Powerpeers Avaliações 

Ik ben heel vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Goed vriendelijke uitleg. Heel tevreden met mijn antwoord.

De vraag is deskundig en vriendelijk uitgelegd .
Medewerkster naam al de tijd en heeft nog wat goede tips gegeven .
Top !

Uitgebreid de tijd genomen voor toelichting, ondanks dat ik waarschijnlijk weg ga bij Powerpeers, dat geeft toch vertrouwen.

Snel contact, vriendelijk en correct afgehandeld.

Laura was eerlijk, toonde empathisch vermogen, nam de tijd voor me, had kennis van zaken en was heel vriendelijk.

Goede uitleg, uitgebreide antwoorden

We hadden een vraag. Toen die eenmaal goed begrepen werd, werd die goed en snel opgelost.

Dit is een leverancier met opvallend goede aandacht voor hun klanten. Op iedere vraag kreeg ik een vlotte en correcte respons. En, eindelijk een jaarafrekening die heel ordelijk en overzichtelijk is opgesteld. Ik vind dat hun werkwijze navolging verdient

Duidelijk, gemakkelijk,

Duidelijk en vriendelijk een uitleg gekregen

Hele geduldige en vriendelijke medewerker die alles heel duidelijk uitlegt! Ik ga met een gerust hart verlengen!

Soraya heeft mij uitstekend geholpen en is net dat stapje extra gaan doen. Kudo’s. Helaas niet het gewenste resultaat maar wel erg goed geholpen. Dank!

Meerder malen contact gehad met Powerpeers. Altijd goed geïnformeerd en netjes verder geholpen. Tevens is men zeer pro actief als de informatie verstrekking betreft. Daarnaast altijd begrip als er onmogelijkheden zich voordoen. Ook denkt men mee aan een werkbare oplossing. Bedankt en TOP>

De medewerker van Powerpeers was zeer vriendelijk en nam de tijd om mijn vraag goed te kunnen beantwoorden.
Na iets goed uitgezocht te hebben belde hij nog een keer terug en regelde alles direct aan de telefoon.

Alles wordt duidelijk en vriendelijk verteld. Uitstekende klantenservice, je kunt gewoon praten of per mail heldere uitleg krijgen over hoe t werkt met tarieven, terugleveren, dynamische tarieven etc. Goede tarieven. Heel duidelijke App ook waar je precies per uur kunt zien wat je verbruikt.

Tot nu toe verloopt alles heel soepel bij PowerPeers, ik kende deze groep nog niet en ik ben inmiddels 6 maanden klant ongeveer. Wat een verademing is hun klantenservice, echt heel fijn. Snel, meedenkend en mee-verend. Of ze ook goedkoper zijn dan andere partijen durf ik niet te zeggen. Ik verbruik normaal, 2-persoons huishouden. Douchen om de dag beiden, verwarming 's nachts op 18 en overdag meestal 20 graden en soms heel even 21. Ik betaal toch wel 240 per maand momenteel. De overheid is hierin de echte boef, dat weten we allemaal.

PowerPeers is oké :)

Vrijwel direct benaderd, vriendelijk en goed geholpen met het probleem dat ik had met inloggen.

Ik heb goede ervaringen bij Powerpeers ook gehad maar toen ik verhuisde, naar een landelijk locatie, was het trouwe-klant bestaan opgeheven omdat ze hadden nog steeds geen andere optie maar slechts die Vastecontract en ik moest liever het Dynamisch Contract overstappen en ze hebben helaas niet.

Ik heb pas een nieuwe Contract verlengd en zat middels één jaar al en nog twee jaar te gaan. Dat was toen in 2025. Dat kostte ons €2,500 als boete om uit te stappen naar een andere Leverancier die graag ons willen hebben als grote verbruiker en de Dynamisch contract kan meteen beginnen.

Maar amper 9 maanden later las ik via sociale media dat Powerpeers is begonnen met Dynamisch!!!

Ik wil terug komen als 'n toendertijd trouwe klant en ook wegens de onbesproken verlening van hun service en klantvriendelijkheid maar hoe???

Ik heb de mogelijkheid met de huidige Leverancier uit te stappen wegens de wettelijk maand opzegging. Graag iemand mij verder kunnen helpen om dit te regelen, aub.
Mvrgr, P. Phua / DFLechner