Herbolario Medicinal Avaliações 

Fiz e paguei a encomenda NNQJIDVAH no dia 18/12/2024, desde esse dia que a mesma se encontra em estado “Pendente de documentação de transporte”, já tentei contactar várias vezes por via telefónica , sem resposta. Já enviei email com pedido de actualização sobre a encomenda e também não responderam. Acredito verdadeiramente que no pior dos casos é uma empresa fraudulenta e no melhor dos casos são de uma incompetência e falta de profissionalismo inexcedível.

Dia 13/01/2024 - Após novo pedido de informação, procederam ao reembolso do valor pago.

Fiz uma encomenda com a referência LGMSIWOHK no valor de Eur 233,80. Nunca recebi, nunca me responderam aos meus e-mails.
Quero a devolução do meu dinheiro.
O contacto que tem no vosso site falta o prefixo +34 Espanha.
A gravação diz que todos os agentes estão ocupados, tente mais tarde (parece um golpe aos consumidores).

Atualização em 10/01/2025
Após enviarem o mail, cancelei o pedido e solicitei o reembolso.
Verifiquei que o reembolso do valor total de Eur 233,80 foi efetuado hoje.
Saludos!

Fiz uma encomenda com a referência BLBJMEYYK no valor de 92,11 euros. Nunca recebi, nunca me responderam aos meus e-mails. Quero a devolução do meu dinheiro. Irei realizar uma queixa crime por fraude e burla, caso não obtenha resposta! O contacto que tem no vosso site e de uma pessoa privada e não vosso.

fiz uma encomenda e o pagamento imediato no dia 15 de novembro de produtos da marca solgar e até hoje não recebi a encomenda. Já enviei diversos e-mail(s), mas sem qualquer resposta. não entregam o produto e o dinheiro também fiquei sem ele.
referencia da encomenda - SOKXCDHKM, valor pago - 62,52€

Fiz uma encomenda no dia 26 de Novembro na qual ao dia de hoje ainda não recebi a mesma. Envio e-mail para solicitar informação e respondem automático.

Muito desiludida com esta empresa e o seu atendimento ao cliente.

Comprei duas embalagens de Solgar Omega 3 double strenght 120 capsulas e só foi enviada uma, sem qualquer explicação. Contatei a empresa HERBOLARIO MEDICINAL, por e-mail, duas vezes, e não obtive qualquer resposta, apesar de no primeiro envio receber um e-mail automático a informar que receberia uma resposta até 24 horas. Nota-se que há uma intenção deliberada de ENGANAR o cliente, uma vez que não houve qualquer explicação para a entrega incompleta e ainda a ausência de resposta a qualquer tentativa de contacto. Já solicitei por duas vezes o envio da segunda embalagem e estou a aguardar. Na sequência deste acontecimento, visitei o site de Trustpilot e verifico que existem enumeras queixas desta empresa, verifica-se que esta maneira de agir, FRAUDULENTA, por parte desta empresa é uma pratica corrente. Aguardo que a empresa envie a segunda embalagem do produto ou retorne o dinheiro já pago aquando da encomenda RSFQTNUTG realizada en 30/11/2024 11:35:27.

2024.12.09 - HERBOLARIO MEDICINAL Respondió hace 20 minutos que el pedido ya había sido entregado pero no indicó que estuviera incompleto. Estoy esperando que me envíen el segundo paquete.

2024.12.12 - Após contacto com incidencias de HERBOLARIO MEDICINAL, reembolsó la segunda unidad.

Pedido SPASTZCNL - disseram que estavam a preparar o pedido dia 28/11. A referencia de envio que recebi aparece anulada. Nacex não tem registro da referencia de envio. Compra efetuada dia 16/11. Gostaria de receber os produtos o mais breve possivel.

Edit 10/12/2024: a resposta da empresa demostra o profissionalismo. Claro que consta como enviado. É muito fácil criar uma referencia de envio, cancelar o levantamento pela empresa de transporte, e dizer que foi enviada quando não foi.

