Tout s’est bien passé. Une bonne explication du service par Jordan de chez FretBay. Un petit malentendu sur les conditions de paiements mais Jordan a très bien agi afin de tout clarifier. Le déménag... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J’ai réalisé un petit déménagement via FretBay et le transporteur a fait plusieurs erreurs en déposant mes affaires (cartons laissés a un autre client!). J’ai demandé de l’aide a FretBay n’ayant pas... Ver mais
Valoro la rapidez en la gestión, la calidad y precio en el envío. Y sobre todo la empatía ante una situación como la mia, que era traer unas pertenencias de un coche siniestrado a Cantabria con la par... Ver mais
Merci ! Merci d'avoir aussi bien géré notre déménagement. Les chauffeurs, bien que non francophones parlaient bien anglais. Il ont été ponctuels, très efficaces, polis et très gentils. Nous avons e... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
[GB]FretBay.com is first European online Transport Marketplace connecting people with professional transporters for cheap delivery solutions. [FR]La plateforme FretBay.com a pour vocation de faciliter l'accès à des services de livraison en mettant en relation les particuliers avec les sociétés de transport afin de conclure une prestation de livraison en toute confiance, de manière sécurisée et au meilleur prix.
Informações de contato
31 rue de reuilly, 75012, Paris, França
- +33 (0)1.80.91.97.11
- support@fretbay.com
- www.fretbay.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
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À fuir de toute urgence
Un conseil passez votre chemin. Sur une livraison à 2500€ fretbay prend 600€ et on pourrait se dire qu’en cas de problème Fretbay intervient et bien non, ils ne sont d’aucune aide et ne trouvent pas de solution.
Donc, passez en direct avec le déménageur, cela vous coûtera moins cher.
Excellent service!!!
Excellent service!!!! dirigé par des professionnels de qualité, Aicha et Axel, très sérieux, que l'on peut avoir au téléphone directement et tout de suite; et bravo au convoyeur KHAR78 lui aussi très professionnel, gentil, efficace et sérieux qui a su mener 2 voitures à bon port sans le moindre problème.
Super contente des services de fretbay
Super contente des services de fretbay. En 3 clics j'ai pu trouver un transporteur qui a rempli le contrat avec beaucoup d'efficacité et de professionnalisme.
Merci Contact75 - mon déménagement Bretagne-Allemagne s'est déroulé sans aucun problème.
La communication était simple et le service irréprochable.
Très satisfaite de Ford2021 et FretBay
Un grand merci pour à Ford2021 pour le service exceptionnel ! Tout s’est parfaitement déroulé : ponctualité, professionnalisme, et beaucoup de soin apporté à mes affaires. Sa disponibilité et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement à toute personne cherchant un déménagement en toute sérénité.
1ère expérience réussie avec cette…
1ère expérience réussie avec cette plateforme.
2 départs de camions pour 2 destinations différentes la même matinée très bien coordonné. Respect des horaires et bonne communication une fois les devis acceptés. Merci
Wojtek92 Service Parfait !
Parfait !
J'ai eu une excellente experience avec l'équipe de déménagement de Wojtek92 aujourd'hui même.
Professionnalisme et courtoisie était au rendez vous !!!
Merci encore
déprimant
J’ai pas voulu prendre en compte les mauvais avis en me disant que les erreurs ça arrivait… ben voyons
On me fait payer un acompte de 300€, je pensais que c’était pour payer directement le transporteur et que s’il ne me convenait pas après notre echange, je pourrais annuler et être remboursé. Sachez donc que ce n’est pas le cas. Si votre transporteur est situé en Roumanie et que vous n’arrivez pas à communiquer peu importe la langue, vous pouvez annuler certes mais votre argent ne vous sera pas rendu. J’ai même essayé par mail, ils m’ont dit qu’il me rendrait mon argent si je prenais un autre devis chez eux ? Mais qui a envie de se faire avoir 2 fois ? En plus ils n’ont fait que de me harceler après mon inscription. Mail, message, whatsapp, appels, j’ai jamais vu ça. On me DISAIT que je devais répondre ???
Bref… privilégiez des déménageurs ayant leur entreprise en france, qui vous feront de vrais devis. Parce que sur fretbay vous payez moins cher mais demandez-vous pourquoi :) Si à la fin le transporteur trouve que quelque chose n’allait pas, il peut vous redemander de l’argent en plus donc au final les 1000€ d’un vrai déménageur seront déboursé pour des escrocs :)
Un service de mise en relation très pratique et peu onéreux
Expérience réussie d'utilisation du service FretBay pour un déménagement en France. Le site est très bien conçu, avec un grand choix de prestataires qui soumettent des devis et possèdent des évaluations de clients. On peut communiquer individuellement avec les prestataires avant de faire son choix, pour par exemple poser des questions.
La commission de FretBay sur la transaction reste modeste pour le client.
