Kamerahuset Avaliações 

502
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super super siger jeg bare, nem bestilling, fin info ved. bekræftelse, forsendelse, forventet modtagelse osv. leveringstiden ramt plet, varen modtaget perfekt. kun ros herfra, der ser ud til at være s... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg afleverede en returvare i dag (et objektiv og en taske) uden problemer. beløbet tilgår mit visakort konto efter reglerne efter et par dage. Det er helt fint og som der nu er. Blev betjent af... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ville egentlig tage ind til dem for at købe et kamera, men efter at have talt i telefon med en Tobias tager jeg ind i en anden butik. Utrolig offensiv tone, man bliver nærmest bidt af, og jeg turd... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette forløb fandt sted i juni 2023. Jeg bestilte en titanium adapterring, men modtog i stedet en brass-version uden mit samtykke. Da jeg påpegede fejlen, blev jeg mødt med usandheder: først... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

502 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(502)

23 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I Kamerahuset fik jeg hele pakken

I Kamerahuset fik jeg hele pakken af en yderst kompetent og hjælpsom medarbejder, der hjalp mig med at vælge/købe et nyt kamera, der opfyldte mine krav/ønsker. Dette bevirkede, at jeg var i stand til at foretage det rigtige valg.
Når jeg skriver hele pakken, så omfatter det hjælpsomhed, service, viden, instruktion, vejledning, ja alt hvad man forventer ved en forholdsvis stor investering. Jeg kan derfor kun give Kamerahuset og dets personale mine bedste anbefalinger.

3 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Præcis og enkelt rådgivning -> DJI OSMO POCKET 3

God service og grundig tid til at forklare mig hvordan den nye DJI OSMO POCKET 3 virke. Meget god rådgivning, og jeg endte med at købe det CREATOR COMBO sættet, da jeg skal bruge det til stand-up. Jeg kan varmt anbefale Kamerahuset. Tak for en god oplevelse med dygtige medarbejder - medarbejdere der viste hvad de talte om !

28 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service!

Super service!
Jeg er helt nybegynder og havde derfor en masse spørgsmål. Medarbejderne var super venlige og tålmodige, og besvarede alt ærligt og kompetent og med en positiv og imødekommende udstråling. Vil helt klart handle der igen :)

19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service.

Rigtig god service.
Mit nyindkøbte kamera, købt i Kamerahuset, virkede pludselig ikke under en rejse, det var den elektroniske view finder det var galt med.
Forventede en dyr reparation, men i kamerahuset rensede de og justerede det på stedet, og bum - så virkede det igen.
Alt sammen med stor venlighed og uden betaling.
Tak for god service.

2 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Modtog vare uden indpakning - mast i kassen

Anden gang jeg køber hos jer da jeg var godt tilfreds første gang. :)
Jeg købte denne gang en 5pak Polaroid 600 film og en 5x10pak af Instax mini.
Instax filmene modtog jeg som to stk 2x10 pakker og en enkelt single 10film pakke uden indpakning.
Når I sender en pakke uden indpakning har jeg ikke andet end udløbsdato - jeg kan altså ikke se på pakken om det er farve, B&W eller special frame.
Så I realiteten kan jeg ikke vide om jeg har modtaget det rigtige før jeg bruger dem, og det er sværere at holde styr på mellem resten af mine film.
Desuden var den også godt mast af en god gang fyld, så håber at filmen ikke har taget skade (dette har jeg før oplevet efter pakker har været mast).

Må sige jeg blot er skuffet, over hvad andre måske synes er en lille ting, men synes ikke det er særlig professionelt at sælge mig noget uden indpakning.

Jeg opdaterer anmeldelsen, når jeg har brugt den pågældende pakke film. :)

5 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Købte et kamera hvor der, hvad skal vi sige(*), var lidt tvivl om hvilket tilbehør der skulle med. Kamerahuset valgte at give mig ret, selvom de strengt taget ikke havde behøvet. Stor respekt for det.

(*) Mellem at jeg gik ind på produktets side og lavede min bestilling gik der noget tid. I den periode virker det som om det tilbehør der "hører med" er ændret. Det jeg fik tilsendt svarede 100% til min ordrebekræftelse og faktura, men ikke til hvad jeg "troede" jeg havde købt.

