Powerpeers Avaliações 

220
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract. Er komt direct een medewerker aan de lijn. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en een goed antwoord en aanvullend advies gegeven op mijn... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworki... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede klanten service Gewoon door de telefoon En ze nemen echt de tijd voor je Zelfdenkend hele analyse toegestuurd gekregen van m’n verbruik En goed advies over hoe nu verder na salderin... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia

Escrito pela empresa

Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

220 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(220)

78 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Persoonlijke service

Persoonlijke service! Ik had een vraag gesteld via de e-mail. Ik werd binnen een paar uur persoonlijk gebeld met het antwoord, door een hele vriendelijke klantenservice medewerker.

27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo Feddy, bedankt voor je review! Fijn dat we je snel en goed hebben kunnen helpen, dus als je in de toekomst nog vragen hebt, horen we het graag!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Powerpeers belt netjes met de klant als…

Powerpeers belt netjes met de klant als de rekening te hoog is, daardoor ben ik er achter gekomen dat mijn zonnepanelen niet meer werken.

26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo Arjan, hartelijk dank voor je review! En goed dat we dit met je hebben kunnen bespreken, zo kunnen we samen je gegevens up-to-date houden en jou inzicht geven!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Powerpeers denk mee in oplossingen!!

Ons contract loopt binnenkort af, we zijn al jaren een tevreden klant. Maar wisten deze keer niet zo goed wat we moesten doen. Een telefoontje en alles werd duidelijk uitgelegd. Voor ons de reden om gewoon bij powerpeers te blijven.
Geeft weer een goed gevoel voor de komende jaren.

25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo Corne,
Bedankt voor je review. Daar zijn we blij mee. Ik ben blij dat we je hebben kunnen helpen om zaken te verduidelijken en belangrijker dat je er een goed gevoel bij hebt.
Heb je toch nog vragen? Laat het ons weten. We helpen je graag!,
Groeten,
Laura van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heb me aangemeld

Heb me aangemeld. Werd gelijk teruggebeld met wat tips. Zeer fijne en goede communicatie.

21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo,
Bedankt voor je review. Ik ben blij dat we je snel hebben kunnen helpen. We willen er voor zorgen dat je snel geholpen wordt.
Heb je een vraag? Laat het ons weten. We zitten voor je klaar!
Groeten,
Laura van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel telefooncontact en kundige medewerkers

Ik zit nu recent bij powerpeers en toevallig contact v.w.b. de kwartierdata.

De telefoon werd zowaar direct opgenomen.

En ik werd uitstekend geholpen.

Dankjewel Laura.

8 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Bedankt voor je bericht! Wat fijn dat we je snel hebben kunnen helpen, we willen inderdaad ervoor zorgen dat je snel met iemand spreekt, en niet een heel menu door moet. Ik zal je dank ook zeker aan Laura doorgeven, dat zal ze vast waarderen.
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

verhuizing snel geregeld met zelfde voorwaarden

Snel geregeld. Powerpeers is al jaren een betrouwbare leverancier en ik ga nu met mijn verhuizing weer door met Powerpeers. Powerpeers is goedkoop en transparant.

29 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en blijft. We wensen je heel veel plezier in je nieuwe woning!
Mieneke
van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede bedrijf. Geweldig helpdesk.

Het is gemakkelijk om met hen te communiceren. Tegenwoordig is dit uniek. Ze reageren snel, efficiënt en je hoeft niet vertel steeds opnieuw hetzelfde verhaal. In een keer alles geregeld. De tarieven zijn goed en wat wordt afgesproken, gebeurt. Een bedrijf dat in deze tijd zeer aan te raden is.

18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hartelijk dank voor je mooie review, Javier! Fijn dat we je goed en snel hebben kunnen helpen. En hartelijk dank voor de aanbeveling.
Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen.

Groeten,
Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goed advies

7 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Bedankt voor je mooie review! Daar zijn we blij mee. We zijn je in de toekomst graag weer van dienst, mocht je nog vragen hebben.
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anelita is zeer ervaren

Anelita is zeer ervaren, ze denkt goed mee en ze is heel fijn in de omgang.

16 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Wat een mooi compliment, Beata! Ik ga het aan Anelita doorgeven. Dankjewel voor het delen van je ervaring met Powerpeers.

Groeten,
Marlies - van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reactie op mijn vorige recensie.

Vrijdag had ik een recensie geschreven over powerpeers, omdat ze fouten hadden gemaakt bij mijn aflopende/nieuwe contract.
Dezelfde middag werd ik gebeld door Laura, zij had mijn recensie en mijn dossier gelezen. Hiervoor heeft meerdere keren haar excuses aangeboden en het dezelfde middag nog financieel geregeld.
Laura heeft maandag nog weer gebeld of er nog dingen waren die volgens mij niet goed waren, dit was niet het geval.
Als goedmaker bood ze aan om mijn half uur belkosten te betalen, dit was natuurlijk helemaal top👍
Zo is het toch nog allemaal goed gekomen!

16 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Wat fijn om dit te lezen, Simon. Het spijt me dat het in eerste instantie mis is gelopen. Gelukkig hebben we een passende manier gevonden om het op te lossen. Dankjewel dat je hierover ook een review hebt achtergelaten. Daar zijn we heel blij mee.

