Powerpeers Avaliações 

Het is mooi dat je meteen iemand aan de telefoon krijgt en ook nog eens meteen geholpen wordt dus geen doorverwijzing en ben ook nog eens goed geholpen.
Geen computer stem vindt ik ook belangrijk waardoor je veel langer aan de telefoon hangt.
Ja ! Zo krijgt iemand van mij 5 sterren.

Correct geholpen met onze vragen over de thuisbatterij.

Tijdens mijn overstap naar Powerpeers ben ik geholpen door mw. Anelita Finsy. Mw. Finsy heeft mij heel goed en duidelijk het verschil met mijn huidige energieleverancier uitgelegd. Ze was heel geduldig, omdat ze mij een aantal keren moest uitleggen. Dat vond ik zeer prettig en aangenaam. Daarnaast kwam de vriendenkorting goed van pas.

Al die economische heersers om ons heen: je ontkomt er op geen enkele manier meer aan. De ene duwt de andere uit de markt of slokt hem op, zodat er nog maar weinigen overblijven.

De diensten die ze beloven worden in het algemeen wel geleverd en dan neem je die gewoon af, tegen strikte betaling uiteraard, want daar gaat het allemaal om.

Maar wat als er eens iets misgaat? Hier onderscheiden de aanbieders zich nog.

De meesten hebben een „klantenservice“ die er wel is, maar waar je niet echt geholpen wordt. Bij Albert Heijn stond ik onlangs 70 minuten in een telefonische wachtrij (e-mails aanvaarden zij niet) en vervolgens kwam er een medewerker aan de lijn die geen enkele interesse toonde voor het probleem dat ik had ondervonden.

Op dit terrein is Powerpeers een helder lichtende ster aan de hemel.

De klantenservice is op diverse manieren te bereiken, ook per e-mail. Je krijgt altijd snel antwoord en je vraag wordt altijd serieus genomen. De communicatie gaat door tot er een oplossing is bereikt.

Dit is echt fantastisch en daarom raad ik Powerpeers aan iedereen aan die gas of stroom in zijn woning wenst, of allebei natuurlijk.

Als je ze nodig hebt, zijn zij er!

Goede service. Prettige klantenservice. Heldere info via nieuwsbrief

De medewerker, heeft het energie product zeer overtuigend over gebracht. Ik werd nieuwsgierig en maakte een proef overstap naar powerpeers. Nu ik een jaar klant ben, wil ik ook tegen de medewerker zeggen je verdient een **********.

Heel klantvriendelijk

Je krijgt snel iemand aan de lijn. Leggen alles duidelijk uit. En geen verborgen kosten.

Sympathieke dame met een goed gesprek en kennis van zaken. Meedenken met ons wat altijd erg prettig is.
We beëindigen ons contract met Powerpeers omdat we een dynamisch contract willen. Gezien de aankomende kosten voor terugleveren is het voor ons beter om een dynamisch contract af te sluiten in combinatie met een thuisaccu. Indien Powerpeers ook een dynamisch contract gaat aanbieden keren wij wellicht terug. M.vr.gr.

Goede service
Duidelijk website en applicatie
Aardige medewerkers

Nu kan ik direct zien mijn gebruik en wat ik heb terug geleverd

Mevrouw was geduldig en gaf duidelijke uitleg.

Ik zie veel negatieve reviews.
Ik ben tevreden. Ik ben in december 2021 overgestapt, nadat mijn energieleverancier (Welkom Energie) failliet ging.

Dashboard werkt goed, heb ook voorschotbedrag zonder problemen kunnen veranderen.
Tarieven in vergelijking met andere leveranciers heb ik niet goed helder.
Ik ben tevreden. Dat komt ook mede doordat ik mijn energieverbruik flink heb kunnen verminderen denk ik.

Er werd op een rustige en beleefde manier geluisterd en daarna op prettige wijze geadviseerd , waarbij ook coulant werd opgetreden.
Heel fijn om in deze huidige "graaicultuur" mee te maken. Herstelt weer een beetje het vertrouwen in de medemens; dus CHAPEAU.

Ik heb goede ervaringen met Powerpeers. We zijn al jaren klant en hebben nooit de behoefte gehad om over te stappen. Tarieven zijn prima met een goede terugleververgoeding voor zonnepanelen. En ik krijg vaak een goed verlengingsaanbod.

