La factura está llena de conceptos crípticos que no sabes su significado. Llamas para que te lo aclaren y te dicen que vayas y que te lo van a explicar.
Tendré que perder unas 2 horas para ir y saber el significado de cada línea de la factura.

18 de agosto de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Josep,

Sentimos mucho que la factura no haya resultado clara y entendemos lo incómodo que debe ser tener que desplazarte para aclararlo. Tu comentario lo trasladaremos al equipo para intentar que la información sea más comprensible en el futuro.

Te animamos a que nos contactes en contacto@feuvert.es con tu número de factura y matrícula, para que podamos explicarte todo con detalle y resolver cualquier duda.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La peor experiencia

La peor experiencia, cero recomendable.

18 de agosto de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Javier,

Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido tus expectativas. Nos interesa mucho conocer los detalles de lo ocurrido para poder mejorar. Te agradeceríamos que nos escribieras a contacto@feuvert.es indicando tu matrícula, factura y la situación concreta.

Saludos, Feu Vert Madrid

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tirar el dinero

Compré 4 neumáticos a mi coche y pedí exclusivamente que alinean la dirección sí o sí ya que aparte de ser necesario había cambiado unas viletas de dirección y vamos que era imprescindible.
Pue un año después me encuentro que tengo que cambiar de nuevo los neumáticos delanteros, tengo los 2 neumaticos desechos por dentro exactamente de la misma manera lo que indica claramente que el alineado se hizo mal.
Una y no mas mejor ir a 1 taller professional que ahorrarse apenas nada y dejar tu coche en manos de inexpertos y aprebdices.

31 de agosto de 2024
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Resposta da Feu Vert España

Hola Josu,

Lamentamos de verdad la experiencia que nos comenta. Nos gustaría revisar lo sucedido con el montaje y la alineación, por lo que le pedimos que nos contacte a contacto@feuvert.es facilitando los datos de su visita (centro, matrícula y factura). Así podremos atender su caso de forma personalizada.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Servicio bien ,o casi

El lunes lleve el coche para cambiar unas pastillas de freno y cambio de líquido, pedido por internet y pagado , el mecánico me comenta que las pastillas no hace falta cambiarlas que todavia le quedan por lo que solo cambia el líquido de freno , como ya lo había pagado dicen que la diferencia seme abona en mi cuenta, pero llevo 5 días y no aparece nada y hablo con ellos y me dicen que el problema es mi banco.

4 de agosto de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Carlos,

Lamentamos mucho la situación que nos describe y el retraso en la devolución. Para poder revisarlo y darle una solución rápida, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Así podremos investigar lo ocurrido y asegurarnos de que se gestione correctamente su reembolso.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Estafadores

Fui a recargar gas de aire acondicionado, y a la hora y media me dicen que tiene fuga, me cobran 25, 50 de los 65 que era la recarga. Le pido que me demuestre las fugas... llévalo a un taller especializado.

5 de agosto de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Nuria,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Un trato penoso

Un trato penoso
Fui a cargar el aire acondicionado y me dijeron q tenía mal el compresor previo pago por diagnóstico
Fui a otro taller me lo cargaron y funcionando sin problema

28 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Javier,

Gracias por dejarnos su opinión. Lamentamos que su visita no haya sido satisfactoria.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

UNA VERGUENZA

Pido cita para cambiar las placas de matrícula y pulido de faros y cuando llego al taller me dicen que la máquina de las matrículas está estropeada y el pulido de faros es de vergüenza. Han rayado la chapa que rodea los faros y el polvillo del pulido se ha quedado dentro. Hoy he tenido que acudir a un taller en condiciones para que vuelvan a hacer el pulido. No volveré nunca a un taller Feu Vert.

16 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Cristina,

Gracias por contarnos lo ocurrido, sentimos de verdad que su experiencia haya sido tan negativa. Lo que describe no refleja en absoluto el servicio que queremos ofrecer.

Si lo considera, puede escribirnos a contacto@feuvert.es con los detalles de su visita, el centro, la matrícula y el número de factura. Así podremos revisar lo sucedido y darle una respuesta adecuada.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cumplen plazos

Comento mi experiencia en Feu Vert y Norauto en San Sebastian de los Reyes con el cambio de ruedas con una diferencia de un mes, lógicamente en coches distintos. Norauto me dicen que en 2 horas máximo esta terminado el trabajo. Tardan 1 hora y 40 minutos más en avisarme causándome un gran trastorno. Feu Vert me indican lo mismo, pero tardan media hora menos. Norauto indico que me guarden un neumático en la maleta, y a pesar de asegúrame que sin problema no lo hace. Feu Vert sin problemas. Norauto NO me entrega el informe del paralelismo de las ruedas, Feu Vert si lo entrega por iniciativa propia. Norauto hago una reclamación, que transmito en 3 ocasiones a la tienda y a la atención del cliente, y ya transcurrido mas de un mes, nadie ha respondido. Feu Vert no he tenido oportunidad de tener que ponerme con Atencion del cliente. Ya puse en Trustpilot una calificación negativa de Norauto, y ahora pongo una calificación positiva a Feu Vert.

