Lord Culture Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wauw wat een fantastische klantenservice! Ze denken echt oprecht met je mee, wat een top team hebben jullie Lord Culture dank jullie wel! Wel verdiende 5 sterren.

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Altijd heel erg blij met de items! de kwaliteit is echt heel goed. Heb hier al meerdere keren besteld en altijd goed gegaan. Ik had dit keer met de Black Friday sale besteld en kreeg helaas 2 joggers... Ver mais

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Appart anders uniek reeds meerdere producten besteld wij hebben de slippers bijna alle tassen een hoodie en veel meer. Top kwaliteit snelle levering en een fijne klantenservice welke snel reageert . W... Ver mais

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I have two orders 1 from over a month ago, and one from about 2 weeks ago, neither has arrived, no emails have been answered, no shipping confirmation it just feels like I got scammed. Very disappoi... Ver mais

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4,3

Excelente

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171 avaliações

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Respondeu a 29% das avaliações negativas

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No refund received!!

I placed an order (pre-order) on September 17th. I received the item on October 11th. Unfortunately, it was too small. I received a return label for this. As I can see it has arrived, but I am still waiting for my refund!!!
I have already emailed about this several times but have been ignored! Just ridiculous!

3-12-2024 STILL NO REFUND RECEIVED!

17 de setembro de 2024
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Besteld maar nooit iets ontvangen!

Op 21 Oktober een bestelling geplaatst, het is nu inmiddels al 2 weken later en ik heb nogsteeds niks ontvangen. Ze reageren niet op mails of dm berichten, helemaal niks. Vraag me af of ik het product ooit nog ga krijgen maar ik zou hier zeker NIET bestellen!!

21 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
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Scam?/ No costumer support

I ordered a Jersey for 90€ but it was way too large for me so i ordered the right size, thinking i could return the large one as it is described on their website. I requested and PAYED for the return less than a week after receiving the Jersey. Their website, however, won't create a return label. I contacted the support on the return site, who responded after 2 months saying i should contact the "webshop". I emailed the webshop over 5 times and even messaged them on Instagram but not once did I get a response.
So you have me PAY FOR THE RETURN and don't even let me return the item??? Is this a scam???

UPDATE: one month later and they still haven’t responded. This has to be the worst costumer support I’ve ever seen

19 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Lord Culture

Resposta da Lord Culture

Thank you for bringing this to our attention, and we're very sorry to hear about your experience. To help us resolve this, could you please email us your order number and return number so we can look into it right away? It sounds like there may have been a communication breakdown, and we want to ensure this is resolved for you promptly. Thank you for your patience!

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Goeie service

Super goede service, paar keer moeten mailen maar gelukkig snel en goed geholpen. Goeie kleren en pasvorm, ook de accessoires zijn van goede kwaliteit

22 de setembro de 2023
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Great!

The products have the finest quality and surpass expectations. The customer service is also great, since they respond quickly to any questions or concerns.

27 de agosto de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

top ervaring!

Gisteravond besteld, vandaag al in huis! Super mooie kleren. Ben er erg blij mee 😍 Klantenservice is top!

27 de agosto de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aan aan

Top kwaliteit, om 20.00 besteld en de volgende dag was het al binnen. Mensen zijn chill en het werkt gewoon. Valt geen verkeerd woord over ze te vertellen.

23 de agosto de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Besteld, maar niks ontvangen!

Op 28 mei een bestelling geplaatst, helaas niks ontvangen. Hier bij de klantenservice meerdere keren gecontacteerd via het contactformulier en via het opgegeven e-mailadres. Echter geen reactie ontvangen. Hierbij ben ik wel een flink bedrag kwijt en niks ontvangen. Erg slechte communicatie!

28 de maio de 2024
Avaliação não solicitada

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