Mbit Avaliações 102

Se fosse possível tinha dado 0*.
Venderam-me um artigo como se fosse outro e no final para devolver tem que ser o cliente a suportar os custos da devolução.
O apoio ao cliente só existe para se descartar de eventuais responsabilidades. Práticas de negócios que não são correctas e que visam lesar os clientes. Não recomendo!

Rápida, eficiente e sem falha

Muito bom atendimento, super rápidos na entrega, recomendo vivamente

Muita variedade de produtos a um excelente preço. Rápida entrega.

Até ao momento, só posso manifestar ao meu agrado pelo modo como decorreu todo o processo, desde a encomenda até à recepção do material encomendado.
Justifica-se assim a atribuição de cinco estrelas, perfeitamente justa. Recomendo vivamente!

Muito bom! Paguei num dia à tarde e recebi no dia seguinte de manhã. Obrigada

Entrega rápida e com a encomenda em bom estado

Fiz uma encomenda online da Mbit de uma active pen Hp, pagando a caneta e os portes de envio. Quando a caneta chegou constatei que não funcionava, de todo. Fui à loja mais próxima da mbit onde me informaram que não era erro meu, a caneta não funcionava mesmo, mas que não dá para devolver na loja, apenas através do site.
Tratei da devolução, fui obrigada a pagar portes porque a única alternativa seria uma recolha dos CTT ao domicílio, que é impossível para quem trabalha.
Após receberem o artigo fui informada que iria receber uma nota de crédito para usar numa futura encomenda, ao que eu respondi que depois da experiencia não iria voltar a encomendar pela loja online e por isso exigia um reembolso do valor do artigo e dos portes iniciais que paguei para receber um artigo completamente inutilizável.
Depois disto tudo devolveram-me apenas o valor do artigo, ficando eu com 6,5€ de prejuízo que correspondem aos portes de envio e de devolução.
Portanto, o cliente é o único que fica com o prejuízo todo por receber um artigo NOVO avariado, o que devia ser total responsabilidade da mbit...

Actualizem a vossa política de devolução, porque assim só prejudicam o cliente.
NÃO RECOMENDO A LOJA ONLINE A NINGUÉM.

Estou muito satisfeito com o serviço da mbit. Entrega dentro do prazo estipulado e ainda tiveram a atenção a ligar para me informar que a encomenda já se encontrava na loja para levantar.

a entrega da mercadoria é eficiente e ligam para o telemóvel caso não consigam efectuar a entrega.

Uma equipa administrativa e tecnica extremamente simpaticos e eficientes. Prontos a sjudar... e ajudam mesmo! Rapido envio, produto de qualifade conforme constava na sua descricao. De recomendar, sem hesitacao!

Serviço excelente, encomenda impecável, entrega rápida. Parabéns e Obrigada

Serviço excelente! Rigor e rapidez no envio! Recomendo!

Atendimento de excelência. Profissionalismo do Sr. Lima e produto muito bom.

Preço muito competitivo para o produto que comprei
O processo de aquisição e de entrega funcionaram sem qualquer problema.

Muito bom
Nada a apontar, rapidez no serviço.

Muito bom e excelente no atendimento e na rapidez da entrega