Kamerahuset Avaliações 

Super god service. Da det første forsøg på at sende mig et print i storformat af et af mine billeder gik galt, da det åbenbart blev væk i posten, var de i firmaet så søde hurtigt at printe mit billede ud på ny og sende billedet igen. Og de har været superhurtige til at svare på alle mine mails. Stor ros til dem :o)

Jeg har handlet hos Kamerahuset to gange, og begge gange har det været en særdeles positiv oplevelse. Jeg valgte at købe mit Sony A7S III samt et objektiv hos dem, da jeg på forhånd kendte både forretningen samt, at de på stort set alle produkter er billigere end konkurrenterne. Efter bestillingen havde jeg et par spørgsmål angående leveringen og modtog hurtigt et præcist og hjælpsomt svar via mail. Derudover var pakken forsvarligt indpakket, og alt fungerede som forventet. Klar anbefaling herfra!

Jeg var inde for at købe et kamera, og blev betjent af en ung gut, der simpelthen gav så god service! Vil klart anbefale.

Jeg har købt et sony a7 iv hos kamerahuset. Fantastisk service og hjælp i butikken hvor jeg blev vejledt hele vejen igennem købet. jeg kan helt klart anbefale at handle hos kamerahuset og jeg kommer bestemt også selv tilbage når jeg fremover skal bruge kameraudstyr.

Servicen var fantastisk – sælgeren var venlig, dygtig og tog sig tid til at hjælpe mig med alt, jeg havde brug for. Jeg gik derfra med et smil på læben og en følelse af at have gjort det helt rigtige køb. Hvis man kunne give seks stjerner, havde jeg gjort det.

Ærgerlig oplevelse med kundeservice, efter ellers tidligere fine handler online.

Jeg skrev ind, at jeg desværre denne gang havde modtaget nogle filmpakker, som virkede til at være defekte, og at printeren igen virkede perfekt, da jeg prøvede efterfølgende med andre filmpakker.

Kundeservice holder på, efter mange mails frem og tilbage, at der ikke er noget galt med filmpakkerne, og at det må være printerens skyld eller en betjeningsfejl.

Sidste gang, jeg handler hos kamerahuset efter at have spildt penge på ubrugelige filmpakker.

Super god oplevelse, havde bestilt et kamera og en linse til afhentning i butikken, det var dog ikke helt smertefrit da jeg var nødt til at ringe til banken da mit kort blev afvist da jeg skulle betale men dem bag kassen var venlige og forstående og hjalp med det de kunne. Og i sidste ende gik jeg glad derfra med et nyt kamera og en linse.

Fin pris, god ekspeditionstid og hurtig levering.

Rart at tale med en person som er fagligt dygtige, så jeg fik en super god service med at finde det kamera som jeg har brug for.

Det er altid en positiv oplevelse at handle i Kamerahuset. Personalet er venlige, imødekommende og vejleder godt, hvis man har brug for det.

Altid klar med svar, personalet med en stor og bred viden. Super god kundeoplevelse

Virkelig dårlig kundeservice. Endte med at kontakte producenten direkte for at få tilsendt de dele, der manglede i produktet.

I er simpelthen nødt til at tilbyde et alternativ til PostNord.

Det er så frustration, at de gang på gang ødelægger den ellers gode oplevelse med jer.

Bestilte foto printer med tilhørende papir, ifølge varekortets billedere fremgår det der medfølger 60 fotoark, samt ud fra varebeskrivelse fremgår der ikke noget antal. Butikken levere kun 40 ark, på trods af deres varebilledere siger noget andet.

Har kontaktet butikken, og de ønsker ikke at efterleve deres forpligtelser.

Jeg havde en virkelig god oplevelse. Det er top service. Ikke noget med at prøve at sælge dig det dyreste, men i stedet bliver du rådgivet i hvad der er bedst for dit specifikke projekt. Blev hjulpet med at tage en meget velovervejet beslutning. De har virkelig styr på deres fag.

Jeg afleverede en returvare i dag (et objektiv og en taske) uden problemer. beløbet tilgår mit visakort konto efter reglerne efter et par dage. Det er helt fint og som der nu er. Blev betjent af en ung utrænet medarbejder som blev guidet fint at en erfaren medarbejder (Toni ?)
Fint at opleve, sådan er verden nu engang. Sådan får de unge erfaring.

Ekspeditionen blev overtaget at en tredje ekspedient for så vidt en taske. Han forsvandt pludselig. Derfor en stjerne mindre.
PS. Toni . dine svar på trustpilot er dejlig ærlige og præcise ! 5 stjerner for det !

Har endnu en gang handlet v kamerahuset
Super betjening, virkeligt højt fagligt niveau, bestemt en butik jeg vil handle ved igen 👍👍

Havde fået støv på sensoren på mit kamera, og var taget til Kamerahuset for at få sensoren renset - og fordi jeg havde købt kameraet hos dem så rensede de mit kamera gratis! Jeg havde gerne betalt dem fordi de er så dygtige til det, men fik at vide at det var en tak for at jeg handlet ved dem. Det er mig der siger tak!

Jeg har skrevet flere gange sammen med deres kundeservice, for at få råd til køb af kamera, objektiver og tilbehør.

Hver gang har jeg fået helt fantastisk service, hvor der bliver lyttet til mine behov og ønsker. Deres anbefalinger har været helt perfekte hver gang, og der bliver ikke forsøgt at sælge det dyreste eller nyeste, men derimod det der passer bedst til ens behov. Og de svarer med det samme, uanset hvad dag på ugen det er.

Jeg har været utrolig tilfreds med mine køb, og der har ikke været nogle problemer med levering af varerne, de bliver sendt med det samme og i sikker indpakning.

Jeg vil helt klart anbefale alle at bruge kamerahuset. De ved hvad de snakker om, og de har kundens ønsker først.

Efter flere år uden at fotografere, er jeg begyndt igen - og manglede noget nyt. Tog til Kamerahuset - og det blevet et glædeligt gensyn.
Fantastisk kompetent og venlig betjening, og særdeles god pris.
SÅ det kan kun anbefales med 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kommer helt sikkert igen