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Es war recht aufregend bei Ihnen zu buchen. Die Karten, bester Güte, habe ich tatsächlich am selben Tag der Veranstaltung erhalten. Zwischen der Bestellung und des Tages der Veranstaltung hätte ich ei... Ver mais

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Prestigetickets hat den Kauf der Tickets am Tag vor dem Konzert storniert, da angeblich keine Tickets verfügbar / beschaffbar seien. Gleichzeitig wurden zu der Zeit und danach weiterhin gleichartig... Ver mais

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Absolut positiv überrascht ! Tickets wurden schneller geliefert als angekündigt. Auch sehr positiv zu erwähnen: Netter Kundenservice. KEIN KI wie bei vielen anderen, sondern ein wirklicher Ansprech... Ver mais

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TOP! Meine Tickets für das Backstreet Boys Konzert wurden mir noch am selben Tag per E-Ticket zugeschickt. Das Konzert war Mega! Vorab hatte ich einige Fragen, welche mir absolut kompetent vom Kun... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Venda de Ingressos para Eventos

Escrito pela empresa

Wir sind eine Ticketagentur mit langjähriger Erfahrung, die sich auf die Beschaffung von Tickets für meist ausverkaufte Veranstaltungen oder besonders begehrte Ticket-Kategorien spezialisiert hat.


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Bom

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen. Fand den Aufpreis legitim dafür das dass Konzert ausverkauft war. Karten waren rechtzeitig da. Ich würde über diesen Anbieter immer wieder bestellen. Dankeschön für den Service.

31 de julho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Seit den 26 Juni warte ich auf mein…

Seit den 26 Juni warte ich auf mein Geld
Und mir wurde ein Tag vor Veranstaltung abgesagt.
Finger weg nicht seriös
Keine erreichbar nur die automatische E-Mail ich hab mein Anwalt eingeschaltet

24 de junho de 2026
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Sehr schlechter Kundenservice

Schade. Tickets wurde aufgrund einer Konzertverlegung auf ein anderes Datum umgeschrieben. Darüber wurde ich leider nicht in Kenntnis gesetzt. Keine Bereitschaft zu einer Lösung bei der weder Prestigeticket noch ich als Käuferin zu Schaden gekommen wäre vielmehr ein Verstecken hinter leider auch noch falschen Behauptungen. Es wäre ganz einfach gewesen, zu einer guten Lösung zu kommen. Ganz sicher keine Empfehlung für den Kundenservice.

29 de julho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spannung pur

...es war bis zum Schluß spannend, ob es überhaupt klappt mit den Karten.
Ich liebe die Ungewissheit!

22 de julho de 2026
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Warnung: Möglicherweise vorsätzlicher Betrug


Die Tickets wurden über ein Jahr im Voraus gekauft und bezahlt. Auf Nachfragen im Vorfeld wurde von Prestige Tickets stets beschwichtigt, alles sei in Ordnung.

Erst kurz vor dem Konzert – zu einem Zeitpunkt, an dem eine Zustellung nur noch per Express möglich gewesen wäre, und nur weil ich selbst nachgehakt hatte – kam die Mitteilung, dass keine Tickets geliefert werden. Zu diesem Zeitpunkt waren im Internet durchaus noch Tickets verfügbar, teils zu einem deutlich niedrigeren Preis als dem, den ich bei Prestige Tickets bezahlt hatte.

Am 8. Juli wurde meine Kontonummer für die Erstattung angefordert. Es folgten mehrere Zusagen, dass die Rückzahlung umgehend erfolgen werde – geschehen ist zunächst nichts. Erst nachdem ich eine klare Frist gesetzt und mehrfach schriftlich angekündigt hatte, bei weiterhin ausbleibender Erstattung die Staatsanwaltschaft einzuschalten, erfolgte am 26. Juli schließlich die Rückzahlung.

Von Prestige Tickets kann ich nach dieser Erfahrung nur dringend abraten. Meine Wahrnehmung: vorsätzlicher Betrug – die vertraglich zugesagte Leistung wurde nicht erbracht, und eine Erstattung erfolgte erst, nachdem ich mit der Staatsanwaltschaft gedroht hatte.

