Vi har købt fem frugttræer på Plantetorvet. Tre af træerne er fine og harmoniske med forgreninger og sunde stammer. Men et blommetræ og et kirsebærtræ ser rigtig triste ude. Tynde, ranglede og i d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Vi har købt fem frugttræer på Plantetorvet. Tre af træerne er fine og harmoniske med forgreninger og sunde stammer. Men et blommetræ og et kirsebærtræ ser rigtig triste ude. Tynde, ranglede og i d... Ver mais
A empresa respondeu
Altid hurtig levering og gode varer. Fik leveret en forkert staude, skrev til Plantetorvet, og straks efter sendte de den staude, jeg oprindeligt havde bestilt.
A empresa respondeu
Jeg bestilte nogle roser, som de ikke havde, men de var meget behjælpelige med at finde nogle andre og jeg fik nogle storkenæb i kompensation for at jeg ikke kunne få de roser som jeg bestilte. Derud... Ver mais
A empresa respondeu
Har fået leveret planter af flere omgange til et større projekt. Prisen har været rimelig. kvaliteten upåklagelig , emballage og levering har været perfekt. Kan varmt anbefale, at handle hos plantet... Ver mais
A empresa respondeu
Plantetorvet.dk er Danmarks største online havecenter med mere end 10 års faglig erfaring. Vi har et stort og bredt udvalg af havetilbehør, planter, buske, blomster og træer fra udvalgte planteskoler. Vi bestræber os på at tilbyde vores kunder planter af højeste kvalitet til haven og derfor udvælger vi med omhu de bedste danske og udenlandske leverandører. Vores målsætning er at være danskernes foretrukne sted at handle plante- og havetilbehør.
Skovvadbrovej 1, 8920, Randers NV, Dinamarca
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg har en have med min mor, som vi har fyldt med ting fra Plantetorvet efter gode råd og vejledning. Deres gartner har af flere omgange hjulpet mig med at få bestilt frugttræer og de står så flot
Kan varmt anbefales

Resposta da Plantetorvet.dk
Super fin betjening og vejledning om planterne.
Modtog samme dag forslag til hvilke planter der kunne anbefales. Samt opfølgning på evt ændringer osv.
Kan klart anbefales.

Resposta da Plantetorvet.dk
Jega havde sidste år købt barrodsplanter liguster planter. Har desværre erfaret af 30 af dem ikke har overlevet, men fik simpelthen så fin en service, at jeg nu har fået 30 nye planter- kæmpe anbefaling herfra

Resposta da Plantetorvet.dk
Bad om et råd til beplantning af renoveret nedsivningsanlæg. Fluks svarede gartner Pernille og jeg blev slået omkuld med gode råd og ikke mindst anvisninger til hvorledes og hvornår det vil være optimalt at etablere anlægget.
Carsten I.

Resposta da Plantetorvet.dk
Generelt gode planter, men...du skal være helt sikker på at du efterfølgende ikke får brug for ændring i din ordre for der er sat telefonsvarer på, der bare køre i ring og mail bliver først svaret efter flere dage. Det eneste der er åbnet op for er tillægsordre, så kundeservicen halter gevaldigt.

Resposta da Plantetorvet.dk
Super service i form af rådgivning inden køb og hjælp til noget ifm. levering. Har brugt Plantetorvet nogle gange og oplevelsen (især rådgivning) har hver gang været virkelig god.

Resposta da Plantetorvet.dk
Vi har igennem en periode bestilt og fået leveret rigtig gode produkter og service hos plantetorvet.dk - perfekt til alle der ønsker en god oplevelse og efterfølgende service også hvis man har spørgsmål. Kan kun anbefale siden og virksomheden.

Resposta da Plantetorvet.dk
Købte 8 Klematis Montana Rubens og modtog 8 virkelig flotte planter. Ingen visne stængler og fint rodnet.
Det er ikke sidste gang, jeg er kunde her.

Resposta da Plantetorvet.dk
Super god oplevelse hos Plantetorvet. Jeg købte tre opstammede træer, og da to af dem ikke levede op til forventningerne, blev der hurtigt sendt erstatningstræer uden problemer. Rigtig god kundeservice og hurtig håndtering. Stor anbefaling herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐

Resposta da Plantetorvet.dk
Bestilte en Clematis, to indianermynter og to kæmpe verbena.
Clematisen have én sølle stængel på størrelse med en tandtråd og indianermynterne var ødelagt i stænglen og komplet deforme i de få stængler der var.
Planterne var i så ringe stand, at jeg valgte at skrive til plantetorvet, blev ikke ligefrem mødt af indsigt eller interesse i kundeservice/ interesse for at kunder skal komme igen.
Kan kun anbefale at foretage sine køb et andet sted

Resposta da Plantetorvet.dk
Bestilte forrige år ca 30 bøgehækplanter. Fragtmanden kludere dog noget i det hvilket forsinkede planterne men fik at vide at det burde ikke have betydning.
Da vi så nu kontaktede dem at en del af dem slet ikke spirrede, så fik vi inden for få dage tilbudt nogle nye helt uden beregning.
Så super god service.

Resposta da Plantetorvet.dk
Købte for små 3 år siden 140 stk Liguster Hæk højde 80-100 cm 2 års samt plantesækken. Snart 3 år efter må jeg konstaterer kvalitet er lav, vokser utroligt langsom alligevel jeg løbende har givet hækken gødning og flere planter er gået ud.. jeg kan ikke anbefale at købe det produkt og når man har spurgt kundeservice kan de ikke hjælpe, desværre.

Resposta da Plantetorvet.dk
Forventningens glæde
Forventningens glæde var størst.
Jeg vidste nøjagtig hvad jeg skulle bruge, bestilte og fik leveret +20 planter.
Alt nøje udvalgt efter blomstringstid, farve, højde mv.
Mange planter var gode, fine og sunde.
Desværre var der nogle planter, som et seriøst firma sikkert ikke ville sælge eller sende.
Selve kundeservice fungerer fint, det hele kikser først, når gartner kommer ind over med mærkværdige og modstridende svar.
Returretten er stort set ikke eksisterende, grogaranti er vist heller ikke et begreb.
Flere af planterne kunne jeg have købt både bedre og billigere i Rema eller Netto.

Resposta da Plantetorvet.dk
Før hen har jeg givet firmaet en god anmeldelse, men den her gang er jeg ikke tilfreds.
Lavede en bestilling hvor nogle krukker indgik, krukkerne havde jo så brug for både jord og planter. Da de så ser at underskålene til krukkerne ikke passer, så vælger de udenom mig at så skal jeg heller ikke modtage selve krukkerne, men jeg fik så stadig tilsendt både jord og planter. Det vil sige jord og planter måtte jeg så forære naboer, fordi jeg ikke selv ellers havde plads. Her snakker vi om varer for knap 2.000 kr. Jeg skrev til dem flere gange inden jeg modtog varerne, men fik aldrig svar.
Nej så jeg kan på ingen måde være tilfreds.
Ps til info for Plantetorvet så er det ordrenummer 3005936
Jeg kan se der er svar fra jer:
I ringede en gang og skrev en gang, efter jeg gjorde opmærksom på jeg ikke kunne snakke i telefon.
Jeg svarede på det skriv og sendte yderligere 3 mails. Dem fik jeg ikke svar på over hoved.
Da så jeg modtog den "glædelige" besked om at varerne var på vej, skrev jeg igen til jer om muligheden for at tilbage fører det meste. Igen ingen svar.
Hvorfor skulle jeg bruge flere penge på noget der nu er fordelt ud gratis til naboerne. Nej Når ikke I læser mine mails, så kan jeg ikke handle med jer. Så enkelt er det.

Resposta da Plantetorvet.dk
Fantastisk oplevelse - både før-, under- og efter ordreafgivelse.

Resposta da Plantetorvet.dk
Sjusket pakning af varer.
Planterne (trædebregner) jeg modtog var kastet rundt i kassen og ved henvendelse til kundeservice lød det: "I forhold til hvordan pakkeriet pakker og anvender emballage, har jeg desværre ikke indflydelse på den front." Ansvarsfralæggelse er bare det værste og ordentlig pakning af planter er bare vigtig for at man tør bestille online. Jeg bestiller ikke mere hos Plantetorvet.

Resposta da Plantetorvet.dk
Jeg har ved flere lejligheder bestilt på nettet og afhentet hos plantetorvet. Gode, robuste planter og træer. Jeg er altid blevet mødt på pladsen af imødekommende medarbejdere fra både kundeservice (Rasmus) og lager (hedder han mon Michael?).

Resposta da Plantetorvet.dk
Jeg er meget tilfreds med de planter, som jeg ved flere lejligheder har købt fra Plantetorvet.
De gange jeg har haft brug for hjælp - er jeg blevet mødt med særdeles god kundeservice.
Tak for dette. Giver mine bedste anbefalinger

Resposta da Plantetorvet.dk
Jeg bestilte tre planter samt to plantestøtter.
De to af planterne var ok, den tredie, en clematis, var vissen og den ene plantestøtte kunne de ikke levere.
Jeg har skrevet to gange til kundeservice og bedt om at få refunderet beløbet for clematissen, men Plantetorvet har ikke svaret.
Jeg køber ikke planter hos dem igen

Resposta da Plantetorvet.dk
Hold jer fra dem. Deres produkter er ganske enkelt for ringe. Deres reklamationshåndtering går ud på at køre kunden træt, så de giver op. Vi bestilte varer og fik ingen besked om at vi kun modtog en del af dem, og det vi modtog var beskadiget og meget ringe.

Resposta da Plantetorvet.dk
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.