Gpparking Avaliações 187

Pessimo parcheggio. Prenotato posto coperto "con servizio porta le chiavi con te". 4 giorni prima della partenza mandano mail dove mi dicono che devo lasciare le chiavi per un problema di riorganizzazione del loro parcheggio mentre su altra piattaforma vendono ancora lo stesso servizio ma ovviamente più caro. Chiamo il servizio clienti del parcheggio il quale mi dice che o lascio le chiavi senza differenza di rimborso o mi attacco. Per principio di poca serietà preferisco disdire e pagare altro parcheggio. Meglio lasciar perdere se ci si tiene alla macchina. Auguri se prenotate con loro.

Ho lasciato la mia auto al GP Parking Milano tramite Parkos per 15 giorni. Al mio ritorno, ho trovato il paraurti danneggiato. Ho segnalato immediatamente l'accaduto alla reception: hanno scattato foto e mi hanno detto che avrebbero controllato le telecamere il lunedì, ma da allora nessuna risposta.
Ho chiamato più volte, ma riattaccano il telefono. Nessun supporto, nessuna comunicazione.
❌ Servizio poco professionale, non affidabile.
⚠️ Sconsiglio fortemente questo parcheggio.

Vi consiglio questo parcheggio solo se avete voglia di farvi prendere in giro. A parte il fatto che ti piazzano l'auto in mezzo allo sterrato e dopo una settimana la ritrovi ricoperta di polvere, la parte peggiore avviene al ritiro delle persone all'aeroporto di Malpensa. Si raccomandano di chiamarli solo dopo aver raggiunto l'esterno dell'aeroporto, alla porta 6, e poi si fermano a caso dove vedono qualche persona, così che chi (come noi) si era posizionato seguendo scrupolosamente le loro istruzioni è rimasto giù. Non hanno nessun sistema per selezionare le persone da caricare prima, non hanno idea di cosa voglia dire un minimo di organizzazione, quando chiami per farti venire a prendere ti lasciano in attesa per minuti. E sono anche maleducati e arroganti. Inoltre sono anche piuttosto lontani dall'aeroporto. Noi da quando abbiamo telefonato a quando siamo saliti in auto abbiamo impiegato quasi un'ora. E' incredibile che non siano ancora falliti.

In assoluto la nostra peggiore esperienza di viaggio. Sconsiglio fortemente questo parcheggio. Ubicazione scomoda e sperduta. Servizio pessimo e scadente. Tempo di trasferta da e per l’aereoporto di oltre 30 minuti! All’andata abbiamo rischiato di perdere l’aereo. E ora siamo di rientro in attesa da oltre 40 min E NON RISPONDONO NEMMENO PIÙ AL TELEFONO. PESSIMO

Pessimo in tutto!!!
Un ora e mezza ad aspettarli fuori dall aeroporto alle 3 di notte. Chiamando ripetutamente all essere della reception...non sapeva come giustificarsi... Chiamato i carabinieri già sapevano con chi avevano a che fare! Addios

Servizio pessimo.arrivo in aeroporto alle 3 arrivo della navetta alle 4.25..scuse assurde..mai più

Pessima x non dire dipiu una m.. lei al telefono maleducatissima cafona ..3 settimane sotto a piante ci siamo spaventati a vedere l'auto piena di foglie cacche rami polvere e quant'altro.. uno schifo totale ..navette sporche maleducati tt nessun aiuto con i bagagli la navetta che non si ferma dove si formano tutti ma nel centro che nessuno vede dove sia...alla seconda telefonata dopo un'ora di attesa dalle 24 alle una mi sento rispondere da cafona che noi non ci siamo fatti vedere e ne erano già passate tre ..invece nessuna era passata ..in piu prendeva x i i fondelli.chiedendo cosa stavamo leggendo sul furgone cioè quale navetta....ma dico ma lei ce o ci fa. Maaaaiiiiii piuuuuuuuu da dimenticare non andate aaaaassolutamente all'arrivo tre settimane fa avevo bisogno dei servizi da prendere il tifo giuro..incredibile ed avevamo già notato gente che lamentava x l'attesa un signore erano 2 ore che attendeva l'auto..ma poi capannone sporco maledetto no no andate a zappare la terra pezzo di em. dovrebbero rimborsare a me i soldi pagati

Abbiamo lasciato l'auto per 3 settimane al parcheggio coperto, che di parcheggio non ha proprio nulla sono dei capannoni vecchi pieni di uccelli, abbiamo trovato l'auto con uno strato di polvere mai visto proma e piena di cacca di uccelli che rischia di rovinare la carrozzeria.
Personale che non ti aiuta con le valige, avevamo 2 bagagli grandi + 2 a mano e la nostra bimba di 18 mesi in braccio e nessuno ci ha aiutati.
Al ritorno ieri 5 luglio in navetta non si respirava dal caldo mi stavo sentendo male ahbiamo chiesto all autista di accendere l'aria o aprire i finestrini ma non è cambiato nulla.
PESSIMA ESPERIENZA ANDATE ALTROVE!

Servizio pessimo all'andata fortunatamente ci siamo recati con largo anticipo sul volo e dopo 40 minuti siamo riusciti a partite per arrivare in aeroporto al ritorno ancora peggio nonostante le molteplici chiamate con risposta "è già partito sta arrivando" abbiamo atteso 50 minuti sotto al sole, sicuramente mai più prenoterò con loro

La nostra esperienza con questo parcheggio è stata assolutamente negativa e merita di essere condivisa per evitare che altri clienti si trovino nella stessa situazione. Tutto è iniziato con la prima chiamata, durante la quale la signorina ci ha assicurato che la navetta era già fuori ad attenderci all’uscita 6. In realtà noi eravamo già nei pressi dell’uscita 5 e non c’era nessuna navetta in vista. Dopo pochi minuti, richiamandola, ci ha detto che la navetta era ripartita perché era scaduto il tempo d’attesa. Ma noi eravamo lì e possiamo garantire che non è mai arrivata nessuna navetta in quel momento. Un’ennesima presa in giro nei confronti del cliente. Abbiamo poi atteso inutilmente per oltre 30 minuti, restando esattamente nel punto indicato. Durante questo tempo, abbiamo effettuato diverse chiamate, ricevendo risposte evasive e poco chiare: ci veniva detto che avrebbero ricontattato l’autista, ma nessuno si è fatto vivo fino a molto dopo. Quando finalmente l’autista è arrivato, il trattamento è stato tutt’altro che professionale: ci ha dato del “tu”, ci ha scambiati per fratelli e sorelle (senza motivo), e ha anche avuto il coraggio di deriderci, affermando che erano passate quattro navette, quando invece noi eravamo lì da mezz’ora, come si può dimostrare anche dalle telefonate registrate.

Come se tutto ciò non bastasse:
• Le navette sono sporche e trascurate,
• Il cruscotto è pieno di spie accese, segno evidente di scarsa manutenzione,
• L’assistenza telefonica è stata scortese e disorganizzata, senza alcuna attenzione al cliente.

A questo punto è chiaro il motivo per cui questo parcheggio ha una media di 1,4 stelle nelle recensioni online. Ora lo capiamo: è solo uno dei tanti disservizi offerti.

Servizio inaccettabile, personale impreparato e zero rispetto per i clienti. Mai più.

Sono un viaggiatore abituale e ho utilizzato numerosi parcheggi aeroportuali nel corso degli anni, incluso questo, che in passato si era dimostrato affidabile. Purtroppo, la mia ultima esperienza è stata deludente sotto ogni aspetto.
Al rientro dopo aver atteso sotto il sole per oltre 50 minuti a 40°C, il trasferimento è finalmente arrivato, ma solo per fermarsi di nuovo al Terminal 1, per scaricare altri passeggeri e l’autista, che immagino non abbia colpe, dovendo caricare altri ha iniziato a girare per l’aeroporto alla ricerca di passeggeri che non si trovavano . Risultato: altri 15-20 minuti bloccati all’interno del mezzo, in conclusione abbiamo raggiunto il parcheggio dopo 1 ora e trenta, per non parlare dell’arrivo al parcheggio, sul quale non mi dilungo, ma accoglienza gentilezza e cortesia non sono certo di casa anzi tutt’altro…
Un servizio così disorganizzato e poco rispettoso del tempo (e della salute) dei clienti è inaccettabile. Il livello di qualità è drasticamente peggiorato rispetto al passato, e oggi posso definirlo senza esitazione vergognoso.

Sconsiglio vivamente, almeno finché non verranno ripristinati standard minimi di efficienza e rispetto verso l’utenza.

1 stella perché non posso dare meno. Il parcheggio più disorganizzato che abbia mai visto. All’andata l’attesa é stata infinita, i driver delle navette incompetenti e maleducati, e la ragazza all’accoglienza sgarbata è completamente persa.
Al ritorno ANCORA PEGGIO. Chiamo alle 19:50 appena usciti dall’aeroporto e alle 20:30 ancora nessuno. La signora mi dice che c’e il cambio turno (come se fosse un problema mio). Stanchi di aspettare prendiamo un taxi per raggiungere il parcheggio, in tutto il percorso non vediamo manco una navetta. Arriviamo e la risposta della dipendente « bastava avere pazienza »! Davvero situazione assurda ma l’educazione e l’organizzazione non sono da tutti

Terrible experience – not worth the small savings

This was one of the worst and most complicated parking experiences we’ve ever had. The car was parked outside in what looked like an abandoned area next to a derelict building – when we returned, it was covered in mud and dust.

The driver who took us to the airport was extremely rude and unprofessional. Definitely not the kind of person you want to deal with when you’re trying to catch a flight.

The whole process was unnecessarily long and chaotic. First, we had to follow the shuttle bus with our own car to some random wall in a back area just to park, then switch to the shuttle bus to finally get to the airport.

All of this just to save €10? Absolutely not worth it.
Avoid this parking service at all costs.

Mi accodo alle altre recession negative. Ieri un'ora e mezza di attesa per salire sul pulmino. Rischio di rissa tra i clienti giustamente arrabbiati per l'incredibile disorganizzazione. Autisti sull'orlo del crollo nervoso. Macchina coperta da due dita di polvere che devo ancora controllare. Mai piu'.

Ho lasciato l'auto per 3 giorni, ma al mio rientro è iniziato l'incubo. Dopo vari tentativi, sono riuscito a mettermi in contatto con loro solo dopo 30 minuti di chiamate. Una volta stabilito il contatto, abbiamo atteso ben 1 ora e mezza prima che arrivasse la navetta.
Il servizio è stato scadente, ma l'aspetto peggiore è stato il comportamento del conducente: maleducato e aggressivo, ha insultato chiunque cercasse di far presente il disagio.
Per concludere, la guida è stata pericolosa, con manovre brusche e poca attenzione alla sicurezza.
Assolutamente sconsigliato, mai più.

Pessima ! Abbiamo aspettato più di un’ora all’aeroporto e no rispondevano al telefono ! Quando hanno risposto hanno detto che c’era traffico .. peccato che gli altri parcheggiatori avevano già dato almeno tre giri a testa .. non parliamo poi di dove viene buttata l’auto ..

Esperienza pessima ! Personale maleducatissimo e arrogante ! All’andata la navetta ha trasportato con precedenza chi doveva andare al terminal 2 facendoci perdere il volo ! Hanno perso tempo più di 40 minuti per l’organizzazione del parcheggio ! Al nostro arrivo una sola navetta con un affluenza di tantissime persone ! Lo sconsiglio vivamente !

DISASTRO E SCORTESIA
ZERO ASSISTENZA AL CARICO BAGAGLI ANZI DICIAMO TOTALE MENEFREGHISMO. Parcheggio sporco e navette altrettanto. Poveri autisti che continuano a girare come criceti. Ritardi eccessivi e poi ti fanno chiamare quando sei alla porta 6 e loro partono se va bene arrivano dopo 20 minuti. Ma chine parcheggiate in modo serrato… sicuro avranno in effetto danno per forza maggiore…. Bagagli che girano per il bagagliaio…. Perché non ce nulla per bloccarli. Nessuna segnaletica perciò, si passa vicino al guado del fiume.

Attesa infinita della navetta.
Il Conducente al suo arrivo non si è fermato, facendo finta di non vedere.
Ho dovuto chiamare e risollecitare.
Nessuna scusa.
Auto trovata sporchissima, piena di terra.

Purtroppo non posso assegnare "0" stelle.
Praticamente dopo 13 giorni di parcheggio, al rientro delle vacanze,ritiro l'auto e noto il parabrezza lesionato.
Ho subito segnalato il danno all'operatore alla reception.
L'operatore mi spiega cosa fare e già subito mi preoccupo ad inviare la mail.
Praticamente non risponde nessuno alle mail.
Ho dovuto spiegare il tutto al mio avvocato per poter essere risarcito.
Il mio avvocato ha scoperto che è un'azienda in procinto di fallimento ma che ancora lavora!

Inviate mail per spiegare l'accaduto