Leider dauern Retouren ewig. Und man wird immer vertröstet, dass das Paket bestimmt nächste Woche bei ihnen ankommt. Ich warte immer noch. Seit 20 Tagen mittlerweile. Sehr frustrierend. Bei Klarna... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe einen Schneeanzug bestellt und mit dem beigelegten Rücksendeetikett wieder zurückgeschickt da er nicht gepasst hat. Bis heute habe ich keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Nichtmal... Ver mais
A empresa respondeu
Har netop bestilt og modtaget varer fra House of kids midt i fødselsdags-travlhed med en levering på lidt over 24 timer på trods af bestillingen fandt sted på en søndag🤗 idag mandag er pakken modt... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe im Dezember 2022 eine Winterjacke gekauft. Diese wurde dann nur für kurze Touren getragen (da sonst Schneeanzug). Im April habe ich mich beschwert, weil die Jacke schon einige defekte hatte.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre House of Kids
Escrito pela empresa
God kundeservice er en af vores mærkesager.
Hummel, Molo, Müsli by Green Cotton, Mini A Ture, Wheat, Name It Bisgaard, Angulus og mange flere af de mest populære mærker til børn finder du på vores webshop.
Informações de contato
Jernaldervej 10, 8300, Odder, Dinamarca
- 87800406
- helle@houseofkids.dk
- www.houseofkids.dk
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Meget hurtig levering
Pakken lå allerede klar til afhentning i pakkeshoppen dagen efter jeg havde bestilt. Det er hurtigt! Og varen levede op til forventningerne.

Resposta da House of Kids
Bedste kundeservice !
Jeg havde bestilt et par leggings til Black friday og opdager at der er en hul i benet, da jeg skal give min datter dem på. Jeg skriver til kundeservice og de tilbyder uden tøven og forståelse at sende et par nye par. Virkelig sjældent man oplever det hos butikker! :)

Resposta da House of Kids
Virkelig god og venlig kundeservice og…
Virkelig god og venlig kundeservice og lynhurtig levering, selv i den travleste tid.
De varmeste anbefalinger herfra! 😊

Resposta da House of Kids
Super service og lyn hurtig levering (…
Super service og lyn hurtig levering ( trods travl juletid!) Ikke sidste gang jeg har handlet her - og kan klart anbefale andre at shoppe hos dem!

Resposta da House of Kids
FANTASTISK og hurtig service
FANTASTISK og hurtig service!
Jeg modtog en forkert vare - 2 dage efter modtager jeg den rigtige vare!
Jeg kommer 100% til at handle mere ved House og Kids efter denne oplevelse.
TAK!

Resposta da House of Kids
FANTASTISK service
FANTASTISK service! Hjælpsomme imødekommende og søde!
Jeg kommer til at handle SÅ meget hos jer i fremtiden❤️

Resposta da House of Kids
Rigtig fine produkter og hurtig levering

Resposta da House of Kids
Jeg ringer og kommer hurtigt igennem…
Jeg ringer og kommer hurtigt igennem til en ledig medarbejder og får hjælp og svar på mine spørgsmål og ender med at købe hos dem. Jeg bestiller om formiddagen og har dem 2 dage efter, desværre var det ene par leggings defekt men jeg skriver samme dag og får svar i dag og de vil sende et nyt par til mig og får dem i morgen. SUPER god oplevelse og handler der helt sikkert igen🤩 tak for den gode oplevelse

Resposta da House of Kids
Jeg har aldrig nogensinde oplevet en…
Jeg har aldrig nogensinde oplevet en kundeservice, som jeg er blevet så overrasket over! Jeg købte en vare helt tilbage i september ,som der desvære var fejl på, det kan ske… Jeg handler stort set kun online og oplever tit med returvarer og fejl/mangler at det godt kan tage noget tid dokumentation, tilbageførelse af penge o.s.v. Jeg snakkede med den sødeste og venligste pige (Christina) hun var så serviceminded, imødekommende og forstående der gik ikke kort tid ,så havde hun allerede sendt pengene retur samt sendt en lille pakke til min datter… Så Christina tusind tak for din service❤️ Ved ikke om hun var ejeren eller? Men hvis ikke, så håber jeg din chef læser dette og giver dig et skulderklap eller en større julegave i år😉
Hilsen en kunde som forevigt kun køber strømpebukser og strømper hos jer, da jeg har en pige med en autisme diagnose og svære sanselige udfordringer og har haft svært ved at finde nogle til hende og tro mig vi har prøvet mange forskellige. Vi fandt vores match og hun bruger kun “House of kids” strømper og strømpebukser pga dens kvalitet…

Resposta da House of Kids
Super hurtig levering
Super hurtig levering - modtog min pakke under 24 timer efter jeg havde lagt ordren. Det er ikke sidste gang jeg handler her!
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering - kan anbefales.
Flere stjerner⭐️⭐️⭐️
Hvis jeg kunne, så gav jeg flere stjerner! Flot, lækker og overskuelig hjemmeside. Skønne brands og produkter og så er kundeservicen placeret så højt i toppen, at næsten ikke er til at forstå!👏🏻
Her kan jeg altid finde noget lækkert…
Her kan jeg altid finde noget lækkert til min datter 😍
Har de fleste af vores ynglingsmærker og hurtig levering
Super kundeservice
Super kundeservice efter de havde opdaget fejl på jakke jeg havde bestilt på udsalg, fik jeg en tilsvarende jakke til samme pris 👌
Ikke sidste gang jeg handler her med god ro i maven 😊
Fantastisk service
Fantastisk service! Ikke sidste gang jeg handler her☺️
Meget hurtig levering
Fik min ordre dagen efter bestilling selvom jeg bestilte om eftermiddagen. Fin hjemmeside med mange forskellige og inspirerende produkter
Levering på én dag og dejligt produkt!!
Tilfreds
jeg havde forventet længere leveringstid pga. helligdage, men næh, jeg modtog min vare indenfor 2 dage. tak for lynhurtig levering!
se stjernerne.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