Ook voor zonnepanelenbezitters is Powerpeers nog één van de weinige leveranciers die geen terugleverkosten in rekening brengt.

De klantenservice is heel vriendelijk en behulpzaam. Er was iets misgegaan met de vriendenkorting bij het aanmelden van een vriend. Maar dit heeft Laura netjes voor ons beiden opgelost.

Update: ster minder, want er worden nu ook best forse terugleverkosten voor zonnepanelen gerekend.

Nou inderdaad er deugt niks van ik krijg de meest vreemde berichten. En bedragen die ik nog moet betalen. Maar 1 sterren (- 5 0 zwarte gaten verdienen ze),hieronder soort gelijken, zaken doen ook voor bij mij. MAAR NU KOMT HET.
OP 11-1-24 11.40 MAAK IK NIEUW EMAILACCOUNT AAN BIJ MICROSOFT. OM 11.43 KOMT ER GELIJK EEN MAIL VAN POWERPEERS MET EEN BELACHELIJK BETAALVERZOEK. 11.46 KOMT ER EEN WELKOMSMAIL VAN MICROSOFT BINNEN. HARTELIJKE WELKOM LEUK DAT U!, VOOR EEN MICROSOFT PRODUKT KIEST. ETC.

HOE KAN POWERPEERS WETEN DAT IK EEN NIEUW EMAILDRES HEB VOORDAT, ZELFS MICROSOFT HET NOG NIET VERWERKT HEEFT, WORD IK GEHACKT DOOR POWERPEERS??!! IK GA AANGIFTE DOEN. STAP NAAR RADER, COMSUMENTENBOND, NATIONALE OMBUDSMAN EN AUTORITEIT PERSOONSGEVENS. TEVEN START IK EEN IK PROCEDURE BIJ DE BEMIDDELINGSAUTORITEIT. MAAR LATEN WE ONS VERERENIGEN SLUIT JE AAN EN MAIL MAIL. stephanstegweg @ hotmail com vermeld slachtoffer Powerpeers.

O JA DIE 22% 5 STERREN HEBBEN ZE ZELF GESCHREVEN. HET MEEST OUDE TRUCJE SINDS ER BEROORDELINGEN BESTAAN.

Behulpzame klantenservice bij ingewikkelde vragen! Zeer vriendelijk en professioneel geholpen!

Powerpeers, 1 van de kuddedieren in het energie landschap...
Als er een schaap over de dam is volgen er vanzelf meerdere....
Voor mensen met zonnepanelen is het voor heel heel veel energie bedrijven tijd om deze is effe lekker te gaan treiteren met onzin verleng aanbiedingen, jarenlang goed verdiend aan de consument.
De grote energie bedrijven ongegeneerd gigantische weilanden vol laten proppen met panelen en de consument laten betalen voor terug leveren ( powerpeers niet) schandalig dat onze minister van energie meegaat met deze onzin.

Ik ben jaren lang klant geweest bij PowerPeers, maar na mijn meest recente jaarlijkse afrekening heb ik er geen vertrouwen meer in. Het hele jaar lang staat er op mijn dashboard dat ik veel minder elektriciteit verbruik dan het gemiddelde een persoons huishouden. Vervolgens blijkt er uit de eindafrekening dat ik meer vebruikt heb dan het gemiddelde. En je raadt het al; daar was mijn termijn bedrag natuurlijk niet op ingesteld waardoor ik nu een flink bedrag bij mag betalen.

Je moet er vanuit kunnen gaan dat de informatie die getoond wordt in je account klopt, zodat je niet voor dit soort verrassingen komt te staan. Ik ben heel snel overgestapt!

Powerpeers nijgt naar oplichting van mensen, naar mijn mening. Terwijl de gaskraan dicht is, eisen ze een bedrag op van bijna 3000 euro aan gas! Terwijl Powerpeers zelf schriftelijk bevestigd dat de gaskraan dicht is en het contract daarop is aangepast. Als je dan weggaat, schatten ze ineens een fictieve stand! De meters zijn weggehaald door Stedin en zij geven ons geen data. Powerpeers blijft het bedrag opeisen.

Nooit in zee gaan met Powerpeers! Ik ga er mijn missie van maken iedereen te waarschuwen voor deze leverancier!