23 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Antonio,

¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia de forma tan detallada! Nos alegra saber que, en esta ocasión, cumplimos con sus expectativas y que valora aspectos como el trato, los tiempos y la atención al detalle. Comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando y ofreciendo un servicio cada vez más completo y profesional.

Será un placer volver a recibirle cuando lo necesite. ¡Gracias por su confianza!

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serios en plazos y calidad del trabajo

Comento mi experiencia en Feu Vert y Norauto en San Sebastian de los Reyes con el cambio de ruedas con una diferencia de un mes, lógicamente en coches distintos. Norauto me dicen que en 2 horas máximo esta terminado el trabajo. Tardan 1 hora y 40 minutos más en avisarme causándome un gran trastorno. Feu Vert me indican lo mismo, pero tardan media hora menos. Norauto indico que me guarden un neumático en la maleta, y a pesar de asegúrame que sin problema no lo hace. Feu Vert sin problemas. Norauto NO me entrega el informe del paralelismo de las ruedas, Feu Vert si lo entrega por iniciativa propia. Norauto hago una reclamación, que transmito en 3 ocasiones a la tienda y a la atención del cliente, y ya transcurrido mas de un mes, nadie ha respondido. Feu Vert no he tenido oportunidad de tener que ponerme con Atencion del cliente. Ya puse en Trustpilot una calificación negativa de Norauto, y ahora pongo una calificación positiva a Feu Vert.

23 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Antonio,

¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia de forma tan detallada! Nos alegra saber que, en esta ocasión, cumplimos con sus expectativas y que valora aspectos como el trato, los tiempos y la atención al detalle.
Comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando y ofreciendo un servicio cada vez más completo y profesional. Será un placer volver a recibirle cuando lo necesite. ¡Gracias por su confianza!

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

personal de Feu Vert…

me he dirigido varias veces a Feu Vert de Baricentro. en esta ocasión a buscar una batería de gran potencia. me atendió Vanessa. Es una persona muy amable, sabe de lo que habla y me ayudo en todo momento y sin dejar ni un detalle explicado, aunque el precio del producto fue un poco por encima de los de internet, me mereció la pena por profesionalidad y amabilidad, recomiendo preguntar por Vanessa en Feu Vert de Baricentro. un 10.

23 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola José,

¡Qué gusto leer su recomendación y saber que Vanessa le brindó un trato tan profesional y cercano! Valoramos mucho que haya compartido su experiencia en Feu Vert Baricentro. Si necesita cualquier cosa más, no dude en contar con nosotros. ¡Gracias por su confianza!

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Carga de gas AC

Llevo el coche a que carguen de gas el AC para que funcione mejor.
Al recogerlo me dicen que tiene el compresor roto y ahora no funciona en absoluto.

21 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Jordi,

Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido con la recarga del aire acondicionado y el problema posterior con el compresor. Entendemos lo frustrante que debe ser para ti.

Para poder atenderte personalmente y buscar una solución lo antes posible, te rogamos que nos contactes directamente a través del correo: contacto@feuvert.com o bien facilítanos tus datos y teléfono para que nuestro equipo se ponga en contacto contigo cuanto antes.

Queremos asegurar que se revisen todos los detalles con la máxima seriedad y resolver esta situación de la mejor manera.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

En Feu vert de A Coruña en avenida del…

En Feu vert de A Coruña en avenida del ferrocarril 10 llevé a reparar un pinchazo y ya notaba que el coche estaba como frenado que pasó, no apretaron los tornillos con dinamométrica y se pasaron apretando, un fallo garrafal y poco profesional, cuando cambié las ruedas se descubrió el fallo ahora ya está todo con su apriete perfecto, muy mal Feu vert

22 de novembro de 2024
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Resposta da Feu Vert España

Hola Eduardo,

Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu frustración. Queremos que sepas que tomamos muy en serio la seguridad y la calidad de nuestro trabajo. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo en contacto@feuvert.es para que podamos revisar tu caso con más detalle y darte una solución adecuada.

Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar cada día.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En mi caso, mala información y mala organización.

Hoy, después de unos días y para asegurarme la atención, he pedido cita, en Feu Vert Badalona, para que me revisaran un posible pinchazo en una rueda de mi vehículo. He llamado a las 15:19h y he concertado la cita para las 17 h.
He llegado a la tienda del centro a las 16:50h y he avisado que había llegado y que tenía cita. La chica que me ha atendido, sospecho la misma que me ha dado cita telefónicamente, me ha dicho que vaya al taller que pronto cogerían el coche.
Después de sospechar, al ver entrar al taller vehículos que llegaron más tarde, me dirijo a un operario y le pregunto. Me contesta que si he dejado la llave, no lo he hecho ya que no me la han pedido en la tienda, me dice que no entiende nada a lo que le contesto que le pregunte a su compañera de tienda que es la que me ha indicado que fuera directamente al taller, también le he dicho que ahora ya no hacía falta ya había perdido suficiente tiempo con ellos.
Esto ha sido a las 17:30h, 45' perdidos.
Me he marchado indignado.

