Herbolario Medicinal Avaliações 

Fiz a encomenda dia 28/08/2024. Já mandei emails e não tenho resposta. Gostaria de reaver o meu dinheiro.
Encomenda refª NRCUDSUAN.

Fiz uma encomenda (JHLBQAKXM) de produtos alimentares em que parte deles já vinham fora do prazo e os que ainda não passaram, sabem mal (a mofo) e estão ressequidos. As condições de armazenamento devem ser péssimas.

e ainda cobraram produtos que não chegaram a vir.

Enviei email, enviei mensagem na conversação da encomenda e não obtive qualquer resposta. O número de telefone é falso, pois nunca têm agentes diaponíveis para atender a chamada.

Muito mau mesmo!👎👎❌❌🚫🚫⛔️⛔️

Fiz uma encomenda no dia 15 de setembro e até hoje não recebi a encomenda. Já enviei e-mail e não obtive resposta. O número de telefone não funciona. Espero que me respondam.

Fiz uma encomenda no dia 28/08/2024 com a referência VZGKSTAIP.
Até hoje ainda não recebi a encomenda, apenas diz "pagamento aceite". Já mandei diversos e-mails e, não respondem! Espero que sejam breves a resolver está situação desagradável ou apenas reembolsar o dinheiro.
Aguardo uma resposta,
Obrigada.

Fiz uma encomenda dia 8 de setembro, dia no qual o pagamento foi aceite e até hoje não tenho qualquer informação de envio do produto.
Trata-se de um suplemento de ferro, sendo que eu sofro de anemia ferripriva crónica grave, preciso do medicamento COM URGÊNCIA.
Peço que avancem com a encomenda o mais rápido possível, se não irei tomar as medidas necessárias.

No dia 06/09 fiz uma encomenda.
No dia 10/09 enviei um e-mail a explicar que tinha alguma urgência nos produtos encomendados.
No dia 11/09 responderam-me a informar que 1 dos produtos estava esgotado.
No dia 13/09 tenho a encomenda em casa e o valor do produto em falta na conta.
Ótima comunicação e atendimento ao cliente.

Comprei um artigo e nunca o recebi. A empresa ignorou todos os meus emails e apenas comunicou comigo após eu ter feito um comentário aqui a dizer que não recebi nada.
Disseram que ia reembolsar porém até agora ainda não obtive nenhum valor de volta.
Claramente uma farsa de empresa que só está a tentar enganar as pessoas.

Já dia tentei contactar a empresa, por email, por telefone. Ninguém responde. 11 dias atrás fiz um pedido nr KKHJTQQXW
Não recebi tracking, no Nacex não sabem nada do meu pedido. Tenho medo que é uma empresa falsa que só aceita o dinheiro, nunca entrega e não responde aos tentativas de contacto.

Realizado um pedido el 28/08/2024 com a referência UIBWBXBNJ
Recebi um e-mail a informar que tinha sido pago. Não obtive mais notícias.
Não enviam a encomenda nem dão qualquer informação sobre o envio dos produtos..
Se não tem os produtos, é favor devolver o dinheiro.

A encomenda foi recebida no dia 11.
Se houvesse mais informação por parte da herbolario, a mesma, seria poupada a este tipo de críticas. O Facto de não ter recebido qualquer informação acerca da encomenda, associado à quantidade de comentários negativos relativamente a encomendas na herbolario, foi o motivo para escrever o comentário.
O serviço seria top, se o cliente recebesse mais alguma informação acerca do envio da encomenda..
Posso dizer que após a publicação, foi tudo muito rápido, recebi informação e a encomenda foi entregue no dia seguinte.

Fiz uma compra no 30/08, coloca como pago e nada mais.
O telefone não funciona, não respondem aos emails enviados.
Temo que tenha sido enganada. Caso não me respondam ao pedido ou devolvam o dinheiro vou fazer uma queixa.
Enviei hoje um email para INCIDENCIAS
Reponderam a dizer que vão enviar a encomenda em 24H/48H, espero que assim seja.
Chegou hoje o pedido, só não veio um medicamento que dizem que vão devolver o valor!
Se atendessem o telefone e não deixassem as pessoas na dúvida. Continuaria como cliente.
Por esse motivo não dou nota 5.

Nada funciona. Este site deve ser fechado pela Justiça e pela Polícia. Não entregam a encomenda (MFR NPUZFP a 12/8, €52, 04), não devolvem o dinheiro, não respondem a e-mails. São ladrones com carteira profissional.

Não respondem aos emails, website pouco funcional, formulário de contacto não funciona

Fiz uma encomenda, o valor foi imediatamente cobrado e a encomenda não é enviada. Não respondem aos e-mails e o formulário de contacto não funciona.
Parece uma página fraudulenta.

