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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

veri professionisti. Ho trovato i ricambi che cercavo e devo dire che ciascun prodotto è accompagnato da descrizioni meticolose che ti aiutano a non fare acquisti errati. In particolare ho acquistato... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pensavo che era un articolo introvabile invece all’officina Tonazzo l’ho trovato. Tutto ok consegnato in tempo e articolo perfetto sicuramente quando avrò nuovamente bisogno sarà al primo posto Grazi... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Attenzione, nella dicitura disponibilità oltre a leggere se disponibile controllare se è reale, bisogna leggere sotto la scritta, se c'è scritto disponibile entro 2 - 5 giorni in realtà non hanno il p... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono trovato in Cina con la frizione della mia Vespa bruciata e senza la possibilità di trovare il pezzo di ricambio. Officina Tonazzo ha velocemente, lavorando anche fuori orario negozio, predispo... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Veloci nella spedizione

Veloci nella spedizione. Nel sito web si trova tutto ciò di cui si ha bisogno con facilità. Assistenza sempre presente in caso di necessità.

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellente

Prodotti ben fatti e ben confezionati. Arrivati in pochissimi giorni e sito chiaro e intuitivo.

12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Molto deluso nella consegna tempi di…

Molto deluso nella consegna tempi di attesa 5/7 giorni invece è arrivato dopo un mese merce sbagliata nonostante dato libretto motorino personale a mio avviso poco esperto per il rimborso non ne parliamo Sono rimasto deluso non acquisterò mai più con voi grazie signori

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Officina Tonazzo

Gentile Flavio,

ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché abbiamo cercato di gestire la pratica seguendo le informazioni ricevute.

Purtroppo sui veicoli d’epoca capita spesso che quanto riportato sul libretto non corrisponda esattamente ai ricambi montati nel corso degli anni, motivo per cui alcuni componenti richiedono verifiche aggiuntive o confronti visivi.

Per quanto riguarda i tempi, il ritardo è stato causato dalla necessità di reperire materiale non immediatamente disponibile, situazione che può verificarsi su ricambi specifici per ciclomotori e scooter storici.

Sul rimborso, non risulta alcun rifiuto da parte nostra: le procedure di reso vengono sempre gestite secondo le condizioni di vendita e nel rispetto della normativa vigente.

Ci spiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, ma respingiamo l’idea di scarsa competenza o mancanza di assistenza verso il cliente, soprattutto in un settore dove spesso i mezzi sono stati modificati più volte nel tempo.

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