LivingActive Avaliações 3.839

Schnelle Lieferung und Abwicklung der Retoure

Super schnelle Lieferung. Am nächsten Tag wurde bereits geliefert. Top 👍

Nach dem meine Rücksendung 12 Werktage nachweislich angekommen war, hatte ich noch immer keine Erstattung und musste diese erst anmahnen. Das sind keine effektiven Prozesse!

Gute Preise, klasse Produkte und schnelle Lieferung. Einfach super!

Alles Prima, schneller Versand, empfehlenswert.

Es ging schnell und unkompliziert. Der Preis passt.

Schnelle Lieferung, alles hat perfekt gepasst.

Hat alles perfekt geklappt. Größenangaben passen Lieferung schnell und unkompliziert.

Top Laden, schnelle Lieferung, Top Qualität!

Mehrfach schon bei Living Active gekauft, alles wiederholt super geklappt

Beratung und Hilfe sehr gut.
Qualität sehr gut - ohne Kunststoffmaterialien.

Ich kann diesen Händler absolut nicht weiterempfehlen ich habe meine Ware erhalten und auch so zurückgesendet, da ich mehrere Artikel bestellt habe,habe ich die Ware nicht nachgezählt denn wenn was fehlt bekommt man ja in der Regel automatisch eine Nachsendung. Jetzt kommt der Oberhammer, plötzlich wird mir eine Jacke in Rechnung gestellt die ich überhaupt nicht behalten habe, scheinbar wurde sie auch nicht mitgeliefert.Ich kann nur empfehlen bei diesem Händler ganz genau die Ware zu kontrollieren, ob auch wirklich alles dabei ist oder im besten Fall direkt den Artikel wo anders zu bestellen.

Mit dem Geschäftsführer ist keine Kommunikation möglich, da dies der Kundendienst abwimmelt, dieser aber nicht sorgfältig der Sache auf den Grund geht!

Gute Produkte zu fairen Preisen
Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, aber die Rückerstattung für eine Retoure hat 4 Wochen gedauert.

Super Ware zu top Preisen, schnelle Lieferung.
Bestellen gerne wieder, absolut zu empfehlen 👍

Leider ein absoluter Alptraum!
Im Januar habe ich zwei Artikel zur Auswahl bestellt. Lediglich einer kam an, das Paket war durch DHL umverpackt. Ein Telefonat mit Frau A. ergab, dass das Problem seit einiger Zeit häufig vorkäme.
Wochenlang musste ich livingactive mit Anrufen und E-Mails "nerven", um das andere Produkt endlich zurückschicken zu können (Ursprünglich hieß es, DHL müsse es abholen, ich könne es nicht so retournieren).
In der Zeit regnete es Zahlungserinnerungen bzw. Mahnungen.
Die Bearbeitung der Retoure dauerte knapp 3 Wochen und dann erhielt ich heute eine letzte Zahlungsaufforderung für das Produkt, das ich nie erhalten habe.
Anmerkung: Natürlich habe ich all das anhand von Bildern direkt nach Erhalt des Paktes reklamiert.
Fazit: Der Kontakt per Mail ist unfassbar zäh, erst wenn man wirklich wütend wird, antwortet jemand. Telefonisch kann einem niemand helfen, denn A weiß nicht, was B tut. Ich stehe nun hier mit einer dicken Mahnung für ein Produkt, das ich nie erhalten habe und bin wirklich kurz davor, einen Anwalt einzuschalten, damit dieser Alptraum endlich endet.
Ich würde gerne 0 Sterne geben, aber da das nicht geht, bekommt Frau A. den einen Stern dafür, dass sie am Telefon nett war.
Ich bin (im negativen Sinne) gespannt, wo dieser Höllenritt der E-Mails noch hinführt und selbstverständlich bereit, die Bewertung anzupassen, sollte sich endlich mal etwas tun.

Sehr schneller Versand, Artikel wie beschrieben, alles bestens.

Was völlig okay war: Lieferung aller bestellter Artikel in einem angemessenen Zeitraum.
Weswegen nur 1 Stern? Retoure wurde vom Empfänger am Dienstag den 24.02. angenommen. Die erste Reaktion darauf kam erst am darauffolgenden Montag. Darin enthalten der Hinweis, dass die Erstattung wegen "hohen Aufkommens einige Tage dauern kann". Also warte ich weiterhin. Ich wusste gar nicht, dass ich neuerdings kostenlose Kredite vergebe.
Verständlich ausgedrückt: Die Retourenbearbeitung dauert deutlich zu lange. Andere Anbieter, die ich hier auch schon bewertet habe, schaffen das innerhalb von 3 Tagen nach Warenerhalt. Das ist angemessen.

Am 14.02.2026, Samstag Abend bestellt, Mittwoch 18.2. geliefert. Härkila Pro Hunter Hose, guter Preis, Qualität sehr zufriedenstellend. Kann ich ohne Bedenken empfehlen. Herzlichen Dank!