27 de julho de 2026
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Keine gute Idee

In 8 Monaten haben sie es nicht geschafft, mir ein Ticket zu beschaffen. 8 Monate ohne eine Mitteilung oder sonstiges. Auf Nachfrage wurde dann mitgeteilt, dass kein Ticket beschafft werden konnte. Von deren Seite wurde das ganze dann storniert und um meine Bankdaten gebeten für die Erstattung, welche auch nach fast 2 Wochen nicht erfolgt ist.
Ich selbst habe im Fansale zum Glück ein FOS Ticket bekommen für das Konzert. Auch waren in den letzten 2 - 3 Wochen vor dem Konzert so einige Tickets im Umlauf.Also welche Daseinsberechtigung hat diese Firma? Wenn eine Veranstaltung nicht ausverkauft ist, kauft man beim Veranstalter^^
Aber arg zu Denken gibt die Zahlungsmoral dieses Anbieters, da in letzter Zeit einige Kunden auf ihr Geld warten. Finger weg!

12 de julho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sehr schlechter Dienstleister

Karten bestellt und wollte eine Stunde später widerrufen, was allerdings ausgeschlossen ist und worauf erst in der Bestellbestätigung hingewiesen wird. Kulanzstornierungskosten wären 30% gewesen also nicht storniert. Die Karten konnten dann nicht beschafft werden und die Bestellung wurde somit 2 Tage vor dem Konzert (habe mir frei genommen usw.) storniert. Seit 4 Wochen warte ich auf die Erstattung, obwohl ich vor 3 Wochen schon darum gebeten habe. Finger weg kann ich nur sagen.

2 de julho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bezahlt, keine Tickets, zugesagte Erstattung bleibt aus

Tickets über ein Jahr im Voraus bestellt und vollständig bezahlt – geliefert wurde bis kurz vor Konzert nichts. Kurz vor dem Termin gab es auf Nachfrage keine Lieferzusage, stattdessen das Angebot einer „Kulanzstornierung" gegen 20 % Gebühr. Die Erstattung wurde mir schriftlich bestätigt, meine Bankdaten wurden angefordert – gezahlt wurde trotzdem nicht. Auf jede Nachfrage kommen seit Wochen nur Textbausteine, zwischendurch sogar die Behauptung, das Geld sei bereits erstattet worden, was nachweislich nicht stimmt. Stand heute: keine Tickets, kein Geld. Ich leite nun das gerichtliche Mahnverfahren ein. Aus meiner Sicht ist dieses Geschäftsgebaren nicht seriös – kauft Tickets lieber direkt beim Veranstalter oder bei offiziellen Vorverkaufsstellen.

4 de julho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hilfe , absolut unseriös

Hilfe
1 Jahr wurden die Tickets im Vorfeld bestellt und bezahlt. 4 Tage vor dem Konzert dann die Info die Tickets seien nicht verfügbar.
Angeblich soll das Geld wegen Storno zurückgezahlt werden. Bis jetzt ist dies nicht geschehen.
Katastrophe
am liebsten hätte ich 0 Sterne vergeben. Telefonisch kann man niemand erreichen.

4 de julho de 2026
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Es hat dann doch geklappt

Es hat dann doch geklappt, habe aber mehrmals nachgefragt. Und es wurde für die Karte Peter Maffay für den 10.7.26 in Rosenheim, noch ein Kontingent nachgelegt, da weiß ich nun nicht, ob prestige-tickets meine 2 dort geordert haben oder ob sie sich anderweitig bemüht haben.
Fakt ist, ich habe 2 Tickets erhalten, die mehr als 60 Euro teurer sind als regulär.

25 de junho de 2026
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Top aber…

Sehr zufrieden, da die Tickets rechtzeitig vor dem Konzert geliefert worden. Jedoch würde ich mir wünschen, beim Kauf über die langfristige Lieferung der Tickets informiert zu werden.

4 de junho de 2026
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