Herbolario Medicinal Avaliações 

Após várias reclamações, continuam a dever-me 35,98€ de uma encomenda paga, processada e não disponível para envio.

Em abril fiz uma encomenda (OXPMAZQEK) neste site que, após mais de um mês, acabou por ser cancelada devido a alegada falta de stock. Pediram-me primeiro o IBAN e, mais tarde, também o código SWIFT para o reembolso. No site aparece como “reembolsado por transferência”, mas até hoje não recebi absolutamente nada.

Enviei diversos emails ao longo destes meses para o endereço de incidências, a solicitar informações sobre o reembolso, e nunca obtive resposta. Chegaram a justificar-se com problemas na empresa que faz as transferências e depois deixaram de responder. A verdade é que continuo sem o meu dinheiro e sem qualquer tipo de apoio ao cliente.

É inadmissível este nível de falta de profissionalismo e transparência. Sinto-me completamente enganada e desrespeitada. Não recomendo este site a ninguém.
Merecem ser denunciados pela forma como tratam os clientes!!
PRETENDO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!

Fraude

Não enviaram o pedido e nunca recebi o reembolso da encomenda.
Não respondem aos emails. Atenção, são vigaristas! Não encomendem aqui!

CUIDADO!! ESTAFAA!!!!!!!! NO TE ENVÍAN NADA Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO. Yo he ido incluso a la policia y a la OCU a ponerles una denuncia porque es un timo. Una web trampa en la que compras en este caso proudctos de herbolario y nunca te los envían. Sociedades trampa que se alimentan de engañar y estafar a gente normal. TENDRIAN QUE ESTAR EN LA CARCEL y con la web cerrada. Es intolerable.

Nunca recebi o reembolso da encomenda. Até hoje. Passaram mais de 6 meses. Não respondem aos emails. Atenção, são vigaristas!! Não encomendem aqui!!

Fujam desta gente BIOHERBOLARIO E HERBOLARIO MEDICINAL.
São uns VIGARISTAS.
NÃO atendem
NÃO respondem
SÃO a mesma loja e dizem que NÃO
VIGARISTAS E LADRÕES

Péssimo. Aceitam encomendas e o respetivo pagamento mas não enviam o produto nem devolvem o dinheiro.

Zero estrelas.
Aceitam encomendas e o pagamento e não enviam as encomendas. FRAUDE.

Nao.compre no site Herbolario Medicinal. Não respondem e-mails. Fiz uma encomenda no dia 12/05 e paguei por ela no mesmo dia. Não há registo da encomenda no site, não recebi informação sobre a mesma por e-mail. A única prova que tenho é referente à operação bancária. Já escrevi dois emails e não o tenho resposta. Pretendo fazer queixa-crime.

Meu pedido era de 8 de fevereiro e hoje, 17 de março, foi entregue. Sim, eles não respondem aos e-mails, mas estou feliz que eles fizeram o trabalho deles e o pacote chegou mesmo assim. Espero que todos consigam o que estavam esperando)

A resposta aos meus emails não recebi, mas recebi a encomenda com atraso de 2 semanas 👍

Referência da encomenda PENYOCOXN - efetuada em 2025-02-13 ainda não foi enviada.
No site referem entrega em "O prazo de entrega é de 3 a 4 dias úteis (sem contar sábados, domingos ou feriados) a contar do dia útil seguinte ao da realização da encomenda."
Varias tentativas de contacto via site e email e sempre sem resposta

Exmos. Senhores,
Dia 07 de fevereiro efetuei uma compra online com o número PSXLFVFRQ, através do site , no valor de 50.67 €, pagos com cartão de crédito. Esta encomenda continua no site com o estado "pago aceptado" e ao verificar o estado de expedição o mesmo menciona "expedição pendente de documentar".
Já enviei mail para eles, dia 18 de fevereiro, assim como adicionei notas à encomenda e até ao momento não obtive qualquer resposta.

Cumprimentos.

FRAUDE!
Fiz uma encomenda de quase 140 euros, como não recebi os produtos, escrevi vários emails sem resposta.
Enviei um email para a empresa lendo os comentários no trustpilots para o mail incidencias, anulando o pedido.
Indicaram que tinha sido aceptado e que fariam a devolução.
Recebi mais tarde outro email pedindo os meus dados bancários pois a devolução automática não era possível. Até hoje nada! Passaram 14 dias desde a confirmação da devolução. Escrevi ainda duas vezes sem sucesso.
Empresas assim haviam de serem automaticamente denunciadas e bloqueadas!

Fiz uma encomenda no passado dia 16 de janeiro e até à data não recebi o produto nem obtive qualquer resposta aos pedidos de esclarecimento que solicitei por email, no formulário do site deles.. Nada de feedback após pagamento.
Perante toda esta atuação parece burla.
Vou aguardar mais uns dias e, caso a situação se mantenha entregar todas as informações que tenho às autoridades.

Fiz a encomenda de 55,13 euros e não recebi os produtos.
É burla

Fiz uma encomenda e esperei 15 dias para a receber.
Não atendem o telefone e não respondem aos e-mails.
Portanto, não aconselho fazer compras nesta loja online

Fiz uma encomenda em dez/24 e não enviaram o pedido (pedido nº HXUGCCFJA) e quando fiz neste site a primeira reclamação neste site para mostrarem que não são burlistas responderam a dizer que iam fazer reembolso. Já mandei IBAN e BIC mas não devolveram o dinheiro.
São uns burlões.

Demorou mais de um mês a ser entregue e, na encomenda, faltavam 4 dos 5 artigos que encomendei. Uma vergonha!!