gls ha bucato la consegna perche loro non hanno fornito indirizzo esatto e nei giorni successivi non sono riusciti a rimettere in consegna la spedizione. Servizio assistenza gestito da incompetenti. h... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Pochi giorni fa ho dato una recensione parziale in quanto il prodotto era arrivato incompleto!! Ora che mi e stato consegnato anche l' ultimo pacco posso ritenermi soddisfatta. Ho comprato un camino... Ver mais
A empresa respondeu
Ottimo imballaggio e spedizione rapida. Abbiamo comprato un tavolino da toilette complicato da montare ma il risultato finale è molto bello. Magari avrei agevolato il montaggio numerando i pezzi (vist... Ver mais
A empresa respondeu
Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Ver mais
A empresa respondeu
3,6
Bom
214 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
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Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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2 Sterne
2 Sterne, weil Idee und Design genial sind. aber die Qualität und das Material sind wirklich schlecht. Für den Preis hätte man wirklich etwas besseres Material machen können...
27 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Material nicht zufrieden sind, obwohl Sie das Design schätzen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Falls Sie weitere Anliegen haben oder eine Lösung suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine
Insomma
Prodotto arrivato correttamente. Purtroppo alcune parti sono leggermente danneggiate (graffi o piccole parti sbeccate), inoltre non è particolarmente stabile quindi abbiamo dovuto trovare altri sistemi per non farlo traballare. Considerando che l’armadio costa quasi 300€ ed è di piccole dimensioni, mi aspettavo una qualità migliore. Non faccio il reso solo perché ho la cassettiera della stessa linea.
26 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
Grazie per il suo feedback e ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci rammarichiamo per il danno e l'instabilità del mobile, non esiti a contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento. Cordiali saluti, Sabine
L articolo è molto buono ho avuto…
L articolo è molto buono ho avuto problemi con la spedizione ma mi hanno risolto facilmente
25 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti dell'articolo e che siamo riusciti a risolvere rapidamente i vostri problemi di spedizione. cordiali saluti, Sabine
Mobile con assi tutt’e fuori squadra
Mobile con assi tutt’e fuori squadra. Mancavano buchi per avvitare fatto con i piedi
24 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal mobile e dai fori delle viti mancanti. I vostri commenti ci aiutano a migliorare i nostri prodotti. La rispedizione è già in corso. Cordiali saluti, Sabine
Resposta da Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della consegna senza problemi. cordiali saluti, Sabine
Perfetto come descritto arrivato nei tempi previsti…
Perfetto come descritto arrivato nei tempi previsti azienda molto seria grazie mille .
24 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della consegna senza problemi. cordiali saluti, Sabine
Sono molto contenta del prodotto…
Sono molto contenta del prodotto ricevuto. Istruzioni di montaggio chiare e precise
7 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti del prodotto e delle chiare istruzioni di installazione. Cordiali saluti, Sabine
Istruzioni di montaggio praticamente…
Istruzioni di montaggio praticamente indescifrabile!!!!
Vorrei fare il reso ma va smontato e non ho più l’imballaggio originale. Preferisco Ikea milioni di volte!!!
10 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
La vostra soddisfazione è molto importante per noi ed è spiacevole sapere che non siamo stati in grado di soddisfare le vostre aspettative; se avete domande o bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti, Sabine
Resposta da Ok Living
Sono lieto di sentirlo! Grazie mille per il suo feedback ed è fantastico che la consegna sia andata alla perfezione. Con i migliori saluti, Sabine
Non è mai arrivato a casa e dice che è…
Non è mai arrivato a casa e dice che è consegnato il 13-06-2024 sono in Italia corriere GLS ordine 429801
7 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
La vostra merce si trova presso il centro di consegna pacchi.
L'accettazione è stata rifiutata (senza spiegazioni). Il nostro servizio clienti vi contatterà. Cordiali saluti, Sabine
Serietà assoluta.
6 de junho de 2024
Resposta da Ok Living
Attribuiamo grande importanza all'offerta ai nostri clienti di un servizio affidabile e professionale. Cordiali saluti, Sabine
Resposta da Ok Living
Sembra fantastico! Grazie mille per il vostro feedback positivo. Cordiali saluti, Sabine
Resposta da Ok Living
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Liebe Grüße, Sabine
Resposta da Ok Living
Grazie mille per il vostro feedback! È bello sapere che siete soddisfatti del nostro lavoro e che tutto si è svolto in modo preciso e veloce. cordiali saluti, Sabine
Good Experience
Spedizione in Italia rapida, materasso ottimo, prezzo top, è andato tutto bene.
27 de maio de 2024
Resposta da Ok Living
Sembra un'esperienza fantastica! Grazie per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti, Sabine
Super Produkte und Service !
Super Produkte und Service !! Immer wieder und top weiterzuempfehlen!
Kundenservice freundlich und sehr schnell!
27 de maio de 2024
Resposta da Ok Living
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Gern bis zum nächsten Einkauf. Viele Grüße, Sabine
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Spedizione veloce e prodotto integro. Ho messo 4 stelle xche il servizio prevedeva la possibilità che il prodotto venisse suddiviso in più spedizioni distinte , con tempi diversi di arrivo. Avevo ordinato una madia, ritengo sia inacettabike che pezzi di uno stesso mobile possano arrivare in tempi diversi. Cosa che a me fortunamente non è accaduto
27 de maio de 2024
Resposta da Ok Living
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia avuto un'esperienza positiva grazie alla nostra spedizione rapida e al prodotto non danneggiato. Si goda la sua merce. Cordiali saluti, Sabine
Tutto perfetto, servizio ottimo
Tutto perfetto. Le mensole sono molto solide ed eleganti.
27 de maio de 2024
Resposta da Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Divertitevi con i vostri scaffali. Cordiali saluti, Sabine
Resposta da Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti, Sabine
Assistenza efficiente e molto rapidi nella risoluzione dei problemi
Ho acquistato una scarpiera che è arrivata con un pannello rotto a metà, presumo per poca attenzione da parte del corriere, ho contattato servizio clienti e ho ricevuto delle risposte quasi immediate e senza problemi mi hanno sostituito il pezzo danneggiato, la qualità della merce è nella media, buona direi.
30 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Ok Living
È bello sapere che siete soddisfatti della qualità complessiva del prodotto. Grazie per la sua recensione, cordiali saluti, Sabine.
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