Ponctualité du chauffeur et de l'aide… : impeccable
Ponctualité du chauffeur et de l'aide locale, prise en charge rapide et à l'écoute de mes besoins. Déchargement idem. L'entreprise qui est intervenue est polonaise et le chauffeur ne parlait pas français, mais cela n'a pas posé de problème avec l'aide de leur manager en ligne qui parlait français.
super merci a shina pour son aide et de…
super merci a shaina pour son aide et de m avoir trouvé un trés bon déménageur a un prix intéressant
Un grand merci à Aïcha pour sa…
Un grand merci à Aïcha pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bonne expérience avec fretbay je recommande
des véritables arnaqueurs faites…
des véritables arnaqueurs faites attention les clients chargeurs et les transporteurs avant de vous engager dans se site
pour les clients chargeurs : ils prennent exagérément de commissions sur le livreur ce qui n'est pas du tout normal
pour les transporteurs faites très très attentions vous risquerez de vous faire a voir aujourd'hui j'ai vécu une expérience désagréable sur fretbay sur la pages trouver des chargements réservations immédiates des que tu as réserver un transport une dame t'appelle dans les minutes qui suivent, t'informant que tu viens de réserver un transport donc la date est expirer pour cela tu devra payer une amende soit elle bloque ton compte elle ne te permet pas de te justifier a prendre ou a laisser
je suis dans le transport routier de marchandise inscrit sur plusieurs plate-forme de fret : depuis quand un transporteur paie t'il des pénalités pour avoir accepter une offre de transport sur une plate-forme de mise en relation client / transporteur pour une offre de fret dont la date de validité est expirer ?pourquoi une offre de transport dont la date de validité a expirer est elle encore active sur une plate forme de mise en relation client / transporteur ?
Génial super service et merci a DLP21 de sa qualité de service merci a Aicha
Génial et merci pour l accompagnement d'Aicha ET LA Qualité de Service de DLP21
Très bonne expérience avec Fretbay et Ford2021
Très bonne expérience avec Fretbay, j'ai passé une annonce, reçu plusieurs devis, et j'ai retenu Ford 2021 comme déménageur. Tout s'est très bien passé, ce déménageur est très professionnel et également sympathique, il nous a régulièrement informé et tout est bien arrivé à destination !
Excellent rapport qualité-prix, je recommande Ford2021 et le reprendrai pour mon prochain déménagement!
Nous avons demenager avec la societe…
Nous avons demenager avec la societe maelie62 par le biais de fretbay, a fuire.
nous avons eu pas mal de meuble abime.
Suite a mon avis sur le site on me contacte par telephone pour avoir une explication sur l’avis negatif que jai donner. Et la on fait une conference entre le demenageur et fretbay, et le demenageur ne reconnais pas ces torts, et joue sur les etages alors que cela etait notifie sur le commentaire. Ne veut pas faire marcher son assurance pour les dommages cause lors du demenagement. Et fretbay ils vont dans le sens du demenageur alors que jai donner linformation si le demenageur ne la pas eu cela n’est pas de mon resort. Un conseil ne passer pas par eux.
je ne vais pas en rester la car jai toute les preuves.
A FUIRE A FUIRE TOTALEMENT
L'entreprise COLBYCO & CO DEM…
L'entreprise COLBYCO & CO DEM TRANSPORTS est une entreprise très fiable .
Ponctuel , souriant MATHIEU est un prestataire que je recommande autour de moi.
Les matériels ont été livrés sans dommages et à la date et heure fixés ensemble .
Super déménagement
Super déménagement ! Déménageurs gentils et ponctuels. Ils nous tiennent au courant de tout et le prix est super avantageux
Site agréable et produits de qualité
ite est très agréable à utiliser et les produits sont de qualité. La livraison a été effectuée dans les délais et le service client est très réactif. Le site est bien conçu, ce qui rend l'achat en ligne très facile. Je suis entièrement satisfait.
Service nul à fuir
Devis opaque, on ne connaît la commission que lorsque le déménageur nous l'indique: 20% du prix pour une simple mise en relation.
Fretbay va vous harceler pour signer un devis rapidement alors qu'ils proposent d'abord les devis les plus chers puis vous aurez des choses à moitié prix.
Après signature du devis et acompte payé (l'acompte est la commission de fretbay- le déménageur ne reçoit rien), plus aucun appel, plus de réponse au mail. RIEN
Résumé : hyper cher, aucun suivi.
Extrêmement déçue par ce servic qui n'en ai pas un finalement.
Mon conseil : appelez des déménageurs proche de chez vous!
Référence 609436

Resposta da FRETBAY
Excellente entreprise
Excellente entreprise. Très réactive et soucieuse de donner satisfaction à ses clients. À l’écoute, compréhensif et témoigne d’une grande écoute.
A Experiência Trustpilot
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