goflink.com Avaliações 872

Waardeloze service – dit kan echt niet

Wat een schandalige ervaring. We zitten inmiddels meer dan twee uur te wachten op onze boodschappen en er is nog steeds niets geleverd. En alsof dat nog niet erg genoeg is: je kunt Flink niet bereiken, Thuisbezorgd niet bereiken, helemaal niemand! Hoe kan een bedrijf zo slecht geregeld zijn?

Dit is echt belachelijk slecht, totaal onprofessioneel en zwaar teleurstellend. Voor ons NOOIT meer.

Waardeloze service. Engelstalige bezorger was flink chagrijnig en gaf me attitude aan m’n deur omdat hij het adres niet kon vinden?! Hij gaf mij de schuld dat ik m’n adres verkeerd zou hebben ingevuld?!? Nee hij SNAPTE HET ZELF NIET! Het ging om een toevoeging i die hij als een 1 interpreteerde. Wat een gek joh. Kan niet eens lezen. Nooit meer bestellen daar eens maar nooit meer.

Na 100 minuten wachten waar bezorging 40-50 minuten zou duren maar eens contact gezocht want de bezorg tijd bleef verspringen. Zou op een gegeven moment al 3 en half uur aan het wachten zijn voor wat bananen en een pak melk bij wijze van 😂😂
Grap van een bedrijf

3 uur wachten op bestelling omdat het regent. Waarom een bezorgservice beginnen als je niet bereid ben door regen te fietsen??? Het waait niet het is geen storm. Kind moet honger lijden omdat ik alleen een fiets als vervoer heb en gezondheid van kinderen niet op spel wil zetten door met al ziek kind van 2 kwartier te moeten fietsen. Als ze niet bereid zijn door regen te fietsen moeten ze autos aanschaffen of ander werk zoeken. Maar das mijn mening. #boos

ik ben twee uur bezig om mijn mail adres te wijzigen, dat zou niet gaan volgens flink, dan verwijder mijn account en krijg je helemaal geen reaktie meer waardeloos de service van flink je wordt gewoon weg gedrukt.

Ein Unternehmen, das sich auf den Online-Verkauf von Lebensmitteln spezialisiert, aber eine solch schlecht zu bedienende Website hat, macht etwas verkehrt. Jeder Einkauf ist eine neue Tortur - dabei ist die Idee dahinter ja ganz gut. Schade.

Echt waardeloze service! Uren wachten op bestelling en dan Engelstalige klantenservice die niks kan doen behalve excuses. En elke bezorger die belt met buitenlandse nummers die je niet terug kan bellen als je t gesprek hebt gemist, altijd buitenlandse bezorgers die totaal de straten niet begrijpen en eindeloos zoeken naar t adres. Echt waardeloos bedrijf en bizar dat dit zo ongestoord door kan gaan.

Een paar jaar geleden was het handig want toen had je een minimaal bestel bedrag van 2 euro en stonden ze binnen 10 minuten voor op de stoep.

Nu moet je minimaal 35 euro bestellen. Waar je voor het zelfde geld een vole boodschappen tas kunt halen krijg je nu 3 producten want het is allemaal super duur. Producten komen vaak over datum, kapot, bedorven aan. Als je een na veel moeite een klacht indiende krijg je een tegoed bon van €5 als je minimaal €40 aan boodschappen besteld.

Ook de spoed courier belofte van vroeger kan je vergeten. Ze komen ergens tussen een uur en drie uur een keertje bezorgen.

Vaak "te"laat of eigenlijk mag ik zeggen "altijd" laat. Bestel om 11:30 en ze komen om 01:45 met zoals ik al had verwacht... Iets wat over de datum was. Dit keer maar 1 artikel ipv 5. Daarvoor waren ze alleen laat en daarvoor zouden ze laat komen, maar kwam veel eerder met weer iets wat gelijk bij het vuilnis mocht.

