Kunstgrasnet Avaliações 

Ik had stalen besteld en zag s'avonds dat het naar mijn oude adres gestuurd zou worden terwijl ik het goede adres had ingevuld. Volgende dag gebeld telefonisch het nieuwe adres doorgegeven en de volgende dag de stalen ontvangen. Daarna het kunstgras besteld en heel snel bezorgd gekregen.

Na vele contactmomenten over moment van leggen en de manier waarop, kwam vandaag het aanlegteam na twee maanden na akkoord langs. Volgens het aanlegteam was het te ingewikkeld, klopten de maten niet en zijn zonder iets te doen weer vertrokken. Terwijl alles is afgestemd, en de betaling al is voldaan!

Men kijkt nu naar een oplossing, ik ben benieuwd hoe ze dit gaan oplossen. Tot op heden zeg ik; geen goede service, alleen goed wanneer het het (aanleg)team past.

Goede duidelijke offerte, nog contact met bedrijf gehad . Ook dat verliep goed.
Vanmorgen is het gazon gelegd , het ziet er netjes uit . Vriendelijke mannen die het gelegd hebben.

Gras heb ik pas gelegd op het balkon en ziet er goed uit.
Na levering kwam ik er achter dat een paar valdemping platen kapot waren. In overleg heb ik met wat snijwerk, de platen gelukkig kunnen gebruik. Scheelt weer voor beide partijen gedoe met nieuwe leveren. Als service kreeg ik een vergoeding.
Heel tevreden over communicatie en service.

Makkelijke quote aanvraag en bevestiging via mail en telefonisch afstemmen. Snel een datum voor aanleg. Aanleg ook snel, netjes en verzorgd gedaan.

Welkom op het bedrijf om goed te kijken welke soorten kunstgras er zijn, goede en duidelijke uitleg wat het verschil is tussen de soorten kunstgras. Snelle levering en snelle reactie via mail op mijn vragen.
Op de dag van leggen keurig op tijd en alles goed en netjes gelegd en ook alles mooi netjes achtergelaten. Ik zeg top bedrijf.
communicatie en klantvriendelijkheid is echt goed bij dit bedrijf, zeker een aanrader als u een bedrijf zoekt voor uw kunstgras.

Jullie klantenservice is echt een voorbeeld voor alle andere bedrijven!
De rust en tijd die jullie nemen en dan ook nog echt weten wat jullie verkopen heeft ons zeker de doorslag gegeven om bij jullie te kopen.

Snelle levering, dank!

De gratis stalen maken het super makkelijk om
Te kiezen welk soort je wilt en daarna is het Super makkelijk te bestellen.

Bestellen was makkelijk en we hoefden na het bestellen niet heel lang te wachten op de aanleg. Kunstgras is mooi en naar wens gelegd. Het enige minpunt is dat we een mail hadden gekregen dat het aanlegteam tussen 10:00 en 12:00 zou komen en ze er uiteindelijk pas om 13:30 waren. Er was iets mis gegaan in de planning (of in de communicatie naar ons toe). Kan gebeuren, maar toch vervelend.

Fijne snelle levering een mooie kwaliteit

Ontvangst. Uitleg luisteren wat de klant wil en vertrouwen in mij.

Top.. service en produkt alles. Ook fijn dat je gratis proefstukken aan kan vragen.

Helemaal top geregeld binnen twee dagen gebracht dik tevreden

Niet bezorgd binnen 3 werkdagen. Voor levering een mail ontvangen om een beoordeling te geven.. Daarop gewezen maar geen reactie op dat bericht gehad. Geen track and trace en bij thuiskomst lag de rol met kunstgras voor de deur. Hoop dat dit incidenteel is en anders een aandachtspuntje. Producten zijn top!

Het gras is van goede kwaliteit en heerlijk zacht. Ook de gaatjes die het vocht doorlaten zijn praktisch.
Ik heb alleen wel een andere maat gekregen dan ik besteld had. Voor mijn situatie was dat niet erg maar het zou jammer geweest zijn dat ik het terug had moeten sturen .

Telefonisch prima geholpen met mijn vragen. Snelle en prima levering door vriendelijke en behulpzame chauffeur.
We zijn blij met het kunstgras en deze keuze.

Duidelijke afspraken die nagekomen worden. Ervaren en net personeel. Goede kwaliteit gras. Heel netjes gelegd!