Helle Hollis Car Rental Avaliações 

Venlig og personlig betjening (10. november 2019) - også på dansk. Bilen, en Opel Crossland, var i god stand og kørte fint. Ingen bøvl med hensyn til betaling/kreditkort - depositum blev betalt tilbage som lovet.
Kan varmt og trygt anbefale Helle-Hollis.

Prima service.
Ultra snelle shuttles.
Goed geoliede organisatie.
Geleverd voertuig een klasse zwaarder dan geboekt.

Helemaal gelukkig met de schone toiletten en de aangeboden flesjes water.
Hoe kom je daar anders 's-avonds laat nog gemakkelijk aan.
Toppertje!!

Een hele fijne ervaring gehad met Helle Hollis in Malaga. 1. We hadden voor een Opel Corsa betaald maar kregen een Opel Crosslander, dus een groter type, hele fijne auto. 2. Geen gedoe met borg reserveren, de enige borg is de waarde van een volle tank. 3. Nederlands sprekend en engels sprekend personeel. Je word keurig opgehaald vd Luchthaven en in ca 5 minuten naar je huurauto gebracht....4. Geen lange wachtrijen. In één woord Top! We gaan hier zeker vaker een auto huren.

I honestly can't emphasise enough how great this company are! The staff are extremely friendly and the service from start to finish was excellent.
The staff were super efficient and made the experience an easy one.
We've been hiring cars on holiday for around 12 years now and these were by far the best company we have ever used.

Har lejet en del biler gennem tiden i Spanien / Malaga med blandede oplevelser.. primært hos bl.a. Goldcar og Interrent .. Ved leje af bil hos Helle Hollis slipper man for at blive forsøgt overtalt til at købe en dyr selvrisikoforsikring og forsøg på "snyd" med kreditkort, som pludselig ikke er kreditkort mm.. Forskellen ses tydelig på Trustpilot hvor ovenstående selskaber har meget dårlige anmeldelser ..

Fordele:
Venligt dansk personale som snakker samme "sprog", Ingen forsøg på at afregne gamle buler, ridser mm, Fast Lane mulighed ved betaling dagen før udlejning, mulighed for gratis opgradering ved betaling 30 dage før udlejning

Ulemper:
Helle Hollis trækker udover lejen også selvrisiko+1 tank benzin på kortet i stedet for at reservere det. Da der bliver brugt forskellige købs- og salgskurser i bankerne, så kostede billejen mig ekstra DKK 75 til banken.
Man skal med en transfer bus og vi måtte vente lidt på det

Alt i alt en god oplevelse og jeg kan klart anbefale Helle Hollis til såvel første gangs bil-lejere som rutinerede bil-lejere.

Super service !! Kan stærk anbefale Helle Hollis ..

Kan kun anbefale Helle Hollis, god service, fine biler. Det tog max 10 min at få nøglen til bilen på kontoret og så var vi på vej.
Prisen er måske i den højere ende men ingen ubehagelige efter regninger efterfølgende.
Depositum blev tilbagebetalt efter et par bank dage.
Dansk talende personale på kontoret i Malaga.
Vil helt klart benytte mig af Helle Hollis👍

Super god service fra start til slut.
Da vi skulle aflevere bilen igen, tjekkede de den hurtrigt igennem og vi var ude igen efter 5 min. Vil helt klart anbefale dem, måske er det lidt dyre end andre, men det er også det man betaler for. så man ikke skal gå rundt med ondt i maven som man skal hos gold car og mange af de andre billige udlejningssteder.

Car hire was organised by James Villas. But I wouldn't hesitate to use them again. Picked up at Malaga Airport for quick transfer. Upgrade car originally booked to an automatic. No hard selling of additional Insurances. And off we went. When we returned the car we had barely got out of the car when I return receipt was supplied with credit info for our remaining 1/4 tank of petrol.. Our luggage put straight on their transport for drop off back to Malaga airport.. Really seems well run and organised. Will definately use again if travel to that area of Spain again

Det bedste biludlejningsfirma jeg har oplevet til dato. Hele vejen igennem fair og gennemsigtig behandling. En verden til forskel fra eksempelvis Goldcar som jeg tidligere har haft enormt dårlige erfaringer med. Helle Hollis havde ikke den bil vi havde bestilt og vi blev i stedet uden diskussion mv. opgraderet til en bedre bil. Da vi afleverede bilen blev den gennemset og kontrolleret hvorefter depositum straks blev overført til konto. Transport til og fra lufthavn med minibus fungerede hurtigt og upåklageligt.

I looked at several hire car companies in Malaga and decided on Helle Hollis because of the reviews. I am very glad I did. They are very efficient with a fleet of new cars in excellent order and immaculately presented. The staff are really helpful and friendly. The waiting area was clean and comfortable and I got the car in just a few minutes. I had purchased my own insurance and there was no hard sell whatsoever to try and make me take out their policy. Returning the car was very easy as well and I opted to fill up the tank to ensure I got the full fuel refund; there are lots of petrol stations nearby. In the waiting area they provide free phone charging facilities and it was only when we were in Malaga airport that my sister realised she had left her phone there. One call to Helle Hollis and it was on the next courtesy bus and hand delivered to me by the driver. The whole experience was very easy and I would definitely go with them again.

I can easily recommend HelleHollis, great service, fair prices and nice cars.

This is not the last time i’m using HelleHollis.

I can even communicate in Danish with them!

Et super godt valg. Der blev skrevet en del frem og tilbage, da jeg kun havde prøvet at leje bil en gang før. Alle mails blev besvaret hurtigt, professionelt og tålmodigt og de fleste gange heldigvis på dansk.

Der var sammen med vores booking en vejledning samt plan over opsamlingssted, så vi behøvede kun at gå ud af lufthavnen og 200 m og blev så samlet op og kørt de 2 - 3 minutter til kontoret. Vi blev 45 minutter forsinket med vores fly, men vi skulle blot sende en sms, når vi var fremme og så tilpassede de afhentningen.

Udfyldelse af papiret gik nemt og hurtigt og bilerne fungerede upåklageligt.

Afleveringen af bilen gik også nemt og der stod nogen klar til at køre bilen på plads for os. Vi havde betalt for en fuld tank og lagt depositum og da vi afleverede igen med fuld tank igen, fik vi refunderet på brændstof og depositum. Pengene var på vores konto 2 hverdage efter aflevering af bilerne.

Vi vil helt sikkert benytte Helle Hollis igen.

Vi har kun positivt at fortælle om Helle Hollis, idet alt forløb hurtigt og gnidningsfrit - lige fra forespørgsel omkring valg af biler, bestilling, courtesy bus, afhentning og aflevering.

Zeer vlotte service, prima wagen, scherpe prijs en geen gedoe met extra verzekeringen of waarborgen op creditkaart...Zeer eerlijk en transparant. Echt een topverhuurder, waren ze maar allen zo.

Proche de l’aéroport de malaga,accès rapide en navette,chauffeur très sympathique.
Formalités simples et claires
Véhicule en très bon état
Restitution du dépôt de garantie (caution) sur mon compte en 3 jours.
Personnel très compétent et aimable

Det bedste biludlejningsfirma jeg endnu har oplevet. Helt igennem upåklagelig. Fin og hurtig transfer til og fra lufthavn. Fin og rengjort bil. Hurtig udlevering og aflevering af bil. Fuldstændig ukompliceret. Modsat andre firmaer ingen forsøg på at pådutte mig ekstra ydelser, forsikringer eller lignende. Nemt at finde.

Forsøgte at bestille 2 biler for en uge med 2 dages varsel. Fik en bekræftelse på modtagelse af bestillingerne, men der kunne gå op til 24 timer før endelig bekræftelse.
Det tog Helle Hollies 20 timer før jeg fik svar på at de IKKE kunne hjælpe de havde ingen biler pga højsæson
Så skriv det dog på hjemmesiden eller stop modtagelse af bestillinger

De er de beste til det de gør i hele Malaga de får 10 ude af 10 top service alt var som det skulle

Vil til være en tid anbefale dem til alle der skal bruge bil i Malaga

Penge som vi skulle ha tilbage kom tre dage efter vi kom hjem som de lov

Tak for i er med til gør en fire til go oplives

Asociaal en zeer klantonvriendelijk behandeld! Ik heb een auto uit categorie E besteld inclusief een kinderzitje in de categorie 9 maanden tot 3 jaar (9-18kg). Mijn dochter, die ook aanwezig is bij de receptie, is bijna 2 jaar en weegt 10 kg. Valt dus precies binnen die categorie. De medewerkster van HH komt vervolgens aanlopen met een te grote stoel uit een hogere categorie. Ik moet haar uitleggen dat dit niet goed is en de stoel veel te groot. Ik krijg dan al een vervelende blik alsof het mijn schuld is. Vervolgens moet ik met haar mee gaan lopen om een stoel uit te gaan zoeken. Ik moet wel ondertussen alles al even ondertekenen. Er staat dan nog ergens 1 vervallen stoel, vulling van hoofdsteun is al compleet gedesintegreerd, en moet hem zelf naar de auto gaan sjouwen en zelf uitzoeken hoe die geinstalleerd moet worden. Dit lukt voor geen meter en ik moet dus weer terug naar de receptie om hulp te gaan halen. Ze vertikken het om het zelf even te doen, omdat ze de verantwoordelijkheid niet willen dragen?! Dit betekent niet dat je totaal geen uitleg en hulp hoeft te geven. Ik geef dus ook aan dat ik absoluut niet tevreden ben, maar er wordt amper geluisterd. Ik eis dus een gesprek met de manager om dit te bespreken. Deze is helaas totaal niet capabel om te luisteren en roept alleen maar dat ze niet verantwoordelijk zijn? Het is jullie materiaal, jullie verhuren het aan mij! Jullie zijn wel verantwoordelijk om het in ieder geval goed aan mij uit te leggen hoe het werkt en mij te helpen met installeren en niet zomaar iets in mijn handen te proppen en zeggen zoek het maar uit. Het gaat hier om een kinderstoel waar dus het leven van een kind afhankelijk van is!! Verder krijg ik ook nog eens een auto uit een andere categorie, grote Opel Mokka X uit categorie S, terwijl ik een categorie E heb besteld. Lekker handig in al die kleine straatjes in Spanje. Ik bestel niet voor niks een categorie E! Ik zal dus nooit meer bij HH huren, maar dan vooral vanwege de hufterige manier waarop ik behandeld ben als klant!