Groeten,

Mariies van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We zijn echt supergoed geholpen

We zijn echt supergoed geholpen; met het contract (wat niet helemaal klopte) en daarna met nog wat vragen. Alles is correct en voorspoedig opgelost. Echt ongekend goede klantenservice. Dank!

16 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hartelijk dank voor je mooie review, Maaike! Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Laat het gerust weten als we nog iets anders voor jullie kunnen doen.

Groeten,
Marlies van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouwbaar en eerlijk

Snelle reacties, transparant, goede service en komt afspraken na!
Meerder keren contact gehad (telefonisch en per mail) en altijd vriendelijk en goed geholpen. Ook de website van Powerpeers is sterk verbeterd en geeft snel een goed overzicht.

13 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo Toine,
Dank je voor je review. Daar zijn we blij mee.
Heb je vragen? Laat het ons weten. We helpen graag!
Je weet onze klantenservice duidelijk te vinden.
groeten,
Laura van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlekkeloze aanmelding en goede service!

De aanmelding ging vlekkeloos, het dashboard ziet er mooi uit en ook helderder als bij andere leveranciers en het contact via WhatsApp is binnen 10 minuten geregeld om een termijnbedrag te wijzigen. Ik ben zeer tevreden met mn overstap en nu ook met de service!

12 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo Tom,
Wat goed dat je een review hebt achter gelaten. Die steken we in onze zak!
Heb je vragen of wil je wat regelen? Je kunt contact opnemen via sevice@powerpeers.nl.
We zitten voor je klaar.
Groeten,
Laura van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Powerpeers Top Service!

Powerpeers heeft een zeer vriendelijke klantenservice.
De medewerkers zijn behulpzaam en heel geduldig.
Daarnaast zijn er geen lange wachttijden als je belt.
Al met al zeer tevreden. Kwaliteit is wel heel belangrijk voor mij. Daarom 5 sterren dik verdiend hoor!

11 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo Rhenius,
Bedankt voor je review. Altijd fijn om zo'n compliment te krijgen. We doen ons best en dat blijven we doen.
Heb je vragen? Je weet ons heel duidelijk te vinden. Blijf dat zeker doen!

Groeten,
Laura van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Afgelopen 3jr bij Powerpeers gezeten

Afgelopen 3jr bij Powerpeers gezeten. Prima ervaring. Klantenservice top en dashboard overzichtelijk. Helaas viel het nieuwe aanbod een beetje tegen dat we toch besloten hebben om ergens anders voor 3jr een contract aan te gaan.

10 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hallo Beun Haas,
Bedankt voor je reactie. We zijn er blij mee.
Terugkoppelingen zijn voor ons leermomenten. We nemen dit zeker mee. Wellicht dat we in de toekomst we een beter aanbod kunnen geven.
Groeten,
Laura van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een verademing

Alles wat Powerpeers beloofd wordt geleverd, zonder poespas of teveel communicatie.
Voor de klant geen probleem om over te gaan naar Powerpeers, zij komen hun afspraken na.
Als je dan toch vragen hebt, biedt hun website de oplossing.
Eén zeer tevreden klant, Frank de Jong

1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Hartelijk dank voor je review, daar zijn we blij mee. We zijn inderdaad op verschillende manieren bereikbaar, dus ik weet zeker dat je ons weet te vinden als we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen.
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldige klantenservice

Ik kwam in een ongelukkige situatie terecht met mijn netbeheerder na mijn verhuizing. Powerpeers dacht goed met mij mee zonder (weder)vragen en reageerde heel snel op mijn bericht hierover. Binnen een uur na contact leggen losten ze het probleem voor mij op, wat zelfs net buiten reguliere kantoortijden van de klantenservice viel. Je kan ze überhaupt via meerdere kanalen bereiken (telefonisch, mail én whatsapp). En ze verstoppen geen van deze opties achter meerdere pagina's waar je eindeloos op door moet klikken om ergens tot direct contact uit te komen. Communicatie was duidelijk en menselijk, iets wat ik als erg prettig ervoer!

5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Bedankt voor je prachtige review! Goed dat we je hebben kunnen helpen, maar ook goed dat je zelf aan de bel hebt getrokken. Samen staan we sterk, en dat hebben we hier ook duidelijk laten zien! En heb je in de toekomst nog vragen, dan weet je ons vast en zeker te vinden.
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi groen bedrijf wat rekening houdt…

Mooi groen bedrijf wat rekening houdt met de verduurzaming van Nederland, met ook een hele fijne klantenservice. Goed geholpen en erg tevreden over de geboden oplossing.
Overstap zo geregeld.
Raad iedereen aan om hier klant te worden!!!

4 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Wat een mooi bericht, heel erg bedankt hiervoor!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klantenservice

Ben goed geholpen door de klantenservice aangaande een voor mij zo voordelig mogelijk contract.
Verder blijft het energie dat ik zo goedkoop mogelijk wil inkopen en wat ik teveel produceer met mijn panelen, zo duur mogelijk wil verkopen.

22 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Fijn te horen dat we je hebben kunnen helpen. Hartelijk bedankt voor de mooie review!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Duurzame energieleverancier

Duurzame energieleverancier met 100% groene stroom, ook groen gas mogelijk. Mogelijk om energie te delen met of af te nemen van andere Powerpeers.

5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Powerpeers

Resposta da Powerpeers

Bedankt voor je review! Goed dat alles zo duidelijk voor je is. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we dat graag!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais