Two years ago, we bought some parts from Friluftsvaror in Malmö that broke within the warranty period. We recently filed a complaint about these items from Germany. We were immediately compensated wi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mycket snabb leverans fram till ytterdörren. Mycket funktionella finesser då det gäller inställning av ryggstödet. Låg vikt i förhållande till den tunga funktion som stolarna skall verka under. Bra pr... Ver mais
A empresa respondeu
Otrolig kundservice! När PostNord tappade bort mitt paket som innehöll en present så skickade Friluftsvaror omedelbart ett nytt och såg till att jag hann få presenten i tid. Så fint och personligt e... Ver mais
A empresa respondeu
Nu är det så att jag ska ge bort denna vara som 50 års present. Kan inte svara så mycket mer. Ska ge bort den i veckan som kommer. Annars kan jag säga den kom fort fram. Har för tillfället bara bra... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de equipamentos e roupas para atividades ao ar livre
- Serviço de Comércio Eletrônico
- Loja de artigos para esportes ao ar livre
- Loja de artigos esportivos
Escrito pela empresa
Outdoor-butik med ett noga utvalt sortiment med allt du behöver för ett aktivt uteliv. Tält, sovsäckar, liggunderlag, ryggsäckar, alpint och mycket mer för alla dina utenätter. Drivet av friluftsentusiaster.
Informações de contato
Agnesfridsvägen 178, 213 76, Malmö, Suécia
- 0709-599 759
- malmo@friluftsvaror.se
- www.friluftsvaror.se
4,8
Excelente
319 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Friluftsvaror
Vi gillar att få samtal och kul att du gillat vårt bemötande :)
Resposta da Friluftsvaror
Hurra! Så härligt att höra, välkommen åter!
Super snabboch smidig betalning och…
Super snabb och smidig betalning och leverans
3 de setembro de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Härligt att höra att dina varor kom fram supersnabbt :) Tack för ditt fina omdöme :)
Resposta da Friluftsvaror
Tack så mycket Ola, och varmt välkommen åter!
Resposta da Friluftsvaror
Här springer vi ut på lagret så snart vi ser din order :) Tack för ditt fina omdöme och välkommen tillbaka!
Köpte tältet Fjällmark för fyra…
Köpte tältet Fjällmark för fyra personer. Tyvärr var tältet inte okay. Ena tältpinnen för lång eller stropparna för korta beror på hur man vill se det. En stropp i sovdelen fattades till den lilla näthyllan i taket. Måste använda tältet i helgen och jag är inte handfallen så jag fixade det själv. Men inte var tältet värt sina nästan 3000. Annar bra snabb frakt och service vid kontakt.
Hälsningar Pierina
4 de setembro de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Tack för att du hörde av dig till oss, och vad tråkigt att höra att tältet inte motsvarade dina förväntningar.
De längre tältpinnarna är till för att tältet ska bli ordentligt utspänt när det sätts upp, vilket ger bästa möjliga vattenavrinning. Samtidigt ska det förstås inte vara krångligt eller svårt att montera.
Att det saknas en stropp i sovdelen låter inte alls bra. Vi hjälper dig gärna genom att skicka en ny del som ersättning.
Det är tråkigt att höra att du inte tycker att tältet är värt sitt pris, men vi hoppas att du ändå hade en fin helg och vi uppskattar verkligen att du är nöjd med vår service och snabba leveranser.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, det hjälper oss att bli ännu bättre!
Resposta da Friluftsvaror
Tack för det fina orden. Vi älskar det vi gör och vill att ni ska känna detsamma :)
Resposta da Friluftsvaror
Tack för ditt fina omdöme och vi önskar dig välkommen åter :)
Resposta da Friluftsvaror
Hoppas du får mycket glädje av din nya ryggsäck och tack för ditt fina omdöme!
Resposta da Friluftsvaror
Förstår precis vad du menar och att sova utomhus är bland det bästa vi vet! Tack för ditt fina om döme :)
Smidig hantering
8 de agosto de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Skönt att allting fungerat som det skulle. Välkommen tillbaka!
Resposta da Friluftsvaror
Tack Tommy för ditt fina betyg! Kul att höra att du är nöjd med leveransen och att det känns lätt att beställa. Varmt välkommen åter!
Resposta da Friluftsvaror
Så härligt! Kul att skorna sitter som dem ska och att dem kom fram snabbt! :)
Bordet var rangligt och pallarna små…
Bordet var rangligt och pallarna små och ostabila.Inte okey få betala retur när det inte är okey.Pallana kunde vara större .Dom var som barn pallar.Väskan så smart annars.
4 de agosto de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Åh nej, vad tråkigt att bordet och pallarna inte matchade dina förväntningar, men tack för en så fin recension storleken till trots Ulla!