Venho deixar a minha satisfação com os produtos recebidos e a ótimos preços. Fiz um pedido no dia 15/07/2024 e recebi no dia 08/08/2024. Confesso, depois de ler imensos comentários menos bons a respeito dessa empresa fiquei muito assustada.... mas para
nada! Já recebi a mesma, apenas um produto não foi enviado para não atrasar mais, visto ter ficado fora de stock. Contudo, vão fazer o reembolso do mesmo. Para falar com a empresa contactei para o seguinte email: incidencias "arrobas"herboloriomedicinal "ponto com" e sempre responderam no máximo de 1 dia. Gostei e vou voltar a comprar devido a diversidade de produtos e preços em conta.

E uma empresa fraudulenta. Nem percebo como ainda existe. Não existe apoio de cliente. Fiz uma encomenda com referência IANYWLPDR no dia 9 de julho. Descontaram logo o dinheiro e até hoje não enviaram. Já mandei email,liguei e nada.
P.S. mandaram um email a dizer que vão reembolsar o valor da encomenda,porque o produto está esgotado. Acontece, que no site o produto aparece "em stock". Questionei a empresa. Não responderam. Continuo achar que e burla.
A resposta da empresa que já me responderam , é mentira. Responderam que iam reembolsar e até agora nada.

Fiz compra com a referência de encomenda PEVEKIYZY - efetuada em 2024-07-16 no valor de 432,66€. Tentei vários contactos quer telefónicos, quer por mensagens E até agora não tive qualquer resposta!

O mail que escreveram, dizia que estavam sem stock, apenas tinham uma unidade de um total de três que tinha encomendado. Disse para enviar o que tinham ou devolução do dinheiro. Até agora nada de dinheiro ou encomenda.

No dia 6/8/2024 a encomenda chegou finalmente como desejado. Em todo o caso saliente que há falta de comunicação por parte deste comerciante. Ficamos sempre com a sensação que vai correr mal….

Em resposta ao comentário publicado por Herbolário Medicinal em 15 de Julho de 2024:

"Estimada Ana,
como ya le hemos comentado, solo podemos devolverle su dibero mediante transferencia bancaria.
Si no nos proporciona un nº de cuenta no podemos hacer nada"

1. NUNCA COMENTARAM QUE PRECISAVAM DOS MEUS DADOS BANCÁRIOS PARA EFECTUAR O REEMBOLSO. PELO CONTRÁRIO: NO DIA 27/06/2024 ESCREVERAM UM EMAIL INTITULADO "REEMBOLSADO" ONDE ESCREVIAM: «We have processed your refund for your order with the reference MJGYZSVBS from Herbolario Medicinal». COMO SERIA POSSÍVEL REEMBOLSAREM SEM OS MEUS DADOS??? INFORMAÇÃO FALSA!!

2. ENVIEI AGORA MESMO OS MEUS DADOS BANCÁRIOS PARA O EMAIL "INCIDENCIAS". VOU AGUARDAR PELA DESCULPA QUE VOCÊS INVENTAM DESTA VEZ...

Se realmente existisse intenção de reembolsar os clientes que vocês lesaram, a vossa empresa tomaria a iniciativa de reparar todos os erros, pedindo desculpa. Não é suposto serem os clientes a implorar o reembolso a que têm direito. VERGONHOSO!

Já denunciei anteriormente todas as aldrabices que aconteceram com esta loja, e após várias insistências com e-mails, solicitando o cancelamento, disseram que iam devolver o dinheiro, mas até à data nada foi devolvido, ora uma transferência de Espanha deveria demorar no máximo 72 horas, penso que será mais uma aldrabice destes senhores. Do pior que já vi, espero que as autoridades cheguem a saber as enormes vigarices e aldrabices que acontecem com esta loja online.

SI DICEN QUE ME REEMBOLSARON PUES HABLEN CON SU BANCO PORQUE NO LLEGÓ EL DINERO A MI CUENTA.
CONFIESO QUE ESTOY CANSADO DE TANTO ABURRIMIENTO

Fiz uma encomenda no inicio do mês de junho, paguei mas, até agora, um mês depois, ainda não recebi mas o dinheiro foi logo descontado. E porque é que agora menciona cancelado na encomenda? Se está paga e não foi enviada, o que se passa? Nem respondem aos meus e-mails
Vergonhoso

Hoje recebi parte da minha encomenda, feita em 19/06/2024, BZXVRPOAP. Mandei e-mail e não tive retorno ainda. O recibo que geraram esta com o valor errado também. Não tenho o fecho da experiencia, pois tenho que receber o restante da compra ou meu dinheiro de volta.