Ich habe abends um 21:30 eine Bestellung aufgegeben diese wurde nicht mal im Ansatz versucht zuzustellen kein klingeln nix Bestellung wurde dann Augenblicklich storniert.
Habe eine zwote Bestellung aufgegeben mit den selben Artikeln habe mich an die Tür gesetzt und eine Stunde gewartet es kam niemand! Bestellung wurde darauf hin als geliefert angezeigt wurde sie jedoch nicht. Auf Rücksprache mit dem Support heißt es die Bestellung wäre geliefert worden Geld gibt es nicht zurück. Ich bin fassungslos und werde zu dem den Verbraucherschutz davon in Kenntnis setzen, da eine Klärung seitens flink nicht möglich ist.

If you order in the morning, make sure to free up your whole afternoon. It's always something. Missing products, expired products, deadbeat customer service, multiple hours before delivery, crumpled products, wrong products, lying about delivery time estimates, lying about orders being delivered, etcetera.

Erst verdreckt der Lieferant mein ganzes Treppenhaus sagt „sorry“ und geht. Ich musste dann das ganze Treppenhaus putzen. Am nächsten Morgen wird mir Geld für eine Prime Mitgliedschaft abgebucht die ich nie abonniert habe. Absoluter Saftladen. Null Kundenfreundlich. Anstatt mir die Lieferung zu erstatten haben Sie es einfach noch schlimmer gemacht. Die Bewertungen auf diesem Portal sagen eigentlich schon alles über dieses Unternhmen aus.

Lieferungen dauern teilweise 40-60 Minuten was ich nicht verstehe, bei einer kleinen Bestellung, lagergebühren 3€ und kleinstmengengebühr auch 3€und liefergebühr 2,49€, meine eigentliche Bestellung beträgt 11,94 € inkl. Schon 50ct Pfand. Aber bezahlen muss ich 20,52€. Irgendwelche Gebühren ständig zu zahlen bei so einem kleinen Betrag, ich zahle gefühlt mehr gebühren als meine Bestellung selbst. Heftig und dann können die Mitarbeiter nicht mal diese Bestellung stornieren 😂 da gehe ich lieber ins Supermarkt und warte ewig an der Kasse.

Ich habe per Post (Flink kennt also meine Adresse) Rabatt Gutscheine geschickt bekommen. Da steht gedruckt "Mindestbestellwert 25€". Jetzt beim Bestellen errechnet die App auf Grund meiner Adresse einen Mindestbestellwert von 39€.
Versucht sie dazu per Chat zu kontaktieren - der funktioniert aber auf Grund von technischer Problemen nicht. Tolles Kundenerlebnis !

Bestellung wurde ganz normal angenommen und ausgeliefert. Ich habe alles schon ausgepackt, da kommt der Fahrer plötzlich wieder und will die komplette Bestellung wieder mitnehmen, weil „storniert“ wurde. Er konnte kaum Deutsch sprechen und konnte mir nicht erklären, was überhaupt los ist. Was ist das bitte für ein Unternehmen? Null Organisation, null Kommunikation. Für mich war das das letzte Mal – nie wieder Flink!

Veel te duur veel producten zijn er niet slecht slecht slecht klantenservice is ook slecht te bekijken en ze doen niets om klanten tevreden te houden en producten zijn heel duur!! Ik ga liever naar buiten om naar de winkel te gaan ondanks me rugklachten. Jammer erg jammer

Absolute Katastrophe!!! Zum 3. Mal bei insgesamt 6 Bestellungen kam nach einer Stunde warten, der Hinweis dass die Bestellung "leider" storniert wurde, weil der Kurier mich nicht angetroffen hätte, obwohl ich zuhause saß und sogar versucht habe den Kurier an der Tür abzufangen. Es sieht so aus, als würden die Kuriere schlicht sehr große Schwierigkeiten haben die angegebenen Adressen zu finden. Auf keinen Fall machen. Das ist wirklich das Letzte!!!

Waardeloos flink Leiden noord bestelling geplaatst ze geven aan dat t geleverd is niks of niemand bereikbaar .
Dan na 3 uur mail met bestelling geannuleerd we waren goede klanten ondanks vele keren dingen niet leverbaar of te laat maar nu nooit meer

Tja muss mich anschließen.

Nach 2 Stunden warten steht, Bestellung geliefert. Kam aber nichts.

Unmöglich

The new manager from Flink Hamburg mithun DAs is a coward and very arrogant with 0% respect the all riders are very unhappy with him please Flink change this man for good Hamburg Flink don’t deserve this type of people thank u