Jag förstår att det är frustrerande när något inte känns så stadigt eller bekvämt som man hoppats. Bordet är en klassisk modell som funnits i över 30 år och är gjort för att vara lätt att ta med, men det gör också att pallar är ganska kompakta, och det är ju inte alltid det man vill ha. Om du har vägarna förbi Malmö är du alltid varmt välkommen in till butiken och prova olika stolar och bord i vårt övriga sortiment!
Då kan vi hjälpas åt att hitta något som känns både stabilt och bekvämt för dig.
Jag beställde Tarfala Professional…
Jag beställde Tarfala Professional Fjälltält som jag bara hann sätta upp och det har sedan utan problem klarat hela dagens ösregn utan att något blivit blött så av det lilla jag hittills sett är jag mycket nöjd med köpet.
PostNord lyckades slarva bort tältet och när jag kontaktade Friluftsvaror så blev jag uppringd direkt och de skickade omgående ett nytt tält och löser reklamationen med PostNord utan att jag som kund behöver göra något alls. Innan köpet hade jag några frågor som de svarade snabbt på i chatten så jag är väldigt nöjd med Friluftsvaror och kommer att handla av dem fler gånger och rekommendera till vänner och bekanta. Fem stjärnor av fem möjliga!
30 de julho de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Tack för din fina recension! Vi blir så glada över att du är nöjd med både tältet och hjälpen från oss, hurra! Det är ju det bästa man kan få höra.
Låter som att Tarfala verkligen fick visa vad det går för direkt med ösregn hela dagen! Skönt att det höll tätt. Precis som det ska vara. Tack för dina fina ord, och för att du tipsar vidare. Det betyder massor!
Smidig beställning och leverans
Enkel beställning och snabb leverans. Hantering som man förväntar sig ska vara. Rekommenderas.
Ett plus:
Det går att beställa UTAN att blanda in Klarna.
Detta är något som fler företag borde uppmärksamma då många har negativa erfarenheter av Klarna och undviker att beställa om detta är enda betalningsalternativet.
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Friluftsvaror
Tack för din fina rekommendation! Bra att leveransen kändes enkel och att allt gick som förväntat. Varmt välkommen tillbaka!
Bra och stadig stol
Bra och stadig stol. Snabb leverans. Kan rekommenderas. Lätt att ta med på utflykten.
29 de julho de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Vad roligt att du är nöjd med din stol och med leveransen! Hoppas det blir många mysiga utflykter framöver :)
Resposta da Friluftsvaror
Tack! Så roligt att höra, välkommen åter!
super allting gick utmärkt att beställa…
super allting gick utmärkt att beställa och få hem
kängorna från friluftsvaror
28 de julho de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Kanon att allt flöt på som det skulle med din leverans. Hoppas du får mycket glädje av dina kängor!
Utebliven leverans på 1 av 2 varor.
Beställde tält och madrass. Både kom till utdelningsterminal samtidigt. Madrassen levererades för 5 dagar sedan. Tälten är fortfarande under utdelning.
Frågar friluftvaror - får idiot svar "Ditt tält bör snart anlända". Uppenbarligen så något är på tok med leveransen.
Förstört våra semester planer.
Edit:
Fick bra assistans från friluftsvaror. De kontaktade postnord och kunde spåra paketet till utelämningsställe. De hade av någon anledning inte scannat paketet, som fanns där hela tiden.
Önskar bara att friluftvaror tog min förfrågan mer seriöst direkt, så att vi hann att lösa det snabbare.
24 de julho de 2025
Resposta da Friluftsvaror
Hej,
Vi beklagar verkligen att du inte har fått ditt paket och att du inte har fått ett tydligare besked från oss tidigare.
Vi har nu varit i kontakt med Postnord och fått mer information. Enligt dem överlämnades dina paket den 25:e till Matöppet Ekensberg. Postnord har registrerat paketen som överlämnade, men det verkar som om Matöppet av någon anledning inte har scannat in det ena som mottaget.
Postnord har därför tillsatt en handläggare som nu utreder ärendet vidare. Det är ovanligt att ett ombud inte scannar in en försändelse, så de kommer även att kontrollera sin terminal ifall paketet av någon anledning blivit kvar där.
Vi rekommenderar att du kontaktar oss igen och frågar efter Fanny, som kan hjälpa till att ta dialogen med Postnord. Vi hoppas få mer info från Postnord om det saknade paketet under förmiddagen imorgon.
Om det fortfarande inte dykt upp och det inte är för sent för din semester, så kan vi självklart skicka ett nytt tält till dig. Skulle det första paketet sedan komma till rätta, använder du bara retursedeln som medföljer det nya och skickar tillbaka tältet till oss.
Tack för ditt tålamod och hör gärna av dig om du har några frågor eller om vi ska skicka ett nytt tält redan nu.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.