Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract. Er komt direct een medewerker aan de lijn. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en een goed antwoord en aanvullend advies gegeven op mijn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract. Er komt direct een medewerker aan de lijn. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en een goed antwoord en aanvullend advies gegeven op mijn... Ver mais
A empresa respondeu
the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworki... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede klanten service Gewoon door de telefoon En ze nemen echt de tijd voor je Zelfdenkend hele analyse toegestuurd gekregen van m’n verbruik En goed advies over hoe nu verder na salderin... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Ver mais
A empresa respondeu
Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?
Hoekenrode 8, 1102 BR, Amsterdam, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Persoonlijke service! Ik had een vraag gesteld via de e-mail. Ik werd binnen een paar uur persoonlijk gebeld met het antwoord, door een hele vriendelijke klantenservice medewerker.

Resposta da Powerpeers
Powerpeers belt netjes met de klant als de rekening te hoog is, daardoor ben ik er achter gekomen dat mijn zonnepanelen niet meer werken.

Resposta da Powerpeers
Ons contract loopt binnenkort af, we zijn al jaren een tevreden klant. Maar wisten deze keer niet zo goed wat we moesten doen. Een telefoontje en alles werd duidelijk uitgelegd. Voor ons de reden om gewoon bij powerpeers te blijven.
Geeft weer een goed gevoel voor de komende jaren.

Resposta da Powerpeers
Heb me aangemeld. Werd gelijk teruggebeld met wat tips. Zeer fijne en goede communicatie.

Resposta da Powerpeers
Ik zit nu recent bij powerpeers en toevallig contact v.w.b. de kwartierdata.
De telefoon werd zowaar direct opgenomen.
En ik werd uitstekend geholpen.
Dankjewel Laura.

Resposta da Powerpeers
Snel geregeld. Powerpeers is al jaren een betrouwbare leverancier en ik ga nu met mijn verhuizing weer door met Powerpeers. Powerpeers is goedkoop en transparant.

Resposta da Powerpeers
Het is gemakkelijk om met hen te communiceren. Tegenwoordig is dit uniek. Ze reageren snel, efficiënt en je hoeft niet vertel steeds opnieuw hetzelfde verhaal. In een keer alles geregeld. De tarieven zijn goed en wat wordt afgesproken, gebeurt. Een bedrijf dat in deze tijd zeer aan te raden is.

Resposta da Powerpeers
Anelita is zeer ervaren, ze denkt goed mee en ze is heel fijn in de omgang.

Resposta da Powerpeers
Vrijdag had ik een recensie geschreven over powerpeers, omdat ze fouten hadden gemaakt bij mijn aflopende/nieuwe contract.
Dezelfde middag werd ik gebeld door Laura, zij had mijn recensie en mijn dossier gelezen. Hiervoor heeft meerdere keren haar excuses aangeboden en het dezelfde middag nog financieel geregeld.
Laura heeft maandag nog weer gebeld of er nog dingen waren die volgens mij niet goed waren, dit was niet het geval.
Als goedmaker bood ze aan om mijn half uur belkosten te betalen, dit was natuurlijk helemaal top👍
Zo is het toch nog allemaal goed gekomen!

Resposta da Powerpeers
We zijn echt supergoed geholpen; met het contract (wat niet helemaal klopte) en daarna met nog wat vragen. Alles is correct en voorspoedig opgelost. Echt ongekend goede klantenservice. Dank!

Resposta da Powerpeers
Snelle reacties, transparant, goede service en komt afspraken na!
Meerder keren contact gehad (telefonisch en per mail) en altijd vriendelijk en goed geholpen. Ook de website van Powerpeers is sterk verbeterd en geeft snel een goed overzicht.

Resposta da Powerpeers
De aanmelding ging vlekkeloos, het dashboard ziet er mooi uit en ook helderder als bij andere leveranciers en het contact via WhatsApp is binnen 10 minuten geregeld om een termijnbedrag te wijzigen. Ik ben zeer tevreden met mn overstap en nu ook met de service!

Resposta da Powerpeers
Powerpeers heeft een zeer vriendelijke klantenservice.
De medewerkers zijn behulpzaam en heel geduldig.
Daarnaast zijn er geen lange wachttijden als je belt.
Al met al zeer tevreden. Kwaliteit is wel heel belangrijk voor mij. Daarom 5 sterren dik verdiend hoor!

Resposta da Powerpeers
Afgelopen 3jr bij Powerpeers gezeten. Prima ervaring. Klantenservice top en dashboard overzichtelijk. Helaas viel het nieuwe aanbod een beetje tegen dat we toch besloten hebben om ergens anders voor 3jr een contract aan te gaan.

Resposta da Powerpeers
Alles wat Powerpeers beloofd wordt geleverd, zonder poespas of teveel communicatie.
Voor de klant geen probleem om over te gaan naar Powerpeers, zij komen hun afspraken na.
Als je dan toch vragen hebt, biedt hun website de oplossing.
Eén zeer tevreden klant, Frank de Jong

Resposta da Powerpeers
Ik kwam in een ongelukkige situatie terecht met mijn netbeheerder na mijn verhuizing. Powerpeers dacht goed met mij mee zonder (weder)vragen en reageerde heel snel op mijn bericht hierover. Binnen een uur na contact leggen losten ze het probleem voor mij op, wat zelfs net buiten reguliere kantoortijden van de klantenservice viel. Je kan ze überhaupt via meerdere kanalen bereiken (telefonisch, mail én whatsapp). En ze verstoppen geen van deze opties achter meerdere pagina's waar je eindeloos op door moet klikken om ergens tot direct contact uit te komen. Communicatie was duidelijk en menselijk, iets wat ik als erg prettig ervoer!

Resposta da Powerpeers
Mooi groen bedrijf wat rekening houdt met de verduurzaming van Nederland, met ook een hele fijne klantenservice. Goed geholpen en erg tevreden over de geboden oplossing.
Overstap zo geregeld.
Raad iedereen aan om hier klant te worden!!!

Resposta da Powerpeers
Ben goed geholpen door de klantenservice aangaande een voor mij zo voordelig mogelijk contract.
Verder blijft het energie dat ik zo goedkoop mogelijk wil inkopen en wat ik teveel produceer met mijn panelen, zo duur mogelijk wil verkopen.

Resposta da Powerpeers
Duurzame energieleverancier met 100% groene stroom, ook groen gas mogelijk. Mogelijk om energie te delen met of af te nemen van andere Powerpeers.

Resposta da Powerpeers
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.