25 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Misvisende lagerinfo på deres…

Misvisende lagerinfo på deres hjemmeside. Når man så tager kontakt, så bliver man mødt af personale, som virker total ligeglade med situationen.

Jeg kan ikke anbefale Kamerahuset, medmindre at man gerne vil vente længe på sine ting og er ligeglade med god kundeservice.

26 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kamerahuset

Resposta da Kamerahuset

Hej Sebastian,
Jeg har nu kigget ind i sagen og er uforstående overfor din kritik.
Du opretter en ordre lørdag kl. 1600. Her er vores webshop lukket. Du har lagt en ordre med 5 varer. Der mangler øjensynlig 1 vare, som vi ikke har på vores webshop lager, da den er blevet udsolgt i mellem du har lagt ordren og den der blevet ekspederet mandag.
Du har talt med en medarbejder, som tilbød dig dellevering. Det ønskede du ikke, hvorefter vi slettede din ordre.
Alt er fra vores side foregået korrekt og efter "bogen".
Venlig hilsen Toni

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Igen super service fra Kamerahuset!!

Igen super service fra Kamerahuset!!
Jeg har købt en monitor til mit kamera som jeg ikke kunne få til at virke. Ringede til dem, og 1/2 time senere ringede de tilbage og havde de prøvet præcis samme kombi som jeg har, og det hjalp mig til at fikse mit problem.
Det er altså ikke hver dag man oplever så fantastisk en service, og samtidig var de billigst på Pricerunner på varen!! Nuff said!!

14 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ventede forgæves grundet manglende service

Betalte ekstra for at fremkalde mine billeder inden for en time. Til min overraskelse sender i ikke sms'er når ens ordre er klar som alle andre steder man laver klik og hent.
Så sad forgæves og ventede en time når de var klar efter 30 minutter. Medarbejderen forklarede at i ikke har tid til at sende sms'er, men at jeg kunne downloade jeres app. Det står der bare intet om i ordrebekræftelsen.

Medarbejderen i Amager Centeret ekspederede mig heller ikke færdig før hun startede en samtale med sin kollega, hvilket jeg syntes er lidt uhøfligt.

19 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg kom forbi butikken

Jeg kom forbi butikken, for at kigge på et kamera, som havde været på tilbud, men da jeg desværre ikke kunne nå forbi i weekenden tog jeg chancen og fik en god snak med René, som sørgede for at jeg fik weekendens tilbud.

God Service, Kan klart anbefale!

11 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service

Ville egentlig tage ind til dem for at købe et kamera, men efter at have talt i telefon med en Tobias tager jeg ind i en anden butik. Utrolig offensiv tone, man bliver nærmest bidt af, og jeg turde nærmest ikke stille flere spørgsmål. Jeg er nybegynder og ville have noget vejledning ift. køb af et kamera, men medarbejderen gad tydeligvis ikke møde på arbejde i dag.

Modsvar:

Ændrer min anmeldelse fra 2 -> 4 efter jeres undskyldning. Der er fair. Alle kan begå fejl.

11 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Kamerahuset

Resposta da Kamerahuset

Hej Sebastian,
det er rigtig ærgerligt og jeg har talt med Tobias og der har tydeligvis været en kommunikationsfejl. Han har ikke ment, at snerre eller tale grimt til dig. Vi kan kun beklage din oplevelse.
God dag til dig. Toni

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid et stort udbud, hurtig leverance og tid til kunderne

Hvis man vil købe til en god pris og få de bedste varer hænger det sammen her. Kamerahuset fokuserer på Sony og Canon. Som Canon fotograf får man altid mulighed for det sidste nye. De også gode til at få Canon til at levere, da de er en af de største forhandlere. De har tiden til ringe til dig og rådgive dig. Man føler sig ikke presset til at købe. De burde ekspandere udover DK grænser. Jeg syntes at de skulle starte med at holde nogle netværks- og fotoaftener for deres kunder - det burde også give mer-salg :-)

7 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais