- Super service. Jeg er vild med, at der medfølger en seddel med en håndskrevet underskrift - Hurtig levering - Ordrenummer 9438 - 17/7-26 - Varen er i top - Jeg får lyst til at købe igen,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg købte linsepapir og en 'Lens cleaning kit'. Varerne kom hurtigt og var af høj kvalitet. Jeg kan bestemt anbefale at handle hos Frederikssund Foto.
Altid en dejlig oplevelse at handle ved Frederikssund Foto. Venlig vejledning i telefonen, og hurtig behandling af ordre. Fik varen dagen efter bestilling, lige i tid til ferie 👍
Jeg havde købt og betalt en vare. Efterfølgende foretog jeg endnu et køb. Dermed kom jeg over grænsen, hvor købet er fragtfrit. Jeg kontaktede Frederikssund Foto telefonisk, hvor sagen blev klaret ved... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Siden vores start i 1970 har vi været dedikerede til at tilbyde vores kunder den bedste service og ekspertise inden for fotoverdenen. Vi mener det er vores fornemmeste opgave at vejlede og rådgive vores kunder gennem deres fotorejse. Uanset om du er en erfaren fotograf eller blot udforsker passionen for fotografi, er vores dør altid åben til at svare på spørgsmål og give råd.
Informações de contato
Jernbanegade 36, 3600, Frederikssund, Dinamarca
- +4547311315
- info@frederikssundfoto.dk
- www.frederikssundfoto.dk
4,9
Excelente
507 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Perfekt hjælp til lysbillede apperat
Ringede for at få hjælp til en gammelt lysbillede apperat. Perfekt hjælp, kunne over telefonen hjælpe mig min udfordring og skaffe mig det jeg manglede. Som jeg bestilte på hjemmesiden, mens butikken var i røret for at sikre det var det rigtige jeg bestilte. Modtog det ganske hurtigt og nu kan jeg se lysbilleder. Så alt i alt en super service! TAK for hjælpen
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
God fotobog og hurtig levering.
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Dejligt med en butik med den vare jeg…
Dejligt med en butik med den vare jeg havde brug for og med en services og hurtig levering.
Kunne godt savne at andre holt ved fysiske
Butikker
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, varen kom frem efter en hverdag. Godt produkt til en fornuftig pris. Har haft flere handler der og kan kun anbefale, at handle der.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
De sendte prompte varen.
De sendte prompte varen.
Levering lidt langsom, det viste sig at være Post Nord skyld.
4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Stort udvalg af tilbehør
Stort udvalg af tilbehør. Fin kvalitet til prisen og hurtig forsendelse.
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Hurtig levering og varen svarede fuldt…
Hurtig levering og varen svarede fuldt ud til beskrivelsen
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Nemt at bestille og hurtig fremsendelse
14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Alt fint
Alt fint. Fin hjemmeside. Fin pris og hurtig levering
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Ikke egnet til online handel
Jeg har skrevet en mail, om returnering af et produkt. Mailen blev ikke besvaret, og pakken kunne kun afleveres i åbningstiden så kom retur igen. Sikkert en god fysisk butik, men ikke egnet til online handel.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Frederikssund Foto
Hej Frank
Tak for din anmeldelse.
Du skrev først en mail om at fortryde købet, hvor vi en time senere modtog en tilbagekaldelse fra dig på mailen. Normalt kræver en besked om fortrydelse ikke noget svar fra os, medmindre der er spørgsmål til processen, men vi sender gerne normalt en bekræftelse når vi har læst det, men det valgte vi ikke at gøre pga. tilbagekaldelsen.
Når varer returneres til os, skal de sendes direkte til butikken, hvilket normalt fungerer uden problemer med PostNord, GLS, Bring m.fl.
Hvis du f.eks. har valgt DAO hjemmelevering, så er det rigtigt at de leverer om natten, og det er ikke meningen at man skal bruge det til at sende pakker til virksomheder.
Hvis en pakke afleveres et andet sted, har vi ligesom andre netbutikker som udgangspunkt ikke mulighed for at køre rundt i byen og hente pakker. Hvis vi alligevel har en medarbejder ude i et ærinde, prøver vi gerne at hente den. Det kræver dog, at vi får besked fra fragtfirmaet om hvor pakken ligger, og det har vi ikke modtaget i dette tilfælde.
Hvis vi havde modtaget din pakke, havde vi selvfølgelig kunnet finde frem til din mail og behandle sagen som normalt.
Vi håndterer dagligt mange webordrer, og de få returneringer vi får, plejer at forløbe helt gnidningsfrit. Du er velkommen til at svare på vores mail vi lige har sendt til dig, og så finder vi gerne en løsning.
Med venlig hilsen,
Nicolai, Frederikssund Foto
Kontaktede FF før mit køb
Kontaktede FF før mit køb, god betjening. Bestilte levering på dag to, med brev fra FF, de tilbyder hjælp og støtte til opstart, bare kontakt os, så hjælper vi. Det er en god og sober fortolkning af web handel. Vil bestemt foretage mine næste indkøb hos dem. Top butik.
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
God service
Først stillede jeg spørgsmål til den ønskede vare og fik et hurtigt svar. Da jeg havde bestilt varerne modtog jeg dem hurtigt efter bestilling. Der manglede dog et ekstra batteri, hvilket jeg gjorde opmærksom på. De undskyldte og fremsendte det med det samme. Det gav alt i alt en god oplevelse. Der vil jeg gerne handle igen.
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Hurtig forsendelse
Hurtig forsendelse, Ingen tvivl. Solid indpakning forsendelse som altid. :-)
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Meget venlig ekspedition
Meget venlig ekspedition, og
utrolig hurtig levering.
Venlig hilsen
LFer
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Super hurtig leverance
Super hurtig leverance, produktet er i overensstemmelse med beskrivelsen
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.