Nuance Communications Avaliações 

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Ho acquistato Nuance Audio per compensare un lieve deficit uditivo. Sono circa tre mesi che li uso. Ecco i punti essenziali della mia esperienza. Dopo la calibrazione sulla propria voce , il risul... Ver mais

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Dragon Medical One Desktop: The application was once actually pretty predictable but the current version reminds me of glitchy free-ware. The difference is the real money I have paid to use it. Th... Ver mais

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Same old tripe from Dragon. This is the third time I have bought it and the same old problems remain. Its slows down or simply disables many of the functions of your PC, it only occasionally works fa... Ver mais

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seit über 3 Monaten versucht die Firma vergeblich, ein Problem mit der Spracherkennung zu lösen. Es geht um ein add in das die Verbindung zwischen Word und Nancy herstellt. Die Firma hat sich hartnäck... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software
  2. também em
  3. Fornecedor de software

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Nuance is a leading provider of speech recognition, PDF converters, OCR solutions and document imaging solutions for businesses and consumers around the world. So if you are switching to speech to improve customer service or business productivity, or simplifying the way people work with documents, Nuance has the solution.


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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worst customer service ever. Voice Dictation Software and Ear Piece has needed replacement over 3 months but they dont return emails. When they do, they ask the same questions again.

I purchased voice dictation software from them about 6 months ago. I purchase their special ear piece about a moth later. It worked for a while but the ear piece disconnects about every 15 minutes. I called after 2 months of emails and calls back and forth, they final sent a used replacement. It didn't work. I let them know 3 weeks ago the replacement didn't work. They just keep asking the same questions over and over by email. They take days or weeks to respond. They never apologize, I have sat by the phone for them to call me 3 times for a block of 3 hours each time but they don't call me to resolve this. I email 4 times a week they respond 1 time a week with the same repeated questions.

14 de junho de 2016
Avaliação não solicitada

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