Fiz uma encomenda no dia 2024-09-26 , com a referência XSMOHETNK , e até agora nunca me enviaram nada , já mandei e-mail não respondem , já estou farto de ligar para o contacto que aparece no site também não atendem .

E acredito que nunca vou receber os artigos que comprei

Péssimo serviço !

Fiz uma encomenda em 27/11/2024 com a referência UZEFMLAAE no valor de 61,77€ e ainda não recebi nem tem indicação de data de envio.
O prazo para entrega era 2 a 4 dias. Até hoje nada foi recebido.
Já enviei e-mails na pagina e através do formulário e nenhuma resposta foi dada.
Neste momento só quero que devolvam o dinheiro, pois já tive de comprar os produtos noutro site.

Após esta reclamação e envio de e-mail para as incidencias do Herbolario.com, o
pedido anulado e o valor foi restituído após 4 dias úteis!

Fiz uma encomenda no dia 3 de Novembro, ref. FJKYGVRHH e até à data não recebi nenhuma resposta, não respondem aos e-mails, já enviei vários.
Tambem vou denunciar esta situação junto das autoridades competentes caso não devolvam o meu dinheiro em breve.

SCAM Fraudulento, roubo

Excelente!!! Recebi a encomenda em 2 dias. Recomendo

Fiz e paguei a encomenda - GKLILEAAY - no valor de mais de 200€ no passado dia 5 de Novembro e até à data, não recebi nenhuma resposta ; não respondem aos e-mails, NADA!!!

Já enviei vários e-mails e NINGUÉM RESPONDE. Irei denunciar esta situação junto das autoridades competentes.

AGRADEÇO UM CONTATO E A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO, SFF !!!!!

Assunto resolvido, enviaram um dos produtos e reembolsaram o outro. Fiz uma encomenda dia 29/10/24 e até agora não a recebi. Tenho enviado e-mails e não obtenho nenhuma resposta.
Gente pouco séria!!

Fiz uma encomenda no dia 19/10/2024 e até ao momento não recebi.
Não respondem aos emails enviados.
Irei fazer queixa nas autoridades.

Fiz uma encomenda no dia 12/10/2014 a até a data de hoje ninguém me enviou a encomenda e ninguém me responde aos
E-mails que me fartei de enviar e mensagens pelo formulário do site e liguei bastantes vezes e diz sempre que os colaboradores estão sempre ocupados
Espero que me resolvam a situação senão terei que ir as autoridades

Fiz pedido a 2479/24 a até hoje não recebi.
Já enviei 3 pedidos de justificação, mas não respondem.
Depois dos comentários que li, concluo que sou mais um enganado, para não escrever outra coisa.
As autoridades permitem o funcionamento?

Cuidado com esta farmácia.
No dia 03/10/2024 fiz uma encomenda com o valor de 131,65€ e até hoje ainda não recebi a encomenda.
Já enviei 2 email's, já tentei ligar (+34 91 197 66 08 9h-14h L-V) e não se consegue falar com ninguém porque dizem que os colaboradores estão ocupados.
É inadmissível a maneira como tratam os clientes!
ASSUNTO RESOLVIDO bastou enviar um email para incidencias

Fiz uma encomenda no dia 2 .10.2024, com pagamento, hoje é dia 14, ja enviei vários emails ,ninguém responde e não recebi a encomenda,
Mais uma fraude, que deve ser divulgada e retirada do mercado.
Empresas fraudulentas, devem ser punidas severamente.
Não recomendo

No dia 11 de Setembro, fiz uma encomenda a esta empresa. Aceitaram o pagamento no dia 13 do mesmo mês. Até hoje ainda não recebi nada.
Já fiz um email, já preenchi um formulário e não obtive qualquer resposta.
Não recomendo esta empresa.

Edição a 14/10: Conforme me solicitaram enviei um email. Relembro que já tinha tentado comunicar com a empresa tanto por email como através de formulário e não obtive qualquer resposta. Vamos ver se desta vez enviam a encomenda completa ou procedem à devolução do dinheiro.