Lykke Brudekjoler Avaliações 

Say yes to the dress!
Jeg har endelig fundet min drømmekjole hos Lykke Brudekjoler.
Jeg havde forud for besøget i butikken, sendt en besked til Charlotte som er indehaver, om fem kjoler som jeg ønskede at prøve. Da jeg ankom med mine tre brudepiger, stod Nanna klar med sutsko til pigerne og tog venligt imod os i den smukke forretning. Som mange andre brude har jeg set udsendelsen, Say yes to the dress og dette setup var som at være der selv. De kjoler jeg havde skrevet om til Charlotte, havde Nanna gjort klar til mig. Vi var de eneste i forretningen og mens mine brudepiger hyggede med den lækreste champagne, talte Nanna med mig om hvilken slags bryllup min kommende mand og jeg havde planlagt. Hun ville på kyndig vis danne sig et billede af sceneriet, så hun kunne støtte mig i en passende kjole. Der var alt den tid i verden og jeg kunne prøve flere kjoler hvis jeg ville det og prøve kjolerne flere gange, når jeg kom i tvivl om hvilken der var den bedste.
Jeg kan ikke mindes at have været i så smukke omgivelser og har fået bedre service, end i denne forretning.
Jeg vil anbefale alle der søger en brudekjole eller konfirmationskjole, at komme til Lykke Brudekjoler. De har det største og smukkeste udvalg. Vi var i bogstaveligste forstand kommet i brudekjole himlen og nu har jeg valgt en fantastisk smuk kjole til mit sommerbryllup.

Jeg har kun positivt at sige om min oplevelse, da jeg prøvede kjoler. Der blev spurgt ind til stil/ønsker. Dem jeg havde fundet på nettet blev der også tid til at prøve. Jeg fik købt min kjole hos Lykke brudekjoler. Kan kun anbefale dette sted.

Min mor, søster og jeg var søndag d. 29/1 på min yngste søsters første prøvning. En dag hun havde glædet sig meget til.
Vi blev mødt af en meget uinteresseret og arrogant ekspedient, som vi til stor overraskelse fandt ud af var ejeren.
Hun kørte hendes eget show, og var ikke det mindste interesseret i at skabe en god stemning.
Efter 30 minutter spurgte vi, om vi måtte få de bobler og chips som vi havde bestilt, og bekræftet dagen før. Med irritation blev 3 glas, og ingen chips sat på bordet.
Efter 45 minutter, begyndte hun at skynde på os, til trods for det var sat halvanden time af.
Det var en forfærdelig oplevelse, og min søster gik derfra med ondt i maven, trist og modløs.
Selvom hun fandt 2 kjoler, som var meget interessante, vil vil ALDRIG bruge en krone det sted.

Søndag stod bruden og 5 familiemedl/veninder og ventede på indehaver. Kl var 10 og der var ingen til at åbne. Det viser sig indehaveren troede de havde en aftale lørdag og bruden søndag. De har gået skævt af hinanden i forhold til datoer, og ja, det er der selvfølgelig ikke noget at gøre ved.
Vores oplevelse var dog, at indehaver var total afvisende og virkede komplet uinteresseret i at sælge! Det er muligt, at der er opstået en misforståelse, men der er mange måder at lave kundeservice og imødekomme en kommende brud på.
Man kunne ha' sagt: "aj, hvor ærgerligt. Jeg er ked af, at vi er gået skævt af hinanden", eller "kan vi finde en ny tid, mon?".
På ingen måde oplevede vi, at indehaver var venlig eller imødekommende. Tværtimod. Vi kunne bare booke en ny tid, og så køre vi igen.
Vi booker ikke en ny tid og kommer ikke igen! Og det er absolut ikke et sted vi vil anbefale til andre, hvis man ønsker at blive imødekommet, og når vi læser de andre anmeldelser, bliver vi bekræftet i vores oplevelse.
Iøvrigt kan vi undre og over ikke at være ringet op om lørdagen. Almindelig kundeservice vil være, at indehaveren ringede kunden op, når nu der forelå en aftale, og kunden udeblev.

Meget dårlig oplevelse. Charlotte stod forenden af kjolerne og så kunne vi selv prøve at finde kjolerne der var pakket ind i plastik. Hun havde ingen interesse for at hjælpe. Vi fandt en smuk kjole hos Nicolai hvor der var en fantastisk energi for at hjælpe.