He recibido una respuesta de Feu Vert que vuelve ha demostrar lo lejos que se encuentran de conocer a sus clientes.

No han leido mi opinión ya que me piden una factura de una reparación que no se hizo. También me piden el centre Feu Vert donde me pasó, menos mal que está indicado en mi escrito.
De mal en peor.
No se esfuerzen en volver a respondre, no me interesa en absoluto, ni la respuesta ni sus centros.

10 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Buenas tardes,

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor escríbanos a contacto@feuvert.es con los detalles, incluyendo el centro, la matrícula del vehículo y la factura, para poder darle una solución.

Saludos,
Feu Vert Madrid

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La Pre-ITV es una estafa en toda regla

La Pre-ITV es una estafa en toda regla. Nos cobraron 109,90 euros por cambiar las dos escobillas delanteras y el control de emisión de gases. Les dijimos que revisaran todo y simplmente se limitan a marcar en una hoja las cosas a cambiar...y no las cambian!!!!!!!. No cambian ni una bombilla fundida ni son capaces de cambiar el líquido refrigerante ni el de frenos. Ponen que hay que cambiarlos y luego te dicen que vayas a un taller a que te cambien todo lo que han indicado porque ellos no lo hacen. Es de ser muy poco profesionales ofrecer un servicio que no existe. La Pre-ITV consiste en la puesta a punto de un vehículo para la ITV...y te lo niegan. Una vergüenza lo sucedido en el Feu Vert Parking Carrefour de Campanar en Valencia.

8 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola José Luis,

Lamentamos que la experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo hagas saber. Revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar la comunicación y el servicio ofrecido.

Para poder ayudarte mejor, por favor, envíanos los detalles de tu vehículo, factura y cualquier información relevante a contacto@feuvert.es.

Queremos encontrar una solución y mejorar tu percepción sobre nuestro taller.

Saludos,
Feu Vert Madrid

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CUIDADO CON ELLOS!

Tened cuidado os estropearán el coche, lo digo por experiencia, cualquier otro taller es mejor que este, no tienen ni idea de lo que hacen, hacedme caso, si no terminaréis arrepintiendoos os lo aseguro porque de barato os saldrá caro

5 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Angel Lahoz,

Lamentamos mucho lo que nos comentas sobre tu experiencia. Tendremos en cuenta lo que nos comentas para que no vuelva a suceder ya que no es la imagen que queremos mostrar.

Saludos,
Feu Vert Madrid

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Feu vert pésimo

Feu vert? No tienen ni idea de hacer una alineación de neumáticos. Tres veces fui y al final tuve que hacerla en otro taller. Jamás recomendaría ese sitio para hacerle nada al coche

1 de julho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Javi,

Gracias por compartir tu experiencia, y sentimos mucho que hayas tenido que pasar por esa situación.

Entendemos perfectamente tu frustración. Si tras tres intentos no se resolvió un servicio como una alineación que debería quedar resuelta a la primera si todo está en orden, algo claramente ha fallado en nuestro procedimiento o en la ejecución.

Vamos a trasladar tu caso internamente al centro implicado para revisar qué ocurrió y que no se repita. No es la experiencia que queremos ofrecer, ni el estándar que debería representar Feu Vert.

Si puedes, escríbenos a contacto@feuvert.es con la matrícula, el centro donde se realizó la alineación y las fechas aproximadas. Queremos revisar tu caso con detalle y ofrecerte una respuesta concreta.

Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar.

Saludos,
Feu Vert Madrid

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Yo siempre cambio los neumáticos en feu…

Yo siempre cambio los neumáticos en feu Vert España desde hace +30 años, son buenos y baratos, y nunca he tenido problemas, Los cambios de aceite también, y lo hacen delante de ti, algo muy importante hoy día, pues la mayoría te meten aceite barato y se ahorran el filtro, luego vienen los calentones y fugas de aceite. Las reparaciones mejor siempre siempre en servicio oficial, más baratas y seguras. Como veis cada taller tiene su función.

25 de junho de 2025
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Resposta da Feu Vert España

Hola Marcelo,

¡Muchas gracias por tu fidelidad durante tantos años! Nos alegra saber que confías en Feu Vert para el mantenimiento de tus neumáticos y cambios de aceite, y que valoras el trabajo transparente que realizamos delante del cliente.

Tienes toda la razón: cada taller cumple su función, y nosotros nos esforzamos por ser una opción fiable y honesta para servicios rápidos y mantenimiento preventivo.

¡Un saludo y esperamos seguir cuidando de tu coche muchos años más!
Feu Vert Madrid

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