Ville aldrig anbefale dette sted til andre kommende brude.
Når man som brud kommer ind og prøver kjoler, kommer man nemt til at tage en for hurtig beslutning, da Charlotte indirekte presser en på tid og ikke oplyser om, at man er bundet til købet, og det er derfor er godt lige at gå hjem og mærke godt efter inden man køber sin nok dyreste kjole. Der er ikke en vejledning om, hvor bundet man er at sit køb. Hverken på deres hjemmeside eller i købssituationen.
Jeg står desværre i den situation, at min kommende mand fik set min kjole ved et uheld og hans reaktion på kjolen gør, at jeg nu ikke kommer til at få det rart i den kjole, som jeg nu er tvunget til at have på til mit bryllup.
Desværre var der ingen hjælp at hente hos Charlotte, som på trods af, at hun kan annullere ordren (hvilket jeg har på skrift fra producenten) ikke vil give den service. Jeg forsøgte at finde en anden kjole, men dette kunne hun ikke tilbyde mig selvom, hun højlydt praler af, hvor mange kjoler hun har.
Jeg har nu været i kontakt med andre brudebutikker på Sjælland, som vi gøre langt mere for deres kunder og som er langt mere kundeorienteret.
Jeg har virkelig forsøgt at få Charlotte til at forstå, at denne situation var et hændelig uheld og som mange andre nok ikke oplever, men hun er blot kold og tænker udelukkende på at tjene penge.
Husk at lade være med at blive presset til at købe en kjole her, for der er ingen hjælp at hente efterfølgende.
Hilsen en meget ærgerlig og skuffet kommende brud - Christina

Har kun rosende ord om Lykke Brudekjoler og Charlotte.
Jeg fandt drømmekjolen med det det samme, faktisk var det den første kjole Charlotte havde fundet frem til mig. Efter at have prøvet flere forskellige prøvede jeg nummer et igen, sov på det, kom igen og prøvede den endnu en gang. Jeg endte med at købe den, sko, slør, strømpe bånd osv. ved Charlotte.
Hun giver en fænomenal service og rådgivning.
Jeg købte også to vanvittigt flotte brudepige kjoler, den ene størrelse var umulig at skaffe, da fabrikken var lukket ned.
Men Charlotte satte himmel og hav i bevægelse og skaffede mig kjolen i den rigtige størrelse og og farve!
Hun gør ALT hvad hun kan for at tilfredsstille sine kunders mere eller mindre umulige krav!

Jeg har købt min brudekjole hos lykke-brudekjoler og jeg har fået den aller bedste behandling. Da jeg kom for at prøve finde kjolen, var der massere af tid og der blev lyttet til mine ønsker og behov. Efter købet har der været rigtig god kommunikation og alt har bare været perfekt! Jeg kan kun anbefale dette sted, for deres skønne service og imødekommenhed ☺️

Mit barnebarn skulle prøve konfirmationskjoler i dag og min datter havde bestilt tid. Vi blev mødt med et smid sko og overtøj - der. Hvilken str. er konfirmanden - fint de hænger der, Ikke en gang kom de og spurgte til hvordan det gik. Vi var der en lille halv time, gik så uden at købe noget.
Bestiller man tid, må man kunne forvente at blive servicerede i den time man har bestilt.

Vi skulle prøve Konfirmationskjoler mellem jul og nytår i år. Jeg havde booket tid. Da vi kom var 10 andre konfirmander og en brud. Der var kun en ekspedient til alle os. Der bliver ikke taget hensyn til corona i forhold til sprit og afstand.
Vi fik bare advide, at vi selv kunne kigge og finde kjoler som vi ville prøve.
Jeg var så skuffet og kørte igen uden en kjole til min datter. Øv pengemaskine uden service

Jeg prøvede brudekjoler i weekenden hos Lykke brudekjoler, og fra start af følte både jeg selv, men også min familie sig meget velkomne. Vi fik massere af vejledning og jeg fik prøvet en masse kjoler og endte med at vælge 1. Vi fik besvaret alle spørgsmål og vi fik en masse info med om kjolerne også, kæmpe anbefaling herfra!

Min kone og datter som skulle prøve konfirmationskjoler . Vi havde booket tid inden og der blev ikke spurgt til dette da vi kom . Fra start af oplevede de at kundeservicen ikke var optimalt da man blev meget overladt til sig selv og på intet tidspunkt kom der nogen hen og spurgte hvordan det gik!! Kun 1 gang ….Havde travt med andre kunder . Vi er meget glade for at have fundet den rigtige KJOLE til vores datter et helt andet sted hvor man ved hvad god og imødekommende kundeservice vil sige

Yderst professionel og serviceminded
Skal man købe en brudekjole, så kan jeg varmt anbefale Lykke Brudekjoler
Var ikke i super god tid da jeg satte mine ben i Lykke Brudekjoler, og lidt pres har man jo altid med bryllupsplanlægning.
Atnosfæren var rar og jeg følte med det samme at jeg var i trygge hænder.
Fik min brudekjole og har man brug for en skrædder så henviser de også til sådan en.
Når min datter skal konfirmeres, så ved jeg i hvert fald at jeg vender tilbage.

Fantastisk oplevelse hos Lykke. Min datters jagt efter konfirmationskjole, endte hos Lykke. Vi havde en fed oplevelse fra start til slut.

Bedste oplevelse nogensinde! Mine forældre og jeg blev mødt af en sød, varm og smilende kvinde, Charlotte, som fik os til at føle os hjemme fra første øjeblik. Hun forstod med det samme hvad jeg var på udkig efter og den første kjole jeg prøvede på, endte med at være den rette. Hvis jeg kunne så havde jeg købt alle 10 kjoler som hun fandt frem til mig! Oveni den skønne service, så syntes vi alle at det var ret hyggeligt at tøffe rundt i sutsko blandt smukke kjoler. Alt i alt en meget anbefalelsesværdig oplevelse, som jeg kun kan opfordre andre kommende brude til!

Fantastisk service og meget stort udvalg.
Vi købte min datters konfirmationskjole hos Lykke Brudekjoler.
Indehaveren Charlotte er meget hjælpsom, professionel og yderst service minded.
Det har været en stor fornøjelse at handle hos Lykke Brudekjoler. Jeg kan på det varmeste anbefale butikken

Fik både den dejligste oplevelse og min drømmekjole hos Charlotte :) Hun fandt min kjole i første hug og ydede den dejligste og tryggeste service, som gjorde min oplevelse helt særlig og uforglemmelig! Butikken er fyldt med flotte kjoler, og hun er fantastisk til forstå dine ønsker og samtidig se, hvad der passer dig. KAN KUN ANBEFALE!!! <3 <3 <3

Troede det var en god oplevelse. Er faktisk lidt over et år siden jeg handlede hos Lykke Brudekjoler. Det startede godt med at vi havde masse af tid og god service og det hele. Men hele forløbet ændrede sig fra pengene var landet i forretningens hænder
Herefter faldt servicen til ikke eksisterende! Fik min kjole efter over en måneds ekstra ventetid end lovet. Og mange korrespondancer pga. Forsinkelser. Og kun mig som henvendte mig
Fik ikke rigtig noget info, andet end ved at være standhaftig. Derudover sko som går i stykker efter en time. Får dem byttet, men kun ved at få afvide at de normalt ikke bytter sko! Vil ikke anbefale denne forretning.

Så fantastik en service skal man lede længe efter, men det fik jeg her.
Butikken lukker ellers kl 13 den dag jeg gerne ville have tid, og hun siger at hun ville bare skrive ind at jeg kom mellem 13 og 14, så ville der være en👍🏻
Sød og imødekommende dame, der spørg ind til alt man ønsker og finder så kjoler i lange baner frem, hun siger så at hun godt ved at jeg havde bedt om stropløs, men at jeg simpelthen blev nød til at prøve en hun havde i tankerne, da den typemessig var mig, og efter jeg har prøvet alle de flotte kjoler efter mine ønsker, prøver jeg hendes forslag, og var vild med den og endte med at købe den😊

Super oplevelse - trods butikken var fuld, løb personalet rundt til alle - også os som kiggede efter konfirmationskjole.
Efter noget tid skrev jeg mail ang. Oplysninger på skrædder - svar på få timer 👍🏻